Администраторы и тренеры замечательные, всегда на позитиве. Отдельная благодарность Нине. Это тренер от Бога. А вот с политикой центра очень грустно .За день до занятия подтвердила запись, в этот же день ближе к вечеру у ребенка поднялась температура. Написав про это и попросив отменить или перенести занятия - мне сказали, что занятие в абонементе прогорело. Мол поздно предупредила (в 23:48, согласна, что поздно… Но причина достаточно веская, чтобы так поздно писать) Вопрос…. Идти заражать всех малышей?? Очень странная политика. Подобных случаев масса. Это вопрос не к администраторам на ресепшене, а вышестоящим начальникам. Дело не в деньгах, а в отношении. Ходим только ради тренера и позитивных работников именно в этом центре!
Всё устраивает, детям нравится. В бассейне тепло, уютно. Каждый тренер находит подход к ребенку индивидуально. Ходим ко всем тренерам, чтобы дети не привыкали к одному человеку, результат отличный. А комментарии по поводу смены и замены тренеров пишут люди, которые выполняют капризы деток. Инструктора тоже люди, могут заболеть ВНЕЗАПНО или по каким то причинам поменяться с другим инструктором, а также просто сменить род деятельности. Администраторы вежливые, всегда приветливые.
Ужасный бассейн!!!!
Расскажу свою историю . Приходили к ним на пробное занятие , стоит 900 рублей,
Ну что могу сказать… игровая зона где игрушки лежат все грязное, замызганное, видимо не протирают их никогда. Игрушки все сломанные , за такие деньги могли бы и хорошие игрушки положить.
Ну сам бассейн нечего сказать не могу, стены и потолок находится в потеках от воды, честно жуткое зрелище!
В воду ребёнок не пошел , тренер не смогла заинтересовать, как то ждала что мы уговорим его. Ушли просто потратив деньги!
Ну думаем попробуем еще раз, может что то не так было в этот день.
Это был ближайший бассейн.
Купили разовое занятие, цена 2200, по моему бюджету это не дешево!
И тут произошел форс мажор… мы не спали ночь и ребёнок никак не мог придти к указанному времени , так как не спал. Написала менеджеру, на что они сухо не входя в положение сказали окон нет на перенос и ваше занятие сгорит. Просто сгорит 2200!!!! На минуточку это не малые деньги!!! Почему нельзя перенести на другой день или еще какие то варианты!!!
Менеджер разбираться не стала , отвечать перестала!!!
Ребята вы работаете с детьми нужно входит в положение, можно попробовать перенести на другой день или еще что то!!! Что за категоричность!!!
Ну и бассейн сам старый хлам !!!
Если вам нравится чтоб дети играли в грязные игрушки то пожалуйста ходите!!! И если лишние деньги , то тоже туда!!!