Клиентская служба СФР
Как добраться
Национальный музей
440 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
159 отзывов
15 января
Как на вокзале, все куда-то идут, еонсультантов-экспертов не увидишь, они все на верхних этажах, скрыты от людских глаз, табло включается выключается, звучат обьявления одно за другим! Такое ощущение, что ты попал именно на вокзал! Единое окно! Никто не ответит ни на один твой вопрос, в связи с этим мне очень жаль лсобенно людей старшего возраста! К ним нужен другой, живой человеческий подход! И иногда для них проблема даже сформулировать вопрос, а тут царит полнейшая автоматизация( урбанизация) . На мой взгляд нужно побольше консультантов-экспертов внизу посадить, чтобы они в доступе были в порядке живой, а не электронной очереди!
4
1
4 ноября 2024
Сначала сложно записаться. Потом сотрудник совершает много звонков третьим лицам по правильности своих действий «а так ли это? А так ли то?» Потом выясняется, что при посещении неправильно были заполнены данные и нужно подойти еще раз. Пришлось прибегнуть в жалобе в онлайн режиме.
Пригласили повторно уже без записи-за что спасибо конечно! Но уже при приеме стали задавать вопросы: «Почему это вы жалуетесь? Почему вы там так написали?»
Внимательнее пожалуйста!
9
5 августа 2024
Там в пенсионном фонде до сих пор аппараты выдающие талоны сломаны?И вас до сих пор либо по записи на недели вперёд записывают или в мфц посылают документы подавать?Или всё таки есть прогресс у этой й богатой организации и она смогла починить свои аппараты для населения?Кстати,а почему у них так удобно для самих себя аппараты ломаются?Может народ подаст коллективную жалобу,чтобы мастера пришли и починили?
6