Не в первый раз общаемся в это медицинский центр. Всё очень понравилось, вежливый и грамотный персонал. Везде всё чистенько, приятная атмосфера, приемлемые цены. Девушки в регистратуре сделали всё возможное чтобы мы в кратчайшие сроки прошли обследование, за что им отдельная благодарность !
Хочу оставить отзыв об этой клинике.Сначала хочу отметить, что сама клиника выглядит очень современно и уютно. Я обращалась к гинекологу Серкиной Татьяне Олеговне и неврологу Ефимовой Ирине Степановне. Эти врачи произвели очень хорошее впечатление. Они настоящие профессионалы: внимательно выслушал мои жалобы, провели тщательное обследование и объяснили все доступным языком.Кроме того, в клинике есть возможность пройти дополнительные обследования и анализы на месте, что очень удобно. В целом, я осталась довольна своим визитом в "Клиника-Сити".
Девочки на ресепшене вежливые, чего не кажешь о врачах УЗИ. Гагарина О.В. Ровно год назад, я лежала в ЛОР отделении, и мне пришлось проходить УЗИ головы и дополнительно узи слухового нерва, о чем я заранее (прежде чем записаться) спрашивала по телефону и когда пришла в клинику Там конкретно было написано что надо проверить. Встретили хорошо общались хорошо но когда дали заключение, там не слова не было сказано о том,что надо было проверить дополнительно, и когда я вернулась к врачу сказать об этом, получила в ответ негатив. Мне на словах сказали, что все нормально, но своему врачу я так объяснить не могла. Пришлось повысить голос и попросить переделать заключение но были сомнения, а провели ли мне обследование того, что дополнительно было написано? Т к повторно мне УЗИ не сделали, но в описании я не прочла. И главное выписали меня с глухотой на одно ухо. А УЗИ показало все нормально? Кстати мне потом звонили (честно не помню кто) и спрашивали о моем мнении, я и тогда сказала все, что написано здесь. Про других врачей сказать ничего не могу, не обращалась.
Добрый день. Оставила жалобу на странице 41, жалоба номер 19 от 26.12.2024
Суть проблемы: произошло изменение в расписании, на 40 минут вперед. Я приехала заранее, к 15-00, чтобы меня точно приняли в 15-30. Приехала из г. Новоалександровск. Это в 75 км от Армавира. В результате, передо мной приняли двух человек, второй, который был на 15-00, опоздал на 20 минут. Его в приемной не было, его принимают в 15-15, хотя, моя очередь в 15-30 и процедура длится 30-40 минут. Таким образом, в этой клинике не берегут и не уважают время клиентов, которые записываются и приходят заранее , уважая время администраторов и докторов.
Кроме того, Лисовская Оксана Александровна доказывала мне, что звонила, чтобы предупредить, звонков не было. А , второй администратор, Кириченко Виктория Андреевна, была вовсе без бейджа. Ведет себя очень надменно и неприятно.
При этом, когда я вносила оплату за услугу в 14-59, специалист Лисовская О., даже не уведомила меня про перенос времени на 30 минут вперед, а сказала ожидать.
В результате, после моего искреннего возмущения, меня пригласили в кабинет в 15-36, после чего, прождав еще пару минут, пока выйдет предыдущий клиент, который опоздал, приняли меня.
В итоге - куча нервов.
Я попросила записать оба моих исследования ( от 19.12.2024 и от 26.12.2024 ) на один диск. Очень надеюсь, что мне все запишут, так как если «забудут» про исследование от 19.12.2024, это уже будет настоящий инцидент, тогда я напишу аналогичную жалобу в Роспотребнадзор и потребую компенсацию за моральный ущерб.
Да, кстати, цитирую ответ врача, который проводил исследование, на мою просьбу записать исследование от 19.12.2024 на этот же диск, дословно: «я не касса». Единственный сотрудник клиники - это лаборант МРТ, который не вызывает вопросов к клиентоориентированности. И клининг -менеджер.
Спасибо.
Спасибо.
Очень нравится этот диагностический центр. Привожу детей и сама приезжаю сдавать анализы теперь только сюда. Маленькая дочка уже даже перестала бояться сдавать анализы из вены- благодаря тому, что все медсестры здесь удивительно с пониманием, высочайшим терпением и квалификацией берут кровь у маленьких пациентов. Огромная благодарность🙏🙏🙏. Девушки на ресепшине всегда вежливые, делают всё четко. Спасибо 💖
Отличная клиника, обследуюсь и делаю МРТ здесь уже не первый раз в течении нескольких лет. Специалисты хорошие и надёжные 👍 помогали с заболеваниями несколько раз довольно успешно, рекомендую 👍
23.01.2025 пожилая пациентка делала МРТ в этой "замечательной" клинике. По окончанию процедуры пожилой (!) женщине с НЕ РАБОТАЮЩЕЙ рукой (из-за чего и было мрт) никто даже не помог спуститься со стола мрт. От долгого лежания в одной позе у пожилого человека свело ногу, она отступилась, результат - сложный перелом ноги. На ее крики только спустя время вышел один (из целой-то клиники) врач.
Можно ли было избежать этого с более внимательным персоналом? Безусловно.
Извинились ли хотя-бы за то что никто не помог? Нет конечно.
Зато деньги содрать не забыли.
Прихожу в эту клинику не первый раз, администраторы всегда вежливые и помогают с любым вопросом. Врачи супер, относятся со всей душой к своей работе, всё деликатно проверяют и смотрят. Время ожижания у меня не привышалось, зашла даже раньше. Лучшая клиника!
Делали УЗИ шейных артерий у Козловой, в данной клинике , по ее мнению все плохо, очень плохо, описала так, операция или смерть, приехав в ККБ 1 в Краснодаре на консультацию ангиохирурга ,по данным этого УЗИ необходима операция, но слава Богу там делают свои УЗИ и все перепроверяют, наших ЧУДО специалистов, и о чудеса ничего критического, все чисто и операция не нужна. Больше я в эту клинику не ногой. Специалисты низкого уровня. И в другую клинику не пойду на эти фамилии.
Я обращался в эту клинику. Очень понравилось обслуживание, хороший персонал, администраторы очень доброжелательные и внимательные, в процедурном кабинете анализы взяли быстро и безболезненно.Всем рекомендую.
Первым делом по телефону спросила принимает ли гастроэнтеролог детей. Девушка сказала "да", записала нас. За день прозвонили напомнили. В назначенный день мы отменили все дела, приехали в клинику с дочкой и на стойке нам сказали извините, детей мы не принимаем. Это как??? Толком никто ничего сказать не смог. "Мы ничем не можем помочь, детей не принимает доктор. Девушка, которая Вас записала, на выходном." Отвратительное отношение к пациентам.
Не первый раз обращаюсь в данную клинику. Всегда вежливый персонал никаких очередей, чисто ухоженно. Современное оборудование и квалификацировнные специалисты.
Добрый день!
А у меня к сожалению отрицательный отзыв о враче данной клиники, Логачеве -ортопед травматолога
Врач работает не на качество своих услуг, а на колличество денег которых он заработает. Вместо полноценной консультации с рекомендациями, втюхивал индийский препарат который лежит у него в машине.
Честно очень не довольна, и жаль потраченных средств и времени
Отличная клиника, обращаемся не первый раз. Квалифицированный персонал, современное оборудование, уютная атмосфера. Можно в кратчайшие сроки пройти обследование ( мрт, узи, анализы) и получить консультацию врача. Лучша клиника в городе.
Делала МРТ колонного сустава .
Цена как и везде .
Персонал доброжелательный , приветливый .
Расшифровали тоже быстро за пол часа все готово была и очень понятно и раскрыто !
Отличный диагностический центр, не в первый раз обращаемся к его услугам, поэтому точно могу сказать. Персоналу отдельное спасибо за отзывчивость. Центр предоставляет все удобства.
Лучшая клиника,очень вежливый персонал,ребенку подарили раскраску что бы она не плакала,очень внимательные.Доктор внимательный,профессионал своего дела.
Персонал, специалисты, отношение к клиентам хорошее. Время ожидания приема в сравнении с другой клиникой существенно меньше. Но в другой клинике результат конкретно мрт отдают быстрее.
Здравствуйте, делал мрт коленого сустава, пришёл к назначемому времени, очереди не было, приняли быстро, после мрт, описние и диск тоже ждал не долго. Персонал вежливый. Хорошая клиника.
Пополиклиника-сити. Армавир-хороший подъезд. Отзывчивый персонал. Чистота порядок. Был на узи у Козловой Анны Михайловны. Очень хороший специалист. Общительная. Расскажет. Порекомендует. Специалист высшего класса-это да.
Записались на МРТ по телефону. К назначенному времени пригласили в кабинет.
Сотрудники вежливые и внимательные. В помещении чисто, свежо, но скользкий пол...
Клиника стала уже не та. Три года назад подход к пациентам был хороший, а сейчас прийти за полчаса до назначенного времени и ещё 15 минут стоять в очереди на ресепшене, к тому-же всегда звонили и напоминали о записи в этот раз такого уже не было. А самое ужасное, что врач невролог приняла не у себя в кабинете, а у входной двери постучав молоточком по коленям наговорив не понятный диагноз, который к счастью другой грамотный врач и уже в другой клинике не подтвердил.
Спасибо, всегда по телефону проконсультируют и вежливый персонал на ресепшене, плюс кровь берут не больно по сравнению с некоторыми другими клиниками)))
Клиника отличная! Очень чисто и опрятно. Обследование прошло быстро и качественно! Видно, что делают свою работу профессионалы в своем деле. Осталась очень довольна! Спасибо!
Приехала из Невинномысска, т к у нас не смогли сделать МРТ коленного сустава. Очень приятный персонал. Отдельное спасибо врачу рентгенологу Гагариной Ольге Владимировне за квалифицированную работу.
Клиника понравилась,главное, что исследования были правильные . Обследование прошли быстро и врачи приятные. В помещении чисто и удобно разместиться во время ожидания В целом, очень рекомендую
Обслуживание в данной клинике на высшем уровне!!! Это такая редкость в наше время)) В центре очень чисто и аккуратно. Хотелось бы выразить врачу рентгенологу Гайворонскому Р.Ю. за его профессиональный подход к делу. Многократно проходила в данной клинике разные диагностики и всегда оставалась довольной) Спасибо руководству за это))
Был на МРТ головы,врач Гайворонский,после операции на голову делал плановое МРТ,я знал что в голове осталось часть опухоли и мы следим растет или нет,он настолько не компетентен что даже не увидел что там что то есть и написал что все чисто!не ходите к нему!может не увидеть если у вас что то будет
Результаты рентгена искали минут 20, потом выяснилось что описания нет. Бегали выясняли ещё 30 минут. В итоге одного описания нет, якобы плохой снимок нужно переделывать. Сразу сделать не могут, приходите после 14-00. Пришел, попросили подождать вызова, через 50 минут вынесли описания, и о чудо! Рентгенолог смог его описать без переделки. Сложилось впечатление, что врач просто напросто забыл про часть снимков, и сегодня уже, сидя на другом рабочем месте, (а нам, пациентам говорят красиво "врач работает сегодня удалённо") этот чудо-рентгенолог всё же смог "разобрать", на первый взгляд, не получившийся снимок...
Из положительного - улыбчивые девочки на ресепшене, быстрая запись к нужному специалисту. Из минусов - кардиолог оказался не профессионалом. Посмотрев его заключение, краснодарские врачи пришли в ужас.