Были записаны на прием с ребенком (почти 1 годик) к Ивановой Анастасии Сергеевне. Приятно удивило, что на входе нужно не просто надеть бахилы, а разуться, используя одноразовые носки, надеть тапочки. Так как у ребенка обувь была чистая, админы сказали, одеть на детские ботинки одноразовые носки. Прием прошел нормально, врач осмотрела, ответила на все вопросы. Когда мы с ребенком спустились в регистратуру для оплаты приема, оказалось, что в клинике произошел сбой программы. Это я поняла из разговоров админов с персоналом. Я стояла с ребенком на руках, они меня сначала игнорировали, а после того, как я уточнила, могут ли они нас рассчитать, ответили, что нет, попросили подождать в игровой зоне. После 15 минут ожидания, во время которых ребенок несколько раз чуть не убился в одноразовых носках на скользкой глянцевой плитке, терпение мое иссякало. Я подошла к админам, предложила оплатить переводом, либо сходить до автомобиля за наличкой. Админ скривила лицо и сказала, что всё же лучше наличкой. Когда мы вернулись с деньгами, программа уже заработала. Я оплатила прием. Вроде бы всё хорошо, но осталось очень неприятное ощущение после посещения! Админы - лицо клиники! Их из муниципальной поликлиники взяли?! Не извинились, не помогли. Отвратительное отношение к пациентам! Считаю, что уровень сервиса не соответствует заявленному!
очень хорошая клиника, визуально всё чисто, в минимализме, удобно при входе берёшь всё снимает и одеваешь тапочки, ощущения будто в гости пришёл. Рецепшен очень вежливый, не знаю какие там врачи, но девушка у которой я была, просто супер. Цены за обычный приём в наше время небольшие.
Была в клинике вместе с дочкой и мужем. Прекрасное место! Все чисто, красиво, приятные сотрудники, никогда не нарушают границы. Врачи -просто чудо! Ходили к оториноларингологу-сурдологу Наталии Александровне- добрая, чуткая, внимательная, качественно делает осмотр и назначает эффективное лечение! Рекомендую!
Уже более 4 лет хожу только в эту клинику как в отоларингологам, так и к аллергологу.
Всегда можно записаться к врачу: хожу к Синдяеву А.В. либо Генеральчук Л.В.
Лишнего никогда не назначают, все по факту, лечение всегда помогает.
Даже в беременность выписали правильное лечение, которое помогло быстро вылечиться.
Нравится, что у них единая база, где хранятся все прошлые визиты, врач всегда смотрит, когда последний раз болели.
По стоимости как и во всех частных клиниках, при записи девушки каждый раз напоминают стоимость консультации и говорят, что все дополнительные манипуляции во время приема оплачиваются отдельно.
30.08.2024 была записана в данную клинику. Все бы ничего, но есть ряд проблем, после которых я точно не обращусь к вам.
1) не удобное расположение регистратуры и кабинетов.
2) сидят в регистратуре очень грубые девушки, которые ёрничают на любой вопрос.
3) при записи цена была оговорена 1700 рублей консультация
900 рублей доп обследование
Итого: 2600 рублей
Оплатила я 3300 рублей, потому что врач сделал дополнительное обследование и не сказал о цене. Конечно я увидела по факту оплату и спросила про цену, на что в регистратуре девушка сидит и хамит, чёкает…
За такие деньги можно и нормально работу свою выполнять…
Был здесь с сестрой и племяшкой: чисто, хороший персонал, есть возможность для детей поиграть в специально отведённой зоне. Ну и процедуры вроде помогают)
Профессионально, оперативно, честно. Однозначно рекомендую 👍. При приёме у врача сразу нужно озвучить, чтобы сориентировали пр ценам на доп услуги, если необходимость таковых появится на осмотре.
Была на приеме у Наталии Александровны по поводу постоянной заложенности носа. Она посмотрела снимки КТ и сказала, что это воспаление от кисты на корнях зубов. Полечилась у стоматолога, проблем с носом стало меньше. Значит, был правильный диагноз.
Еще была на приеме с мамой. Жалобы на ухудшение слуха. После тщательного обследования она сказала, что это возрастная тугоухость. А еще выяснила, что мама не слышит высокие звуки и шипящие (С, Ш, Щ). Подобрала слуховые аппараты. Стало легче общаться.
хорошее место,хороший сервис, очень хорошо работают.Буду ходить туда постоянно!!! спасибо большое основателям этой клиники!!! сотрудники очень добрые и милые
Случайно обнаружила в носу «шишку», подумала полип, пришла на прием, и по своей глупости сказала врачу, что у меня немного искривлена перегородка как раз таки слева, где и была шишка. на момент снимков нос был заложен, и как раз таки на экране была видна та самая шишка) полип не подтвердили, но Врач начала настаивать, что чуть ли не мега срочно нужна операция в их клинике по исправлению перегородки, которая стоит от 80 до 100 тысяч, объясняя, что это не «шишка», а из-за моего искривления, слизистая очень близко с перегородкой и со временем совсем зайдет на перегородку и перекроет дыхательный путь в ноздре.. да еще и в будущем все это приведет к глухоте..пришла домой, решила снова заглянуть в нос, и обнаружила, что «шишка» теперь не в левой, а в правой ноздре, и понимаю, что у меня как раз заложен нос справа, провожу эксперимент, закапываю нос каплями, и вуаля, «шишка» исчезает))) дыхательные пути одинаково ровные и свободные) никаких «выпуклостей» , «шишек» которых я и испугалась изначально, нет)) получается, у меня просто был заложен нос, и естественно, как выяснилось, при заложенности, слизистая увеличивается, отчего и была мной обнаружена «шишка»))либо в клинике работают некомпетентные врачи, что не могут отличить заложенность от « искривленной перегородки, где срочно нужна операция у них же за 100 тысяч» либо просто любят разводить на деньги клиентов, которые мнительно относятся к своему здоровью)) клинику не рекомендую от слова совсем..
Отличная клиника! Наблюдаюсь у доктора Осадчий Антон Павлович. Настоящий профессионал своего дела! Кроме этого всегда доброжелательно относится к пациенту, доступно и понятно все объясняет. Всем родным и знакомым советую идти к Антону Павловичу.
В клике внимательный и вежливый персонал. В клинике имеется современная аппаратура, с помощью которой приием действительно становиться на уровень выше, чем в муниципальной клинике, Которые к сожалению не имеют в своем обеспечении нужной медаппаратуры и приемы становятся часто интуитвны.
В клинику обратилась по рекомендации и после собственного успешного лечения там у лора. Теперь предстояло решить проблему с длительным насморком и кашлем у моей 3летней дочери. Вероятно аллергическую, поэтому записалась на прием к Суслоновой Юлии Валерьевне - аллергологу. Пришли на прием с результатами анализов, сразу после посещения инфекциониста. Доктор выписала лечение противоположное тому, что мне прописал инфекционист. В ответ на мое удивление заявила, что инфекционист не квалифицированный, а она иммунолог и лучше знает. На этом все, никаких пояснений, аргументов и доводов. Просто дала рецепт и сказала: вы сами должны принять решение. Серьезно? А вы для чего? Для чего я плачу 2700 за прием и еду из Березников в Пермь? Я конечно была в шоке от такого расхождения в методах лечения у двух дорогих специалистов. Задавала кучу вопросов для того чтобы понять что к чему - но это как о стену горох. Юлия Валерьевна посчитала, что рецепта и 10 минутного приема за 2700 мне должно быть достаточно, явно намекая на то, что мой прием окончен. Не успела я покинуть кабинет, как уже пригласили другого пациента. Вышла из клиники я со слезами и полным непониманием что делать. Пришлось дополнительно консультироваться с другими врачами. Лечение Юлия Валерьевна назначала длительное с противовирусными и без сильных аргументов давать маленькому ребенку такое нельзя. Другие врачи все же лечение поддержали, и мы им воспользовались, моя девочка выздоровела. Но отношение аллерголога в клинике ухогорлонос, в данной ситуации было отвратительным. К ней больше ни ногой, еще и за такие деньги. Бесплатно - лучше встречают.
Наблюдалась в апреле 2024 г. у Давлятштной Олеси Алексеевны с сильной заложенностью носа и болью в горле. Очень компетентный и добрый врач. После проведенных процедур стало гораздо легче. Была в данной клинике первый раз.
Понравилось также, что есть шкаф для одежды и тапочки для каждого клиента. Цены невысокие. Однозначно рекомендую!
Регистраторы совершенно не обучены,при записи на приём к пульмонологу я им пояснила,что у меня астма,кашляю уже месяц,неужели нельзя предупредить что мне возможно потребуется сдача спирограммы и при этом нельзя пользоваться ингаляторами сутки?? Об этом я узнала только на приёме у врача,а живу я за 200 км от Перми.Врач пульмонолог Безматерных Т.В. перепечатала все лечение с моей мед.карты,которую я привезла с собой и даже не стала смотреть мою RG графию лёгких,которую я также привезла с собой на приём.Итог: зря выкинутые деньги за приём,за дорогу до Перми,как кашляла я так и кашляю.Очень обидно за такое отношение к пациентам.Однозначно не рекомендую эту клинику.
Мы с супругом благодарны врачам клиники: "Клиника Ухо, Горло, Нос им. профессора Оленевой" на улице Газеты Звезда, а именно:
Синдяеву Алексею Викторовичу и Шевыриной Наталье Григорьевне за правильно поставленные диагнозы и назначенное лечение.
Хочется отметить, что своевременно выявленные заболевания значительно облегчают внутреннее беспокойство!
К Алексею Викторовичу мой супруг обратился с давней болью в ухе.
После правильно поставленного диагноза и компетентно назначенного лечения, мой муж уже с уверенностью идёт на поправку!
К Шевыриной Наталье Григорьевне обратилась с горлом: в течение долгого времени ощущала дискомфорт в данной области.
Наталья Григорьевна незамедлительно вынесла вердикт: киста... Назначила лечение, после чего киста значительно уменьшилась в размере. Решила сходить на приём и к Алексею Викторовичу, уже с целью операции. Алексей Викторович обследовал участок и доступно растолковал ход действий по отношению к болячке.
Доктора трепетно подходили к нам
при обследовании на медицинских аппаратах. Не забывали поощрять добрым словом!
От такого отношения:
невольно погружаешься в мир детства, от чего на душе становится тепло и светло! Приходит ВЕРА!
Выходишь из клиники
с радостью в глазах!
А как иначе? Ведь правильно поставленный диагноз,
своевременное лечение и есть продолжение достойной,
качественной жизни!
С уважением и благодарностью,
семья Пермяковых из с. Уинское Пермского края
Пришёл на консультацию к доктору. Она молодец. Но! Сделала осмотр с помощью палочки с камерой и стоимость консультации резко выросла, о чем никто не предупреждал ни заранее, ни в процессе. Стало не критичной, но очень не приятной неожиданностью уже на кассе. Более того, раньше давали скидку, если пришёл во второй раз и более. Сейчас этого нет. Чувствуется, что клиника перешла в режим заколачивания бабла, не предоставляя взамен какого-то лучшего уровня обслуживания. Попробую обратиться в другой медицинский центр, коих предостаточно в Перми. Ну и вам советую.
С заложенностью носа была на приеме 20.11.23 у лора Акутиной Алёны Витальевны. Я обратила ее внимание какие у меня бывают осложнения. Она сказала что прочитала историю болезни. Посмотрела эндоскопом, промыла пазухи, назначила лечение, КТ сказала что не нужно делать, что у меня всё норм, антибиотики не нужны и к четвергу все будет лучше. На самом деле все только хуже с каждым днём. Сегодня сходила к другому лору, в другую клинику (прием при чем дешевле 1100 руб), в результате ОСТРЫЙ СИНУСИТ. Упущено время, мои нервы и препараты назначенные Акутиной не правильные. Акутина молодая,видимо опыта ещё мало, только говорила уверенно, со знанием дела, очень убедительно, хотя я пыталась вызвать у нее хоть какие то сомнения. Так что далеко не все в этой клинике профессионалы.
В июне 22 года обращалась в эту же клинику с очень сильной болью в горле, врач помазала горло раствором серебра и все. Через пару дней слава богу к другому врачу и другую клинику обратилась- диагноз моментально поставила - Ковид. Так что вот такие спецы с этой клинике работают. Судя по тому, что на отрицательные комментарии никто не отзывается, руководству клиники все равно.
Не раз были в это клинике, все нравится, очень хорошие доктора, современное оборудование, приемлемые цены. Отношение человеческое, расчет на то, чтобы помочь, а не просто деньги содрать. Рекомендую!
Советую, но, опять же смотря на какого врача попадёте. Нам здесь вылечили вазомоторный ренит, чему мы несказанно рады. Впервые посоветовали и сделали блокады, которые помогли, а не отправили сдавать тысячу ненужных анализов.
Обратилась в клинику в субботу 12 августа к пульмонологу, врач назначила необходимые анализы для установления диагноза. 13 утром я приехала в больницу для сдачи анализа: специалист долго не могла понять, как в этой клинике берут анализ, после сдачи я пошла оплачивать услуги к администратору, меня попросили подождать 15 мин, чтобы врач мне мог выписать счёт на оплату, потом ещё 15 минут, так как врач занят, в больше в клинике этим никто не занимается. При этом мне не предложили ни чай, ни воду. (Хотя я все время кашляла и плохо себя чувствовала) Я сказала, что ждать не буду, так как плохо себя чувствую и попросила мне перезвонить, когда будет готов счёт на оплату и я бы оплатила по реквизитам. В итоге - 13 августа днём мне перезванивает администратор и говорит, что некоторые анализы они сделать не могут и все вопросы решат в понедельник с заведующим. Ни звонка, ни счета на оплату анализов, ни результатов я в понедельник так и не увидела.
Я за то, чтобы люди качественно оказывали услуги, особенно в медицине, особенно за деньги. Могу ли рекомендовать клинику для оперативного решения вашей проблемы - нет.
Уверена, что своим отзывом я смогу для кого-то сэкономить время для быстрого решения проблемы.
Светлана Дементьева
Прекрасные врачи, всегда есть запись. По ценам отлично: за повторные поиемы не берут, только за процедуры. Детские доктора ласковые, ребёнок выдержал процедуру поомывания миндалин и не пикнул.
Клинику посетила впервые. Была у лора Ивановой Анастасии Александровны, молодая но очень компетентная врач. Внимательная, приятная, вежливая. Провела осмотр, дала рекомендации, т.к причин для волнения не было. В клинике чисто, для деток есть игровые и мультики. Администраторы вежливые.
По записи очень быстро, без задержек, вежливый персонал, квалифицированных врач. Все выяснили, проверили, назначили лечение Спасибо Окуловой Ольге Викторовне за помощь в восстановлении и лечении.
Очень вежливый персонал, комфортный зал ожидания, особенно если вы с детьми.
Понравилось общение персонала, особенно общение с специалистами. Адекватное отношение, все обьясняют, уделяют максимум внимания, как и ребенку так и родителю.
Фотографии самого места к сожалению нет.
Всё понравилось. Врачи грамотные, В клинике хорошо, уютно и чисто.
Только полагаю, что потребитель должен знать о стоимости услуг до приёма, а не после него.
Кашляю
Подготовился. Принес все указанные на сайте анализы, но зачем-то понадобилось еще измерение объема легких (?)
Итого затрачено 5000р вкл лекарства
Эффект — 0
Как кашлял, так и кашляю.
очень грамотные профессионалы!
Обратились к детскому отоларингологу - я в восторге! помогли ребенку со слухом, обнаружили жидкость за перепонками (в бесплатной поликлинике этого бы не обнаружили)
В клинике наблюдается и лечится от аллергии моя дочь. Замечательные доктора-профессионалы своего дела, всегда на связи и готовы прийти на помощь. Отдельная благодарность Калеменевой Дарье Александровне и Скорюпиной Ларисе Анатольевне!!!
Просидели прождали в коридоре 30 минут Просто перед нами кого-то запустили и сказали что доктор задерживается. Лишь бы только деньги заработать к пациентам отношение - нкакое !!!! Не рекомендую!!!
Сегодня пришло СМС сообщение, в котором сообщается, что мой прием отменен. Без указания причины отмены и без предоожения перезаписаться на другое время. Пришлось позвонить,оказалось врач работает в этот день в другое время и никто не собирался сказать извинения за причиненные неудобства. И даже не спросили, может вас записать на другое время. Удивлена.