Клиника Ланцетъ
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Красносельская
660 м
Ольховская улица
151 м
Особенности
Оплата картой
Онлайн консультации
Массаж
Дневной стационар
Пересадка волос
Выезд на дом
Выезд врача на дом
Способ оплаты:наличными, QR-код, бесконтактная оплата, СБП, оплата кредитной картой, онлайн, оплата картой, безналичная, предоплата, банковским переводом
Специализация клиники:пластическая хирургия, косметология
Лифт
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Посещаемость и график работы
21:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
25 отзывов
16 апреля
Здравствуйте! Приобрели программу гастро-чекап в клинике! В назначенный день приехали. В клинике имеется своя парковка, что является большим преимуществом. На ресепшене девушек много, но толку как-будто нет! Какого-то слаженного механизма между ними нет! При мне девушка задавала вопросы клиенту и все не в попад((. Нас обещал встретить персональный менеджер, но на звонки она не ответила и не встретила. Дали бегунок и мы стали самостоятельно ходить по специалистам. Персоналу не хватает деловой этики. Очень громко в коридорах обсуждают личных вопросов (что не ужин , куда поедешь на майские и то). Все это здорово , но не при пациентах в коридоре не находясь рядом. Сделали ЭКГ доктор сказала , что видимо был инфаркт, типо надо делать эхо сердца , мы испугались , тк впереди процедуры с наркозом. Эту же ленту ЭКГ смотрит анестезиолог и опровергает диагноз. Странно ?!
Далее нам пришлось почти час ждать дальнейших процедур , какая-то у них там комиссия ((. Понравилась только доктор Мельникова М (эндоскопист).
На ресепшене спрашиваю как получить результаты исследований, ответили , что через пару дней позвонить и вам пришлют на почту, что я и сделала! Так менеджер отвечавшая на звонок , просто отправила меня искать ту девушку, которая нас не встретила. Это при том, что отвечая на звонок она увидела , что наших анализов еще нет. Но она решила не напрягаться! Отсутствие клиентоориентированности , такта и дипломатии. Много персонала как среди мед так и администраторов армянского происхождения. Не довольны. Дорого и не качественно. Не советую.
2
13 октября 2024
Делала риносептопластику у Глушко АВ, замечательный доктор ❤️. Отсутствие реабилитации гарантировано! Если есть возможность, лучше оперироваться у Александра Витальевича, сложно найти доктора более профессионального! Ассистент на операции хирург Нури Исакова👌, всегда со мной на связи, все подробно объяснила, в любой момент можно задать вопрос, нет ощущения, что вам сделали операцию и забыли. Все понравилось, персонал отзывчивый, старшая медсестра Юлия и Рузанна работали в день моей операции, выше всяких похвал. Анестезиолог Валерий (не помню отчество) внимательный доктор, до операции все объяснил, после операции зашёл в палату поинтересовался самочувствием. Я была окружена заботой и вниманием. В палате все комфортно, питание хорошее.
1
1
19 ноября 2024
Врач Максимова Алёна Станиславовна доходчиво и понятно объяснила протокол лечения, рассказала обо всех ограничениях, дала предельно конкретные рекомендации. Полностью удовлетворена визитом, рекомендую для других клиентов клиники с проблемами пигментации лица