Первый раз пользовался услугой, которую предоставляет компания Кладовкин и очень был приятно удивлен во многих аспектах!
В первую очередь моя благодарность основателям компании: вы просто сняли головную боль и избавили от лишних проблем огромное количество людей!! Во вторых, сервис и поддержку клиентам, которую вы сумели создать со сврей командой, в Москве я встречал наверно разве что у ВкусВилла, браво!!
Ну и третье это, конечно, команда, благодаря котрой эта услуга и сервис существуют!
Отдельная благодарность Анне и всей команде Краснодонской за заботу и искреннее желание помочь по любому вопросу в любое время дня и ночи!!
Спасибо!!!
И совсем забыл, приложение тоже очень крутое и удобное!!
Очень довольна услугами склада хранения. Персонал профессиональный и внимательный, помогли с выбором подходящего размера ячейки для хранения моих вещей. Склад чистый и организованный, все мои вещи были в сохранности и не повреждены после длительного хранения. Буду обязательно пользоваться их услугами в будущем и рекомендовать друзьям.
Заезжала я на этот склад экстренно, есть с чем сравнить. В июле поддержка работала круглосуточно, теперь просто игнорят все звонки. В самом подвале нет роутера, то есть вы внизу всегда без связи, и чтобы позвонить в поддержку, надо выйти на улицу. Приложение часто глючит, вы должны открыть бокс в приложении наверху, потому что внизу сигнала нет, и скакать по лестнице в темноте, бежать к боксу. Двери и сам вход самые идиотские, которые можно придумать - тугие, тяжелые, с опасным спуском и отсутствием фиксажа - в итоге у каждой двери дежурный кирпич обеспечивает придерживание двери, если у вас заняты обе руки. Свет. Это отдельная песня, экономный собственник установил систему, которая реагирует на присутствие высокого человека, я при росте 155 должна выходить из бокса каждые 5 минут и подпрыгивать, иначе я буду в полной темноте. Попробуйте провести на этом складе час (у меня 2 бокса), нервный тик вам обеспечен. И конечно поддержка еще раз: я стою у бокса, приложение лагает и не показывает мне мои боксы - беги, Форрест, наверх, звони. Но они не берут трубку. Стало на глазах хуже обслуживание.