Тут работают одни высокомерные люди, думая что у них все под ногами и они топ уровня консультанты. Крайне не приятно когда с тобой обращаются как с куском пакета. Плюс еще и не дозвонишься!!! Ужас, очень не доволен.
Была в феврале 2018г при назначении пенсии. Много женщин сидело плакало, кричало.Сотрудники почти все хамоватые. Мне начислили пенсию, потом по моему требованию пересчитали и добавили почти 4 тысячи. О как!)))
Приняли по записи, без очереди. После пояснений от работников остались вопросы.
Хочу выразить благодарность Филипченко Виталию Анатольевичу. Все объянил подробно и терпеливо. Побольше бы таких работников.
Персонал не заинтересован в решении вопросов, требующих их консультации. Проверено. Благоприятное впечатление только от охранника, четко следит за соблюдением санитарных норм
Молодцы загрузка высокая .вежливо и очень понятно разбираються в наболевших вопросах пенсионеров .Обратилась по поводу пенсии все рассказали и пояснили спасибо
Хочется сказать большое спасибо начальнику отдела оценки пенсионных прав застрахованных лиц ОПФР по Волгоградской области Алевтине Николаевне Кияшко за высокий профессионализм и внимательное отношение к тем, кто обращается за помощью в региональное отделение пенсионного фонда России.
В наше динамичное время простому человеку трудно уследить за всеми изменениями, происходящими в законодательной базе страны, – возникает множество вопросов по назначению пенсии и начислению трудового стажа. И как важно в этих случаях найти грамотного, компетентного специалиста и чуткого человека. Мне очень повезло: Алевтина Николаевна помогла получить необходимые сведения, связанные с начислением трудового стажа для получения звания ветеран труда Волгоградской области.
Записалась на приём по телефону для оформления льготной пенсии, к специалисту попала точно по времени, что меня очень порадовало. К сожалению, не помню имя, но очень вежливая, обходительная девушка- специалист. Профессионально проконсультировала, все доходчиво пояснила, приняла документы в работу.
Я так понимаю, что те кто пишет про эту богодельню положительные отзывы, их родственники! Они не на что не способны, 3 раза теряли документы. Видимо по объявлению набрали.
Пришло письмо из ПФР ( Красноармейский район г.Волгоград) с просьбой связаться с ними. Указаны четыре номера телефонов для "связи с нами". Ни один не отвечает. Бардак как и везде.
Самая отвратительная организация, невозможно дозвониться ни по одному телефону, запись на приём почти через месяц. Сами напортачат и потом сидят ждут когда клиент начнёт бегать и разбираться. Совершенно ненужная и лишняя структура, которая жирует на народные деньги.
Подскажите почему каждый месяц я жду пенсию до вечера???? Почему не делать перечисления в сбербанк заранее и автоматически с наступлением следующего дня чтобы деньги утром зачислялись на карту??? Очень не удобно сидеть , как на "бобох" и ждать манны небесной, если не устраните этот факт задержки буду писать в высшие инстанции.
ОЧЕНЬ большие очереди!!! Приезжала в 4 утра, была второй по счету. К 8 утра возле входа скопилась невероятная масса людей. Если не записан-сидишь в живой очереди. А в этой очереди можно сидеть бесконечно. В итоге за день примут 3-4 человека, и то, если повезет. Что касается грубости - лично не сталкивалась конечно, все понятно, работа с людьми, нервы, нужно каждому объяснить все... Но не приятно было получать вместо развернутых ответов на вопросы ( так как человек идет в пф, чтобы конкретно и по пунктам все разузнать и правильно оформить), короткие фразы с ответами, с таким тоном, как будто я все обязана знать сама и что я вообще к ним с таким вопросом пришла. Хочется пожелать работникам побольше терпения, побольше лояльности к людям, ну и самому ПФ решить проблему с очередями... Уж очень не удобно...