Я рожала в этом чудесном месте 26 марта 2023 года по контракту welcome. Сказать, что я в восторге - это ничего не сказать. Вспоминаю со слезами на глазах, потому что скучаю и грущу, что эта сказка закончилась. Вот честное слово! Как же там было хорошо! Все очень внимательные, заботливые... Ощущение, будто это близкие родные люди, которые искренне о тебе беспокоятся. Всё на высшем уровне. Роды прошли хорошо, потом начался санаторий - мне не хотелось уезжать, хотя я терпеть не могу больницы, но это не больница)) Ты будто в 5-звездночном отеле. Мой врач Шаповалова Юлия Олеговна - запомните имя, потому что это профессионал своего дела и просто приятный человек, советую! Если когда-то решусь на третьего ребёнка, то только сюда и к Юлии Олеговне! Мне есть с чем сравнить - первый раз я рожала тоже по контракту, но в обычном роддоме.
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу КГ Лапино за оказанную помощь.
30 июля 2023года меня буквально вытащили с того света, привезли с анафилактическим шоком,оказали высококвалифицированную экстренную помощь!
Вот фамилии врачей о которых мне удалось узнать кто был в тот вечер со мной Лихачёва И.С , Лукьянова Ю.В, Аракелян М.В., Тирулов Ш.М.
Спасибо огромное команде неравнодушных профессионалов, которые сделали все возможное и не возможное,и благодаря им я жива.
Были ещё врачи со скорой помощи,их фамилии к сожалению я не знаю,двое мужчин огромная им благодарность, они быстро среагировали !
Искренне всех благодарю! здоровья Вам и Вашим родным и близким!
Жучкова М.В.
Так разводить как в лапино при беременности - не умеет никто.
Чтобы попасть к гинекологу обязательно их УЗИ… (тут матом) я только на 6м месяце поняла, что узи у них делают «там вероятно … 1-5 миллиметров» … и тебя разводят. Ты же любишь ребёнка!!!
Мне в начале 6шо месяца они ставили стареющую плаценту = ребенку не хватает кислорода. Толко родила я на 10м месяце с нулевой плацентой (восхитительное питание ребёнка…) да и альтернативное узи позволило получить справку для полета. Поняла этот трюк только после того как ушла к другому гинекологу и она не понимала почему её исследования и Узи Лапино не бьются.
Пользуемся если надо травму быстро, дорого.
Последняя госпитализация ребёнка - 60 тр в минус, таблетку дали только через 12 часов и жуткая головная боль утихла - потому, что я ребёнка забрала домой в тишину. К тати, в палатах душно и выйти на воздух ребенок сам не может. За границей - был балкон для «прогулок».
31 декабря с подозрением на аппендицит мне в 13.00 сказали - «лаборатория будет 3го приезжайте тогда …» - спас бесплатно первый госпиталь в Одинцово.
За пару лет до того звоню в детское отделение - ребенок, подозрение на аппендицит, я с травмой глаза - выгружаемся и … выясняется, что теперь вход в детскую травму с другой стороны.
- идите по улице,
- у меня травма, я не могу на солнце, проход внутри есть - пустите,
- нет!
Вернула мужа на машине, через 15 мин приезжаем в детское отделение… у Насдак! Взяли кровь … срочно, тысяч на 5 (по тем временам)… а хирург не пришел и через час(!) дальше матом. Я три ($ка) разв ходила на ресепшн…
«Вас много, а хирург один!»
А живот прошел… так и не узнали мы сколько времени нужно, чтобы принять ребёнка с подозрением на аппендицит. С тех пор понимаю, что по платной трассе быстрее в Москве окажусь
Хочется только , чтобы в нашей стране не только был этот единственный госпиталь, а по больше таких. Самые лучшие специалисты собраны в данной клинике. Вежливый и чуткий персонал.
Ну, вот, приехали с надеждой, что это лучшая клиника, а оказалось... Как говорят: "театр начинается с вешалки..." кроме всего прочего, обещали позвонить после дня открытых дверей и ответить на все вопросы:
1. Прислали сообщение с информацией, которая уже была в пакете с раздаткой. Сообщение: 2 файла и все..без приветствия, без обращения, без текста..знакомы ли вам правила переписки? Вы клиенту потенциальному пишите, а не ... даже не знаю, как сказать... вот и отношение
2. Уже прошло более месяца, а мне до сих пор заонят из договорного отдела, чтобы ответить на мои вопросы.
На минуточку: это при стоимости планируемого контракта более 500 тыс.рублей...
Организация дня открытых дверей: не организовано, постоянно скрипела отвратительно дверь, а дверь открывали, так как было душно. Мы сидели около этой двери и постоянно дуло (при открытии), на просьбу, закрыть дверь, просто игнорирование, "душно же".
Там, куда нас посадили, слышимость плохая...
Спикеры, кроме даулы, отвратительные: что вижу, то и говорю. Не подготовленные девушки молодушки. И это клиника с такой репутацией
.... ужас!!! Кроме того, что у нас все круто...что круто так и не поняла... скорой нет, но дали лайф-хак: доехать до поста дпс и с ними ехать!!!! Это контракт в платной клинике!!!
Благодарю, что такое отношение с самого порога, не пришлось потом разочаровываться.....сразу сделали вывод. Видимо, с расширением клиники по России, руководителю некогда контролировать, что творится на местах.
Считают себя одна из самых сильных госпиталей, но на деле 0, отказались принять ребенка с пневмонией. Для них это тяжелое состояние и тяжелый диагноз, за то на цены смотришь думаешь артикул, за что такие деньги платить если не могут даже сделать работу лучше обычной городской больницы???? Подумаете хорошенько после решайте стоит ли пойти туда вообще, пустая трата денег и времени !
Персонал приветливый, все вежливые. Современное оборудование. Чисто, комфортно. Запись по времени, почти никогда не задерживается, если и бывает, то не недолго. Отличные специалисты, профессионалы своего дела. Вобщем все на высшем уровне, но и цены соответственно... высокие
Хороший диагностический центр в клинике, опытные доктора и хороший сервис. Некоторое неудобство доставляет большое количество подъездов, в которых надо ориентироваться, хотя через некоторое время привыкаешь
Всем здравствуйте.в этом госпитале я делала операцию по замене тазобедренного сустава 12.12.2023.
Хочу сказать огромное спасибо Понамореву Т.В .за качественную проведенную операцию.девочкам которые ухаживали и помогали спасибо и уважение вам.у вас нелегкий труд,но вы просто супер и хорошие люди.спасибо всем огромное
Современный медицинский центр.
Сотрудники опытные и квалифицированные.
Всё как должно быть от администратора до врачей и руководителей отделений.
Средний медперсонал тоже - обходительны и заботливы!
Не уверена, что это стоит того.
Пришла в Лапино познакомиться с врачами и заключить контракт на ведение беременности и роды.
В корпусе потерялась, никто особенно не желал мне помочь:)
Беременна первый раз - напуганная молодая девочка, аж колени тряслись. Пришла на узи: никто не объяснил что сейчас будет происходить, не предложил раздеться за ширмой, не предложил проводить за эту ширму сопровождающего. Как в поликлинике: некогда рассусоливать, снимайте штаны и поехали..
Во время узи, естественно, ожидала как в кино услышать: «смотрите, вот ваш малыш, вот сердцебиение». Но этого не произошло, врач просто холодно задавала вопросы, называла цифры, не обращала внимания на мои трясущиеся от страха ноги, а потом сказала «вот плодное яйцо, эмбриона не видно» -- что это значит? я беременна? все в порядке? что будет дальше? Я оторопела и просто вышла из кабинета ничего не спросив.
После узи -- врач. Она уже конечно немного более подробно объяснила и причину и что делать дальше, но человеческого участия я не услышала: «испугались? ожидали чего-то другого? смотрите, все в порядке, это значит а и б, дальше будет б и с! все хорошо» -- ничего подобного, к сожалению. Окончательно поняла, что все в порядке только когда загуглила все по пути домой;
При этом врачи вежливые, явно профессионалы, клиника чистая, все вовремя, но когда человек явно напуган и расстроен -- странно, что врачи в лучшей и самой дорогой клинике страны этого не замечают и никак не сочувствуют твоему положению.
Не отказываюсь еще от группы клиник, посмотрю еще варианты, но ждала другого.
п.с. если так в лучшей клинике страны, то как же общаются с беременными в поликлиниках??
Недавно проходили роды, я присутствовал на радах жены. Сервис на высоте. Везде чисто и блестит. Пока лежала в палате приносили чай с печеньками шоколадками, йогурт, постоянный контроль врачей, помогали всеми. После родов ребенка забрали в инкубатор на анализы, там его искупали.
Жену на койке отвезли в палату. В палате после родов она находится одна, есть кабельное тв, чайник, шкаф, кресло, кровать с регулировкой, кнопки вызова медсестры, душ туалет все чистое, халат полотенце принадлежности все как в отеле. Для малыша вся одёжка тоже есть, все там выдают, после родов мама единственное что делает это ходит проверяет малыша и смотрит на него. Не взвешивает, не берет анализы и тд. Обслуживание на высшем уровне, врачи мед сестры все вежливые.
Самый лучший сервис и медобслуживание в Москве, рекомендую однозначно, если заботитесь о своем здоровье.
4
Посмотреть ответ организации
Е
Евгения Ш.
Знаток города 4 уровня
20 августа 2024
Ужасная телефонная служба поддержки. За неделю записывалась к нескольким специалистам, чтобы попасть ко всем в один день. Подстроила весь свой график, чтобы попасть к врачам. В итоге за 2 дня оказывается , что врач, к одному из которых я была записана оператором, будет на операции и принять меня не сможет. В отделении не знают как так получилось, почему оператор записал меня на время, которое занято. Оператор службы поддержки не извинилась за накладку, которая образовалась по их вине. Я начала сама предлагать другое время , чтобы совместить в один день все осмотры, так как никаких альтернатив оператор мне не предлагала, при этом со мной разговаривали так, будто это по моей вине случилась накладка. Я давно являюсь пациентом госпиталя, но то, что произошло полностью расходится с моим представлением о качественном обслуживании. Так как получается, что сотрудники абсолютно не ценят время пациентов, которые платят большие деньги за прием и лечение.
В госпитале всё круто👍Красиво,современно, чисто. Персонал вежливый, услужливый ,внимательный! Особенно хочу отметить Ларису Николаевну Белову. Хоть я и сама врач столкнулась с проблемой онкологии. Она работает в кабинете МРТ! Ко мне так никто хорошо не относился! Всё расспросила, объяснила, порекомендовала! Приятно с такими людьми идти к одной цели на выздоровление. Дай Бог ей здоровья и счастья 🙏👍😊
Рожала в Лапино пару лет назад, сейчас снова стою тут на учете по беременности и буду рожать тоже тут. Ребенка лечила тут, сама обращалась не раз, все устраивает.
Напишу про детский стационар, потому что была только там. Когда читаю отзывы «дорого» , они меня конечно удивляли)) конечно дорого вы ж приехали в один из самых дорогих госпиталей России!
Пол прибываете. Все было достойно, оперативно, вкусная еда и отзывчивый персонал. Комфортная и чистая палата.
Теперь про минусы.
-Ребенка всегда смотрели разные врачи. На мой взгляд динамику проще понять , когда смотрит один доктор.
-Когда ты подписываешь контракт , то там есть формулировка столько то тысяч сутки пребывания , которые включают лечение. Что подразумевается под лечением не совсем понятно, потому что потом к сумме контракта добавляется все!!! Даже чихнуть без доп платы нельзя. Анализы, любой вход врача в палату это доп оплата, даже за примитивные лекарства типо тантумверде или парацетамола с вас возьмут доп деньги, причем не по аптечной цене. В общем по мне уж лучше сделать цену за сутки пребывания выше , но не включать в счет дешевые лекарства
Низкий поклон репродуктологу Овчинников ой Марии Михайловне! Буду всю жизнь помнить ее и благодарить! Сейчас нашим двойняшкам уже 1 год и 2 месяца. Это чудо чудесное, достижение науки.Эко от донора, вторая попытка, 2 неудачные подсадки, 6 лет в заморозке эмбрионы, и вот третья попытка и наше счастье:мальчик и девочка! Это был последний шанс и я считаю, что только Мария Михайловна , ее золотые руки, подарили нам это счастье. Пришли к ней уже отчаявшись, но она нам подарила счастье. В первом триместре у дочки началось кровотечение (я бабушка малышей). Выходной день, мы на даче, далеко от Лапино. Позвонили Марии Михайловне и помчались в стационар. Да, сутки в стационаре нам обошлись недешево, а мы в общем то обычная семья со средним достатком, но быстро поставили диагноз, что это резус-конфликт, оказали всю необходимую помощь и дальше мы сами, в обычных поликлиниках по ОМС. Дети родились практически доношенные, здоровенькие, хорошенькие, несмотря на диабет беременных у дочки. Буду всю жизнь помнить и благодарить! Да, а лечение в общем было не по заоблачным ценам, вполне нормальное. Ездить только было очень неудобно, но у нас была цель. Желаю всем будущим мамам исполнения заветной мечты в наступившем году, а Марии Михайловне и центру репродуктолог и дальнейших успехов в их благородном деле!
Тимофева Ольга Львовна нецензуроно выражалась в приёмном покое( "дам ***").В отделении хирургии эт, палата 408, хамски себя вела, в оскорбительной форме разговаривала с пациентом Веретильным А.Я.15.08.2024г.
Однажды судьба подарила мне счастье побывать тут! Это великолепное место во всех отношениях! Прекрасные врачи, замечательная и комфортная обстановка, удобная парковка и вкусная кухня в кафе! Буду там ещё не раз! И рекомендую всем!
Замечательное место! Здоровье моего ребенка и меня ,комфорт,уют,уважительное отношение оправдывают стоимость ,которая была в итоге.Рожала в ноябре 2021. За день до родов ,после 18.00 приехала,лежала в своей палате,ожидала начала схваток,либо на следующий день стимуляции ,это было мое желание,так как пдр прошла и я немного устала ожидать появления моего счастья…дочь решила сама ,что пора ночью) меня перевели в отдельную родовую ,где спустя 6 часов схваток,я попросила эпидуральную анестезию,она к слову,была прекрасная,никакой боли,никаких головокружений…
После этого как раз пришла мой врач,спасибо ей за голос разума и мудрость,мне правда нужно было не сюсюканье,а конкретные наставления,чтобы все вышло удачно…
Субъективно казалось,что роды длятся вечно,на деле стандартно 12 часов. Была эпизиотомия,аккуратный небольшой шов,дабы предотвратить серьезные разрывы…Дочка родилась здоровой, 9 по шкале Абгар! Муж был на родах,следил,поддерживал…а после вместе с дочкой спустя часа 3 нас перевели в нашу классную палату ,где меня покормили. Дочку я ни на секунду не отдавала в детское отделение,но это мой выбор,а так реально было отдохнуть и не волноваться хотя бы короткие 3 дня ,поскольку персонал профи. Все врачи компетентные ,вежливые. В контракт входил ежедневный осмот ребенка и плановое узи. Из минусов могу назвать не очень хорошую работу консультантов по грудному вскармливанию,мне человеку с медицинским образованием ввиду личных особенностей анатомии,было трудно ребенка приложить к груди,в итоге один раз докормили смесью ,а потом мед.сестра ,спасибо ей большое,предложила мне сцеживаться…молодым матерям нужна помощь в данном вопросе . Цена соответствует качество,мы остались довольны. Есть мечты о втором ребенке,если вдруг получится осуществить задуманное,то вернемся сюда .
Парковку нашла только на дороге, но там так принято.
Специалисты очень внимательные, оборудование классное. Ездила ради исследования, которое только там и нашла. Очень довольна.
Хоть и загородом госпиталь, дорога заняла времени меньше, чем иной раз по Москве.
3
1
Посмотреть ответ организации
Сова 813
Знаток города 8 уровня
21 сентября 2024
Самое ужасное место куда только можно попасть. Завотделением не дозовешься, выяснить у персонала где руководство вообще невозможно,на сайте непонятные, никому не нужные анкеты обратной связи. При такой скрытности возникает вопрос о качестве обслуживания, о правомерности ведения медицинской практики. По омс вынужденно туда попала. За свои кровные ни за что не пошла бы. Даже 1 звезда-слишком много.
Госпиталь грандиозный. И в плане размеров (уже 4 больших корпуса, если не ошибаюсь). И в плане собранного медицинского оборудования и персонала. Знакомые выбирают обследоваться, вести беременность и роды именно здесь, профессиональный коллектив. Многие врачи и медсестры - это лучшие специалисты из других клиник и госпиталей. Обследуемся здесь и никуда уходить не собираемся. Огромное СПАСИБО!
Выражаем благодарность всему коллективу онкологии, где моему супругу проводилась гормонотерапия. Большое спасибо за внимательность и такое чуткое отношение к пациентам. С уважением Волкова А. А
Отличный больничный комплекс, знающие специалисты, внимательный и вежливый персонал. Удобное месторасположение, комфортные палаты, удобные кровати есть всё необходимое для прибывания.
Анна Анатольевна - прежде всего, профессионал своего дела! Но кроме того, она добрый, понимающий и чуткий доктор! Её поддержка очень помогла нам настроиться на "нужную волну" и справиться со всеми трудностями.
Лечащий врач: Мискун Анна
Попал в этот госпиталь случайно! Стало плохо маме и по скорой отвезли в Лапино! Уровень оснащения и подготовки персонала просто космос! Очень жаль что это не вся наша медицина…. Я думаю что попали мы случайно и по большому везению! Огромное спасибо за помощь!