Сетевая компания это всегда неплохо. Почему неплохо? - значит есть желание преумножаться. Но логотип старый, компетенции прописаны лет 10 назад. Ребята тормозят. Хочется надеется, что они хотят развиваться и дальше. Но Деловые лучше
Отвратительная компашка. Обещают забор груза в фиксированное время, а по факту оказывается что такой функции у них нет и возможности забрать груз в данное время нет. В итоге простой верталета и дополнительные траты на его аренду.
На этой территории езжу в транспортную компанию АвтоТема , все хорошо , добродушный персонал , меня устраивает , рекомендую . Оформление документов не более 5 минут , здорово.
Первый раз встречаю такое,оператор уехал по своим делам. Руководитель отделения Высоков Александр кормит всех обещаниями о приезде оператора через 10 минут. Люди ждут 1,5 часа. С руководством выше не как не связаться. Прошу наказать виновных.
3
Посмотреть ответ организации
Алексей.Г
Знаток города 4 уровня
18 апреля 2023
Заказали доставку Тк Кит, отследить заказ возможности нет, т.к. Там только отправлено и получено а где точно заказ нет, приехали в офис ( что бы уточнить по заказу) на что охранник сказал , что офисные работники уехали нужно ждать, и это в 15:00 часов. Не советую пользоваться данной ТК
Отправлял мотоцикл из Саратова в Москву. Цены оказалась ниже, чем у конкурентов + понравилось общение с оператором и логистом на местах. Мотоцикл пришёл раньше времени, перемещение между терминалами в Москве тоже сделали быстрее норматива. На складе помогли распаковать мотоцикл, подзарядить аккумулятор и вообще все все понравилось. Разве что туалета для клиентов на Рязанском ш., д.6 нет, это минус)
Дно
Работа на отвали
Операторов нормальных нет
Не дозвонишься
В чат Боте бардак. Операторы максимально быстро закрывают диалог и ты снова общаешься с ботом и по новой отвечаешь
Сервис полный отстой
Маразм крепчает в этой транспортной, нельзя отправить две отправки в один и тот же город видите ли у них какие-то ограничения🤦♂️именно в этом терминале
Хотите чтобы вам хомили приезжайте. Сервис ниже плинтуса. Нахомят пошлют и будут орать что они правы. В суть проблемы вникнуть не могут. На глаз все определить могут. Навязывают доп услуги.
Худшей ТК компании я не видела!
Начиная с того, что сначала была объявлена одна цена перевозки, при приезде груза в Москву сумма выросла на 800₽. После этого оказалось, что разгрузка в стоимость доставки до адреса не входит - ок, но почему об этом не предупреждают при согласовании адреса? А закончилось все тем, что водила не соизволил даже выйти из кабины, чтобы оформить документы, при том что лил дождь и чтобы войти под крышу в офис надо было сделать 2 шага!!! В итоге, мой сотрудник был вынужден стоять и ждать его под дождем, пока водитель выписывал доки.
Отвратительный сервис и поведение сотрудников ТК, не рекомендую.
7
2
Посмотреть ответ организации
С
Сергей
Знаток города 5 уровня
3 сентября 2024
Оператор на горячей линии в неадекватном состоянии!
Речь невнятная, суть вопроса не понимает
Отправлял багаж из мск в Феодосию, в мск цена была названа с доставкой до дома. Адрес был указан точный. В Феодосии попросили доплатить 2500 за доставку. Ругаться не стал.
Именно на этом пункте на складе вечно недовольный кладовщик,офис это вообще кадр,одну отправку оформляют по 10 минут,бездари,только на этом терминале,остальные почему то это делают быстрее
Самая ужасная компания. Сайт красивый, остальное полный отстой. По примеру Ногинска. Офис грязный, склад-обычный сарай. Ни техники, ни грузчиков, ни приемщиков. Вместо всего этого два "таджика", которые не работают с клиентом, а всю дорогу ковыряются в ужасном бардаке. В Деловых Линиях или в ПЭК я потратил бы на оформление груза 10 мин. Здесь же приходилось делать все самому. Разгружать, возить тележку, наклеивать наклейки. На все это было затрачено 1,5 часа времени. Это ужас, а не контора. Уважаемые руководители GTD, Вы бы хоть поинтересовались как работают другие ТК. Ни кому не советую иметь дело с этой конторой. Потратите время и нервы. С уважением, Александр
Ужасный терминал в Балашихе. На приёмки груза сидит обиженный на свою жизнь приёмщик. А на формлении сидит супер медленный сотрудник. Вообщем обслуживание отвратительное.
Не рекомендую эту экомпанию. ТК Gtd приняла груз под номером 0106120007 в г.Балашиха 20.12.2021 г. Доставить должны были до г.Юрюзань 25.12. 2021. Груз ценный даже не отправили. Будем писать в другие инстанции.
1
А
Анонимный отзыв
25 марта 2021
Хуже конторы нет! Груз отправлен из Казани 16.03. До Москвы он дошел только 24.03. вместо обещ 2х дней. На сайте по отслеживанию написано готов к получению, приехали, потратили примерно 1.5 часа чтобы узнать то, что наш груз не отдадут в связи с неоплатой. Ок, хорошо. Давайте оплатим онлайн - оплата не работает, а идет 2й день! Обращаю внимание - после 3х дней начинается платное хранение груза. Напрямую с опрератором для решения вопроса связаться практически не реально - автоинформатор не соединяет. Кое как достучались до оператора - нам говорят, вы не можете оплатить т.к. не выставлен счет. Ребята, вы че, белены объелись? Вы ведете себя как низшая каста! Подведем итог: контора на -1 из 10 возможных. Ваш уровень - голубиная почта, да и то она вам фору даст! Уважаемые читатели - обходите стороной эту ТК и будет вам счастье!
Может повезло но приехал, быстро выгрузили , оформила документы девушка , все с улыбкой. Уехал довольный.
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 7 уровня
20 сентября 2022
Всегда пользуется этой компанией, отправляем посылки сыну.. Чуть дешевле, чем в других перевозках, и самое главное быстро.. Еще один плюс, что можно продлить срок хранения..
Рекомендую!
Самый тупой терминал, в окне где сидит человек и распечатывает бирки - ОВОЩ.
Паллетного борта и обрешётки НЕТ, но зато ты должен расписать ты должен, что отказываешься от этих услуг.
Совершенно не понравилась компания. Помочь выгрузить коробку из машины отказались. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам.
Очень плохо. Отвратительно. Не ездите сюда.