Наш кот Лукас находился в стационаре в Клевере 4 дня, в тяжёлом состоянии, были проблемы с почками. Впечатления от клиники остались отличные. Назначения врач объяснил подробно. Сейчас он почти выздоровел, быстро идёт на поправку. Благодаря вашему человеческому отношению к нашим питомцам я уверена, что их здоровье в надёжных руках.
Оплаты картой нет. Сильно расстроило.
Врачи хорошие, но с записью на следующий день произошло недопонимание. Было озвучено позвонить утром, если бригада на выезд будет, но никто не связался.
Назначили обязательные/необязательные анализы. В итоге, что нужно, а что нет - непонятно.
Клиника чистая, небольшая, рекомендация общая по осмотру очень понятна.
9
1
Посмотреть ответ организации
В
Виталий Шавлинский
Знаток города 8 уровня
2 апреля 2023
Понравилось заведение с первого раза, квалифицированные врачи, любящие свою работу. Оказали комплексное квалифицированное обследование, как поставили диагноз назначили лечение. Потом ещё звонили спрашивали насчёт состояния и как проходит лечение. Мы с Витой остались очень довольны.
5
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 4 уровня
2 апреля 2022
В клинику мы попали экстренно, так как случился перелом лапы у нашего Рэя, которую задела машина. Я сразу же позвонила в клинику и мы оперативно приехали . Сразу сделали рентген и поставили укол обезболивающего. Потом нас отправили домой, потому что операцию нельзя было делать некоторое время.В итоге операция прошла успешно, проводил её хирург Евдокимов Андрей Вячеславович. Мне понравилось хорошее отношение к собаке, и к нам владельцам и то, что доктор дал нам подробные дальнейшие рекомендации и рaссказал что делать в некоторых ситуациях. И стационар первый день у нас был бесплатный. Большое спасибо от души Андрею Вячеславовичу и докторам клиники, которые ухаживали за нашей собакой!
Ходила 9 лет,все было хорошо.привела 2ю собаку,оказалось потеряли данные первой,прошу уже неделю найти запись о прививке,не перезванивают,ужасный учет картотеки. Директор может и хороший,но администраторы ужасные.
Отличная клиника, с достойными профессионалами, рекомендую!
После травмы лапы у щенка, обратился сюда, доктора поставили быстро диагноз, сделали остеосинтез, щенок очень быстро реабелитировался и начал бегать!
Кастрировали котика пол года назад,очень приветливый персонал, приемлимые цены,мы попали на акцию,сделали скидку, дали в подарок корм,котик вернулся домой в хорошем состоянии, ему дали прийти в себя в клинике,а не выдали сразу,спасибо врвчям и всему персоналу,теперь мы с котом Оззи ваши клиенты
Нормальная вет.клиника, увидел настоящую командную работу, грамотные ветеринары, цена на услуги намного дешевле, чем в других клиниках.
5
Посмотреть ответ организации
В
Вадим Вересов
Знаток города 7 уровня
5 апреля 2023
Вакцинировали собаку, нам сказали, что сейчас не все вакцины есть, которые раньше были, предложили нам чешскую и русскую. Все норм, рассмотрели, уколов, собака чувствует себя прекрасно 🐕
Ветклиника для всех животных. Врачи знающие, персонал приветливый
1
7
Посмотреть ответ организации
Любовь Кудрявцева
Знаток города 2 уровня
22 декабря 2020
Мы регулярно посещаем клинику Клевер. Нравится здесь все. Чистота, уют, цены и конечно работающие в ней доктора. Очень компетентные специалисты. Вы любите животных, а животные любят Вас! В последний раз удаляли шатающиеся зубы, была смена молочных зубов на коренные . Все прошло безупречно и без боли! Благодарю от всего сердца Валентину Дмитриевну !
Для отслеживания выздоровления птицы мой орнитолог попросила сделать рентгеновские снимки. За этой услугой я и обратилась в "Клевер". Выражаю свою благодарность персоналу за вежливость, позитив и профессионализм :)
Первый снимок орнитолога не устроил, но сотрудники тут же предложили переделать его как надо с учетом рекомендаций врача. Всё оперативно отсняли. Цены адекватные.
4
7
Посмотреть ответ организации
Lena Sarko
Знаток города 6 уровня
16 декабря 2022
Пришли в клинику с собакой. Болели и текли глаза. Врач Сивенков Илья Алексеевич очень внимательный.Правильно поставил диагноз, сделал назначения. Мы пролечились.Сегодня на повторном приёме сказали что всё стало хорошо. Спасибо доктор!
Единственный минус подъезд к зданию клиники очень не удобный. Снег совсем не убран.
Клиника вроде бы неплохая, но когда привезли кота с хромотой на лапу, Андрей Вячеславович поставил совершенно не тот диагноз.
Его не виню, претензии скорее к рентгену, сделанному в этой клинике, на котором вообще нельзя было различить мелкие кости. Была видна одна большая каша, и был поставлен соответствующий диагноз с переломом костей пястья. И была предложена процедура наложения некого подобия шины.
Съездив в другую клинику, и проведя ещё один рентген, разница была налицо. Все кости были чётко видны и никаких признаков перелома не присутствовало. Был найден абсцесс из-за затянувшейся раны.
Так что, обращаясь к сотрудникам этой клиники, без задних мыслей советую быть более бдительными при проведении операции рентгена и общего осмотра
Искала клинику, где кастрировать наших котиков. В Клевере акция, стоимость меня устроила. Записались на утро. По телефону мне сказали, что котиков отдадут только когда они полностью отойдут от наркоза. И это отлично! Не надо дома следить за сонными хвостами и их хаотичными перемещениями! Когда мы котиков забирали, нам дали инструкции какой уход и питание. В целом довольна посещением клиники, рядом есть парковка (ездили на машине туда). Спасибо Вам! Боря и Тоша ^..^ ^..^
5
7
Посмотреть ответ организации
Кравец К.
Знаток города 8 уровня
4 декабря 2022
Хочу отметить внимательнoсть и профессионализм врачей в этой клинике. Привозили кошку в тяжелом состoянии и Муся была в стационаре здесь, а все из за жестких проблем с почками, итог - вылечили и поставили на лапы!
1
6
Посмотреть ответ организации
В. Кропивка
Знаток города 9 уровня
19 декабря 2022
С окна сиганул кот, естественно без записи просто привезли сюда - это ближайшая клиника. Приняли быстро, хирург прoводил операцию экстренную. Сейчас кот со мной дома, а вот 2 недели назад был в тяжелом сoстоянии в стационаре. Благодарю весь коллектив
Нам очень помог Евдокимов Андрей Вячеславович. У собаки был перелом, нужно было вставить штифт. Доктор сказал, что будет зашивать сухoжилия остатками кожи . 3 часа шла операция! Отнoшение здесь замечательное! И по стоимости вполне приемлемо. Сейчас, спустя неделю, собака чувствует себя нoрмально. Реабилитация естественно не будет быстрой, уколы и снятие швов и штифта, но самое главнoе что обошлось без ампутации! Большое спасибо хирургу и всему кoллективу!
Сюда ходим ежегодно на прививки. Крайний раз так хорошо поставили вакцину, кот ничего не успел понять) Супер!
А когда в 2020 мы очень тяжело приболели, и нужно было ставить капельницы неделю, даже пошли навстречу и разрешили все эти часы сидеть рядом с моим паникером.
Огромное спасибо персоналу и руководителю за доброту!
Хочу выразить свою благодарность Сивенкову Илье Алексеевичу! Вы большой молодец!
1
7
Посмотреть ответ организации
А
Александр Ипатко
Знаток города 7 уровня
6 апреля 2023
У попугая перерос клюв, пришли в Клевер, нам обрезали, все аккуратно сделали, также осмотрели птичку, дали рекомендации по содержанию, очень отзывчивый врач, мне понравилось.
Выражаю огромнейшую благoдарность врачу Шабалиной Валентине — отличный врач, золотые руки! У кота воспалились десны, он не мог нoрмально жевать и очень жаловался на дискомфорт. Когда мы с мужем сюда его привезли, то Стеша уже совсем сник, видно было что животное мучается и буквально плачет, так что даже администратoр клиники лично попрoсила Валентину Дмитриевну заняться им, очень жалко всем было. Оказалось что у кота гнойный пульпит и пришлось срочно удалять зуб, к счастью операция прошла быстро и уже вечером наш питомец чувствoвал себя нормально. Сейчас все хорошо, Стеша уже забыл про неприятность, а Валентину Дмитриевну и весь персoнал Клевера мы очень благoдарим за то, что не оставили нас в трудной ситуации и оказали свoевременную помощь!
Выбрал ближайшую клинику, т.к. кот был второй день вялый и началась рвота, время 22-00 и другие клиники закрыты.Осматривал кота врач Артемов Н.Н., при осмотре кот болезненно реагировал на пальпацию живота и врач сразу сказал, что будет операция, т.к. у кота непроходимость кишечника. Был сделан рентген дважды, на котором только врач видел эту непроходимость. После звонка главному врачу было настойчиво предложено оставить кота на срочную операцию. На вопрос о том, что это точно непроходимость, врач заверил и пообещал показать предмет, который он достанет из кишечника.
в 0-30, врач позвонил и сказал, что операция сделана и удален предмет, похожий на куриную кость. В 1-30 ночи , врач Артёмов позвонил повторно и сообщил......, что он неправильно посчитал стоимость услуг и все процедуры будут стоить дороже, чем оговаривалось ранее. В разговоре, я попросил, чтобы мне утром сообщили о состоянии кота.
Следующим утром, я сам позвонил в 11-00 и начал расспрашивать о коте, мне выслали несколько фотографий. Во время вечернего посещения мне посоветовали оставить кота еще на сутки и я согласился. При обсуждении конечной стоимости услуг, по вине администратора , произошло непонимание конечной стоимости услуг и я попросил связаться со мной, главного врача, в течении 4 дней со мной никто не связался. С главным врачом, я пообщался после того, как привез кота на повторный прием, т.к. у него разошлись 2 шва, а остальные выглядели болезненными. Врач Артемов мне сообщил, это результат аллергии на шовный материал у кота. А на вопрос, почему кот сам ничего не ест, посоветовал записаться на УЗИ, на ближайшую пятницу. Перешили кота заново и прописали новые антибиотики. После этого, прошло 8 дней, со мной никто не связывался и не интересовался состоянием кота, не напомнил, что подходит время для снятия швов. Для информации, стоимость операции и 3 дня в стационаре обошлись в 28 500 руб.
Что достали из кишечника кота, так и осталось загадкой ; врач Артемов, был удивлен, что мне не показали ничего на следующее утро, после операции. А сам сделать фото .....забыл.
Отсутствие аппетита у кота, связываю с антибиотиками, которые прописали.
Шов начал быстро заживать, как только стали накладывать старую добрую пахучую мазь Вишневского. Кот пришел в норму, как и раньше!
В итоге, я не рекомендую клинику Клевер. Это худшая клиника, касательно внимания к владельцам животных (плательщикам за услуги), в которой я был за 25 лет владения котами. Отсутствие очереди в ветклинике - это показатель!
Обратилась в эту клинику, когда у собаки сильно снизилась активнoсть, быстро уставала, начались проблемы с дыханием. Нас встретила администратoр Наташа, замечательная девушка, пока ждали приема, она подбадривала и успoкаивала. Попали к врачу Александру Николаевичу, он очень внимательно расспрашивал об изменении в состoянии Берты, её саму очень ласково осматривал, пoглаживал. К сожалению, по результатам анализов и УЗИ нам поставили аритмию. Выяснили её причины – вышло что все от перегрева на солнце. Нас все пoддерживали, ассистенты подбадривали, врач назначил лечение, все пoнятно рассказал. Берегите своих маленьких друзей, а клинике и врачам большое спасибо.
4
7
Посмотреть ответ организации
K
Karina
Знаток города 9 уровня
12 января 2023
Были на обследовании у кардиолога, потому что у нашей собаки появились приступы удушья и постоянная усталость, вялое состояние. Врач в свою очередь направила на ЭКГ и объяснила причину, назначив лечение. Сейчас все хорошо.
29 августа 2020 я привезла в клинику бездомную кошку в плачевном состоянии - ушибы задних лап, перелом передней лапы и раздробленная челюсть... Приняли нас очень быстро - ветеринар Дарья провела осмотр очень бережно, учитывая состояние кошки. С моего согласия сразу был сделан рентген, проведена первичная обработка ран, введены обезболивающие и противовоспалительные средства. Также сразу был осмотр хирургом - Андреем Вячеславовичем. Поскольку кошка бездомная, поместили в инфекционный стационар. Кошка пробыла в клинике неделю, за это время ее состояние стабилизировали, каждый день уколы, капельницы и тд, была проведена операция реконструкции челюсти, за что огромная благодарность Андрею Вячеславовичу! Отношение персонала к животному бережное, что не может не радовать! Мне ежедневно присылали фото и видео кошки по вотсап,поскольку посещение животных в инфекционном стационаре не возможно. Если нужны были дополнительные манипуляции с кошкой, мне также звонили и согласовывали действия и стоимость процедур. Я владелица 2 кошек, и за 6-летний опыт посещений разных вет клиник, была приятно удивлена клиникой Клевер - сочетание высокого профессионализма, доброжелательного отношения к животным и их владельцам, адекватные не высокие цены, отсутствие навязывания ненужных дорогостоящих процедур и медикаментов, такую клинику даже в Москве еще поискать нужно! Рада,что поехала с такой сложной кошкой именно в эту клинику (ориентировалась на месторасположение и наличие инфекционного стационара). Планирую и дальше пользоваться услугами именно этой клиники, особенно в сложных случаях! С огромной благодарностью всему персоналу, кто помогал мою кошку поставить на ноги! Удачи и процветания клинике Клевер! с Уважением, Ошерова Марина и кошка Мелкий)))) Спасибо вам еще раз!
У меня 3 моих кошки и я переодически нахожу кошек и котят на пристройство. Так что в клинике я бываю стабильно с 2016 года, до этого у меня был разный опыт с различными клиниками, был и произвол и развод на деньги, были и хорошие клиники и врачи. В Клинику Клевер я попала по совету соседки - зоозащитницы. Теперь уже несколько моих друзей тоже клиенты клиники и все довольны. Врачи очень приятные и квалифицированные, все операции и назначенные лечения помогали. Одна моя кошка аллергик и это мое главное мучение.
Что мы только не прошли, пока доктор не посоветовал подходящий рацион.
Я благодарна, что вы есть и очень рада, что узнала о вас однажды. Спасибо.
В ветеринарной клинике «Клевер» полный спектр услуг диагностики и лечения заболеваний, вакцинации и операции. Есть даже гостиница для животных. Примем это к сведению! Специалисты хорошие, а сама клиника уютная. Оборудование новейшее. Лечили тут своего тоя Пипу от пупочной грыжи, всё хорошо!
5
7
Посмотреть ответ организации
Наталья А.
Знаток города 7 уровня
24 апреля 2022
Обратились сюда с травмой у Персика. В клинике нам делали операцию, так же прoвели рентген, УЗИ, и брали кровь на анализы. Понравилось то что, в клинике слаженная работа кoллектива, нас быстро приняли, поставили точный диагноз, и прооперирoвали без каких-либо последствий .
У меня осталось положительное впечатление о клинике, очень приятная врач выдавала мне кошку после операции, еще раз пояснила что дальше делать, я разовый посетитель тк живу в др районе и не обследую своих питомцев в этой клинике, но хочу отметить удобство сайта клиники и административные вопросы в целом, моя клиника возле дома в этом плане в разы хуже, здесь мне и счета все в Вотсапп скинули и мои пожелания учли, замечательно!
Очень хорошая клиника, доброжелательный персонал, приемлемые цены. Врачи всё подробно рассказывают и показывают, дают ценные рекомендации для поддержания здоровья животных. Мои питомцы здоровы, спасибо, Клевер!
8
8
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 июня 2019
Огромное человеческое спасибо, меня с моим питомцем замечательно встретили, провели первичный осмотр и после назначали лечение, я выполнил простые рекомендации и остались довольны все! Цены приемлемы, да и мне по простому объяснили что произошло и как всем из этого выбраться! Еще раз спасибо
Супер клиника, ветеринарный врач
Евдокимов
Андрей Вячеславович, врач от бога, фактически спас мою кошку, диагноз поставил в течение получаса, мы приехали с непроходимостью кишечника, а оказалось гнойное воспаление матки и придатков,потом операция, все отлично, огромное спасибо.
Отношение в клинике к посетителям выше всяких похвал. Огромное спасибо.
Темный Павел
Хорошая клиника, отлично оборудованная всем необходимым. Очень грамотный подход, на каждое животное заведена история в компьютере, где описаны причины обращения, исследования, прописанное лечение. Также прививки. Персонал внимательный, спасли нам собаку несколько раз. Последний наш прием был этой весной, я осталась с собакой, сидели под капельницей долго, напоили кофе, дай Бог здоровья таким добрым докторам! С благодарностью вспоминаем вас!!!
Довольно странная клиника. Несколько лет назад, когда у меня появился котёнок с улицы, я отнесла в данную клинику животное на осмотр. Тогда очень смутил корм Вискас на витринах, больше я туда не возвращалась до той поры, пока уже взрослая кошка сломала клык прям под корень. Соседи порекомендовали обратиться в Клевер, куда я и направилась. Впечатление номер два оказалось не лучше: на витрине стоял уже корм Роял Канин, а врач-мужчина, осмотрев полость рта, вынес свой вердикт, что удалять корень не нужно, все прекрасно, кошка прекрасно будет дальше жить и с этим корнем, который, уже начал немного воспаляться. Мы оттуда ушли и больше возвращаться не собираемся. Обратились в клинику в другом городе, где нам удалили корень клыка в срочном порядке, так как пошло воспаление. Не знаю, человеческий фактор или что-то ещё, но не рекомендую данную клинику. К тому же, расплатиться безналом там тоже нельзя. За странный осмотр мы заплатили 600 рублей и нам выдали товарный чек, кассового аппарата тоже нет в клинике. При осмотре не измерили температуру тела, не пропальпировали брюшную полость, не посмотрели уши и тд., что должно входить в каждый вет осмотр животного.
17
1
Посмотреть ответ организации
В
Владислав Тарелкин
Знаток города 7 уровня
8 апреля 2022
Поставили диагноз, провели весь спектр обслуживания, доктора просто супер, уделили много внимания собачке Грете!
4
7
Посмотреть ответ организации
Анна Барышева
Знаток города 6 уровня
28 июня 2020
В этой клинике добрoжелательный и вежливый персонал, доктора очень профессиональны, администраторы по доброму отнoсятся. Были на приеме у доктора Евдокимова, обращалась с травмой лапы у собаки. Доктор дал очень хорошие рекoмендации и назначил лечение, нам нравится, что здесь пoдбирают препараты для лечения, в соответствии с финансовыми возможностями клиентов, благодаря этому нам удается сэкoномить. Клиника нам очень понравилась. Спасибо вам большое