Давно покупаю в организации. Оригинальные товары. Есть возможность купить отдельные предметы, особенно столовые приборы, что очень важно для меня. Есть товары, которые не везде продают, что тоже подкупает. Если товара нет на складе, то ожидание меня совсем не расстраивает, т.к. товар идёт из-за границы и это понятно.
Спасибо любимому магазину за оперативный обмен посуды, перепутала коллекцию и серию посуды когда делала заказ, все поменяли без проблем, и заказали новую , пришлось конечное подождать , но в итоге посуда которую я собираю и очень хотела радует нашу семью!Рекомендую данный магазин, отличная работа с клиентами и огромный выбор посуды, покупаю и буду покупать только у них!
Пользуюсь этим интернет-магазином много лет,аккуратно выполняют заказы,огромный ассортимент,цены ниже чем в магазинах,постоянные акции и персональные скидки-прокоды.
***. Заказа у них кружку Villeroy&Boch, заказ заранее оплатила. Заказ принимала дочь и курьер взял деньги за заказ ещё и с неё. Обещали вернуть в течение недели - так и не вернули. Вероятно, обман - часть корпоративной культуры компании. Первый раз в жизни сталкиваюсь с жульничеством компании, торгующей приличными брендами и представленной на Яндекс маркете.
Несколько раз заказывала посуду в этом интернет-магазине. Надёжный магазин, предоставляет скидки на свои товары. Доставка недешёвая, поэтому я сама забирала товар с их склада на Бережковской набережной.
С посудой - все ок, но техника- деньги на ветер. Гарантии нет. В течении полугода возможна замена, после этого срока - никаких обязательств у продавца нет. Бегай и ремонтируй где, как и за сколько хочешь.
Очень хороший склад-магазин. Жена разбила кофейную чашку Villeroy &Boch, из набора ( самая неуклюжая женщина 2019 года, по версии журнала "Наши руки не для скуки). Искал эту чашку даже в Берлине, но тщетно. И, о чудо, совершенно случайно набрёл на сайт этого магазина и не поверил глазам. Есть в продаже родимая. Приехав на склад, обратил внимание , что у них очень много посуды и всякой кухонной утвари известных европейских брендов. Посмотрев позже на сайте, был удивлён низким ценам. Короче благодаря этому магазину, я наконец отклеил руки жены от гантелей и брак был спасён. Магазин отличный, удобное расположение. Всем рекомендую.
Даже не знаю с чего начать - переполняет ярость и гнев к этому а-ля магазину. В особенности менеджеру Евгению.
Оформил заказ - подтвердили наличие, приехал на склад - кладовщики искали полтора часа и не нашли. Менеджер не отзвонился даже. Звонил сам с просьбой найти аналог со склада - нифига, самим пришлось заходить на сайт и искать. Нашли, разместили новый заказ - тишина, даже не позвонили. Позвонил сам - взял трубку Сергей - ничем помочь не могу, Ваш менеджер Евгений, переключаю - и что вы думаете - он скинул. Думаю бывает, сбой какой - перезваниваю - опять скидывает, опять звоню - новый уровень, не берут трубку. Похоронил для себя эту контору. Навсегда. Благо есть много других со схожими ценами
Заказываю не в первый раз. Предпочитаю посуду Villeroy Boch, под заказ. Цены на посуду средние. Качество, не жалуюсь...но! Сроки доставки посуды постоянно сдвигают, дозвониться в компанию не реально, (все менеджеры вечно заняты, хотя мой звонок очень важен)))), не перезванивают, на переписку не отвечают. Может это конечно мне так везет, но повторюсь, заказываю уже не первый раз. В общем, терпеливым, можно попробовать заказать))) Остальным подумать.
Хорошие цены и выбор, без переплат
Удивляют негативные отзывы из-за сроков: хотят дешевле, а чуть подожать и уже истерики. Не обращайте внимания ребята!
Так держать! Нашли отличную пароварку по отличной цене, срок ожидания вполне приемлимый. Будем покупать еще, к тому же живем с Вами рядом ))
4
1
Алена
Знаток города 5 уровня
12 февраля 2020
Хороший магазин, большой выбор посуды, в основном Villeroy & Boch.
Ужасная доставка, хамовитый курьер, сделает большой одолжение, если привезет вам ваш заказ, в удобное для себя врямя.
Запланирована доставка на первую половину дня (без интервала), звонит утром курьер, и взмущенно говорит, что у него много заказов и привезет вечером, время не знает, или завтра утром. Звонит на следующий день, и тоном барина ,говорит, привезет вечером...
Неоднократно компании говорила про проблему в доставке товара!
Люди заказывают дорогую посуду, ждут 3-4 недели, и не могут получить свой заказ!
Отличный интернет магазин посуды. Немного плывут сроки доставки - имейте это ввиду. Продукцию поставляют оригинальную. Сервис оперативный и качественный.