Во-первых расположение, находится далеко от центра города. Во-вторых офис и склад находятся на одной территории, но разные отдельно стоящие здания. Поэтому сначала нужно зайти в офис и оформить посылку, после оформления бланка его нужно предоставить вместе с грузом на склад, а после нужно сново вернуться в офис и получить акт. Здания расположены друг от друга на расстоянии порядка двух ста метров что соответственно напрягает туда сюда ходить. Персонал это люди которые абсолютно не заинтересованы в обеспечении сервиса для клиента. Морды, а я так пишу, потому что именно морды которые они выставляют в недовольном виде. На вопрос отвечают неохотнои то через раз, могут просто проигнорировать. Цены на доставку груза средние. Доставляли груз очень долго. Ориентировочное время ожидания груза было определено как 5 дней с Актобе до Уфы, а по факту пришло через 10 дней. В общем если имеются другие варианты отправки груза, то лучше воздержаться от услуг данной компании.
В принципе нормальная транспортная компания, возят хорошо. Единственное замечание это к приложению, оно просто не работает. И отслеживание груза можно сделать более подробно.