Парковая ул., 21 Сочи. Большое просторное помещение, разбито на несколько зон, стоят компьютеры где можно самому зайти в личный кабинет Гос Услуг, или с помощью сотрудников, которые охотно помогают. Стоит кулер с водой, стулья . Чистое и светлое помещение. У стойки "Помощь" все подробно объяснили, как записаться и какие документы надо собрать. Когда пришла по записи в назначенный день по своим вопросам меня обслуживала Федоричева Елена Александровна. Спокойно проконсультировала, приняла документы, ответила на все интересующие меня вопросы. Общее впечатление приятное, все к кому обращалась проявляли участие .
Была сегодня в социальном фонде на Парковой 21. В окне по моему вопросу принтмают только по живой очереди, к Екатерине Петровне по цифровым вопросам подачи документов. Они час обслуживали 1 клиента. На все возмущения отвечали" идите к нам работать сами". Я была с 2мя детьми, один из которых 5-летний инвалид, инвалид по психике, он прождал 1,5 часа в детской зоне и просто уже истерил, чтобы уйти.Обратилась к заму сего фонда, почему нельзя взять талон по времени в это окно, ответ тот же, еще и пристыдили, что я хочу без очереди пройти с малышом-инвалидом "мол, у нас все инвалиды". Стыдно за них. Пришлось устроить скандал. Помогли, но все время ерничали и издевались надо мной и ребннком. Пончалу хотели избавиться от нас, типа наш вопрос можно через госуслуги решить. Оказалось, что нужно кучу всего подписать, много
Переехала с Дальнего Востока в Питер, а сейчас в Сочи. На Дальнем и в Питере были очень вежливые и грамотные сотрудники. И когда переехала в Сочи то о всех обслуживающих структурах слышала только негатив. Шла с не очень хорошим настроением в пенсионный отдел и хочу сказать то что как меня встретили, как обслужили, как всё разъяснили это полная противоположность что я слышала. Хочется сказать просто ОГРОМНОЕ СПАСИБО Макаевой Елене Александровне что она просто изменила моё мнение о сочинских сотрудниках пенсионного отдела. Ещё раз большое ей спасибо за внимательность, за терпение, когда пришлось несколько раз объяснять одно и тоже. Спасибо огромное