Самая худшая ТК. Переодически пользовался по обстоятельствам, но после потери груза сказал, что больше в жизни не свяжусь с ними. Спустя время груз отправили по ошибке этой тк и снова только отрицательные эмоции о данной компании. Диспетчер в Уфе сбрасывает трубки. Директор наплевательски относится ко всем проблемам. Сроки просрочивают и считают это нормой.
Отправлено 17.10 из г.Стерлитамак до г.Губкинмкий ЯНАО написали ориентировочно прибытие 27.10 . Когда груз не пришел, выесняли, они просто его забросили в Перми и всё. За это время можно было и пешком дойти. Разочаровалась вообще в ваших услугах. Не буду больше заказывать, выберу других. И всем своим северным ребятам расскажу об этом. Позор.
3
Посмотреть ответ организации
Ринат Закиров
Знаток города 7 уровня
1 августа 2024
Отвратительная транспортная компания! Именно Уфимский филиал - некомпетентные сотрудники, которые не выполняют свои обязательства по перевозке! Задерживают груз и отказываются связываться с получателем!
Никому не советую!
Больше недели груз на терминале и адресную доставку они не выполняют!
Оплата была в полном объеме.
Многогкратные обращения по телефону не дали никакого результата!
ДЗЖУФА0116313252
Кит я люблю. У них всегда было много народа, но после того, как они переехали на трамвайную, работа обоих складов стала невыносимой!!! Руководству явно стоит пересмотреть отношении складов к клиентам, а то так не далеко до их потери!!!
Ужасно стал работать кит, за год до переезда сюда, стало плохо. С Казани до уфы везти груз 20 днейэтоо перебор, все везут 2-5 дней эти 20, на все вопросы ждите. Сорвали сроки клиент отказался.
Заказал перевозку на 18500 рублей, товар пришел к ним 2 недели назад в логистич пункт и все. До моего города не везут, кормят какими то логистами, ктр должны перезвонить. Из-за Кита теперь держу крупные издержки по бизнесу. Люди не обращайтесь в кит если вам важны сроки -там бардак
Хуже транспортной я еще не видел! отправили груз 8.12.2023 из Самары в Уфу, расстояние 400км, сегодня 18.12.2023 груз еще в Самаре..... Хотите потрепать себе нервы обращайтесь сюда!
Не советую обращаться в данную компанию, к сожалению это был не наш выбор- наш заказ отправлял поставщик, 5 раз меняли дату доставки, операторы каждый раз давали разную информацию о движении заказа, заказывали медицинское оборудование, дополнительный стресс к нашей непростой ситуации
Очень плохое обслуживание, очередь на выдачу из 25 человек, стоять долго, въезд на выдачу не большое, не разъехаться, настоятельно не рекомендую с учетом время ожидания и очереди
Отвратительно. Из Москвы ждём груз с 24 числа, сегодня 29 оператор сказал, что груз ещё в Москве. Наихудшая транспортная компания за всю историю пользования услугами подобных. Жаль других клиентов, которые из-за горе сотрудников теряют не только деньги, но и нервы, а порой и репутацию по вине таких ужасных кампаний
Отвратительный сервис, 23.06 пришел груз, хотел оформить доставку по городу (услуга платная) оформить самому на сайте нельзя через колл-центр нельзя надо ждать звонка логиста чтоб оформить заявку, по итогу до 27.06 логист так и не позвонил, видимо им ненужны деньги, 27.06 пришлось ехать самому забирать....спасибо кит вы прям стараетесь.
Направление Ульяновск - Уфа. Сдано в Ульяновске 6.10. - расчётный срок доставки 21.10. Заказ № УЛ2УФА0113443986
Жаль - хорошая была компания.
"""Надеюсь руководство даст здесь комментарий какой-нибудь
Поставщики отправили груз из Волгодонска 17.09 должен был приехать 27.09. Три раз срок переносился с начало 29.07 потом 31.07 затем 2.08. На момент написания отзыва еще не получили. Пробовали звонить но там только автоответчик. Сроки проведения работ заканчиваются. Не рекомендую пользоваться КИТом.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Шалагин
Знаток города 4 уровня
8 июля 2024
Груз выдали очень быстро. Оплату принимают, в том числе, картой, что удобно. Время выдачи груза, в субботу, не более 7 минут, с учетом оплаты. Стоимость грузоперевозки одна из самых оптимальных - цена/время.
Посылку с доставкой 0114445431 с 29 01 24 в городе так и не доставили, то она на Пугачева,то еще где то, то водитель в отпуске. Деньги взяли, а посылки нет.
Получение груза выпало на праздничные дни. Компания КИТ отдыхала. А мне при этом насчитали хранение груза. Обоснование - рассчитывает робот. Видимо программисты забыли загрузить календарь. Или это сделано специально.
Пока доедешь до этого места, передумаешь забирать посылку))). Расположение не самое удачное. Приехали за 100 км, у них программа перестала работать. Пришлось приехать в другой раз. В целом к персоналу вопросов нет, вежливые.
Заказал с Ростова на Дону груз до Оренбурга, 18 октября ,сегодня 1 ноября груза досих пор нету, ещё везут, отслеживаю, пишите что прибудет 6 ноября, хотя должен был прибыть 25 октября . Больше не когда с ними связываться не буду и вам не советую.
Ужас!!! Никогда не выбирайте эту компанию. Обслуживание 1/10, очереди, ставят сами оценку груза какую хотят, заказывала обрещетку - деньги сняли, груз не в обрещетке выдали
УЖАСНО СЛОВ НЕТ
что сотрудники по телефону что на самих складах
Не желаю больше заказывать доставку через эту компанию. Хотел получить товар через человека который находился в Уфе, а я живу за 310 км от этого города. Составил доверенность, приложил копию паспорта, груз был проплачен заранее, номер груза был указан в доверенности. Не дали! Предлагал даже ватсапом отправить фотографию себя с паспортом в руках, всё равно нет. В итоге пришлось потерять день и расходы на дорогу, чтобы получить коробочку в 8 кг стоимостью не более 7 тыс. Я был очень злой что даже не поставил свою настоящую подпись а просто каркулю. И это ни кто не проверял. Самая отстойная компания вот и отличается дешевизной доставки
Вынужден был забрать с уфы 2 часа езды 120 км иначе ждал бы ещё три дня. Ещё и больше заплатил. Чем ежели с Тольятти до Стерлитамака пришло.очень не доволен
Одна из крупнейших транспортных компаний. Вежливый персонал. Быстрое оформление и оперативный приём товара. Чистое помещение. Огромный склад. Удобный подъезд. Рекомендую.
не берут трубку, сроки доставки не выдерживают, где находится груз и когда приедет не сообщают. поддержка никакая, конкретно не говорят ничего и футболят. хотите томительного ожидания в поисках своего груза и потерь в бизнесе из-за неростаропной доставки -вам сюда.
В накладной неверно указали мой номер телефона, дозвониться невозможно, самый тупой голосовой помощник, который я где-либо встречала. Невозможно изменить данные, связаться со специалистом, трачу кучу времени, чтобы просто поменять одну цифру в номере телефона
ТК Кит компания обычная.
чистые склады ...наглые персонажи на выдач товара ..
На будущее на территории смонтируйте указатели офиса .
Такое чувство было что находишся на **битве экстрасенсов **в поисках ТК Кит
Работа транспортной компании отвратительна! Стоимость, озвученная для груза конкретных размеров и веса отправщику заранее, при отправке выросла более, чем в полтора раза. Когда груз пришёл в город, в течение суток не получилось
оформить доставку до дома, так как беседа с роботом не позволяет оформить услугу адекватно. На оператора выйти невозможно. Забирали груз со склада своими силами. Упаковка разована, видимого ущерба грузу не нанесено. Пока искали моё, остальные коробки и упаковки швыряли так, что мне стало больно за их содержимое. Оплатить могла картой или наличными - ни то, ни другое не подошло. Еще и тут морока... В общем, у меня жуткое впечатление сложилось. Больше сюда ни ногой!