Клинический консультативно-диагностический центр
441 отзыв
14 октября 2024
В Диагностическом центре г.Кемерово обследования прохожу не первый раз. Хочется выразить благодарность руководству за хорошо организованную работу.
И особо благодарю медицинских сотрудников
отделения лучевой диагностики:
Климову Н.Б.,Мазурок О.Ю., Пронь И.Е.,Доронину Е.А., Беспалову А.С. за доброжелательное, уважительное, душевное, вежливое отношение и профессионализм в своем благородном труде.
Здоровья, счастья и благополучия Вам!
Носкова Н.В.
1
1
21 июня 2024
Клинический центр, посещала по полису Дмс! Все отлично, специалисты высокого уровня! Отличный массаж, после волшебных рук Альбины Рустамовны и физиотерапии электорфарез швз! Моё самочувствие улучшилось, большая благодарность!
18 ноября 2024
Практически никогда не дозвониться. Звоню уже полдня: либо трубку, не берут, либо сбрасывают, либо занято. Бардак какой-то как можно записаться!!!
Ужасная система записи, чтобы записаться нужно кучу документов внести, а потом ждать на Эл. почту ответа, и не факт, что устроит это время и дата. На МРТ, МСКТ нет саиост.записи, а через поликлинику-недождаться, проходить обследование платно не каждому доступно. Систему записи можно было бы и упростить. А вот лаборатории-большое спасибо. Отзывчивый и внимательный персонал.
3
1
28 сентября 2024
Идёт ремонт. Конечно это создаёт определенные неудобства. Много касс, но практически постоянно очередь и не маленькая. Посещала массаж. Здесь всё прекрасно. Замечательный специалист. Ответственный грамотный. Оказывает реальную помощь. Очень благодарна ему. Ведерников Станислав. Очень ему признательна
15 ноября 2024
Очень сложно, просто невозможно дозвониться до регистратуры. В регистратуре сотрудники с таким адмееныи и утомленным видом работают, как будто пациенты им мешают. Это очень не профессионально и сразу портит все впечатление. А ведь регистртура - лицо клиники. Как театр начинается с вешалки, так и клиника начинается с регистратуры. Если вас раздражают люди, найдите себе работу с механизмами, а не с людьми, тем более с больными, пожилым...
2
21 ноября 2024
Приход Знаменского кафедрального собора г. Кемерово благодарит сотрудников диагностического центра за материальную помощь в сборе гуманитарного груза в зону СВО.
Соцработник 89069256358.
1
29 ноября 2024
Не можем дозвониться в регистратуру по ОМС с 15.11.24 на номер 780070, постоянно идет сброс,даже гудки не идут,а если и идут,то через два гудка идет сброс, каким образом нам к вам записываться?запись открывалась на фгдс с 15 ноября, на 15 декабря,но так как мы не можем до вас дозвониться, соответственно и записаться,что за беспредел творится?
3
19 июля 2024
Дозвонится на в колл - центр не смогла в течении 2 дней. Приехала сама и поняла почему телефон не доступен, всего два регистратора работают. Записалась на УЗИ в 608 кабинет.
У врача претензии ; что без карточки к ней пришла , без предыдущих результатов обследований... В результате я получила самое короткое заключение УЗи+ ЦДК(Патологических изменений не выявлено).
После 5 операции на одном и том же месте?
3
1
30 ноября 2024
Невозможно дозвониться!!! Это издевательство!!! Идет сброс целый день!!! А в больнице говорят, что звонок не поступает. Как он может не поступать???? Издевательство!!! Почему не решена данная проблема? Многие пишут, что невозможно дозвониться, но проблема не решается...
3
1 ноября 2024
Сама больница не плохая, вот только кабинет УЗИ, 418 работают, не очень, грубо обращаются с беременными женщинами, которая записывает толстая женщина, не русская! и сам врач с короткой стрижкой, прошу поговорить руководству с этими женщинами.
1
10 июня 2024
Изменение: снижаю оценку до 3 звезд из-за регистратуры. Уже 3 дня, не считая воскресенье, я не могу до них дозвониться, чтобы записаться на узи. Долгие гудки а затем - все операторы заняты. И так целыми днями. Пытаюсь достучаться по трем номерам, но все тщетно.
—
Прекрасное место. Очень приятный и опытный персонал, удобное расположение центра, на первом этаже есть столовая. Два раза делала там узи по беременности, первый раз платно, второй - в рамках скрининга, по направлению. Практически нет очередей, так что ждать долго не приходилось. Спасибо замечательным специалистам, от вас действительно выходишь с улыбкой на лице. Именно такие приятные и квалифицированные врачи нужны нашей стране.
21
1
21 октября 2024
Самая ужасная поликлиника из всех💩. Огромные очереди, персонал не справляется с работой, постоянно куда-то посылают, даже чтобы пройти обследование платно, нужно ждать месяц. За такие деньги лучше обратиться в частник, где не будет такого бардака
1
13 ноября 2024
В травмпункте , кроме уже полученной травмы физической , приобрела психологическую , простояв в очереди в регистратуре 40 минут , чтобы заплатить за укол ... И , выслушав , претензию , зачем я стояла в очереди...
8 марта 2024
Хорошее медицинское заведение, есть услуги по медстраховке ОМС. Так же есть платные медуслуги. Цены на медсервис достаточно гуманные. Медперсонал вежливый. Есть много скамеек для ожидания в очереди.
1
4
6 сентября 2024
Отвратительно! Очередь в кассы постоянно тянется на весь коридор! Чтобы получить платные услуги человек должен отстоять час в очереди, которая практически не шевелится! Почему при таком потоке людей работает (еле-еле) 1-2 кассы?!
1
8 августа 2024
Зачем нужен номер телефона платной регистратур если на протяжение целого часа не кто не отвечает.
Таких сотрудников нужно увольнять.
На протяжение целого час с 19,00-20,00
Примите меры к такому безобразию
08.08.2024
3
13 июля 2024
Рекомендую данный центр диагностики, коллектив очень добродушный и отзывчивый, врачи профессионально и объективно подходят к своей работе.
15 ноября 2024
Раньше не брали трубку в регистратуре или был ответ операторы заняты,а сейчас сделали по другому-набираешь номер и он сам скидывается,я подумала что мой телефон не исправен.Как теперь быть?
3
8 декабря 2024
Очень много людей, как они справляются с таким потоком. Время на процедуру занело 10 мин. Отличная работа. Один минус, результат только в пятницк
16 октября 2024
Хочется обратиться к заведующей буфета, за разъяснением, почему у вас очень высокие цены , как в ресторане????!!!
Люди приезжают иногородние, пенсионерам ваше меню не по карману.
3
18 ноября 2024
Проходил обследование ФГДС. По записи. Очередь была не маленькая. Врачи хорошие внимательные. Также проходил УяЗИ платно. Все понравилось.
17 июля 2024
Невозможно записаться на узи, или операторы все заняты, или нет записи, деиствует ОПГ, надо обращаться в отдел здравохранения при администрации губернатора и подключать прокуратуру
3
3 ноября 2024
Нормально всё прошло просто меня немного наругали за то что я забыла полотенце на фгдс,ну все мы люди бывает и такое,зато подложили мне салфетку 😎
1
20 марта 2024
19.03.2024, 16.00 по направлению из 5 поликлиники, необходимо было проверить сосуды шеи, в регистратуре сказали что запись будет в середине апреля на май, и что вчера расписали на месяц 500 человек, спрашиваю а платно, отправили в ,,платную часть,, регистратуры, 1007 рублей поднимайтесь на 6 этаж, поднялся народу на всем этаже только уборщица, кабинет диагностики свободен, 5 минут прошел обследование, вот думаю является ли данное деяние вымогательством, со стороны диагностического центра или нет, и где те 500 человек которые расписаны по минутам???, может территориальный орган Росздравнадзора по Кемеровской области- Кузбассу знает.
18
6 мая 2024
Ужасное место. Записалась на скрининг по направлению от врача. Запись на 14:00. За 2 дня до записи мне звонят и говорят, что в этот день будет проходить какое-то обучение и я должна прийти до 12:00. Я пыталась объяснить, что на данный момент нахожусь в больнице в кировском районе и меня выпишут примерно в 11:00-12:00, соответственно я просто физически не смогу попасть раньше. На что в ответ я слышу что это все мои проблемы и я должна как-то находить время.
3
20 декабря 2024
Не возможно дозвонится до регистратуры и записаться на прием.Есть 3 разных номера ,один просто не берет трубку,второй постоянно занят ,а про третий я молчу…
4 июня 2024
Клиника понравилась. На обоих этажах рецепшн, очень вежливые, приветливые и внимательные. Доволен посещением и результатом. Рекомендую.
29 октября 2024
Звоним с Межгорода две недели, чтобы записать ребёнка к аллергологу врачу и не можем дозвониться, у них занято или свободно но на звонки не отвечают.
2
15 сентября 2024
Оценка именно кабинету узи (418 кабинет ) ,дамы не ходите в этот кабинет на узи ,тем более платно ,я собиралась в областную, но мне нужен был сразу и врач,хотела врача поймать .В 418 кабинет не пойду даже бесплатно
Сама Женская консультация работает на 5,
А вот 418 кабинет ,пошла значит платно,нужно было срочно ,мало того пропускаешь всех по записи, ладно просидела все прошли которые по времени ,спокойно ждала ,понимая ,что по времени пациенты ,девушка пришла на время более позднее ,я в итоге все равно ждала (сбегайте в туалет )мне это не нужно было )
И еще устанавливают не правильные диагнозы ,не только одной мне ,нас уже двое и мы оказались в одной палате ,из этого кабинета .
Решила здесь написать ,т.к после таких диагнозов ,не верных, черевато последствиями.
И кто пройдёт там ,лучше перепроверить.
1
16 апреля 2024
Вообще нормальный центр, я теперь стала записываться по нэту на электронную почту все приходит . Там такие ответственные операторы , прям не надо писать много раз. И на другой месяц запишут. Прям супер ! Спасибо огромное за работу . Принимают нормально, даже раньше времени записи. Как то вот так.
1
1
17 августа 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачам, которые очень внимательно относятся к своим больным. Особенно хочется выделить врача Ситникову Марию Олеговну и медсестру Турушеву Надежду Николаевну. Настоящие волшебники в белых халатах. Относятся к больным очень внимательно и доброжелательно, душевно. Побольше бы таких настоящих врачей! Хочется, чтобы администрация центра отметила их работу в материальном плане, буду с благодарностью их вспоминать!
4
5 апреля 2024
Неоднократно проходила обследования по направлению из поликлиники, Недавно проходила впервые фгдс, врач и медсестра молодцы, объяснили как надо дышать, чтобы легче процедура ппрошла, всё получилось и вполне потерпеть можно. Очень благодарна за понимание и поддержку!
2
19 августа 2024
1 звезда для регистратуры! Не возможно дозвониться, то все операторы заняты, то короткие гудки или сброс звонка! Звоню ежедневно, не считая субботы и воскресенья.
4
1
17 июня 2024
Регистратура записи по направлению вообще не работает .Второе направление на дуплексное сканирование экстракарниальных отделов бразеоцефальеых артерий пропадает т.к. телефонырегистратуры стоят на автоответчике и все операторы загружены.
Это просто издевательство над пациентами
3
1
22 ноября 2023
Попасть сюда, конечно, трудно. Постоянно очередь, даже платно надо записываться и ждать довольно долго. Дозвониться ещё труднее, так что сразу езжайте. Бахилы выдают бесплатно. Но, интересный момент, есть работник, который нажимает лифт на 1-ом этаже. Видимо, чтоб пришёл быстрее. Правда, не знаю, целый день или только по утрам такая услуга, когда работники приходят. Вот если без бахил сотрудник на работу пришёл, ему можно проходить и до лифта, и до кабинета. А вот пациенту уже нельзя, надо в бахилах
3
29 мая 2024
Очень хорошая больница. Вежливый персонал, всегда все подробно объяснят и подскажут. Проходила здесь практику, очень довольна работой здесь. Так же проходила первый скрининг по беременности, осталась довольна работой специалистов.
1
11 апреля 2024
Вежливый персонал, начиная с регистратуры и заканчивая врачами. Из отрицательных моментов- очень длительное ожидание , если записывался по ОМС. При этом, приходя к врачу, очередей у кабинетов нет, от слова совсем. Удивительно.
3
11 февраля 2024
Отличный диагностический центр . Здесь есть возможность пройти необходимые обследования и получить хорошую консультацию узких специалистов. Огорчает только большие очереди в регистратору и невозможно дозвониться
2
16 мая 2024
Отношение к клиентом мягко говоря хамское, нельзя относиться так с беременными женщинами, не понимаю что они пытаются сделать оскорблениями и унижениями, вгоняя женщин в стресс которым и так не сладко... Хорошо бы провести проверку в данном заведении.
5
2
24 ноября 2024
Хороший центр, за деньги все быстро и качественно
24 августа 2023
Здравствуйте.Смотря к какому врачу .С детства приходится там наблюдаться .И у кого только не была....В принцепе к врачам притензий нет 🤷,а вот к регистраторе😠до регистратуры не дозвониться !!!! Самая большая проблема....грубят просто кашмар... дозвониться не возможно,а если дозвонишся ....то вечно какие то проблемы записаться.... например в данный момент направление к Нефрологу дали ...записаться не могу с начала мая месяца.... Сказали звоните в начале июня ...дозвонится не смогла приехала к врачу на ЭЭГ подхожу сказали звоните в конце июня приехала в 6 июля к пульмонологу подошла в регистратуру насчёт нефролога сказали звоните с 24 июля ,звоню....ели дозвонилась ,отвечает с грубостью ....звоните в конце августа ....это нормально!!!!!Звоню 21 числа ,мне говорят она на длительном больничном ,раньше сентября не звоните.Сейчас поехала моя свекровь у неё тоже проблемы с почками и она после операции,так ей вообще сказали в регистратуре,что можете забыть про этого врача ,до конца августа всё расписана ,а в сентябре она уволиться.....я в шоке просто ,к одному врачу 4-5 месяцев попасть нереально.
4
18 января 2024
Все на уровне. Специалисты, которых я посещала, классные, даже была удивлена! Внимательные, опытные, опрятные, красивые!
1
2
6 июня 2024
Хорошее больница, всегда есть очередь, врачи милые, опытные и квалификация позволяет понять, что они действительно хотят помочь людям!
4 июня 2024
Огромные очереди в регистратуру, в кассу. С записью дела стали лучше, теперь можно записаться по телефону, а не ехать к ним для записи. Ожидание в очереди на приём недолгое, 10-15 мин.
20 июня 2024
Записалась по телефону, приехала к назначенному времени и без всяких очередей попала на прием. Врач и медсестра вежливые, все подробно объяснили, повторили то, что не понятно.
21 апреля 2023
Великолепный центр, огромный спектр диагностического оборудования, медицинский персонал и врачи высокого уровня, много лет прохожу здесь ФГДС и другие исследования, нареканий не отмечал.
3
1
28 мая 2024
Всё достаточно быстро. Персонал вежливый, подсказывают если что не понятно. Абсолютно положительное впечатление и реальность.
18 января 2024
Я в тихом шоке! Сижу три дня на телефоне и не могу дозвониться, чтобы записаться к врачу! Отвечает автоответчик "все операторы заняты" и снимаются деньги. За это время позвонила раз 100. Триста с лишним рублей, как не бывало! Это, что за сервис такой! Что за обдираловка! Это что, надо ехать с другого города, чтобы только записаться, хотя думаю и по приезду, могут сказать, что в этот день нет записи! И что теперь делать?
15
13 сентября 2023
Всегда многолюден. Больших очередей не создают. Персонал доброжелателен. За чистотой следят. Правда дозвониться не всегда получается сразу. Цены на платные услуги иногда ниже, чем в других учреждениях.
1
10 декабря 2023
Хорошо организована работа. Замечательный доктор Шиманович Людмила Ильинична. Консультация, отношение к пациенту- все на хорошем уровне. Спасибо!
1