Людей очень много, врачей специалистов мало, пока к ним пробьешься проблема сама решится - или выздоровеешь или помрешь. Особенно меня умиляет борьба с ковидом, часть коррида на первом этаже перегородили переносными ширмами высотой полтора метра и об'явили красной зоной. Получается вирус подлетаем к ширме, и понимает, что дальше ему нельзя. Оригинальное решение проблемы, осталось только Попову пригласить для обмена опытом.
Я 2 ноября сдала тест-ПЦР, оказался положительным, вчера 3 ноября, через 122 оформила вызов врача на дом, с 12 поликлиники.
Сейчас звоню на номер 122 и спрашиваю:"А, где врач?"
Они отвечают:"Это не факт, что врач к вам придёт."
Это нормально?
Опять эта 12 поликлиника.
Но зато Комитет по здравоохранению защищает ръяно руководство этого лечебного учреждения.
Не придёт врач, подам жалобу в компетентные органы, соответствуют ли они занимаемой должности.
Не удастся всё списать на ковид
Отвратительное поведение , нужно было вызвать врача на дом чтоб выписал препарат , первый номер как мне сказали колл центр (1 номер) звоню по нему , какой то малолетка дышит и сбрасывает , всем абсолютно наплевать, звоню на второй номер (второй номер) берет женщина трубку , говорит что приемная глав врача , я прошу чтобы записали на завтра вызов врача на дом , она сказала изначально что она не может этого делать , я говорю , а кто может?, она говорит завтра звоните , запишут , я сказал что мне не надо завтра , ко мне только послезавтра придёт врач , я вашу схему знаю , она говорит ой давайте запишу вас тогда , такой беспредел , всем всё равно 🤬
6
А
Анонимный отзыв
27 сентября 2021
В субботу 25. 09.21 я с родной сестрой посетила данное учреждение. У сестры была температура, кашель. Прийдя в учреждение первый раз ей сделали карточку и отправили в кабинет 28, далее просидев очередь(принимал один терапевт ) моя сестра зашла в кабинет, далее после чего она вышла и сказала, что её даже не послушали, температуру не измерили, горло не посмотрели, провели опрос и назначили те же самые таблетки, что она и пьёт сейчас и ранее до прихода в данное учреждение пила
Далее терапевт сказал прийти в понедельник то есть сегодня 27.09.21, моя сестра пришла просидев в очереди 4 часа (принимал опять один терапевт) ей сказали, а вашей карточки у нас нет, её начали искать везде, но её и след простыл. Сказали только новую делать а число они писать будут обращения с сегодняшнее
Вопрос?! Почему из за того, что у Вас чёрная дыра там, вы не хотите ставить число обращения положенное?!! Почему Вы "врачи " не проводите первичный приём как пологается?! Отвратительное отношение!
12
1
Елена Брусникина
Знаток города 9 уровня
14 мая 2024
После ремонта стало гораздо лучше.
Жаль, что нельзя записаться к профильным врачам, т.к. записи к ним всегда нет.
Пенсионер 70 лет, получил в этой поликлинике назначение на операцию, для этого нужно сдать ряд стандартных анализов, но на 10 июня в поликлинике закончились лимиты. Стоимость анализов 5600, а как жить пенсионеру с пенсией 10000!? Полис ОМС покрывает траты поликлиники или все-таки застрахованного? Ждать июля ещё 20 дней, можно же не дождётся…
Этот же пенсионер в декабре позвонил в поликлинику как контактный с ковид и появились признаки болезни, но нет температуры. Сказали приходить в поликлинику. Пришёл, давление 160, очередь… 3 часа прошло впереди 30 человек. 70 лет! Давление! Пенсионер в очереди… ушёл листаться домой самостоятельно
Обслуживание отвратительное, постоянные очереди во все кабинеты, посетителей безосновательно гоняют по этажам. Пример: прививка от ковида,второй этаж 220 кабинет, заполнение анкет, выписка направлений и т.п.бумаг, затем первый этаж, прививочный кабинет, очередь, собирают выписанные документы и куда-то относят для какой то подписи, затем разбивка по парам, ожидание полтора часа, после прививки обратно в 220 кабинет , поставить подпись, затем на первый этаж 132, поставить печать!!! Кошмар!?! Неужели нельзя нормально организовать это мероприятие?
Врачей мало, как узких специалистов, так и терапевтов. Постоянные очереди даже по записи. Пройти обследование проблематично из-за постоянных проблем то с техникой, то специалистами и т. д.
Обычная поликлиника. Очереди, проблемы с записью к узким специалистам. Очереди к терапевту.
3
Инкогнито 7892
Знаток города 16 уровня
5 марта 2023
Ввели электронную запись, вроде как должно быть лучше, но в холе ужас людей , записи на месяц вперёд, если прийти с острой болью можно и помереть, а в коридорах возле кабинетов вообще людей нет, во многих кабинетах грубо говоря врачи сидят вносу колупаются, а могли бы уже людей принять.
Ужас! Не обращался 5лет, ещё столько бы продержаться. Так укрупнили и объединили, что специалистов нет, народ, как овцы, мечется между поликлиниками. Друзья, лучше не болеть, будьте здоровы!
До регистратуры никогда не дозвониться.Чтобы выписали направления на анализы на кровь- необходимо идти к заведующему терапевтического отделения.Рентген не работает и не направляют в 3 поликлинику.А делают только тесты на ковид и потом звонят пенсионерам ( моим родителям) тест отрицательный и можете не приходить.А кроме ковида у нас других заболеваний нет.И чтобы и реально выявить Ковид, необходимо сделать КТ лёгких.А чтобы выявить от чего в организме повышенная соя и воспалительный процесс - должны этим заниматься врачи.Но 4 мая врачи терапевты, а именно Колесниченко( моей маме не выписала даже направление на анализы крови) , ответ её просто меня ошарашил: нет бланков.И как может эта поликлиника лечить людей и своевременно назначать лечение.
Не попадёшь к врачу, нужно отстоять 6 часов т. к. на приёме один врач терапевт, в регистратуру стоят все подряд( даже больные ковидом) На такой большой район нужна ещё одна поликлиника, а они магазины строят( скоро не кому будет ходить в ваши магазины) все вымрем с такой медициной.
15.11.2021 г. примерно в 10.00 в кабинете 2-05 сидевший за столом юноша (не представился) на жалобы пациентки о том, что у нее может развиться на прививку аллергическая реакция, и будет кожный зуд и т.д., заявил, что у него (юноши) уже "пятка чешется". Выражение, достойное Книги рекордов по глупости и бестактности. Кто бы ему мозги вправил?
Поликлиника ужас! Не дай Бог болеть! Дозвониться невозможно, в регистратуру надо отстоять 3 часа, чтобы попасть к врачу! Отдельного входа для ковидные больных нет, все в одной очереди! Приехала из госпиталя , чтобы продлить больничный, сидела в общей очереди 3 часа, принимает один врач, еле еле! Как была ужасной, ничего не изменилось! Очень жаль!
Сегодня столкнулся с действительностью. И она мне не понравилась. Констатирую полный развал медицины в Волгограде. Спасибо нашей "любимой" власти. Больные, с температурой, с симптомами Ковида и обычные смертные все сидят в одной дружной очереди. Опыляя друг друга, передавая каждому от каждого достижения мировой вирусологии. А потом из вещательных матюкальников говорят об очередном всплеске заболеваемости. Нет слов. Геноцид над собственным народом. Или не над собстенным?
До пандемии были более менее врачи, а потом поуходили. Запись по телефону - из области фантастики. Только личный приход и стояние в очереди регистратуры. Спасибо, есть среди знакомых и родни врачи, лечимся дома.
Неплохая поликлиника. Но хорошей её назвать не могу
Настали ковидные времена и поликлиника превратилась из неплохой в ужасную.
Думаю, дело в руководстве. Поликлиника не может быть такой!!!
А поэтому (как в анекдоте) надо "не мебель менять, а девочек".
Из плюсов - хорошие здесь медсестры. Укол, забор крови - все профессионально. Еще понравились врачи на текущем приеме. То есть дежурные терапевты. Не могу вспомнить фамилии, а так поблагодарила бы отдельно. Остальное - о ужас. В разные времена обращалась к разным специалистам - их просто не бывает на месте. Они отсутствуют. Помню было обострение гастрита - нет врача. Заведущий говорил - вы поймите, у нее трое детей, все по очереди болеют, она с ними сидит. С лором - вообще отдельная история - я сама себе диагноз ставила, выпрашивала у терапевта направление на рентген пазух, сама с рентгеном ездила в областную больницу - там срочно госпитализировали. терапевты тоже на работу не ходят - придешь к одному, потом поменяют на другого, потом к третьему направят. Очень смеялась, когда прочитала в новостях, что наша 12 поликлиника заняла 1-е место среди поликлиник города.
Спасибо Правительству за бесплатную медицину. Чтоб они сами до скорой смерти лечились в наших мед учреждениях. Памятник врачам за их "самоотверженный" труд, оплачиваемый вдвойне в период Ковида. Чтоб их дом был построен такими же профессиональными строителями, и очереди именно на той кассе в магазине, в которую они встали, были такими же бесконечными, как к ним на прием, и зарплаты их соответствовали лечению, ими прописанному: 50/50.
8
Алексей
Знаток города 7 уровня
22 октября 2023
Длинные очереди наверно никогда не закончатся. Почему нельзя просто сократить время приёма. Убрать бумаготворчество. Бедные врачи только и пишут.
Приходил с температурой 38 в прошлый четверг, зашел с торца для больных, в итоге прождал в очереди, когда очередь дошла моя сказали закрыть дверь и ожидать когда позовут, в итоге позвали в кабинет и спросили почему без бегунка, пошел в "здоровую зону " где мне были все не рады как заразному и не хотели пускать без очереди, отстоял очередь свою и пошел опять к врачу. Никто не послушал , только измерили температуру и проверили кислород. В поликлинике не работает рентген . Выписали препараты которые в итоге не помогли и пришлось ложиться в больницу.
Нашёл в интернете 3 номера телефонов регистратуры и никто не снял трубку на том конце, время около 11:00. Медики орут зарплата маленькая им ещё урезать за такую работу.
Теперь филиал поликлиники √3. Отсюда все вытекающие проблемы. Рентген не работает. Узких специалистов или нет или по определенным дням прием. (Как буд то мед академию закрыли).
Надо вернуть статус поликлиники!
Один раз мои результаты теста на ковид тупо потеряли, и так и не нашли. В регистратуре не самый приветливый и лояльный персонал, может и наорать. Актуально "проклятие магазинов" - это когда из 10 касс работает одна. Только тут из 10 терапевтов 1 еле как работает. Выводы делайте сами
Один терапевт на очередь из 100 человек. Прием одного пациента около 30 минут. В очереди льготники, инвалиды, беременные, с детьми. Нет кондиционера, нет аппетита тисептика, рядом ковидный кабинет, дышать просто нечем. Заведующую это не имеет тересует. Регистратура как обычно только хамит.
8
Юлия Дронова
Знаток города 8 уровня
21 сентября 2021
Я контактная по короновирусу. Не могу добиться у зам.главрача-по какое число у меня больничный и открыт ли он вообще.Сначала карантина мне сказано-сидите дома, вам позвонят. Сижу дома-никто звонить из поликлиники не собирается.Сегодня опять звоню. В регистратуре никто ничего не знает.В приемной мне сказали-вам позвонят.Продолжаю сидеть и ждать неизвестно чего.Мазок взяли только один раз.Сказали на десятый день возьмут второй. Одиннадцатый день подходит к концу-инкто не идет и не звонит.Будет весело, если больничного не окажется вообще! Я считаю, что к заболевшим короновирусом и к контактникам должно быть более внимательное отношение у поликлиники.Но его к сожалению нет! Буду ждать у моря погоды). Сайта нет. посмотреть расписание врачей невозможно.
С 20 августа нахожусь на больничном. Диагноз был ОРВИ, поэтому сказали 24.08 прийти к врачу, чтобы продлить больничный. На приёме у врача отправили на тест на COVID-19. И после этого сказали опять прийти 28.08, продлить больничный. Пришла, продлила. Дальше 31.08 нужно было сдать кровь, я опять пришла в поликлинику. И только 01.09 пришли результаты и меня обнаружили COVID-19! Красота! Я три раза ходила в поликлинику на приём к врачу и НИКТО даже не заподозрил этот диагноз! (хотя все симптомы были: температура, слабость, потеря обоняния...) Теперь сижу дома и пытаюсь по 4-5 часов дозвониться в поликлинику, чтобы узнать результаты моего лечения: продлён ли больничный, каков результат очередного сданного теста... Но это просто не возможно сделать! Минуты списываются с телефона, деньги тратятся, а дозвониться не могу! Полное безобразие!!!
15
1
Алексей ТАРАСОВ
Знаток города 14 уровня
18 февраля 2023
Здание однозначно... древнее, но мне здесь оказали действительно реальную медицинскую помощь. В подробности вдаваться не хочется.
Скажу следующее: ни в одной больнице, поликлинике я не встречала такого уровня хамства со стороны мед персонала и охраны. Хамить больному за то, что тот пришёл раньше чем открывается поликлиника - это верх маразма и непрофессионализма. Одно сплошное разочарование. Никому не рекомендую!
Если вы планируете покинуть этот мир, то вам следует поспешить сюда. Весь спектр классического "бесплатного" здравоохранения: очереди, некомпетентный персонал, бессмысленная сдача анализов...Обращаюсь сюда в случае крайней бюрократической необходимости. В крайний раз 4 дня ждал результатов своего анализа на CoVID: пришлось названивать в регистратуры и буквально выпрашивать его.
В поисковике пишет что поликлиника больше не работает, сайт поликлиники не работает, контактных телефонов нет, по поводу это ситуации дополнительной информации нет. Соответственно не могу вызвать врача на дом, ни позвонить, ни узнать какую либо информацию
Беременность 35 недель,заболела орви,никак не могла с 9 часов дозвониться и вызвать врача,в итоге дозвонилась по 2 номеру приёмной заведующий и там меня записали и сказали ожидать ….
5
Папа Роуч
Знаток города 6 уровня
13 декабря 2022
Дикие очереди, хамство, разборки с бабульками не знающими о электронной записи , ставлю 5 звёзд ибо восхищаюсь людьми работающими там за копеечную зарплату