Клиентская служба СФР
Как добраться
Ривьерский мост
126 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
417 отзывов
22 октября 2024
Переехала с Дальнего Востока в Питер, а сейчас в Сочи. На Дальнем и в Питере были очень вежливые и грамотные сотрудники. И когда переехала в Сочи то о всех обслуживающих структурах слышала только негатив. Шла с не очень хорошим настроением в пенсионный отдел и хочу сказать то что как меня встретили, как обслужили, как всё разъяснили это полная противоположность что я слышала. Хочется сказать просто ОГРОМНОЕ СПАСИБО Макаевой Елене Александровне что она просто изменила моё мнение о сочинских сотрудниках пенсионного отдела. Ещё раз большое ей спасибо за внимательность, за терпение, когда пришлось несколько раз объяснять одно и тоже. Спасибо огромное
10
1
13 ноября 2024
Сотрудники любят отправлять в другие учреждения лишь бы с человеком не работать -звоните на горячую линию. Вам там все расскажут .или идите в мфц там быстрее будет .также не знают как заполнять заявления .из за этого мне пришёл отказ по моему заявлению. Так как там пропустила консультант строчку .а я ждала 20 дней этот результат. Пришла с отказом и все обьяснила другому консультанту .она не очень видимо поняла и взяла мои документы и пошла к руководителю. Пришла заполнила и сказала ждите через 7 дней деньги поступят на счёт. Но увы. Заявление ушло на рассмотрение на 20 дней .один обман и никто ничего не знает .по их вине мне пришёл отказ .но они даже ничего не сделали чтобы быстрее моё заявление рассмотрели. А отправили по стандарту. И так я жду уже второй месяц этого решения вместо 20 дней по вине неграмотных сотрудников и руководителей этого места
3
1
4 февраля
Была сегодня в социальном фонде на Парковой 21. В окне по моему вопросу принтмают только по живой очереди, к Екатерине Петровне по цифровым вопросам подачи документов. Они час обслуживали 1 клиента. На все возмущения отвечали" идите к нам работать сами". Я была с 2мя детьми, один из которых 5-летний инвалид, инвалид по психике, он прождал 1,5 часа в детской зоне и просто уже истерил, чтобы уйти.Обратилась к заму сего фонда, почему нельзя взять талон по времени в это окно, ответ тот же, еще и пристыдили, что я хочу без очереди пройти с малышом-инвалидом "мол, у нас все инвалиды". Стыдно за них. Пришлось устроить скандал. Помогли, но все время ерничали и издевались надо мной и ребннком. Пончалу хотели избавиться от нас, типа наш вопрос можно через госуслуги решить. Оказалось, что нужно кучу всего подписать, много
1