Хотел машину продать как то- говорят не будем покупать- ставьте на комиссионную продажу( мы мол продадим- потом деньги увидите… хотел как то купить- приехал- сказали продана уже (хотя обьявление было выложено ночью, а приехал к открытию)
Купил тут авто, год уже катаюсь в свое удовольствие, брал новую машину а им привез в трейд ин свою. Цена по трейду вменяемая, менеджер трейд-ин отдела адекватный. Продавцы тоже хорошие, на новую машину не накручивали миллионы допов, поставили только то, что попросил сам, а могли и ничего не сделать по допам если бы захотел взять «голую» . Прохожу ТО раз в пол года - в целом по опыту других марок скажу что сервис не самый плохой, лишнего не навяливают, цены разумные, персонал доброжелательный, мастера с руками.
Приехали без предварительной записи в шоурум. Менеджер Андрей помог определиться с выбором модели нашего нового авто, подробно рассказал о нем, ответил на все интересующие нас вопросы, провел тест-драйв. Приятно удивило отсутствие навязывания допов, кредитов, страховок и реальная цена, совпадающая с информацией на сайте (возле каждого авто стойка с его реальной ценой и менеджеры ничего не докидывают к стоимости «от себя»). При сдаче своего автомобиля в трейд-ин были учтены наши пожелания относительно стоимости и предложена устраивающая нас цена. Менеджер Григорий быстро осмотрел наш старый авто, задавал вопросы только по существу и не пытался торговаться и сбивать цену (как это делают в других салонах). Менеджеры работают четко, быстро (не исчезают на неопределенное время, как в некоторых других салонах). Вся сделка вместе с оформлением трейд-ин и приемкой автомобиля заняла у нас не более 2-х часов в день получения авто (+ 1,5 часа в предыдущий день на выбор автомобиля и тест-драйв). Если вы хотите получить качественную услугу без навязывания допов, кредитов и прочего, цените свое время и деньги, вам точно следует посетить автосалон КИТ-авто.
Очень понравилось, обращалась на то своего авто, на гарантию перевели автоматом из другого города, очень внимательный персонал, усли все мои пожелания, всё заменяные на то расходники положили в багажник в коробках от новых, даже машину помыли, пришла забирать после то как только с конвейера, очень довольна
Минусы:
- нет возможности наблюдать за процессом обслуживания в живую;
- очень тяжело дозвониться;
- наблюдать за обслуживанием приходится в единственный маленький телевизор который зачастую приходится просить включить.
Плюсы:
- с некачественной работой ещё не встречался;
- мастера и менеджеры при общении приветливые и внимательные люди.
Купили черика, всё отлично, мужчина который нам продавал машину(Андрей Кудрявец) всё нам показал и все рассказал. Так же запомнился чистый, уютный салон и хорошее отношение персонала к покупателям.
Покупали авто в этом месте в ноябре. Все нам рассказали, показали, посчитали. Сотрудники вежливые, по времени конечно все не очень быстро, т.к. сдавали свое авто. Но оценкой нашей машины все честно, не обманули. За сколько изначально договаривались за столько и приняли. Допы всякие тоже не навяливали, все по существу. Второй раз сюда приехали на тех.обслуживание в январе. Сервис работает быстро, ребята вроде грамотные. Посмотрим что дальше, но пока все устроило.
Пожалуй лучший автосалон в Ярославле!
Объехав при выборе автомобиле много салонов, могу сказать следующее, менеджеры по продажам даже не смеют навязывать дополнительные услуги, весь персонал грамотный, информация на 100% достоверная.
В трейдын машуну с пробегом оценивают достаточно дорого.
Доброго дня, когда определился с выбором машины позвонил в салон. Менеджер по продажам Любовь помогла забронировать автомобиль. Отвечала на вопросы профессионально, со знанием дела. На следующий день, по приезду в автосалон, время на приобретение авто понадобилось чуть больше часа. СПАСИБО персоналу автосалона за качественную работу, отдельное спасибо девочкам со страховой компании, за услуги страхования ОСАГО. Любви, счастья, успехов.
Персонал внимательный, не назойливый, не навязывают не нужных клиенту опций. Хочешь брать - всё расскажут, сами не лезут. Продажи не агрессивные, что однозначный плюс. Ожидание авто 2 месяца. Допы были, все нужные и за адекватные деньги, ни как в других салонах.
Заходил в этот автосалон. Понравилось приветственность, но не навязчивость. Девушка- консультант (не помню имени) всё подробно обьяснила, рассказала об автомобиле Haval, ответила на вопросы грамотно и четко. В общем, я остался доволен. Рекомендую.
3
А
Анонимный отзыв
25 мая 2021
Покупали новый автомобиль в Кит-авто
Менеджер Андрей профессионал своего дела.
Получили ответы на все вопросы сделка прошла быстро и комфортно.
Надеемся, что после ТО не поменяем своего мнения.
Бестолковый автоцентр по продаже авто. Как плюс можно отметить сервисный центр. Работают хорошо, машину на ремонт можно быстро оформить, не знаю как ре они так как только договаривался о ремонте, но не ремонтировал. Поэтому про качество ремонта не скажу, не знаю.
Покупали Чери Тигго 7про в декабре 2020. Все документы быстро оформили. Менеджер по продажам Андрей очень доброжелательный и не навязчивый. До сих пор помогает решить вопросы. Проходили первое ТО, мастер тоже доброжелательный. Спасибо за хорошее отношение к покупателям.
Пока шло оформление авто было все мило и коректно но как только приехала забирать своего Тигренка тут началось : подождите пару часов потом еще пару это не считая того что я приехала к назначенному ранее времени и уже забирая машину сил на ее осмотр небыло. Сам Чери Тиго FL нареканий не имеет за исключением качества покраски. Проходили там все ТО отношение отвратительное да и притензий предявить не к кому так как тикучка кадров слышно только такие фразы " Ой Вы знаете этот человек уже тут не работает " и так на протяжении всех 3 лет. Еще мой совет всем внимательно читайте и проверяйте разнарятки работ там масса того за что Вы заплатите но Вам этого не делали. Ловила их и не раз на этом.
8
1
А
Анонимный отзыв
21 января 2021
Бред, кошмар и мрак! Самое медленное ТО в мире... 3,5 часа замена масла... Ни ногой... Руководители КИТавто обратите внимание на работу этого салона. Это ужасно.
21.01.21. Я снова на ТО в этом ужасном месте. Только сейчас сказали, что можно проходить его у нормальных специалистов.
Ни один отзыв в жалобой книге не проверяется администрацией. Мой не был обработан с 9го ноября 2020 года. Фото прилагаю. Самый первый и последующие не проверены с 21 декабря 2019 на момент написания этого отзыва.
хороший салон,в череповце у офицалов 1.5месяца ничего не добился,даже тест-драйва.
позвонили с кит-авто,машина в наличии с птс мой цвет,сразу заказал,сделали допы которые хотел,приехал забрал машину без проблем.буду рекомендовать друзьям.
спасибо кит-авто,и менеджеру любовь.к.
Менял масло на Haval f7x. Сделали быстро, примерно за час, но прождал долго документов (около часа) , так как висела программа. За ожидание сделали скидку 10 процентов, что было приятно. Всё понравилось.
Приехал в салон.25.10.2021 в 10ч.итого.менеджер говорил по телефону,,я сам к нему обратился с вопросом.итоговый его ответ,"машины в зале проданы".показывать и рассказать что либо отказался и сказал только "всего доброго" и сразу отвернулся.Руководству задуматься есть повод.Из принципа ,если решусь все же покупать авто поеду в другой салон.