Подобраны высококлассные специалисты, отличный персонал, клиентоориентированность на высоте. Не смог прийти на прием, перезвонили за некоторое время до приема, сразу же подобрали другое удобное время.
Были в клинике у гастроэнтеролога Гибадуллиной, очень понравился врач, все грамотно и четко объяснила, направила на анализы и после дала рекомендации. При осмотре ребенка легко нашла общий язык, дочь очень стеснительная. Пока ждали 5минут отлично поиграла дочка в коридоре, удобно подождать,есть чем заняться ребенку.
Клиника очень понравилась, персонал приветливый.
Рекомендую врача Гибадуллину, отличный специалист.
Отличная клиника, с самого рождения дочки обращаемся только к вам, были у разных специалистов и всегда оставались довольными!
Посмотреть ответ организации
Марсель
Знаток города 4 уровня
10 февраля
Оставлю свой отзыв. Хотелось бы хороший, с приятными впечатлениями, но на рессепшене всё настроение кардинально развеяли.
1) 31-го января 2025 года была запись на 14:00. ( предварительно прислали сообщение с подтверждением записи).Были в клинике уже в 13:55. На рессепшене нам сообщили- " на это время и к этому специалисту назначен другой посетитель. Посоветовали подождать". Не извинились, не предложили пути решения. На просьбу обсудить данную ситуацию с руководством, отреагировали не сразу. Представитель руководства сослалась на сбои в программе.
2) 28.01.2025 г., была первичная консультация к педиатру к Гайсиной Г.И. Осмотрела ребёнка. Нам обещали, что отправят план прививок, на почту которую я написал. Но в итоге этот план прислали только 31-го числа, после разговора с руководством. ( в следствие проблемы 1-го пункта).
Ну как после такого, Вам ставить 4-5 звёзд?
Чистото, персонал вежливый и все, Надеюсь профессиональные доктора ...
Посмотреть ответ организации
Элина К.
Знаток города 2 уровня
5 мая
Дважды вызывали педиатру 3-х месячному ребенку, ждали 3 часа, ОКАЗАЛОСЬ ЗАПИСЬ НЕ ПРОШЛА ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ, и то этого ответа я добилась кое как дозвонившись до клиники лично, через мессенджеры решить вопрос было невозможно, по телефону менеждер ответил что педиатр уже НЕ СМОЖЕТ приехать, предложить она может лишь запись на следующий день, НО как вы понимаете платного педиатра грудничку люди вызывают в крайних и не терпящих отлагательств обстоятельствах, а мы мало того что помощь не получили, так еще и прождали впустую 3 часа, а если бы я сама не начала выискывать где же наш обещанный педиатр могли прождать и еще несколько часов, извинений никто не принес, врач так и не приехал, ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! Первый и последний опыт
Были с сыном 2х лет у педиатров Анны Раши и Гирфановой Гузель, обе нашли подход к ребенку, который боится врачей и прописали правильное лечение без огромного списка ненужных лекарств.
Спасибо за ваши знания и любовь к детям ❤️ Не думала что поход к врачу может быть таким комфортным
Спасибо большое вашей клинике.
Мы проехали 400 километров до вас и ни разу не пожалели об этом решении приехать к вам в клинику, огромное человеческое спасибо хочется сказать врачу Мансурова Ляйсан Альбертовна она специалист которых еще нужно поискать. Спасибо от себя и моего ребенка 😊
Спасибо большое за такую крутую клинику, нет больничной обстановки, опытные грамотные врачи, ребёнку 1.5 года тут же нашли подход без страха дала себя осмотреть!
Оператор не предупредил о необходимости оформления НОТАРИАЛЬНОГО согласия от родителей на проведение узи ;
В итоге прием сорвался
Было согласие ненотариальное
Посмотрела ФЗ , нотариальное и не требуется !
Потерянное время, некомпетентный персонал , неудовлетворительная работа call-центра
Не рекомендую .
Дозвониться сложно, связи с руководством клиники нет
2
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дина
Знаток города 9 уровня
29 ноября 2024
Прекрасная клиника,отличные врачи,вежливый персонал,комфортная зона ожидания.