Делали зондирование слезных каналов малышу 2,5 месяца .Во первых, операция назначена была в 13:00 ,сказали приехать за полчаса,мы приехали ,ребенок голодный,сидели в холле ,на зондирование ребенка забрали ТОЛЬКО в 13:40. Сделав операцию,мне вынесли в регистратуру ,орущего,синючего малыша с кровью в глазах(и никто перед процедурой не сказал что может идти кровь ,даже ваточку или бинтик никто не дал,пока не попросили)и в этот же момент врач объяснял как ухаживать и рассказал про лечение ,видите ли один глаз прозондировать они не смогли ,это что еще такое?????как я должна акцентировать свое внимание на какого- то врача ,когда мне выносят в таком состоянии ребенка? Умный и компетентный врач должен был сказать: «мамочка,идите посидите ,ребёночек успокоится к вам подойдет врач и все объяснит»
А нет ,они вынесли орущего ребенка, вокруг в регистратуре плачут другие дети и как я должна что либо понять и услышать в таком состоянии ? Спросив их почему такое отношение , мне сказали что у них поток . НА МНЕ ПЛЕВАТЬ НА ВАШ ПОТОК ,МЫ ПРИШЛИ ПЛАТНО СДЕЛАТЬ ОПЕРАЦИЮ В НАЗНАЧЕННОЕ ВРЕМЯ ,СДЕЛАЙТЕ ТАК,ЧТОБЫ У ВАС НЕ БЫЛО ПОТОКА.Вообщем после того как мы показали свое возмущение ,к нам все таки вышел врач который делал операцию и все объяснил .Но отношение отвратительное ,все как то не по-человечески,что можно говорить о лечении взрослых людей в наше время ,если к малышам такое отношение.
Вообщем экономят время,записывают на зондирование кучу народу и все бегом бегом и берут за это деньги .
Вообщем направили на повторное зондирование ,говорят второй раз будет бесплатно ,да дело не в деньгах ,а просто в человечности .
6
2
Наталья А.
Знаток города 3 уровня
8 января
Из мелких минусов как и у всех, долгое ожидание в очереди в платной клинике, старый ремонт. Самое главное, из за простого посещения, как я считаю неправильного назначения врача, у ребенка за три месяца УПАЛО зрение на 2 единицы, на мои доводы врач сказала что ошибок по жизни не делает. Прописали очки за 30к, которые не были необходимы («И О УЖАС»НА ЕДИНИЦУ БОЛЬШЕ НАШЕГО ЗРЕНИЯ) и по своей глупости я их купила. Пришлось обращаться в другую клинику, там сказали что это все развод на деньги, не было такой необходимости в дорогостоящих очках. только зрение уже не вернуть. У них договоренность с оптикой ( на рецепте сбоку в незаметном месте фамилию врача написала, без инициалов и штампа), скорее всего процент какой то идет. Незнаю что теперь и делать.
Делали операцию в разные года, обоим старшим детям. Возможно что-то от кого-то наследственное. Хотя мы родители сами без очков. Вот детям прописали теперь очки, но только для школы. Делали платно,со всеми процедурами по времени 2 часа,сама операция 5 минут, но это только по нашей инициативе (платно).Можно бесплатно, но на неделю нужно ложиться.
Невозможно дозвониться ни по одному номеру. Приехали чтобы записать ребенка на прием. В 15:00 детское отделение закрыто. Рабочий день окончен. (Рабочий день до 16:00)
Во взрослом отделении про график работы детского отделения никто ничего не знает.
У дверей поликлиники стояло много родителей. И никто не мог понять, почему приемное отделение закрыто.
На наши вопрос :"А где все? "-дворник сказал, что после 15.00 вы тут никого не найдёте.
Вот так у нас работает детское отделение, по ул. Вольская, 12.
Все на высшем уровне Все молодцы, врачи, медсёстры ,санитарки! Всем огромное спасибо 🙏
3
Влада Т.
Знаток города 4 уровня
13 марта 2024
Замечательная клиника, отношение к клиентам хорошее, подсказывают куда нужно идти.
Врачу Радевичу отдельное спасибо очень внимательный, коммуникабельный, знает как найти подход к самым маленьким пациентам
Очень нравится здесь лечится. Огромное спасибо нашему детскому врачу Долговой Екатерине Андреевне. Наблюдаемся с детьми у неё уже 10 лет. Персонал практически не меняется.
В этой же клинике мужу восстановили зрение. Был большой минус. Выражаем благодарность врачам, ходит теперь без очков! Спасибо за ваш труд!
По сравнению с ЦЛКЗ все по делу и честно. В ЦЛКЗ долго наблюдались, по 30 тыс отдавали за лечение ребенка, операцию делали и толка ноль. Только придя на Вольскую узнала про ночные линзы и стелас. Но увы время упущено. Очереди, согласна, огромные.
Решают заболевания глаз у детей. Молодцы. С пониманием детей и переживающих родителей. Операция прошла успешно, впереди вторая, надеемся на дальнейшее выздоровление.
Просто дерут деньги, за приём цена достигает 5000 это просто жесть, что касается госпитализации для простого лечения, то просто бесполезная трата времени ничего полезного там нет, да +. Ещё и нет горячей воды а также если в палате не хватит места, они вам могут поставить даже не раскладушка, а лавочку из коридора