В медцентр Клиники Столицы обращалась несколько раз и всегда очень хорошее впечатление от посещения: чисто, уютно, персонал вежливый. Администратор быстро заполнила документацию. Медсестра взяла кровь и обратила моё внимание на фамилию, написанную на пробирках.
В договоре указано, что один из анализов может быть готов 4 февраля. Сдавала 01.02 утром и в тот же день в 18:32 пришла SMS о выполнении анализов, результаты на stoclinik.ru и пароль. На почту тоже прислали. Оперативно работают! Пенсионерам предоставляют скидку. Находятся в минуте ходьбы от метро Каширская. Добираться удобно. Рекомендую!
Если бы рядом были другие лаборатории, я бы пошла туда. Из-за близкого расположения онкологического центра пользуется спросом. По факту цены такие же как и везде, ожидание такое как и везде. Только вот обстановка и отношение ниже среднего. Для меня важна обстановка, поэтому огромные пустые бутыли с водой на входе я не поняла и два грустных стула тоже. Подписать «туалет», а не «служебное помещение» несложно. Администратор работала средне, особого приветствия не оценила. Все-таки в частной клинике можно натянуть улыбку на себя :) зачем нужно таскать с собой договор чтобы получить результат анализов, если достаточно паспорта, который всегда с собой?
Очень противоречивые остались ощущения, вроде и не плохо, но и не то чтобы хотелось стать постоянным клиентом.
Лаборатория расположена близко к метро, это является однозначным преимуществом для меня. Цены на анализы приемлимые и не завышены, как в других лабораториях, это еще один плюс. Атмосфера в клинике очень приятная и дружелюбная, удобный диванчик в зоне ожидания, есть кулер со стаканчиками, опрятная уборная комната. Кабинеты также приятные и чистые. Также хотелось бы отметить, приветливый и отзывчивый персонал, на все вопросы ответили, все объяснили. В следующий раз снова выберу именно эту клинику.
Всегда езжу сюда сдавать анализы.
Все аккуратно, качественно, вежливо.
Девушки попадают в мои проблемные вены сразу.
И очень радуют цены по сравнению с другими организациями.
Большое спасибо лаборантке по взятию крови из вены на анализ! Просто супер! Молодая девушка специалист высшей квалификакации своём деле. Смело ведите к ней детей. Я даже "укус комара" не почувствовала. На входе на рессепшен встречает милая женщина администратор. Вечером был получен на электронный адрес уже результат анализа. Анализ сдавала 12.03 2024 года, к сожалению не уточнила их имена. Советую для посещения, находятся они на Каширском шоссе 26 к. 1 Москва
Наткнулась на центр эндометриоза и тазовой боли .
Мне нужен был специалист который работает на аппарате Индиба.
Ею оказалась Титова Нона Робинзоновна.
Заведующая Центральной поликлиники Больницы №85 ФМБА.
Запись к НР , в поликлинику ближайшая дата была через 10 дней .Подумала какой наверно востребованный доктор .
Спросила принимает ли еще она где , в девушек в регистратуре, ответ - нет .
Прием в поликлинике стоит 3500
Я нашла , что принимает она еще в клинике Столица, которая на Каширской , и там прием 2.000, и на 7 дней раньше можно записаться .
Записалась .Врач опоздала .В холе ее ожидали уже 3 пациента . Соответственно я ждала час , по своему времени я не попала на прием .
Ни доктор , ни администратор Ирина , извинений не выразили ни одной из нас .
Прошла консультация, врач назначила лечение , а про мой основной запрос Индибы, было сказано ,приедете через 3 недели , обсудим .При осмотре на кресле , и взятия мазка на флору , я прям вскрикнула .Грубо и больно.
Весь следующий день очень болел низ живота , и появились кровянистые выделения .И лечение было назначено , с воздуха.Воспаление мочевого .Хотя все анализы были хорошие .Ни одного подозрения на воспаление.
Я позвонила в клинику Столица, с вопросом по лечению , о том что мне принять , очень болит живот после осмотра доктора и тд , администратор Ирина ответила , что врач не имеет право давать номер, и по сути что хочешь то и делай .
Общалась пренебрежительно.
Ответила что свяжится с доктором , и ответит на мои вопросы .
Итог , 2 суток прошло , никто не перезвонил .
И со своими болями справляйся сама , хотя они возникли после посещения вашей клиники , и осмотра вашего врача .
И про лечение никто ответов не дал .
Ни в коем случаи не рекомендую ни Титову , ни клинику столица на м.Каширская .
Наплевательское отношение к пациентам , и к видению их лечения .
Диагноз был поставлен не верно .
Еще сами решают какое анализы брать , и на кассе уже предъявляют сумму .
Нашла другого врача и все решили .
Отличные цены, ниже чем у конкурентов, анализы готовятся очень быстро, быстрее чем прописывают в договоре. Дважды сдавала анализы - один раз плохо взяли кровь, не сразу попали в вену, в итоге был синяк, но балл за это не снимаю. В клинике чисто. Рекомендую, если нужно быстро сдать и получить анализы за небольшие деньги.
Отличная клиника , хорошие цены , большой перечень услуг. Очень общительный , вежливый и компетентный персонал . Давно пользуюсь услугами этой клиники . Рекомендую.
В данной клинике потихому в чек пробивают дополнительно услуги, которые вы не делали. Приходила я на скрининг, побыстрому сделали, оплатила и побежала на работу. Только дома заметила что помимо скрининга в чеке взятие крови, которого не было. Как то неприятно, я то не обеднею от 200 рублей, но вы портите себе репутацию.
Очень хороший медицинский центр. Отзывчивые сотрудники, сейчас таких почти не осталось к сожалению. Не преследуют цель " ободрать" и взять лишнее. Спасибо вам огромное. Успехов и процветания
Пользуюсь услугами клиники по адресу Москва, Кантемировская ул. уже очень много лет, практически с открытия(когда еще было старое название СклифЛаб). за все это время только самые лучше впечатления. Сейчас, с переменой названия, ничего не изменилось: обслуживание на высоте. Огромное спасибо администратору Ирине за отзывчивость и помощь с детьми, А так же мастеру иголок и взятию крови - Татьяне. безболезненно и быстро возьмет все анализы. Отдельное спасибо врачу Титовой Нане Рабинзоновне за профессионализм.
Зашла поздоровались не понравилось то что спрашивает место работы и девушка скащалы отпрпвлять данные туда. Это как это же анонимно долдно быть за что я плачу
Добрый вечер! Являюсь клиентом этого медицинского центра более 4х лет, все безумно нравиться, все сотрудники Клиники-настоящие профессионалы, особенно хочется отметить медицинскую сестру Татьяну, забор крови на 5+
Всем друзьям и знакомым всегда рекомендую Клиники Столицы👍
Ооо,столько раз бала там! Наверное самый внимательный врач,которого я встречала,находится там! Спасибо Клавдия Юрьевна,за Ваше внимание,за то,что Вы переживали,за сочувствие,за все спасибо.
В субботу утром позвонил, спросил можно ли сделать УЗИ сосудов нижних конечностей сегодня же в час дня, сказали, что свяжутся с врачом, сможет ли он выйти в выходной и перезвонят. Через 5 минут перезвонили сказали приходите. Как ранее уже писали о враче УЗИ, действительно, так долго и внимательно сосуды ног никогда не смотрели. Очень благодарен за оперативное и качественное обследование.
Кто пишет эти лживые отзывы? Сдали кровь на антитела 25.11.20 ответа до сих пор нет! Телефон не але. Шарашка
1
2
А
Анонимный отзыв
17 мая 2018
Была на приеме УЗИ нижних конечностей, вен и артерий, а также УЗИ желчного пузыря.Большое спасибо врачу Синюшиной Татьяне Анатольевне. Очень внимательный и грамотный врач. Спасибо персоналу, записали на удобное мне время. Решила все свои проблемы.
5
2
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 10 уровня
25 июля 2020
Не советую, анализы у Хеликса часто теряют в лаборатории, и они не достоверные зачастую, многие клиенты жалуются. Есть лаборатории намного лучше.
Врач кардиолог Астраханцева Полина Валерьевна очень внимательный профессионал.Так же врач ультразвуковой диагностики Никитина И.Л.врач знающий свое дело.Большое им спасибо!
4
2
Посмотреть ответ организации
Виталия Остапенко
Знаток города 11 уровня
13 апреля 2019
Очень понравилась дотошность специалиста УЗИ. Раньше ходила проверять вены на ногах, но так долго и внимательно ещё нигде не смотрели. Большое спасибо! При необходимости буду пользоваться услугами этой клиники.
Понятное дело, что в Москве хорошего врача днем с огнем не найти, вот все и мечутся и плодятся клиники на этой почве повсеместно. Но, честное слово, пора бы уже естественному отбору поработать...
1. Общение по электронной почте (запись и переписка) возвращают нас в 1990-е года когда электрическая почта была что телеграф в позапрошлом веке... Отвечают разные люди, между собой не общающиеся. Уверенности что запись прошла успешно нет до последней минуты... Зачем на сайте размещать "запись онлайн" и потом в письме отвечать "лучше по телефону запишитесь"? У меня анализы на сифилис и гонорею, я с радостью в офисе при всех буду это обсуждать!
2. С ценой обманывают. На сайте указана цена 1100р, по почте эту цену не отрицали (хотя и не подтвердили, просто на вопрос "цена 1100?" в ответе было молчание). При оплате - цена 1300... На вопрос "почему?", внимание - клиника открылась _за_4_дня_ до моего визита, "у нас ДАВНО изменилась цена но на сайте никак не исправят". Это что, прайс-лист высеченный на скале?
3. На сайте фото одного врача, принимал - другой. Причем ВПЕРВЫЕ приехавший в эту клинику - ему по телефону объясняли где вход.
Врача обсуждать не буду и смысла нет, так как к клинике он не имеет никакого отношения.
В итоге - складывается такое чувство доверия к клинике, что второй раз идти не хочется.. Вдруг из пальца кровь возьмут ржавым гвоздем и за 10 000р?
5
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 августа 2016
Обычно не пишу отзывы, но тут порадовали!
Спасибо! Кровь берут совсем не больно, приводила ребенка сдать анализы, я в восторге, мой даже не пикнул, девочки молодцы приятные и улыбчивые!
4
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 января 2016
Персонал такой вежливый и доброжелательный, что чувствуешь себя как дома, и все страхи и переживания куда-то улетучиваются! Спасибо вам за поддержку и такое быстрое решение проблем!
Спасибо большое медсестре Татьяне, с моими венами теперь только к ней, приходится ездить далеко, но это того стоит! Ставит капельницу и рядом сидит не отходит, умничка!