Не рекомендую
На ресепшн встретилась с невежливой сотрудницей,и мнение сложилось что она не совсем понимает свои обязанности
Врач навязывал услугу, которая мне была не нужна.
Столкнулись с халатным (или некомпетентным) врачом, больше клинике доверия, к сожалению, нет. По итогу честный КОЛ за сервис и результат. Врач молодая, ФИО называть не буду, детали:
- обратилась супруга из-за выпавшей пломбы из зуба, где уже ранее был удален нерв
- сделав КТ врач не придала значения, что к выпавшей пломбе на одном зубе непосредственно примыкает пломба с соседнего зуба с живыми нервами, который неудобств не доставлял
- после разбора результатов КТ врач НЕ озвучила план лечения, кол-во требуемых сеансов и тд, просто сразу начала "лечить"
- при начале работы из смежного "живого" зуба выпала пломба, появлись резкая боль, супруга сразу сказала об этом врачу
- врач очень спешила закончить приём перед следющим клиентом, так что из всей терапии просто поставила временную пломбу на разболевшийся зуб и "основную" на зуб без нерва, болевой симптом НЕ сняла. Часть вопросов супруга задавала уже в коридоре, чтобы хоть как-то понять происходящее
- запись к этому врачу оказалась только через 4-5 дней. Врач утверждала, что верменная плобма продержится 4-5 дней, по факту в этот же день начала крошиться, боль усиливалась.
- в этот же вечер позвонили в администрацию, описали ситуацию, внезапно для нас нашли свобоное окно на запись на следующий день
- на втором приеме врач сказала, что удалила нервы из болящего зуба, но опять поставили временную пломбу. Заранее план лечения опять же не озвучила, из-за чего стало "сюрпризом", что и этот поход не был финальным. Снова врач утверждала, что верменная плобма продержится 4-5 дней, в реальности выпала в тот же вечер.
- на обоих сеансах супруга говорила врачу, что за ранее установленную пломбу на "мертый" зуб цепляется язык, просила ее зашлифовать. Врач оба раза проигнорировала. Вероятно, опять же спешила успеть к следующему клиенту
- цену за пломбировку каналов зубного нерва считают ПОШТУЧНО, за каждое отверстие по ~4.000. Специально узнавал в других клиниках, - не встретил подобного.
Поняв, что репутация клиники заработана на уже не практикующих там врачах обратились в другую неподалеку, к специалисту с опытом в ~20 лет. На осмотре выяслилось, что нервы на самом деле ИЛИ удалены частично (корни остались!) ИЛИ вообще не удалены (!). Каналы не чищены, откровенная халтура.
По итогу человек пришел без острой боли, ушел с ней, да еще с записью на "через 4-5 дней". Абсурд. Установленная пломба травмировала язык. "Удаленные" нервы не удалены, человек должен ходить и мучаться с болью.
Зато "врач" успела к приходу следующего клиента. Допускаю, что из-за огромного кол-ва негативных отзывов про долгое ожидание врачи вынужнены спешить в ущерб качеству работы, вот только делают это за счета Вашего здоровья.
Думаем подать иск на моральный ущерб, крайне возмущены.
Была по необходимости. Дмитрий Эдуардович мне вытащил 2 мудрых зуба, которые было необходимо вытаскивать. Все прошло отлично, я до сих пор ему благодарна, за фразу «давайте и второй», у меня прошли головные боли и перестала болеть челюсть после удаления. А ещё мы делали чистку. Было больно, но я сама виновата, переборщила с камнями😅 вообщем супер, благодарна! И цены кстати отличные.
Вожу в эту клинику 2 детей. Прекрасная клиника, детский стоматолог Смагина отличный врач, вылечила 4-х летнему ребенку 6 кариесов из них 3 пульпита, без седации и наркоза . В другой клинике не хотели делать так, только под общим наркозом. Цены адекватные, деткам дают альбом и наклеечки, что очень приятно после лечения зубов. Ходим только сюда.
Была на приеме у Дмитрия Эдуардовича,делали чистку зубов(очень волновался,все прошло хорошо)Доктор очень внимателен. Затем уделяли 2 зуба,всё замечательно,Доктора рекомегдую однозначно.
Здравствуйте, хочу оставить негативный отзыв. К сожалению не смогла не написать. С уважением отношусь ко всем сотрудникам клиники,но я была просто в шоке когда поняла по снимкам зубов ,сделанных в другой клинике у родственников своего будущего мужа ( до этого была с ним не знакома),предистория как говорится
Снимки показали вело к полному разрушению зубов . Были пустые каналы без пломб, где то частично заполнены. Штифты не предложили даже поставить на единицы, что вело к разрушению зубов и их ломкости! Обман! Цены космос , думаешь последние деньги отдам за хорошие пломбы ,а в итоге не добросовестно выполняют свою работу, то ли от безграмотности, то ли специально! Пусть все знают. Хорошо что обратилась к знакомым мужа ,а то бы продолжала лечить там зубы. Ужас просто. Теперь сделали мне штифты на единицы и буду коронки заказывать. В Июле делала единицы у Шеповаловой, до неё делала у Мамукадзе Тамала Эльдаровича , в итоге никто из них не предложил штифты. А Кошкина вообще разрушила мне 6ки ,оставив пустые каналы. Люди делайте снимки после лечения сразу! Не верьте докторам в этой стаматологии! Хотела дочку свою к Шеповаловой водить, но теперь всё. Точка .
9
1
Юлия
Знаток города 12 уровня
26 октября 2023
Когда только знакомилась с этой клиникой,приходила именно на этот адрес.
Здесь я смогла перебороть свой страх стоматологов:всё объясняют,отвечают на все вопросы максимально доходчиво,аккуратны в процессе работы.
Всюду приветливый персонал.
Интересный и приятный для глаз стильный дизайн.
В ожидании своего приёма,можно посидеть и полистать книжечки/журнальчики.
О приёме врача за день вам напомнят и наберут на мобильный.
Есть возможность оплатить какую-то объёмную работу частями (в рассрочку),если решили делать всё сразу.
Клиника в целом хорошая, но есть один большой минус. Огромный я бы сказала. Когда нужно- невозможно попасть к врачу, зато когда не нужно они настойчиво названивает и предлагают то гигиеническую чистку то ещё какие то услуги. Вот в данный момент болит зуб у ребенка, но на всю неделю у врача нашего время расписано( девочки- администраторы постарались на славу). Вот и получается кто-то просто зубы чистит, а кто-то по зубной боли не может попасть к врачу.
В клинике лучшие врачи, которых я встречала! До этого лечила зубы в другой клинике, но в ней не было такого хорошего оборудования. В клинике очень уютно, очень вежливый персонал. Врачи - супер! Лечусь у Кандалафта Вильяма Имадовича и Кузнецова Дмитрия Эдуардовича. Радует, что всеми силами стараются сохранить зубы. Очень внимательные, все подробно разъясняют.
Мой отзыв относительно клиники на Володарского 70. Это что за ужас и кошмар - просто муравейник. По моему любому посетителю понятно, что нужно как-то расширить клинику!!! Друг у друга на головах. Иногда нет места всем ожидающим своей очереди. Часто не хватает вешалок. Два администратора на такую маленькую площадь - это перебор.
Очень не важное соотношение цена и сервис.
В клинике есть достойные врачи, из-за них все ещё хожу туда.
Но уже подумываю искать что-то ещё...
Отзывчивый персонал, приятная обстановка, достойное отношение к клиентам, удобный заезд, есть парковка. Проффесиональные специалисты. Мне понравилось. Буду еще туда приезжать и привозить семью
Профессионалы своего дела! К каждому клиенту индивидуальный подход! Первый раз обратился с очень сложной ситуацией по рекомендации. До этого никто не осмелился помочь. Здесь сделали профессионально свою работу всё специалисты!!! Огромное спасибо! Мои наилучшие рекомендации!!!
Хотел попасть на приём и замену пломбы, дозвонился с первого раза где мне предложили первый приём аж через неделю, на следующий день пытался дозвониться целый день от моего номера сбрасывали трубку, позвонил с другого номера сразу сняли.
Не понравилась работа администраторов. Не узнав цель визита сходу направляют на панорамный снимок зубов. Не разъясняют об услуге, ее стоимости и не получают согласие на ее проведение. В этом видим даже некое нарушение ФЗ. Необходимо повышать уровень коммуникации.
Уровень компетенции врача терапевта понравился и был высоким. Цены в среднем на 20-30% выше рынка.
Огромная благодарность клинике! Поехали срочно с ребенком по острой боли, единственная клиника,которая нашла и выделила время перезвонив в течение 2 минут,т.к. в других везде по предварительной записи и только сначала на консультативный прием ребенку,а только в следующий приезд лечение . Ребенок боится врачей, в областной больнице напугали ребенка на оооочень долгое время. Отдельная благодарность врачу Привалову Алексею Николаевичу! Нашел подход к ребенку. Сделал все быстро и профессионально на столько,на сколько было возможно. Приехали сегодня лечить второй зуб с пульпитом. Ребенок снова боялся,но уже не так. Цены как и везде в платной стоматологии. (Лечение молочного зуба .пульпит плюс пломба 4950р)
Есть лечение с седацией (но ее не навязывают как например в стоматоше,будто без нее не обойтись), пробуют залечить зуб так, без лишних вмешательств. Ещё раз спасибо!
Есть детская игровая комната
Вечное ожидание.. Даже если ко времени пришел, все равно не меньше 10-15 минут в фойе будешь ждать доктора. Медленно, томно всё и дорого. Что касается лечения здесь претензий нет.
Хотела бы оставить отзыв на администраторов Сударевой!
Лечусь по корпоративной карте,записались с ребенком на чистку зубов,они взяли полную сумму не спросив про корпоративную карту мою!
Пришла на прием к Кузнецову Дмитрию Эдуардовичу , записана была на гигиену , но последние 2 недели беспокоили верхние восьмерку , объяснила , посмотрели кт, в общем и целом с бухты барахты удалили восьмерку😄 Хочу сказать огромное спасибо за качественную процедуру, удаление заняло минуты 3 , больше переживала.
Ставлю 3+,цены просто огромные(не соответствует качеству) . Назойлевые администраторы. Интерьер и оборудование на 4+. Могу рекомендовать только одного доктора это Шепелева Екатерина Евгеньевна. Начала ходить к ней на комплексное лечение ,пока что добросовестно выполняет работу,возможно пока молодая Потом врачи заболевают "Звездной болезьнью" и в итоге разочарование!
Попали в эту клинику с сыном по острой боли, обзвонила все стоматологии и только в этой нашли нам время ( причем время было позднее) . Ребенок первый раз был у стоматолога, пришлось удалить зуб, хороший подход врача расположил к себе. Потом без проблем вылечили два зуба.
Отличная клиника. Отвечает запросу цена-качество. Переделал 6 пломб, которые мне поставили в областной стомотологической, а прошло всего 2 года. Лучше сразу сделать качественно)
Я хожу к трем врачам, цены адекватные по Воронежским меркам. По качеству работы (удалял зуб, лечил штук 6 зубов, гигиеническая чистка, ортодонтическая конструкция поставлена) претензий не было. Советую сразу спросить про возможность сделать корпоративную карту - так выходит гораздо дешевле. Ну и в целом приятно находиться в клинике - современный ремонт. Много кабинетов, врачей. Видно , что серьезная клиника.