Клиника № 1
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
757 отзывов
10 февраля
МРТ и всякие другие исследования, пожалуй, дешевле всего здесь. Качество хорошее. Врача устроило.
17 октября 2024
Проходила там мед осмотр, вообще очень быстро, врачи все хорошие, внимательные, замечательная клиника.
16 октября 2024
Удобное расположение клиники. Приветливый персонал. Хорошее отношение врачей к пациентам.
11 сентября 2024
Не первый раз обращаюсь в эту клинику, очень многопрофильная клиника и вежливый персонал ,делал мрг коленного сустава дали заключение и записали на диск плюс рекомендации.
18 января 2023
Отличная клиника, чисто, аккуратно. На ресепшене встретили очень милые девушки и спокойно обьясрили порядок действий. Запись была на МРТ, т.к мама очень плохо ходит , пошли на компромисс и медсестра спуслилась вниз в кабинет мрт чтобы ввести контрастный укол. Так же хочу отметить команду специалистов, которые находились в помещении кабинета МРТ, очень внимательно отнеслись к тому что мама плохо ходит, терпеливо ждали пока она неспеша дойдет. Положили на кушетку и даже накрыли одеялком узнав что она замерзла. После завершения процедуры пригласили меня и врач показал снимки , задал вопросы по прежним МРТ, и пояснил какие есть изменения. Все грамотно,спокойно и по делу. Впечатление осталось положительное. Цена на процедуры хорошая, относительно других клиник МРТ здесь цена подъемная. До идеала не хватает только одного, доступа на этажи без лифта, для людей с ограничеными возможностями, хотя бы пандусы и то очень облегчили бы жизнь.
3
7
24 февраля
Пользуемся услугами данной клиники, цена приемлемая и специалисты хорошие! Рядом с домом!
8 октября 2024
Очень нравится данная клиника, Новахова Ж.Д специалист своего дела. Спасибо что есть такте врачи как она❤️❤️❤️
1
23 декабря 2024
Делала узи по беременности у врача Мамай К.В., пришлось переделать в другой клинике, так как врач сказал очень плохое описание и аппаратура не очень, не рекомендую. Пришлось платить дважды. Ранее я делала у них МРТ, врач тоже не оценил
21 октября 2024
Абсолютно неклиенториентированный персонал на ресепшне. Особенно Алена. Приходишь с ощущением, как будто что-то должна. Лицо бы еще попроще. Попасть к врачу так и не удалось.
3
2
7 декабря 2024
Дороговато конечно, но результат хороший.
Обращался несколько раз с разными проблемами. Всегда результат хороший
16 февраля 2024
Посетила сегодня клинику в первый раз. Сама клиника понравилась, очень чисто, девушки на ресепшн приятные. А гдавное гинеколог Жанна Даниловна, просто супер! я такого врача давно не встречала, очень вежливая, заботливая, включается в пациента, успокаивает , а главное ничего не навязывает лишнего. в общем я осталась довольна!
3
13 января
Была в клинике летом,на МРТ , беспокоили боли в пояснице. Записывалась на прием по телефону в удобное время, в день обращения, персонал вежливый, все рассказали и направили в кабинет МРТ. Сам прием прошел тоже комфортно, врач расспросила о жалобах и исходя из моих ответов определила, что боли не только в пояснице и нужно смотреть несколько отделов позвоночника. Все прошло комфортно, выписку и диск со снимками выдают в тот же день. Спасибо персоналу МРТ, врачу, Анастасие Дмитриевной и лаборанту, Саидовой С.Ф. за профессионализм и комфортный прием.
1
1
9 декабря 2024
Хорошая клиника, уже не первый раз обращаемся семьёй к Лору Мальшакову. Очень довольны, крутой врач!
17 января 2024
Неоднократно посещала специалистов этой клиники. Очень классные врачи.
Но вот с анализами не всегда всё гладко.
14.01.24 г. я сдавала анализ на толерантность к глюкозе, чтобы выяснить - есть ли у меня гестационный диабет? Я читала ранее, и когда-то проходила его. Там три стадии: берется кровь натощак, потом выпивается глюкоза, через час происходит забор крови и потом еще через час. Т.е. на всю процедуру уходит примерно 2 часа.
При сдаче крови девушка сказала мне, что последняя сдача крови должна проводиться через два часа после предыдущего забора. Т.е. процедура происходит 3 часа. Причем я несколько раз переспросила. Поиом подумала, что, может, тут другая методика и пришла на сдачу крови тогда, как она сказала. Когда я получила чек об оплате с квитанцией, там написано, что процедура должна занимать два часа, т.е. последний забор крови происходит через час.
После получения чека у меня возник вопрос: почему меня так проинструктировали? И задала его оператору по горячей линии. Мне перезвонили и сказали, что это, действительно, некорректно проведенная процедура и предложили ее повторить. Я отказалась, т.к. на третьем триместре не могу нагружать организм малыша.
В итоге: у меня на руках результаты абсолютно бесполезного исследования, с которым я не могу пойти к врачу.
И деньги , и время потрачены, и результат неинформативный.
Обратилась по электронной почте к руководству клиники. Никто мне не ответил. Очень некрасивая ситуация
5
1
30 июля 2023
Сегодня посетила Клинику N1 в Химках, была записана на УЗИ брюшной полости.
Хочу выразить огромную благодарность Врачу с Большой буквы
СЕВОСТЬЯНОВОЙ ЕЛЕНЕ ГЕННАДЬЕВНЕ, специалисту высокого уровня, очень вежливому, внимательному, чуткому и отзывчивому доктору. Елена Геннадьевна не просто врач профессионал, а очень добрый понимающий человек, который полностью вникает в проблему пациента, выслушивает все подробности и дает полезные советы, которые помогают душевно…
Получила огромное удовольствие от приема такого замечательного врача.
Обращайтесь к СЕВОСТЬЯНОВОЙ Елене Геннадьевне, вы ни о чем не пожалеете и обязательно выздоровеете…
Уважаемая, Елена Геннадьевна, от всего сердца желаю Вам здоровья и успехов в работе…
С уважением,
Ифраимова Лейла Радиковна
30.07.2023
3
18 октября 2022
Отличная клиника. Делала здесь прививку. Персонал вежливый, всё подсказывают, что делать и куда идти. Хорошие цены. Сделали всё быстро и хорошо.
Спустя несколько посещений хочу отметить ещё один большой плюс клиники - онлайн запись. Это очень важно, когда нужен больничный. Сразу видно, есть ли свободное время для записи и можно записаться даже ночью, чтобы спокойно утром пойти к врачу. (Всегда беру больничные в платных клиниках, так как Химки мне не родной город и идти в городскую незнакомую поликлинику во время болезни - тот ещё стресс. Но ещё больший стресс - не прийти на работу и не попасть к врачу 😰). Так что большое спасибо за такую возможность.
4
5
10 апреля 2024
Красиво, чисто, приятно. Доктора тоже профессиональны. Я каждый месяц туда хожу для проверки. Очень классная клиника.
Лечащий врач: Новахова Жанна
3
1
17 сентября 2024
Сегодня посетили детского хирурга! На приеме были от силы минуты 2! Врач очень дерзкий и грубый! За что отдали 1900 не понятно! Не довольны клиникой.
2
1
26 января 2024
Хорошая клиника, доктора- специалисты, чисто, удобно, демократичные цены , остался доволен приемом и результатом лечения, спасибо травматологу большое
1
20 июля 2024
Ужасная клиника, некомпетентные врачи. Уролог Лиджаев ПА поставил моему ребенку неверный диагноз , назначил операцию и дал рекомендации, которые могли нанести вред здоровью. Даленейшие исследования в другой клинике показали, что ребенок здоров. Гинеколог Новахова Ж.Д. поставила моей дочери неверный диагноз и лечение. Ощущение такое, что они вообще не следят за современными исследованиями в области медицины. Главный врач Муслимов на мои жалобы ответил хамством. Крайне не рекомендую это место для посещения.
6
1 ноября 2023
Нравится эта клиника, лечимся всей семьёй. Да, платно, но цены приемлемые, врачи - профессионалы, обслуживание вежливое, все очень внимательные. Жаль, что в государственных поликлиниках и ЦРБ нет такого отношения и оперативности в решении проблем со здоровьем
4
1
25 марта 2024
Кардиолог.
Пациентка, договорившаяся с врачом, опоздала, и врач решил, что на остальных нас..ть. На прием отведено 30 минут, и придет или не придет следующий - еще не ясно. А если и придет - то подождет, он не трамвай. Тем более, что обед скоро.
Приехали на прием за 15 минут до назначенного времени и, пока я регистрировалась и оплачивала, врач принял другого посетителя за 10 минут до назначенного мне времени. Очередь не обманешь, все смотрят на часы и мне это рассказали.
Вместе с теми, кто пришел в назначенное время, мы смотрели на часы и ждали, когда опоздавшая выйдет из кабинета. Но в этой клинике кардиолог не умеет учитывать график приема, он на это не способен. Очередь понимала, что близится время обеда и врач будет наверстывать отставание за счет качества и сроков приема всех нас, приехавших вовремя. И как же все были рады, что я не стала дожидаться и ушла.
Деньги в кассе вернули достаточно быстро, но не постеснялись создать очередь, чтобы уговорить меня написать формулировку отказа, по которой кардиолог принял внеочередника, а не опоздавшего. После этого процесс возврата денег занял секунды.
Клиника уже не та. Узкие коридоры остались, но или владелец сменился, или уже состарился. В любом случае, он уже не способен контролировать бизнес-процесс.
Да, кстати! Если кто-то пришел на прием к кардиологу, потренируйтесь заранее, потому что из регистратуры отправят на следующий этаж по лестнице в три пролета - лифт не предусмотрен.
И приготовьтесь стоять, у кабинета кардиолога нет ни кресел, ни стульев. Еще можно уйти на ресепшн и там удобно расположиться, но оттуда не видно дверей кабинетов, и кто зайдет или выйдет, узнаете от очереди. Или вообще не узнаете.
5
1
1 апреля 2024
Если есть возможность ,то не ходите сюда к невропатологам.Потратите деньги и время,болезнь запустите. Дневной стационар оставляет желать лучшего.По палате сегодня ходил мужчина в верхней грязной одежде и его никто не останавливал.Тут лежат люди под капельницей делают уколы,берут кровь.Должно быть стерильно,как я понимаю.Дверь нараспашку.Медсестра милая девушка но видно было что она не успевает и нервничает,это плохо сказывается на атмосфере в целом.В туалете нет элементарных салфеток или сушки для рук.
2
2
5 октября 2024
Пользуюсь услугами по мере требования. Дорого, можно простоять на рецензии минут 10-15. Сначала оплата приёма, потом в кабинет.
1 января
Врачи выходят из комбината в этих же перчатках ходят в магазин в них же и возвращаются в свой кабинет в тех же перчатках
31 января
Пришел не в час пик.
Народу мало.
На стойке регистратуры все спят.
Отправили на другой этаж. Там вообще нет ни кого. И ни кто ни чего не знает.
6 декабря 2024
Неплохая клиника,обслуживание,цены.Смущает то что как в большинстве случаев присутствует тематика развода,печально
1
2 марта 2024
Была у врача-гастроэнтеролога Шамина Людмила Валерьевна. Обнаружили гастрит и инфекция на хеликобатер. Назначали лечение,антибиотики. соблюдала диеты, но после лечения стало хуже. Обратились к другому врачу, сказали что терапия назначена некорректно, нужно было пить приобиотики, для восстановления и другую терапию лечения. Не советую врача, нет квалификационного опыта, назначала лечения по учебнику. В итоге Я связалась с администратором, сказали, что будет решение, но никакого решения нет и никто со мной не связывался. У меня после терапии начались проблемы еще больше с ЖКТ. Врачу только нужно было выписать антибиотики без помощи прибиотиков и восстановления. Даже никакого компенсация от клиники не получили, хотя бы сдать бесплатно анализы и т д. Администрация просто молчит
4
5 марта 2024
Пожалуй, лучшая клиника в Химках. Чистота, вежливый ресепшн, профессиональный персонал, конкурентная цена на предоставленную медицинскую помощь.
27 ноября 2023
Чисто, аккуратно, относительно не дорого, быстрая запись день в день. Опытный врач МРТ - грамотно проконсультировал по результатам МРТ, хотя это не входило в услугу
1
25 октября 2023
Все, конечно, зависит от специалиста, к которому попадете, но уровень, ниже среднего, назначают дополнительные и ненужные по показаниям дорогостоящие обследования, чуть что КТ и МРТ на каждый чих, при этом экономят на приборах, которые сами используют (в частности у лора, причем врачей, которые применяют все в соответствии с правилами ругают), оплата ещё до выполнения приема и предоставленных услуг, вообщем ничего более менее серьезного вам здесь не вылечат, а денег оставите.
3
2
19 сентября 2024
Очень понравилась педиатр Субботина Е. А. Осень компетентный врач, плюс добра к детям, не просто проводит манипуляции, а объясняет ребенку, что будет делать и зачем. Приходила с ребенком 2 года 10 месяцев, в игровой форме провела осмотр, ребенок вечером спрашивал, а не надо ли нам еще к доктору) назначенное лечение быстро помогло. Выражаю благодарность!
4 сентября 2024
Записалась вчера на МРТ, приехала сегодня и мне администратор сказала, что сегодня мрт не делают. На вопрос почему даже не предупредили был ответ: а вам должен был колл центр позвонить. Даже не извинились. Ехала издалека и с ужасными головными болями, потратила время и деньги. Ужасное отношение к клиентам. Звонков не было, в ватс ап не написали.
Зато когда записалась на МРТ головного мозга в ватс ап прислали рекомендации для МРТ малого таза, на вопрос зачем мне это - ответили - это просто бот прислал. МРТ нужно было срочно, очень грустно и обидно, больше сюда ни ногой
28 августа 2023
Клиника хорошая, персонал вежлив. Оперативно реагирует на любые просьбы, качественно оказывает медицинские услуги, спектр которых очень широк. Рекомендую
3
1
15 сентября 2024
Потеряла близкого человека навсегда, после посещения этой клиники. Пришли своими ногами, уехали на скорой. Далее смерть, пробили кишечник.
5 ноября 2022
Хорошая клиника. Удобное расположение. Доброжелательный персонал. Приемлимые цены. Ползуюсь услугами более 10 лет.Удобно,что одновременно можно сделать диагностику,анализы и получить консультацию врача.Отдельно хочу выразить благодарность доктору Морозенко С.Ф. Он очень грамотный специалист,высокой квалификации, внимательный и добропорядочный человек. Обратилась к нему в очень сложной ситуации практически не могла ходить из за боли в колене. Теперь колено не болит,а с проблемами опорно двигательного аппарата только к нему. Рекомендую всем.
2
5
22 июня 2024
Лечимся здесь всей семьёй с 2016 года. Знаем, что здесь всегда помогут. Если что, сразу сюда. Спасибо за проффесионализм.
1
30 апреля 2024
Возможно, клиника и хорошая, но нам не повезло, по телефону общались с одними людьми, договаривались о процедуре, в регистратуре другие люди, им как бы информация передана, но неточно, общаются так будто мы медики и знаем что входит в каждую процедуру. Не хватило коммуникабельности в персонале. А так доктор попалась хорошая )
29 апреля 2024
Клиника в целом нормальная. Была у офтальмолога, врач понравилась, а вот стоматолог, который проводил гигиену зубов не очень понравился ( весьма неприятна прошла процедура.
И оплата услуг до их оказания, что крайне непонятно.
23 июня 2024
Плюсов нет, нужно было сделать справку, по телефону говорят одну сумму и процедуры, по приезде сказали совершенно другое, по телефону будет стоить 3000, на деле 6000+дополнительные процедуры
Колл центр работает чтобы заманить побольше клиентов, а когда приезжаешь уже ставят перед фактом
Потраченное время и нервы
2
1
30 августа 2024
ЛОР Мальшаков А.В. отличный врач! Спасибо его огромное! Помог с проблемой и проконсультировал по другим вопросам. Компетентный, доброжелательный, приятный, заинтересованный и внимательный. Спасибо еще раз!
17 марта 2024
Сегодня делала МРТ всего позвоночника (-1 этаж),зашла ровно по времени,пледом укрыли,звук не сильно громкий,как было на остальных МРТ,прошло все легче,чем ожидала,(хоть и пришла с острой болью) . Врач МРТ -симпатичная женщина,все обьяснила ,по результатам проконсультировала.Спасибо большое.И цена по акции посильная🙌
24 февраля 2024
При обращении в данную клинику будьте готовы к так называемом "человеческому фактору"..
На сайте клиники 20 февраля записались на 24 февраля на 12-15 ч к врачу - неврологу Вильдиманову Е Ю.
Администратор клиники в тот же день перезвонил и подтвердил запись.
В назначенный день 24 февраля прождав 20 минут от начала приёма я узнала, что приём данного врача отменен, о чем администраторы узнали только после созвона с врачем.
Мой еле ходящий отец, который и был записан на приём, не получил никакой медицинской помощи.
2
6 декабря 2023
Прохождение медкомиссии вызвало положительный процесс. Медрегистраторы -вежливые и тактичные, воачи-внимательны , профессионально и вежливо принимают пациентов. Достойно.
3
4 августа 2023
Сегодня была впервые в данной Клинике на приёме у хирурга. Врач меня крайне впечатлил, высокая компетентность, грамотность, уменее донести диагноз простым и понятным языком, за юмор отдельная благодарность!) Спасибо огромное за профессионализм и работу!! Администратор, которая оформляла меня перед посещением врача, девушка с длинными, тёмными волосами, была улыбчива и вежлива, быстро заполнила необходимые документы и отпустила ко врачу. Однако, есть и минусы в данном, платном медцентре..администратор, мелированная девушка в очках. Меня поразило то, как она повышенным и грубым тоном общалась с пациентом, не со мной, вместе с тем, на мой вопрос: «Скоро ли ко мне подойдёт врач?», она также резко и грубо ответила. Считаю данное отношение недопустимым в медицинской организации, принимающей людей за деньги!! (Звезду сняла именно из-за этого инцидента) Также, при посещении туалетной комнаты отсутствовала вешалка или крючок для сумки, было не комфортно.
3
1
14 февраля 2023
Очень приятное место, всё чисто и красиво. Очень вежливый персонал. Мало очередей как и во всех думаю платных клиниках. Посещением остался доволен. Обстановка вообщем располагающая.
1
5
24 февраля
Все хорошо. Доктора вежливые все сделали быстро.
4 декабря 2024
Обратилась за справкой для работы, во-первых меня не смогли проконсультировать, отправили с третьего этажа на минус первый, там я простояла минут 15, меня отправили обратно на третий этаж, там мне сказали на 4-ый идите, на 4 этаже я ещё сидела минут 15, никого не было, пришла девушка и озвучила, что эта справка мне будет дорого стоит в районе 15000))))), сделала в другом месте за 2500!!! С такой клиентоориентированностью Вы растеряетесь всех клиентов!!!
2 ноября 2024
Записываю на точное время, а по факту очередь на 30 минут из записанный на более ранее время. При записи не сообщили ни на какой этаж идти, ни порядок действий для оказания услуги. Не рекомендую.
Также прошу рассказать женщине с ресепшен на -1 этаже ее рабочие обязанности, тк в ответ на элементарный вопрос «Куда мне пройти на кт?» слышать в ответ «я не знаю куда вам идти, я занимаюсь организацией» это неприемлемо.
2
1
10 февраля 2024
Спасибо большое за доброе отношение и очень трудную работу, которую сделали врач-эндоскопист Илья Робертович и врач - анестезиолог Михаил Владимирович, колоноскопию после операции на кишечнике. Всем здоровья!