Класс
Адрес
Контакты
+7 (87951) 5-17-77
Показать телефон
Время работы
Круглосуточно
Как добраться
Стройуправление
320 м
27 отзывов
12 марта
"Класс" давняя компания, пользовалась услугами больше десяти лет, машины чистые, водители аккуратные , время ожидания 10-20 минут. А что сейчас? 7 марта в 10 вечера набирала разов 10 - диспетчер сбрасывала звонки, ну нет машин - скажи, я пойму, все-таки праздник. А время то идет, да и время позднее, а у меня поезд в 10-50. Пока нашла машину с трезвым водителем ( к сожалению больше никакого номера другого такси нет, привыкла к этому), приехали за 5 минут до отправления. Думаю - может телефоны поменялись. 11 марта приехала в 7 утра - такая же песня сброс звонков. Но это день - доехала на маршрутке. Звоню днем идет звонок, значит все нормально со связью, дело в диспетчере - безответственная пофигистка. Год назад приблизительно такая же ситуация была. Проводила родственника на поезд в 22-50, я до 23-45 не могла уехать, диспетчер включила автоответчик, который установил очередь - сначала я была второй, потом первой, потом четвертой, перезваниваю - говорит- я же не могу с одного конца города гнать машину на ЖД. Пока не разругались, пока не пригрозила директором этой фирмы, машина прилетела через семь минут. Водитель сказал, что есть у них там одна мадам, хамка из хамок. Был бы день, я бы уехала маршруткой, но извините - ночь, половина двенадцатого. Поэтому - не советую. Хотя к водителям лично у меня претензий нет, наверно поэтому и пользуюсь услугами этого такси больше десяти лет. Вернее пользовалась.
2 апреля
Заказыла такси с вечера на 4 утра, отправлени е поезда в 4.30. И что вы думаете, деспетчер приняв заказ, убедила что машина будет точно ко времени, однако её все не было. Звоню, робот сообщает, что деспетчерскпя служба работает с 5 утра. В 12 часов дня позвонил тот самый робот и сообщил что они не смогут найти мне машину, а на минуточку, прошло уже 7 часов! с момента, как они подвели меня. В общем слов и зла не хватает на данную ситуацию, прошу руководство обратить внимание на безответственность своих сотрудников и принимать на работу людей, отдающих отчет своим действиям
17 марта
Как-то непон ятно звонишь такси хочешь заказать межгород диспетчер примерная стоимость как это понять примерная стоимость он не могут рассчитать стоимость поездки или не могу понимать