Клиника Нева
268 отзывов
18 марта
Данную клинику посетила впервые, по отзывам знакомых, обращалась к доктору - Захарченко Андрею Александровичу. Перед визитом волновалась, т.к. проблема деликатного характера, окащалрсь, зря. Доктор очень внимательный, компетентный в своей области. Осмотрел тщательно, аккуратно, с абсолютно доступным для некомпетентных в области медицины граждан пояснением причин возникновения заболевания, методах лечения и возможных последствий. В целом, всё, что меня интересовало и волновало было им объяснено доступно и понятно. Алексей Александрович назначил необходимое лечение. Благодарна ему за отношение и индивидуальный подход к пациенту, чувствуется высокий уровень профессионализма! Клиника хорошая, персонал приветливый, чисто, красиво и отлажено. Рекомендую.
2
1
11 марта
Провели в клинике колоноскопию и гастроскопию. Очень приветливые и внимательные специалисты. Особая благодарность врачу Шпирна Александру Ивановичу и его коллективу. Всё показал, объяснил, дал рекомендации. Огромное спасибо.
Клинику рекомендую.
1
14 декабря 2024
Мне понравилось. Записаться удалось за пару дней до визита. Врач принял строго по времени. Цены умеренные. Персонал внимательный. Врач очень подробно выслушал, осмотрел, сделал назначение, которое помогло. При нужде буду с удовольствием обращаться в эту клинику!
3
27 мая
Оплату за услугу взяли почему-то перед оказанием услуги, что для меня совершенно дико выглядело; я в клинике была первый раз, но врач с порога меня спросила сколько она мне брала анализов, перепутав с другой пациенткой и читая другую карту в компьютере; узи было ужасно долгим и сопровождалось совершенно ненужными комментариями, хотя я сразу озвучила что в консультации не нуждаюсь, нужен только результат Узи для предоставления другому , моему лечащему, врачу. Так ещё и по всему городу цена УЗИ 1500, здесь откуда-то нарисовалась дополнительная сотня в цене, т.е. 1600 по каким-то необъяснимым причинам. На выходе из клиники я попросила файл для всех листов что у меня в руках, так как на улице ливень , на что мне было сказано что канцелярия у них закончилась вся.... Я сама работала в частной клинике не один год, и все что я увидела здесь меня разочаровало.
6 апреля
Была записана на 15.00 - УЗИ сосудов (вены и артерии). Врач меня принял в 15.26. На ресепшен, администраторы заверили меня, что эта задержка никак не скажется на времени моего приёма.
У доктора Москалец Дмитрия Валерьевича УЗИ вен и артерий заняло 8 минут, вместе с одеванием и раздеванием. Причём, на приёме он давал мне рекомендации по лечении косточки на ноге (о чём я его совершенно не просила) и рассказывал о последствиях, если это не лечить.
Ранее делала УЗИ вен в другой клинике - небо и земля.
Крайне не рекомендую данного врача.
30 мая
Приходим в вашу клинику , исключительно к врачу, который очень понравился маме.
Впечатление о клинике начинается с ресепшена. А там девушки запуганные штрафами за это за то. Только и кричат мне будет штраф я не могу ) ведь можно объяснить иначе причину отказа в том или ином вопросе. Вырвали лист с согласием и сказали ну и не идите если не хотите . Я с таким впервые в городе сталкиваюсь )) лояльность и доброжелательность к посетителям - вот о чем они должны помнить , а не кричать что боятся штрафов )
Не запугивайте их так, жалко даже стало )
7 марта
Отличная клиника. Вежливый персонал. Ездила к Шпирна Александру Ивановичу эндоскопист. Все великолепно!!! Одни плюсы. Рекомендую
1
1
6 апреля
Попробовав много клиника г.Смоленска всё таки сделала свой выбор, клиника . НЕВА..,и цены доступные и врачи профессиональные!!!!
1
3 января
Данная клиника показала себя с лучшей стороны. На ресепшине вежливоеи конпитентное обслуживание. В процедурном кабинете работают позитивные специалисты. Врач УЗИ высшей категории, очень хороший врач. Советую
18 марта
Иногда хожу в эту клинику, один и с близкими своими. Матери делали операцию, всё хорошо. Узи делал, всё отлично. Иногда приходиться подождать приёма (не критично конечно, но всё же, от назначенного времени + 30 - 40 минут это перебор). Вчера, 17.03.25 в районе 13:00 я прифигел маленько. Уборщицы как два подростка ржали с пациентов на весь ресепшен, со словами "весело у нас тут сегодня" Подначивали девушку за стойкой, но та вовремя среагировала и не стала с ними смеяться, изредка хихикая... Заходя в лифт, вообще чуть на пол не попадали (от истерического приступа смеха) пока двери закрывались. У всех, кто находился в холле, в ожидании приёма, на лицах читался шок и недоумение. Полагаю, дело было в дедушке у стойки, он плохо слышал, приходилось громко объяснять ему... Возможно дикий ржач вызвал пациент с онкологией 4 степени, который в силу своей болезни ведёт себя не так активно/заторможенно/потряхивает его... Возможно смехопанораму друг другу пересказывали. В любом случае, это БОЛЬНИЦА!!! Так вести себя неприемлимо, люди обращаются за помощью, у людей разные болячки!!! Спасибо, было мерзко!
30 апреля
Эндоскопист Шпирна Александр Иванович-мастер своего дела! И его ассистент-очень приятная женщина! Все было аккуратно, безболезненно... Только страшно)))
16 февраля 2024
Хочу поблагодарить врача эндоскописта Шпирна А. И. Это лучший специалист из всех, который делал мне ФГС. Очень внимательный, доброжелательный, отличный специалист. До самой процедуры объяснил что будет делать,как мне нужно себя вести, а после не только все подробно объяснил ( практически прочитал лекцию), показал на компьютере и дал рекомендации. Медсестра, что ассистировала ему, замечательная девушка, тоже очень внимательная .
Очень понравилось отношение в клинике,от самой записи до моего ухода. Очень приятные администраторы, врачи. Красивый приятный интерьер. Я как человек, работающиц с детками с ОВЗ,сразу обратила внимание на доступную среду в клинике, наличие коляски для пациентов. Администратор провожает пациентов до самого кабинета. Рекомендую
6
5 июня 2024
Обратилась в клинику впервые. Осталась довольна. Большое спасибо врачу Шпирна Александру Ивановичу. Врач эндоскопист от бога. Он очень внимательный, тактичный, чего не хватает многим врачам. После обследования все рассказывает и показывает на маниторе. Коментирует каждый момент на экране понятным языком. Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым.
5
1
16 июля 2024
15.07.2024 я сдавала кровь в данной клинике, сдаю не первый раз и обычно все было хорошо,но видимо не всегда бывает все хорошо. Услугу я оплатила,меня вызвали в кабинет за взятием крови,а там медсестра начала говорить,чтобы я не удивлялась тому,что завтра мне позвонят и скажут переделать анализ,так как кровь за ночь может свернуться (сдавала я вечером). Как бы ладно,я отпустила это,хотя уже в голове играло то,что зачем с меня взяли оплату,а только потом начали предупреждать о том,что это скорее всего бесполезно) На приемном окне я уточнила два раза,когда будет готов результат,сказали,что 16.07 будет готов до обеда. Ну а теперь самое интересное,сегодня я позвонила на горячую линию 3 раза,и все 3 раза мне обещали перезвонить,перезвонить не перезвонили,звонила сама,сказали в конечном итоге они то,что результат будет только 17.07 утром. То есть за ночь меня напугали тем,что кровь может свернуться,но с 15 по 17 она не свернется. Так еще и результат сказали один,по факту другой,что за отношеное вообще? к вам приходят сдавать услугу платную за быстрый результат и хорошее обслуживание,а получила по факту ничего!
7
23 февраля
Приветливые и вежливые люди работают в регистратуре .Практически нет ожидания через запись. Врач хирург Захарченко А.А. настоящий профессионал.
8 марта 2024
Чисто, красиво, вежливо. Только вот не слаженно. Пришла просто сдать анализ, несколько раз почитала по бумажке на какой анализ пришла (для меня оно было не запоминающим) на ресепшене девочки заполняли что-то там, потом сказали в какое время и какой день придти. И что вы думаете, я пришла, меня проводили к врачу. Врач спрашивает, на какой анализ пришла, ну я же не помню, звоним на ресепшен они тоже не знают. Я возмутилась, как не знают они несколько раз спрашивали, записывали. И пришлось мне искать листок свой, благо не выкинула.
2
1
26 декабря 2024
Отличный приём. Цена услуги того стоит. Доктор всё подробно объяснил. Сделал анализ. Сразу распечатка результата исследования.
2
1
23 января 2024
Чисто, аккуратно, вежливый персонал, всё по записи. конечно, это же платная клиника) минус- это франшиза, клиники в разных городах, телефон не городской, оператор сидит в другом городе. но решают проблемы достаточно быстро. Цены не низкие. Доктора средние. Если надо срочно - можно попасть сюда. Из плюсов - есть кабинет, где могут вам за 300 руб сделать укол (вдруг прописали уколы, а дома никто не может колоть)
3
22 мая
Персонал отличный, обслуживание на уровне, советую... Цены приемлемые..
31 октября 2024
Я редко пишу отзывы, но в этот раз не могу чтобы не ответить благодарностью врачам Клиники НЕВА... Были на приёме в эндоскописта Шпирина Александра Ивановича (врач от бога),проктолога Захарченко Андрея Александровича анастезиолога Никитиной Елены Николаевны. Уважаемые наши врачи!!! Спасибо вам большое за ваш труд, за ваше отношение к пациентам, побольше бы таких Врачей!!!Счастья вам, здоровья и всего самого наилучшего!!
4
7 августа 2024
Делала лигирование в клинике Нева у Зельмана Д.В. В итоге через пару дней неожиданно открылось кровотечение (фантаном). До врача конечно же не дозвонилась, пришлось экстренно ехать в красный крест. Потеряла много крови, экстренно зашивали, переливали кровь. В итоге почти месяц пролежала в больнице. В больнице дали понять что я не первый его пациент с тяжелыми последствиями после его лечений. Я соблюдала все рекомендации после процедуры лигирования. Писала в клинику о компенсации, конечно же отказали. Внимательно читайте согласие на предоставление их услуг и не советую вам попасть в руки Зельмана Д.В.
3
20 декабря 2023
Неплохая частная клиника, вежливый персонал, средние цены по городу, довольно профессиональный коллектив
Из минусов запись может наложиться на другого пациента, особенно если кому-то делают процедуру, и вам придется ждать длительное время
3 января 2024
По-моему мнению - лучшие специалисты в городе. Все делают быстро и четко. И лечение помогло очень. Ходил лично я и моя мама
Отдельное уважение ресепшену - ни в одной организации не видел настолько добрый и отзывчивый персонал. Спасибо Вам большое
21 октября 2024
Врач анестезиолог и врач который делает колоноскопию не вежливые люди и это при том что не за бесплатно работают. И могут в назначенное время и день не прийти на рабочее место и их не волнует что люди приехали за 70 км и вынуждены были возвращаться домой ни с чем и ехать в другое назначенное время и готовиться к процедуре. Больше нет желания в эту клинику приходить.
1
29 февраля 2024
Хочу выразить свою благодарность клинике Нева и всем специалистам, а особенно врачу Захарченко. Был поставлен правильный диагноз и успешно было проведено операционное вмешательство по удалению геморроя второй - третьей стадии.Послеоперационная реабилитация проходила без каких-либо последствий в течение месяца. Благодарен врачу и всему персоналу. Рекомендую на 100%.
3
25 июня 2023
Сосудистый хирург, Флеболог. Замечательный хирург, прекрасный человек, внимательный, знающий своё дело. Осталась очень довольна, сделав себе операцию на варикоз. Цены демократические, очень приятный медперсонал, обстановка тёплая и добрая.
3
1
2 октября 2024
Была записана на прием к гинекологу 02.10.24 на 14:30 подъехала в клинику к 14:36 но меня обрадовали тем что врач уже ушла. Смысле ушла??? Она видимо убежала , а не ушла ведь я не понимаю как за 6 минут можно было покинуть свое рабочее место ??? Такое ощущение что я пришла в обычную поликлинику а не в платную клинику за свои деньги. Сервис на 0 очень разочарована в услугах медицины в смоленске….
4
4
10 апреля
Регулярно посещаю флеболога. Прием врача вместе с узи вен нижних конечностей- 1500 руб.Рекомендую.
21 февраля 2024
Хочу поблагодарить доктора Фаррух Гафурджонова за внимательное отношение к пациенту. Очень подробно рассказал как лечиться дал совет пожелал доброго здоровья. Это очень приятно когда есть такие доктора. Я получила удовольствие от посещения этой клиники. Весь персонал доброжелателен, отзывчивый. Спасибо!
3
27 августа 2023
У меня остались хорошие впечатления после посещения данной клиники. Чисто, комфортно, нет задержек со временем. Администраторы ответят на любой вопрос и со всем помогут. Цены приемлемые. Специалист, к которому я ходила, тоже очень понравился. Все грамотно, все по делу. Никаких лишних анализов и назначений. При этом мою проблему врач объяснил очень доходчиво и понятно.
12 марта
Душевный персонал в зоне ресепшен. Все врачи, к которым обращалась - специалисты своего дела! Никакого развода на ненужные услуги и анализы, как обычно это бывает в платных клиниках! Рекомендую
2 февраля 2024
была в этой клинике недавно. Все просто великолепно. Везде очень чисто. Вежливый персонал. Красивые девушки на ресепшене. Однозначно ее рекомендую
2
24 августа 2023
Давно искала хорошего гинеколога. И нашла его - Ратникова Кетеван Баженовна. Профессиональный, грамотный, вежливый и компетентный врач-гинеколог. Рекомендую ее. Во-первых, всегда объяснит, ответит на вопросы, направит на необходимые анализы. Дает ясное представление о состоянии пациента. Не делает преждевременных выводов. Очень последовательна в своих суждениях! А главное - лечит! Спасибо огромное!
2
3 августа 2024
Записались на УЗИ почек в 15-40, приехали к 15-20 заполнили документы и оплатили в 15-30, девушки сказали ожидайте за Вами подойдет доктор. Просидели до 16-00 подошли к стойке спросить не забыли ли про нас? Удивлено посмотрели и спросили, а что у Вас ? В итоге оказалось, что доктора они отпустили и его нет. Замечательное обслуживание 👍🏼
4
1
8 июня 2024
Хочу высказать огромное блогодарность заведущиму оделению хирургическим оделениям и прикрасному хирургу Макараву Юрию Александровичу дай вам бог здоровья за ваши золотые руки Елена Половникова
2
7 ноября 2024
Врач гинеколог Шапавалюк,ничего нормально не объясняет,клешнями приходится вытаскивать . Мало того что прием стоит 1600 где осмотра небыло,лишь взят мазок за 500 сверху,так она назначила кровь за 3 тысячи с чем то. Пришла вообще на аборот который стоит 9200 ,кровь для такого аборта не нужна! Сосут кровь за ваши деньги!!!
2
11 декабря 2023
Доктор Шаповалюк Любовь Николаевна, ведёт себя не профессионально. На узи говорит у молодого человека у вашего в 3 раза больше , что тебе там больно. Ни какого уважение к клиентам и к себе самой же. Говорит о том что сама знает так, как будто другие девушкито знают тоже и удивляется потом, ну что вы не понимаете. Была моя женщина на приёме, не советую к ней идти, если не хотите слез и не уважения. Так же не проффесионально дала советы по определённым вопросам
5
1
15 января 2024
Сходила к лору. Отличный молодой специалист. Девушка-врач быстро посмотрела меня и назначила лечение. В общем, я рекомендую. В клинике действительно специалисты с большой буквы, несмотря на их относительно молодой возраст
13 февраля 2024
Выражаю огромное спасибо доктору Захарченко Андрею Александровичу. Врач отзывчивый, внимательный. Осмотрел быстро и назначил лечение. Специалист с большой буквы.
2
23 октября 2024
Хорошая клиника, везде чисто, прием у доктора минута в минута, не задерживают в ожидании. Одно огорчает это цены, но это везде так, не у них одних они огромны, в частности на анализы.
1
4 декабря 2023
Делала в этой клинике гастроскопию под общим наркозом. Неприятная сама по себе процедура прошла "на ура".Уснула-проснулась,всё готово. Всё быстро и профессионально.Не жалею о своём выборе. Очень понравился доктор Шпирна А.И. профессионал своего дела,всё подробно рассказал и показал. На ресепшене вежливый персонал,всё подробно и доступно.
2
1 октября 2020
Замечательная клиника! Все врачи профессионалы и замечательные люди! Привезла маму на обследование ,делали колоноскопию с наркозом. Анестезиолог и главный врач клиники Удавина Александра Владимировна, очень хороший доктор,очень обходительный человек и супер специалист,и врач эндоскопист Шпирна Александр Иванович, просто врач от Бога. Вы можете спокойно доверить здоровье докторам этой клиники! Поверьте,что настоящие врачи ещё есть! Мед. Сестры и администраторы все приветливые,все знают свое дело четко! Спасибо большое всем специалистам клиники,теперь только сюда,если будут проблемы!
9
9
13 апреля 2024
Хочу поблагодарить врача эндоскописта Шпирна А. И. и медсестёр, анестезиолога. ДЕЛАЛА ФГДС под анестезии. До этого три раза делала без анестезии в поликлиники.. Так и не смогла.. Паническая атака. В этот раз все на ура.. Спасибо всем и если кто боится или не может сделать ФГДС промто.. Рекомендую под анестезиец. Никаких отрицательных ощущений и стресса.
3
18 марта
Записался через личный кабинет. Приехал - записи нет.
Сказали надо было получить подтверждение на телефон, да подтверждения не пришло, это за 5 дней, но и отказа не было.
Настроение испортили на несколько дней . Иметь личный кабинет нет смысла, удалил.
Больше в эту клинику обращаться не буду. И другим не посоветую.
1
7 ноября 2023
Обращаюсь в данную клинику повторно.На это раз по поводу процедуры ФГДС.Записывалась по телефону горячей линии,но теперь я знаю ,что у меня есть личный кабинет и я могу самостоятельно записаться на приём, либо на необходимую процедуру выбрав врача и удобное время для посещения.Встретили как всегда гостеприимно,оформив быстро документы и обеспечив стороцентное сопровождение от входа до выхода.Выражаю огромную благодарность доктору Шпирна Александру Ивановичу и работающей с ним в тандеме медицинской сестре.Прием прошел в назначенное время в спокойной доброжелательной обстановке.Подробнейшим образом было объяснено поведение и действия при проведении процедуры.Благодаря профессионализму и слаженным действиям истинных специалистов процедура оставила волшебное впечатление.Здоровья вам на долгие лета.
3
15 марта 2024
Хорошая клиника. Хочу выразить огромную благодарность врачу флебологу Комилджонову Ф. Г., провел качественную диагностику, ответил на все мои вопросы очень рекомендую данного специалиста !!!
2
19 марта 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу флебологу Комилджонову Ф.Г. за проведенную операцию(ЭВЛК плюс минифлебоктомия).Он просто врачь от бога и профессионал в своём деле.Так же выражаю благодарность ассистенту врача за её доброжелательность.Спасибо им огромное!С уважением Саханенкова Г.С.
1
1
19 сентября 2024
Очень хорошая клиника,делали колоноскопию с наркозом
Анестезиолог добрый, всё объяснил. Эндоскопист располагает к себе
3
8 марта 2024
Так получилось, пришлось пройти обследование 8 марта 2024 года. Специалисты во главе с врачом Шпирна А. И провели все на высшем уровне. Внимание, доброжелательность, подход , квалификация, четкость и слаженность- основные показатели в работе. Спасибо 🙏 большое
3
30 мая 2024
Выражаю свою признательность за оказанную мне медицинскую услугу.
Не посредственно медработника,которая делала забор крови. Очень приятная и внимательная девушка. А так же всему приветливому персоналу который по доброму встретил меня и сопроводил .