Это единственное место в Звенигороде , где я доверяю своё здоровье профессионалам. Цены приемлемые, проводят разные выгодные предложения. Это всегда приятно .
Девушки администраторы вежливые, всегда плмогу и подскажут. Всё стерильно чисто.
Ещё, анализы , делают быстро и недорого.
Я постоянный клиент Григорьянц Ольги Николаевны.стоматолог, прекрасный доктор, отзывчивый доброжелательный профессионализм на высшем уровне, спасибо огромное ходила и буду ходить. С уважением.
Были на консультации в стоматологии, сделали КТ. Всё быстро, профессионально. На ресепшен хорошие сотрудники. Цены вменяемые. Вернемся за дополнительной консультацией. Из минусов: невозможна оплата банковской картой ряда услуг.
Ужасная работа ресепшн. Когда вы записывайтесь на консультацию, необходимо конкретно называть имя врача, иначе к нужному специалисту вы не попадёте. Оплатить услуги картой нельзя. В итоге: потраченные деньги, время и нервы. Клинику не рекомендую!
Парковка только городская, где тесновато. Принципиально не принимают карты Мир, даже переводом или по сбп. Это явно незаконно для крупной клиники с большими оборотами. Если нет наличных, издевательски предлагают сделать перевод на расчетный счёт по платёжке. За ознакомительную беседу с доктором о плане имплантации зубов и ценах сразу берут аж 1000руб., хотя везде даже в самых крутых клиниках это всегда бесплатно, при этом в счёте пишут, что сделали КТ, это враньё, я приносил свой диск с КТ из другой клиники (где кстати КТ сделали бесплатно и записали на диск). Озвученный ценник за лечение на уровне очень дорогой клиники Москвы, при этом при неприживаемости импланта гарантийной замены нет, а обычно это покрывается бесплатно для пациента. Оборудование и антураж вполне современные, но с учётом изложенного, было принято решение лечение в подобной клинике не начинать и никому не рекомендовать.
Очень хочу поблагодарить анастозиолога Селевич Николай, очень профессиональный подход к каждому ребёнку,к родителям. Мы обратились с зубками и очень переживали за общую анастезию,но он очень грамотно,и профессионально все объяснил, рассказал. Огромное спасибо также и другим врачам что проводили эту не лёгкую работу с моим ребёнкам. Мы давольны ,счастливы а сынуля довольный и счастливый ребенок теперь. Спасибо от всего сердца.
3
1
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина
Знаток города 11 уровня
14 августа 2024
Начала посещать Исток года 3 назад - после переезда за город. Бываем не часто (я раза 2-3 в год и муж раз в пару лет). Трижды посещала офтальмолога Соколова В.В. - потрясающий доктор, врач с большой буквы. Профессионал своего дела, вежливый, деликатный, с юмором, умеет найти подход и к взрослым, и к детям. Ходить к нему - одно удовольствие. Также один раз была у Брус В.И. - также доктор оставила самые лучшие впечатления. Но вот вчера попала с ребенком на прием к лору Молчановой Е.Б. - такого нелицеприятного врача я не встречала никогда. Диалог наш начался так: "ребенок дышит ртом? как не замечали? мы вот пока разговариваем, смотрите, как она варежку открыла". Очень жалею, что в этот момент я не встала и не покинула кабинет врача вместе с ребенком! Я была в таком оцепенении от слов доктора, что еще несколько минут пошевелиться не могла. Далее был осмотр - ребенок 4-х лет, конечно, был не во восторге от того, что к нему лезут в рот и нос, но не кричал, не выворачивался, в общем, вел себя как обычный ребенок на приеме у врача, давал себя посмотреть. Но Молчанова тут же позвала на помощь медсестру с просьбой зафиксировать (!) ребенка. Благо, медсестра оказалась толковой и, увидев, что ребенок в целом дает себя осмотреть, не стала его зажимать. Я, возможно, избалована клиентоориентированными московскими врачами, где мы обычно посещаем детских докторов и где детей не держат силой, не хамят, не ведут весь диалог с позиции сверху (а здесь подход врача был именно таким - "скажите спасибо, что я вообще вас приняла"), но я пребываю в несказанном шоке от такого поведения доктора.
Но самое главное! Доктор написала ребенку ряд диагнозов (после практически двухминутного осмотра, на секундочку), назначила допобследования и всячески дала понять, что все очень плохо (при том, что мы пришли на осмотр вообще без жалоб, а для контроля после орви). Уже на следующий день мы были в клинике в Москве, где ребенок наблюдается с рождения, там его осмотрели 2 лора и оба единогласно сказали, что ребенок полностью здоров и опровергли ВСЕ диагнозы, установленные Молчановой.
Ставлю одну звезду именно из-за приема Молчановой, больше мы сюда ни ногой.
Лечили зубки у Андреевой А.В , анастазиологом был Селевич Н.Н. хочу поблагодарить этих чудо докторов . Моему сыну 4 года , и лечение было возможным только в наркозе. Все прошло очень хорошо , хотя я сильно сильно переживала и очень боялась . Спасибо вам за здоровые и красивые зубки .
Прекрасное место, врачи специалисты работают на совесть и цены на карман не давят, один из специалистов вообще меня лечил когда я ещё под стол бегал, выссший класс!
Прекрасная клиника ,прияьные врачи ,анвлизы берут обсолюьно безболезненно,я человек который всегда боялся сдавать кровь ничего не почувствовал при заборе анализов )
Клиника хорошая, персонал приветливый. Всю картину испортила организация исследующая анализы. У ребенка была сильная аллергия сопровождающаяся сильными высыпаниями по всему телу. Отдала 12к за анализ по выявлению аллергенов и итог 0, не выявлено не одного аллергена. При этом хочу отметить что медсестры молодцы быстро нашли подход к ребенку и забор крови прошёл хорошо. Пересдала в другой клинике за 1.4к (почти в 10 раз дешевле) и о чудо, все выявилось. Убрала аллерген и за неделю все прошло. Теперь желание сдавать там хоть какие-то анализы пропал, ведь от них зависит своевременное лечение.
Пришлось обратиться в данную клинику,первый и последний раз! Начиная ото льда вокруг, который просто отянут лентой, приходится идти по дороге! Лечили зуб ребенку, сначала врач была очень любезна и началось навязывание платных услуг, которые по факту ненужны, тем более на молочные зубки! Как только я отказалась, тон врача изменился, как пациент, мы стали не очень интересны! Оплата услуг по переводу, что очень удивило, чека мы не получили! Очень жаль! Ценник высокий
Благодарю врачей и руководство Истока - всегда приятно посещать клинику такого высокого уровня. Новое оборудование, свежий ремонт, большой выбор специалистов, очень приветливые администраторы, и никогда не навязывают лишнего.
Лечим здесь зубы всей семьей, вызываю врача на дом, ходим с мамой к косметологу. Прекрасный массажист Лозицкая - водила малыша к ней и сама прошла курс.
Хорошие врачи, вежливый персонал. Всегда звонят и напоминают о приёме. Особенно хочется отметить врача-педиатра Корякину Н.А. и гинеколога Тараканову М.Ю.
Из плюсов: специалисты, к которым обращалась, помогли.
Из минусов:
1. Клиника экономит на эквайринге, поэтому очень не удобная система оплаты. Приходится перед посещением постоянно искать банкоматы, чтобы снять наличку, либо стоять заполнять реквизиты у них на кассе, и то и другое отнимает время. Но видимо руководству клиники на это все-равно.
2. Когда на ресепшене спросила, где здесь вход в фильтр-кабинет, так как были мысли перейти в Исток на постоянное обслуживание, то администратор ответила, что они не принимают больных людей. Еще раз. Клиника, созданная лечить больных, не принимает больных. 😂
3. Записалась к стоматологу. Опоздала на 10 минут, в итоге не приняли на прием. Советую в этом плане быть более клиентоориентированными и брать пример с аналогичной клиники в Истре, где опоздание в пределах 15 минут допустимо. Мы все работающие люди и у всех бывают разные ситуации.
Было бы 5 звезд если б не система оплаты, либо оплата наличными либо по реквизитам, да сделайте уже qr код что б не вводить все это в ручную 20 мин …. ((( поставьте терминал до оплат картами
Неоднократно посещала эту клинику очень довольна обслуживанием особенно хочу отметить доктора Санду Елену Викторовну -невролог обратилась к ней по рекомендации знакомых у них была серьезная ситуация и она помогла ,считаем ее лучшей в городе назначение грамотное доктор ведёт больного и через личные контакты ,человеческое участи плюс грамотное назначение дали свои результаты ,спасибо большое доктору ,клинику рекомендую,всем здоровья
Всё в клинике сделано по уму. И по вопросам стоматологии сюда приезжаем из Москвы, и по любым вопросам здоровья всегда оказывают адекватную, компетентную помощь.
Чудесная клиника. Когда то в 2007 году меня сюда привела мама лечить зубки, а теперь я стала мамой и тоже с доченькой лечим зубки именно тут. Ушки прокалывали тоже тут. А недавно дочь заболела и мы пришли на прием к врачу педиатру Карякиной Наталии Александровне. Спасибо огромное за отношение, грамотное назначение лечение. Настолько все подробно было рассказано. Что да как.
А так же хочу сказать слово и про другого врача педиатра Лилию Талгатовну. Нам тоже посчастливилось с ней встретиться ранее, не в Истоке, и она тоже чудесный и грамотный врач. Так что теперь только сюда если вдруг заболеем.
А девочки на ресепшене очень доброжелательно и мило встречают. Другим клиникам с Вас надо брать пример.
Пользуюсь услугами клиники в отделении стоматологии. Оснащенность оборудованием, материалами и профессионализм врачей - на высочайшем уровне. Рекомендую. В целом, клиника комфортная, уютная, все процессы отлажены
Очень благодарна Ольге Алексеевне, внимательная и профессиональная работа. Казалось бы ерунда, но очень болезненная травма, инородное тело под когтевой пластиной. Сохранила ноготь и мою нервную систему). Огромная благодарность золотым рукам доктора и отношению сотрудников клиники. Очень рекомендую хирурга Гришину Ольгу Алексеевну.
Чтобы было понятно : ранее ходили в гос поликлинику в г.Москве. тут выбор маленький, пошли в Исток . Так вот ,учитывая, что клиника платная, уровень работы врачей так себе. Была бы здесь такая гос поликлиника, лучше бы туда пошла . На анализы даже могут не отправить, так диагноз ставят. Не знаю, может у них экстрасенсорные способности )
Благодарю Терехову Татьяну Леоньтьевну за внимательное отношение и
. благодарю Терехову Татьяну Леонтьевну за чуткое отношение и высокий прфессионализм. Желаю удачи ,здоровья
Ей и всему коллективу.
С уважением Селецкая Н.В.
Хотим выразить огромную благодарность команде Клиники Здоровья Исток. Всем – от администраторов до врачей. Неделю назад лечили здесь зубки под наркозом нашей четырехлетней дочке. Мы очень волновались, долго решались, выбирали клинику. Два вопроса были решающими: безопасность и финансы. Остановились на Истоке: проверили лицензии, расспросили все про оборудование, саму процедуру, поговорили с анестезиологом и стоматологом. Все в порядке, все, как в дорогих московских клиниках, а стоимость на 30-40% ниже. При таком большом объеме это значительная сумма. Все прошло прекрасно, врач терпеливо отвечал на наши вопросы, зубки вылечены. После наркоза поплакал минут 5 и все, повеселел, съел мороженое и мы поехали домой.
Спасибо Вам большое, Николай Николаевич, Анастасия Валентиновна, медсестры и все-все –все.
Очень хорошая современная клиника, вежливый персонал. Электроный документооборот с клиентами. Врач был профисеоналтныц, быстро и поставил диагноз и назначил лекарство. Всё отлично, при необходимости будем обращатся ещё.
Лечащий врач: Ледуховская Евгения
Спасибо за вашу работу, хороший мед.центр. Хочу обратить внимание родителей на педиатров, Ольга Олеговна потрясающий доктор, сколько раз она нам помогла быстро вылечить ребенка - уже и не сосчитать (я не о простудах и орви). Низкий поклон. Но и ложка дёгтя - категорически не рекомендовала бы Лилию Талгатовну - посредственное отношение было в наш визит. Ребенок был в плохом состоянии еще в активной стадии кишечной инфекции - а доктор рекомендовала отменять диету и вводить привычное питание. На след.день почти пошли к Ольге Олеговне и благодаря её последовательной схеме лечения ребенок поправился. Пусть мы до сих пор долечиваем последствия, тоже с помощью нашего любимого доктора, но если бы я ее не знала и лечила по рекомендациям специалиста, которому безразлично, поправится ребенок или нет, к чему бы это привело🤦🏼♀️.
Один неудобный момент есть в центре - запись на сдачу анализов. Из-за этого приходится обращаться в другие места.
2
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 октября 2023
Отличная клиника. Вежливы, тактичны, очень чисто, все вовремя. Врач мне понравилась. Цены приемлимые.
С паркингом только проблема.
Но в целом могу рекомендовать!
Здравствуйте.
1. Способ оплаты наличные или по реквизитам. Очень неудобно. Но с этим делать видимо ничего не собираются, плевать на удобство пользователей.
2. Снимок зуба без направления не делают. Ну тут всё понятно, нужен снимок, получи консультацию их стоматолога.
3. Ну и про сам снимок. Были 17 февраля. Нужен был снимок. Было направление из нашей поликлиники, написанное от руки. Врач в спешке писала поздно вечером. Получили массу ненужной информации от старшего администратора. Какой плохой врач дал направление. Далее сделали снимок. Снимок использовать нельзя. На нём ничего не видно. 200 руб.в помойку, результат - снимка нормального нет.
4. Одна звезда за прекрасного педиатра в этой клинике - Фаизову Лилию Талгатовну.
Стоматологию не рекомендую. Был опыт обращения с детьми ранее - всё плохо. А уж снимки точно там делать нельзя.
За професионализм и внимательное отношение выражаю благодарность Шафигудлину Эдуарду Рафисовичу если боитес стамотологов смело отправляйтесь к Эдуарду Рафисовичу он класный доктоо
Если введете оплату картой, вот обычной картой, которую прислонять к терминалу, возможно клиентов будет больше))) скоро уже цифровой рубль будет, а вы все наличкой…
Перепутали анализы,пол в документах,как может женщина сдавать анализ ПСА! Давно ездим в Исток,с каждым разом всё хуже и хуже! Муж сдал кучу анализов,положено по работе,а в итоге стал женским полом во свсех смыслах😀,спасибо исток…. Теперь снова переделывать анализы, и документы, трата времени, бензина -до клиники исток,а живём мы не в Звенигороде и куча времени! Огонь,меняем клинику.
Пока 5 звезд могу поставить стоматологу Каратаевой М.Ю. Прекрасный специалист! Наблюдаемся всей семьей. всегда получаем квалифицированную помощь, понятные рекомендации. Рекомендую!
Второй раз уже пытаюсь там полечить зубы детям, но второй раз развод на деньги, не смотрят даже что дети и рекомендуют опасное лечение, когда в другой клинике лечим без проблем и без развода на деньги. Хочется много плохих слов написать... очень не грамотные и некомпетентные врачи, им только санитарами работать. Очень жаль что в наше время так тяжело найти хороших докторов.
Добрый день! 16.04.24 пришла на снятие швов. По стоимости уточнила заранее перед посещением. 300 рублей прием врача и 300 рублей снятие швов. Итого 600 руб. После приема оказалось 1200. Врач указала наложение стерильной повязки. Повязки никакой не было. Уточнила у персонала. Отправили к врачу за вопросом. Вышла мед сестра и сказала, что это за консультацию. Консультации никакой не было. Если у вас есть видеонаблюдение, просмотрите и убедитесь. Ситуация крайне неприятная. Заплатила 600 по реквезитам. У вас в осмотр врача не входит консультация врача? Консультация - это преветствие и прощание? Если ваша клиника не занимается такими простыми манипуляциями, как снятие швов, не записывайте людей, берите только "крупные заказы". Всего доброго.
Огромный плюс , что доступны врачи, процедуры и анализы быстро. Цены адекватные, врачи и персонал вежливы, квалифицированны. Есть замечания к отдельному терапевту, но это не главное. Обращались с проблемами с сердцем пожилому человеку, была оказана квалификационная помощь. Замечаний нет.
Нам очень нравится эта клиника. И детские и взрослые специалисты. Обслуживание качественное. Администраторы вежливые, всё объяснят и помогут. Врачи на высшем уровне. Рекомендую. Цены тоже приятные.
Выражаю огромную благодарность доктору Калугину Игорю Сергеевичу! Всегда боюсь стоматологов, и к нему попала по случайности, подсказала подруга
Прием был первый, на нем сделали КТ (снимок всех зубов!!) и посчитали сколько мне будет стоить лечение всего
Дороговато 😅😅 но что делать
Доктор очень тактичный, все рассказал, показал какие зубы и почему нужно лечить, где старые пломбы (я даже не знала что у меня столько пломб, лечили в детстве)
Один пульпит нужно лечить под микроскопом (сложный зуб) - доктор Калугин даже сам назначил к другому врачу (Катерине)
Очень рекомендую этого врача!
Очень симпатичный ассистент