Отвратительная компания. Груз шёл практически месяц. Когда звонила и пыталась узнать, когда ожидается доставка, каждый раз говорили разную информацию (уже в пути; то ещё даже не отгрузили; то приедет одного числа, потом говорят уже другое число; то можно уже забрать часть, звоню им и пытаюсь выяснить, как забрать хоть часть, выяснятся что забирать нечего, так как ничего не приехала и т.д.)
Больше всего меня возмутили не сроки доставки, а их постоянная ложь!
Пока что самый дешёвая, которой я пользовался, транспортная компания.
Единственный минус - подьехать к складу. Дорога до транспортной компании убитая. Но этот минус, скорее к представителям госструктур, котрые отвечают за городские дороги
договаривались на конкретный адрес базы в санкт -петербурге привезли посылку на другой пункт выдачи пришлось потратить 1000 рублей на такси чтоб забрать
Не советую. Постоянно задерживают груз, трекер в личном кабинете не обновляют. Доставка забора груза, если габариты больше 4,0 м на 1 см, нелогично высокая, даже если терминал находится у них под носом. Операторы ничего не знают, ответственность за задержку груза не берут, самому лично приходится выяснять и звонить в терминал отправителя о верном статусе груза. Банальные и порой глупые отмазки "ломают" мозг. Груз могу задержать на 5 дней!!! если вы заказываете деревянную обрешетку. Причем вы за нее отвалите сумму , которая превышают цифры по тарифу на сайте.
Самая худшая компания! К сожалению поставщик отправил груз этим ТК, должны были доставить за 6 дней,в итоге груз задержали,клиенты которые бронировали товар,отказались! Потерянна большая сумма денег,и нервов! Идёт 12 дней,груза так и нет,3 раз приезжаю в офис,у них не работает система! Ужасная компания, несоветую! Поберегите свои нервы!
Два раза отправлял этой компанией, посылки пришли и в срок и в целости и сохранности, в третий раз и упаковку сделал крепче, товар в жестяных банках, половина банок дошла помятыми, получатель скинул фотографии, даже не узнал, подумал что это не моё, в голове не укладывается как так надо было кидать посылку, со всего маха или с розбега что бы так помять,аккуратнее надо работать и обращаться,с чужими ценностями,очень вы нас огорчили господа.
Ужасная компания.Очень долгая доставка.Город в 300км от меня ехал пять дней, позвонил отвечают что ещё на транзитном складе лежит.Вот оперативность в ковычках.
Обслуживание на 5, документы оформили быстро, груз помогли погрузить, расположение тоже норм.
Посмотреть ответ организации
Евгений В.
Знаток города 5 уровня
20 сентября 2022
Ужасно.
1 - стоимость доставки из города в город, цена завышена.
2 - стоимость доставки 350 руб. за коробку! Без разгрузки и подъёма. Для нашего города это, что новое. Газель с грузчиком стоит 400 - за час. Доставка от Яндекса - стоит 230 руб. (от двери к двери).
Не рекомендую!!!
Отвратительное информирование клиентов о графике работы. 22.02.2021 на сайте показывает, что в Стерлитамакском отделении рабочий день. Приехали в Стерлитамак из другого города (Ишимбай), а отделение не работает. Никаких объявлений об изменении графика работы в связи с праздником нет ни на дверях офиса, ни на сайте ни по телефону автоматическим информатором.
Отвратительная транспортная компания, расчетный срок прошёл, а посылка ещё даже не отправлена со склада, откуда осуществляется перевозка. По горячей линии не связаться с оператором, переводит все звонки на голосового помощника, который ничего информативного сказать не может. По трекеру груз уже несколько дней в пути находится, по факту лежит на складе
Все плохо от слова очень! Коллектив грубиянов. Особенно можно выделить сотрудницу Наталью как самого плохого сотрудника! Не советую пользоваться данной организацией!
Если есть вариант, то не заказывайте через данную транспортную компанию, менеджеры дают выдуманные номера телефонов, притензии не рассматривают, стоимость отправки утверждают одну, потом поднимают и озвучивают другую, ужасная транспортная компания
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 августа 2021
Отправила груз шёл месяц,заплатила не малые деньги за перевозку.Повредили дорогостоящую мультиварку побили посуду!Буду обращаться в суд!!!