Клинеры Москвы
Открыто до 22:00
Оказывает услуги в Москве, радиус 70 км
Время работы
Суббота
4 отзыва
17 августа 2024
Просто отвратительная клининговая компания
Заказывали генеральную уборку однокомнатной квартиры, приехала одна девушка в небольшим набором химии и пылесосом с алиэкспресса, пыталась что-то сделать, после чего пришлось всё перемывать т.к оставались разводы и не убранные места, спасибо что окна более-менее помыли, в остальном за 7 часов плохой уборки сделала маленькую кухню и маленький санузел, в санузле сказала что у нее нет подходящей химии чтобы убрать налеты, кафель до куда дотянулась, там и протерла, хотя стремянка была предоставлена. Потребовали оплату в размере 10000 рублей, никакой квитанции или чека предоставлено не было. На кухне уборка была такого уровня что разбитое стекло как лежало в углу так и лежит, мебель над конфоркой осталась жирной от готовки.
Никому не советую обращаться в эту компанию, на связи с вами русская девушка, в остальном приезжает кто попало.
11 сентября 2023
УЖАСНО!
Самый ужасный клининг, который мы когда-либо видели!
Заказ был просто сделать поддерживающую уборку перед въездом в квартиру.
Клинер восточной внешности не сделала ровным счетом НИЧЕГО, что было оговорено при заказе.
Все, что она хорошо делала, это то, что она ходила по квартире с влажной тряпкой и фотографировала и все!
Обещали привезти пылесос (а это доп.оплата - 600 р.), но так его и не привезли.
Полки все в пыли так и остались.
Пока мы сами не ткнули ей пальцем на подоконники, она только тогда протерла там пыль.
Обещала почистить ковры, но она их тупо свернула и ничего не почистила.
В гардеробе нужно было протереть пол - ничего не сделала!
Ощущения чистоты и уборки и НЕТ ВООБЩЕ! Нам самим нужно было все убирать! Это нормально? Отвратительно! Никому не советуем обращаться!
К тому же оператору, которая принимает заказы, тоже не помешало бы учиться клиентоориентированности и более добродушному отношению к клиентам. Она постоянно куда-то торопилась, ссылаясь на ограничение времени в приеме заявки.
Только что звонила, чтобы разобраться в этой ситуации и оставить отзыв, та же оператор в грубой форме мне ответила, что по данному телефону отзывы не принимаются и что они их принимают только в течение суток после проведения работ. Только после того, как я попросила записать мой контакт и перезвонить руководству, она это сделала.
5 сентября 2022
Вызывала клининг Клинеры Москвы
04.09.2022 года. Я впервые делала клининг. Услугу заказывазала « ПОСЛЕ РЕМОНТА»
Ко мне приехал один работник без оборудования своего , хотя мы договаривались, что будет оборудование от клининга. Сотрудник удивился, что очень грязно, что это уборка после ремонта , он
Позвонив менеджеру и попросив отменить мой заказ, потому что явно нужна была бригада ( хотя бы 2 человека со своим оборудованием ) , мне пообещали выслать человека, который будет с оборудованием и будет помогать.
Пылесос приехал, человека второго не было. В итоге женщина одна убирала все 10 часов.
В общем , было абсолютное недопонимание с обеих сторон. Было ощущение, что сотруднику клиннига не сказали , что будет уборка после ремонта.
Результат совсем не порадовал. Очень много следов от ремонта осталось, налёта. Мне придётся все ещё отмывать после клининга. Мне кажется , это совсем неправильно.
