Просто отвратительно. 2 раза предсказывал цветы, оба раза забирал сам (1 раз - за день, 2 раз - за 3 часа). 1 раз когда забирал букет был не готов, собирали при мне, ну ничего, бывает. 2 раз пришел за полчаса до мероприятия, на которое и нужен был букет, была очередь, не стал лезть вперёд, ожидая что будет уже готов и надо просто забрать. Прождав свою очередь, оказалось что букет не готов, да и к тому же нет хризантем для него. На вопросы почему так флористка елейным голосом мне ответила, что звонила мне, но не дозвонилась (пропущенных у меня не было, да и ко всему прочему заказ в письменной форме я писал в ватсап, можно было туда написать), да и вообще "вы же видите сколько клиентов, мне что теперь, сидеть на телефоне 24 на 7"?
Зачем вообще принимаете предзаказы, если каждый раз ко времени не готово? В итоге опоздал на мероприятие, цветы пришлось в спешке брать в другом отделе.
Наша семья не первый раз обращается за букетом в этот красивый цветочный бутик. Всегда приятная атмосфера! Приветливая Арина, знаток своего дела, помогла в выборе букета, учла все пожелания. И, в итоге, результат - букет, собранный с любовью, с нежностью! Спасибо большое за работу! К вам хочется приходить!
Непервый раз покупаю цветы, ехала специально к вам. Купила два букета кустовых хризантем по 3 штуки в букете. Но к сожалению в этот раз разочарована. На белых все идеально. На цветных хризантемах как были опущенные лепестки так и есть, хотя флорист уверяла что все поднимется, но увы. Такие стремные цветы я никогда не дарила.