С новым администратором - управляющим обслуживание упало до нуля! Ему на зоне зеками командовать , вот его предназначение . Мало того , что полностью хамское отношение к клиенту , так ещё из за него времени кучу потерял . Был записан на мойку , по приезду этот товарищ сказал , что у него память плохая и он может не запомнить в какое время какую машину завозить в бокс 😂 и предложил часик подождать и напомнить ему 🤷♂️
Дорогие владельцы уберите неквалифицированный персонал !
Хотел попасть на мойку, администратор не поздоровался, гавкнул что-то про ожидание в автоматическую мойку и даже не соизволил договорить и сказать какие варианты есть на запись, и на какое время. Просто бросил трубку даже не дослушав, наверное раньше работал в милиции.
Помою машину в другом месте, и вам советую обходить места с таким персоналом стороной. Позор.
Всегда заезжаю на эту мойку с самого момента её постройки, так как офис рядом.
Сегодня в прекрасном настроении заехал, думаю сейчас помою машину, приведу в порядок салон, но не тут то было. Когда приезжал ранее, всегда выходил приветливый управляющий, спрашивал что нужно, потом говорил куда заезжать и потом получал идеально чистую машину. Сегодня же все было наоборот: подъехал, администратор сидит на своем стуле в развалочку, захожу, спрашиваю о возможности помыть машину, на что получаю ответ, извините, у нас все по записи, все занято, приезжайте через 3-4 часа и то если сейчас вас запишем. И все м таким пафосом, что аж противно. Про бесконтактную мойку даже не спросил, может она мне нужна, но нет. На сайте про сапись ни слова, а мне сказано что уже как год, а может и больше все по записи, хотя мыл машину месяца 3 назад здесь и ни о какой записи речи не было, просто приехал, помыл машину и уехал с отличным настроением. Стоит писать о всех нюансах на сайте, чтобы потом таких отзывов не было. Так как раньше все было идеально, но сегодня выпиющий случай!!!
Хорошая мойка , но руководство - быдловатое и хамовитое !!! Администраторы - вежливые и профессиональные сотрудники . Перестал там мыться из-за быдловатости руководства .
3
3
Таня Проскурякова
Знаток города 5 уровня
1 декабря 2021
Заехала на ручную мойку,у меня время было ограничено,боялась,что не успеют справится,но ребята уложились в отведённое время. Так же нужна была омывайка,она оказывается у автомойки в наличии,приобрела,все отлично. Самостоятельно слили старую,залили новую,никаких проблем. Спасибо!!!
Становиться все хуже и хуже... пропадает клиентооринтированность. Обслуживание стало хамоватым! Пожалуй это был последний раз когда я здесь мыл машину! Раньше все было намного лучше, после сезона скорее всего и резину заберу с хранения... если ничего не поменяется!
31.01.2021 приехали помыться на эту мойку, встретил быдло администратор. Нахамил, мыться не стали.
Просили связаться с руководством мойки или со службой контроля качества, сказал что он здесь директор и все решает, у него нет начальства.
Не рекомендую, ужасно !
«Хотите мойтесь, не хотите-мне плевать»-цитирую его.
Это самая лучшая мойка, всегда в идеале кузов и салон.!
Станислав Ким
Знаток города 23 уровня
16 апреля 2021
Пользуюсь давно, в последнее время экономят химию, но цены держат. Особых альтернатив на быструю помывку в округе нет. Ребята молодцы, что держатся и работают.
Приехала в 21:26, а мужчина лысый (видимо администратор, а может и хозяин) недовольно сказал, что уже закрыто. Хотя у них на вывеске указано, что до 22:00 работают. Пол часа на кузов считаю достаточно. Спасибо, больше не приедем и не советуем
Часто езжу мимо, мойка за 3 минуты, хм, пора попробовать и оттереть пятна на сидении, сам схожу в оби. Визуально - все 3 поста свободны, но администратор говорит, что очень плотная запись и первое время на через 3 часа. Вопрос: если заявлена мойка за 3-5 мин, почему не взять клиента?? Выезжаю с парковки через 20 минут. Занят только один бокс, две стоят саободными. Где логика?
Мойка ужасно испортилась. Заказывала люкс, после чего получила не вымытый коврик с разводами от кофе, пыль в районе переключения коробки передач. Самое интересное во всей этой истории, администратор начал доказывать, что пыль это нормально, если не хотите пыли - это уже надо химчистку делать. На других автомойках за более низкую цену моя машина была идеально вымыта и придраться было не к чему. Однозначно, больше никогда не поеду на эту мойку и никому не посоветую.
Мылся у них два раза. Первый раз автоматической мойкой, второй заказал ручную мойку. Ручная лучше чем автоматическая, но все равно уехал "грязный". Мойщики работают на количество, а не на качество.
Мойка высшего уровня с кафе. Единственное что напрягает - запах мойки в кафе:оно как раз над боксами
Добавляю через несколько месяцев: поменялись,видимо,хозяева. И всё стало не так 😕
4
8
Роман
Знаток города 15 уровня
28 июля 2022
РоботМойка полное разочарование
Машина вся мокрая после максимальной программы ну и не совсем чистая