Очень довольна,менеджер Анастасия, помогла подобрать кондиционер, цена приятно удивила, договорились о дате и времени установки, ребята приехали в назначенное время, привезли кондиционер и приступили к работам. Все сделали очень быстро и аккуратно, дали рекомендации по обслуживанию. Буду рекомендовать ,друзьям и соседям. Большое спасибо, что есть такие фирмы,которые берегут время и нервы.
Гарантию на свою работу не дают, источник проблемы не ищут, если ты не указал в заявке чётко "найти и решить проблему"(но и это не гарантия, попутно просто забить на ваш вызов)
Никогда не знаешь как будут отвечать и на какие вопросы. На днях вызывала их, чтобы вновь решили проблему, которую они решали до этого - в итоге в день, когда должны были придти написали, что моя проблема слишком сложная и на неё надо много времени, поэтому "мы в вашем жк будем, но к вам не поднимемся, у нас более интересные заказы есть".
Жду что их менеджер и тут напишет мне, что я гиперболизирую, но желаю ей побыть на моём месте и специально освободить день, пропустить работу, чтобы узнать, что мастера передумали приезжать.
Жаль, что нельзя поставить 5 +! Очень грамотная фирма, с грамотным руководителем (Попова Анастасия Игоревна) и ВЕЖЛИВЫМИ, ГРАМОТНЫМИ и АККУРАТНЫМИ специалистами (именно всё с большой буквы). В отличие от кучи фирм, на рынке в нашем регионе - по монтажу кондиционеров, не "выкручивают руки" (в случае если купили кондиционер не у них - а у меня была как раз такая ситуация - купил в Ситилинк и кондиционер и установку - кондиционер хороший, а вот подрядная организация там очень не хорошая (по приезду к обговоренной сумме стали "прилипать допы" - и с ними быстро распрощались)), а берутся за работу. Работают в "белую", всё по честному - договор, акт, гарантия на работы (а это редкость - на рынке одни шабашники "гастролеры", которые кое-как на отвали сделают и в случае чего их днём с огнём не найдёшь. Сделали всё красиво и аккуратно. Рекомендую!
Выбрали для квартиры Haier, работает тихо, качественное оборудование, за монтаж отдельное спасибо) быстрая установка это плюс
Посмотреть ответ организации
Артем Ш.
Знаток города 3 уровня
7 июня 2023
хамовитый и не клиентоориентированный сотрудник по имени Сергей, который при малейшем недопонимании со стороны исполнителя и заказчика грозит поломать все коммуникации в квартире так, чтобы ни один мастер в дальнейшем не смог установить кондиционеры. просто браво! если бы вовремя не урегулировали вопрос, он бы действительно нанес вред имуществу, так как уже собирался разбирать кондиционеры и копаться в них по своему усмотрению
Варвара
Знаток города 3 уровня
7 июня 2023
никому не пожелаю столкнуться с подобным сервисом. бизнес так не делается.