Ужасные впечатления!!! Не привезли груз, который оплачен до Нижнекамска, пришлось поехать за грузом в Набережные Челны. В приеме груза на стойке, девушка отправила в другую компанию, якобы вы не туда пришли, у нас такого трэка не бывает. Вернулась обратно, долго выясняла, естественно делала вид, что я глупая, а она самая умная, но все таки нашли. Я у неё спросила, почему так произошло, она говорит, что система виновата, не извинений ничего не было, прошла получать, груз порван, мужчина был предупреждён той женщиной, и вёл себя не корректно, к счастью все было на месте, но впечатления ужасные!!! Сама лично не хочу больше обращаться к ним!!!! Столько негатива!
Самая отвратительная транспортная компания!!! Грузы теряет, но если не потеряли, то доставляет 700лет.... На претензии не реагирует, кормит завтраками. Уже 2.5 месяца пытаюсь вернуть деньги за ошибочно привезенный на мое имя груз, ответы на почту дежурными фразами типа "извините за неудобства". Претензионный отдел НЕ работает вообще! Ни ногой в эту копанию и никому не советую!
Транспортная компания взела и не на мой адресат посылку отправила че у них там одни школьники работают ещё не извеснт получу я свою посылку или нет я сомневаюсь
Дырявая транспортная компания , если вы стойкий нервами то можно пользоваться , масса неудобств, если груз пришёл в субботу , то будут названивать в воскресенье без конца , пока всю информацию не послушаешь и не пообщаешься с тупым роботом, но вот они то в воскресенье не работают .
Практически всегда пользуемся услугами данной ТК, выходит дешевле всех, в наших постоянных направлениях, единственный момент: если мы отправляем груз с Москвы, всегда! всегда навязывают жёсткую упаковку и без нее отказываются принимать груз. В Челнинском же офисе такого нет, персонал отзывчивый, менеджеры всегда на связи, если есть вопросы.
Ответственности не несут за груз совсем. Заказывал доставку из г. Ульяновск в г. Казань. Грузом был сварочный аппарат, они умудрились даже его сломать. Претензию писал в компанию, уже два месяца прошло, ответа нет. Люди не доверяйте им ценные грузы, это шарашкина контора !!!
Компания нравиться, по цене доступно. Довозят и привозят быстро. Рассчитаться можно после получения товара, +20% не добавляют за это. За это спасибо. Посмотрим что будет дальше. Успехов и продвижения тк кит
Приятный офис, нет живой очереди. При входе берешь талон на услугу (отправка или прием груза) и ждешь вызова по табло. Персонал вежливый, внимательный. Выдача посылок произвдится непосредственно на складе. Работают оперативно! Обязательно уведомят Вас по телефону по приходу посылки, чтобы вы не забыли ее забрать, а также отправляют смс-сообщение. Мне поонравилось!