Очень грязно. Обшарпанно все, в игровой зоне вообще некуда наступить, чтобы не вляпаться, стулья и диваны черные, за всеми диванами ленты с тараканами. Жесть одним словом, а ценник не самый приемлемый. Больше не придем.
Отмечали здесь День Рождение ребёнка, второй год подряд. В том году всё было на уровне. Не жалко было кругленькую сумму отдать. В этом - полный провал((( Официанты не шевелятся, путают блюда, уходят и забывают про нас. Просили их постоянно, типо уберите пустые тарелки. Обновите стол. Принесите ещё салаты, напитки и т д. При чём это банкет! От суммы 100.000 с таким отвратительным обслуживание взяли 5.500. Вопрос... за что? Заказывали шоу из конфети. Приехала старая, пыльная бумага. При открытых окнах за 30 мин пыль колом стояла. Даже мне, взрослому человеку, некурящему, сложно было дышать и я выходила из зала. После шоу все дети кашляли и чихали. Управляющая всяческими способами выгораживает персонал. На вопрос почему так? Найдёт 1000 аргументов и оправданий. Это при том что мы уже второй год с ними. И суммы за банкет на Дне Рождении не маленькие! Никакой лояльности, никакого понимания. Лишь бы урвать любую копейку. Сняли дополнительно за 10-го ребёнка за анимацию 2.000. Ребёнка я этого не приглашала, мой его тоже не знает. Официанты не предупредили, что посторонние на территории. А в заказ включили, не предупредив. Обговаривали одно, а делают по своему. Со славами:"Я лично Вам всё оглашала. Я точно это помню". Управляющая Елена вести адекватные переговоры отказывается. Говорит:"Я сожалею, ч у Вас сложилось такое мнение". Складывается впечатление, что и в меню включили много всего, что я на столе не видела. Лишь бы урвать. Я честно в шоке. Это при том , что мы отмечали Детский праздник и в том году, когда всё было ИДЕАЛЬНО. Поэтому и пришли второй раз. Управляющей Елене глубоко наплевать, что люди не довольны! С грязной, пыльной бумагой на шоу с пушкой-это отдельный разговор. Дети все в пыли вышли. Рубашки грязные, чумазые лица. Цена его 18.900. Управляющая втирается в доверие, а потом этим пользуется. Заказывать банкет здесь не рекомендую. Обман и развод!
Очень крутое место, вкусная еда, отличный персонал, свежая выпечка, вкусный хлеб, атмосфера хорошая, заведение очень классное, есть игровая комната для детей
1
Посмотреть ответ организации
Леди Ди
Знаток города 6 уровня
3 февраля 2024
Всем здравствуйте!
В детской игровой грязно, пуфики все грязные, очень пыльно!
Полы мокрые, очень скользко было. Ребёнок упал, сильно ударился головой. Сотрудник женщина подошла и сказала: да вытирали, но пол высох, он поскользнулся на капле. Ударился сильно. Вместо того чтобы помощь предложить, она говорила с издевками. Не рекомендую.
Была у вас последний раз. Каждый мой приход какие-то проблемы и косяки. Попросила пасту без лука,сделали с ним. Кофе отвратительный. Прошлые два раза вообще не могли нормально обслужить из-за отсутствия света и ужасного шума. Официанты не особо в тебе заинтересованы. Вкус блюд часто просидает. Не люблю ругаться, так бы уже давно все высказала. 3 шанса потеряны.
Мы были на детском ДР. 11 детей и 8 взрослых. Еда вкусная,подача блюд приятная. Заказывали там анимацию. Фокусник просто шикарен!!!! И взрослые и дети в полном восторге. Шоу мыльных пузырей тоже классное!!! Место рекомендую. Рядом есть места для парковки ,что не маловажно в наше время😊
3
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 13 уровня
11 января
Изрядно уставшее место, небезопасная детская комната, еда средняя, тусклое свещение. Второй раз точно не пойдем
Любимое кафе, часто ездим именно сюда, отпраздновали ни один день рождения. Ожидание еды переносится детьми легче ,когда есть игровая комната. Удобно, что даже если столы у игровой заняты, за детьми можно следить по мониторам, расположенным в остальных залах. Всегда приятный отзывчивый персонал, чисто, для меня очень важно состояние как обеденных, так и уборных зон.. Вкусно, для себя открыла прекрасный том ям и брускетты, а наши привереды едят с удовольствием блюда детского меню. В последнее время стали покупать отличное оливковое масло и замороженные куриные котлетки домой, для меня это очень удобно. Рекомендую к посещению, мы тоже обязательно еще не раз вернемся.
В целом неплохо. Приветливый персонал, большие порции, вкусно... Но ооочень медленно обслуживают. Официанты путают заказы. Это в выходной днем, когда в зале не так много людей. Очень странная планировка, некоторые столики как бы на проходе.
Хорошее место, наш выбор в "папины" дни, когда даём маме выходной. Есть возможность поработать за ноутбуком пока дети играют. Очень актуально в условиях работы на удаленке. По еде вопросов не возникало, вкусно, дети едят лучше, чем дома, зная, что после основного блюда их ждёт выпечка или мороженое. Вкусный кофе всегда свежие десерты, часто берем домой на праздники. Ребятам удачи и до встречи!
Приятное место, все впечатление портит медленное обслуживание. Уже второй раз ждем завтрак больше 40 минут. Бинго! Приготовить глазунью за 40 минут! Кто дольше?)))
Отмечали день рождения дочери и в качестве развлечения был кулинарный мастер класс. Все понравилось, еда получилась вкусная, дети остались довольны! Персонал отзывчивый и приветливый, единственное аниматор на мастер класс могла быть чуток поактивнее. Есть игровая зона, довольно приличных размеров. Атмосфера душевная, еда вкусная, рекомендую!
3
Посмотреть ответ организации
Гордей
Дегустатор 4 уровня
4 августа 2023
Кафешка очень интересная, забегаем сюда с детьми часто. Меню интересное, есть игровые зоны.
Отличный персонал и замечательный администратор, который с радостью готов помочь и решить любую проблему!
Побольше бы таких ответственных людей, любящих свою работу!
P/s: молчаливый Дмитрий на к5
Отличное место! Очень любим всей семьей. Очень вкусно, разнообразно и каждое блюдо уровня неплохого ресторана, красивая подача. Отличная атмосфера, дружелюбный и внимательный персонал. Красиво! Удобно и детьми прийти и самой пообедать или поработать. Обожаем спектакли и мастер классы по гтовке для детей. Вот прямо большая удача, что ребята открылись в нашем доме)
Были здесь раньше часто, все было здорово, но после вчерашнего похода на обед решила оставить комментарий. Заказали обед, молочный коктейль и кофе, обед принесли, а напитки так и не дождались, хотя кофе сделать это же быстрее чем горячее. Кстати об основном обеде, для ребенка блюдо очень красиво оформлено, но котлеты совсем заветренные, как будто с утра в холодильнике без крышки стояли, еле разрезали плёнку сверху. Все вкусно, но эти 2 момента совсем не понравились, ребята, надо что-то делать, так не пойдет (
Кафе само по себе хорошее,еда вкусная,но в игровой игрушек оооооочень мало,а те, которые есть,в основном для детей 1-3 лет. Семилетним детям игрушки быстро наскучили,а ожидание еды заняло довольно долго времни,в итоге дети просто промаялись дурью 30 минут.
Были на завтраке в воскресенье.
Планировка кафе для похода с ребёнком идеальная: большие игровые зоны, на телевизор выводится картинка с игровых, место для парковки колясок и т.д.
Мы заказали 2 бейгла (350р)и комплексный завтрак. И тут пошло разочарование-яйцо был ледяным, а когда я его разрезала, оказалось ещё и сваренным в крутую. Но и это не все.. Оно было сваренно в плёнке (я всегда думала, что это уровень дилетантов), а когда подавали плёнку до конца не сняли 😞😳 Да да.. Центр Москвы, цена не сказать чтоб эконом, а у тебя в тарелке яйцо с плёнкой 🤷🏻♀️на фоне этого не вкусный лосось, маленькая порция, сухарь вместо тоста - мелочи.
Отмечу, что обслуживание было хорошим. Тут же забрали бейгл и обещали исправить. Яйцо в этот раз хоть тоже было сваренно в плёнке,но было горячим, правдо блюдо это не сильно спасло.
Ещё подарили цветочков (был как раз день матери), что очень мило)
Классное место, отличные аниматоры и внимательный персонал.
Посмотреть ответ организации
К
Константин М
Дегустатор 6 уровня
5 февраля 2022
Зашел в первый раз и сразу прочувствовал неуважение персонала - второе блюдо принесли одновременно с первым, давно такого не встречал. То есть одно из блюд я должен есть холодным. Официант вообще не поняла, что же не так. Плюс в курином супе были хрящи, что не придало аппетита.
Чай "малиновый с мятой" очень приторный, пить невозможно, один сахар, гадость. Так бы и написали честно "чай с килограммом сахара" вопросов бы не было.
В общем, даже зайти попить сюда чай - сомнительная затея.