Kit
111 отзывов
23 апреля 2022
Это кошмар, побывал будто в бесплатной поликлинике)
Привез колесо для отправки, вначале обматерил грузчик на рампе, мол "че какой тупой, ложи на весы, на бумажку иди к администратору", прямо как в регистратуре.
Пришел к администратору, с недовольным, кислым лицом что-то пробормотала под нос, будто пропитая бабушка врач, которой до пенсии две недели. Простите что побеспокоил ваш покой, больше не обращусь.
11
10 марта 2022
Оооо это самая отвратительная ТК, как тут многие пишут что нет очередей дак их нет потому что нормальный человек не будет отправлять груз второй раз данной ТК. На звонки в офис где мой груз говорят что лежит в соседнем городе и его там не погрузили, на вопрос когда погрузят говорят незнаем мы типа просили загрузить. Вообщем сервис в данной ТК такое дно как и их скорость доставки. Груз обещали привезти мне из Москвы в Кострому за 3 дня, по итогу идет вторая неделя путешествия моей посылки
p.s. Есть легкое ощущение что курьер идет с Москвы пешком с моей посылкой....
11
24 марта 2023
Расценки на перевозку самые низкие, исходя из этого качество сервиса такое же.так что кто готов мириться с неопределенными сроками доставки груза,можете смело возить.Лично я с этими ребятами имел дело дважды,на протяжении трёх лет,меняться в лучшую сторону они не стремятся.Наверное считая,что и так возят не дорого,можно не париться,с учетом экономической обстановки в государстве,клиенты найдутся. Пока всё так такие дельцы будут на плаву.
4
28 марта 2023
Если только Печь Буржуйку им можно доверить. Хотя тоже наверно сломают.
Заказывал Капот на авто этой ТК,дак в обрешётке и то умудрились помять его. Бегите от этой ТК
4
7 апреля 2023
Работают как черепахи.с кострамы до рб идет пешком. И при приеме товара не могут написать правильность фамилии.одним словом отвратительно.и одной звёзды жалко
3
1
3 марта 2023
Спасибо большое за своевременную доставку! Груз пришел в целости и сохранности. Очень довольны ) Рекомендую!
1
4
23 мая 2023
Самая ужасная компания, сроки не соблюдают,повреждена коробка, товар поврежден,отмазываются как могут.Никому не посоветую обращаться, ни в коем случае!
3
1
5 июня 2023
В данной ТК меня устраивает и качество, и безопасность транспортировки. Единственное это очень тяжело дозвониться в службу поддержки.
1
23 июня 2022
Ну не знаю, мне с Москвы пришло за 3 дня.
Хотя когда отправили, глянул отзывы и напрягся, начал готовиться к долгому ожиданию посылки, а она раньше времени пришла)).
Сделал вывод, что пишут только негатив.
Люди , когда всё хорошо, напишите, не ленитесь.
Спасибо за оперативность👍👍👍
3
3 ноября 2022
Спасибо большое!
Сначала случился затык, хотела написать негативный отзыв, позвонила, все объяснила, привезли все вовремя!
Это и есть клиентоориентированность!
3
29 декабря 2021
Хотите угробить ваш груз - вам сюда! Но не расчитывайте на компенсацию, вас пошлют, хоть вы и страховали его. Вот недавно отправил свой ретро мопед этой компанией, они "забыли сделать обрешетку", а денег за это не забыли взять. В конечном итоге присылают отписку, мол докажите, что это мы повредили. В общем ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с ними.
9
18 декабря 2023
Быстро работают, помогают с выгрузкой и погрузкой
1
1
16 апреля 2023
Обслуживание хорошее, доставка груза в установленное время, можно отследить груз онлайн
1
1
17 января 2022
Никогда не пользуйтесь этой компанией.29 декабря приняли груз из Чебоксары до костромы ,сегодня 17 января ,груз не просто не пришел,они не знают где он, более 3 кубов обьема и 300 кг веса, звоните завтра вот одна отговорка, звонил каждый день и все одно и тоже ,операторы пустословы н какой конкретики
6
13 марта 2021
Из Казани отправили груз в мешке, в количестве 25 кг. В Кострому прибыл вскрытый по шву мешок и груз в количестве 10 кг. 15 кг по дороге "потеряли".
Сразу отправил фотографии ,мешка замотанного скотчем, сотруднику компании. Посоветовали отправить претензию. В итоге получил ответ из отдела петензии:" компания не несёт ответственности за качество тары". Но мешок вскрыт по шву.
Так можно вскрыть любую тару и не отвечать за содеянное. Не советую пользоваться данной компанией. Им "плевать"на репутацию компании и своих заказчиков. Буду пользоваться по возможности другой компанией.
8
28 марта 2021
Полнейшее дно!!!! Если вы заказываете груз для бизнеса то вам не сюда. Сначала его потеряют, потом будут кормить вас завтраками. Полнейшее безобразите, в первые мы сталкиваемся с такой непорядочной компанией! 750 км расстояние везут уже 10 дней и так и не довезли!!! Ни одной звезды GTD не заслуживает, но без этого отзыв не отправится!!! Люди до Крыма 2500 тысяч км доезжаем за 2 суток, а тут с Ижевска до Костромы довести не могут. Но самое интересное было впереди. Наконец то пришло уведомление, что груз прибыл, приезжаю в пункт выдачи получать, мешок 25 кг. Просто выкинули на рампу и сказали до свидание ))) а дальше вы берёте и тащите сами до машины (ни одна транспортная компания с которыми мы сотрудничаем так не делают)!
7
4 октября 2024
Отлично
9 февраля 2024
Доставка затянулась на 2 недели вместо 3х дней
1
11 марта 2022
Даже одной звезды много .расчётный срок 9 марта .11 марта ,а они даже не знают толком где груз. До них нереально дозвониться . Теперь говорят ориентировочно 14 марта ждите .ужас ,а не транспортная
5
27 сентября 2021
Груз везли месяц вместо 10 дней, вскрыли упаковку и украли или потеряли, уж не знаю, половину груза!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Пишу претензию, но уже понял отношение людей работающих в этой компании что результата не будет - общий убыток 20 000р. Внимание читающих этот отзыв - нельзя, просто нельзя, отправлять грузы этой компанией!
9
27 февраля 2024
Хорошая транспортная компания.
2
22 октября 2022
Доставка заказа с задержкой в 6 дней, при том что 6 дней груз находился в Ярославле для доставки в Кострому.
3
21 мая 2023
Компания полный отстой хуже не куда 11го приняли 19го отправили 8 дней лежало на складе.
3
1
16 июня 2023
быстро, и сотрудники работают замечательно
2
2
29 августа 2022
Люди не заказывайте этой транспортной компанией, привозят не в срок, кормят обещаниями, упаковка вся порвана благо груз остался целый
4
18 марта 2023
Цены очень хорошие . И все во время привозят .
1
8 июля 2022
Отвратительная компания. Обратной связи нет. Отношение к клиентам грубое. В общем дно, как в 90х. Никому не советую с ними связычаться
4
13 декабря 2023
Полнлстью всё устраивает.
1
1
29 марта 2023
Ужасно работают! Который раз, груз с Москвы до Костромы, идет 8-10 дней.
3
1
13 декабря 2021
В назначенный срок груз не пришел. С задержкой очень большой. 60км не могут уже в течение 5 дней доставить. Не ответственно подходят к своей работе
4
8 июня 2020
Отправляли для меня данной компанией из Крыма посылку . Шла около 8 дней.
Смс о поступлении груза пришла в пт за 30 мин до закрытия. При дозвоне автоответчик спросил про доставку, при положительном ответе услышала что со мной свяжется менеджер . В пон автоответчик сообщил о последнем дне бесплатного хванения. PS груз пришел в пт (3 дня хранится бесплатно) в выходные они не работают, в пон уже крайний день. Как так?
Менеждер со мной так и не связался, забирали груз сами.
3
3
22 октября 2020
ДНО!!! Мне послали этой компанией зап. часть из Москвы в Кострому. Отправка 15.10.20г. , вероятное время прибытия 17.10.20г. Получил посылку22.10.20г.(((((((((((При этом 19.10.20г. на звонок мне сообщили , что не знают где груз, но постараются уточнить........Уточнили и сказали, что груз прибудет 21.10.20г. Двадцать первого с утра не знали где мой груз, в обед сказали что бы " .....Я , ИМ ....ПОЗВОНИЛ , потому , что они не знают где мой груз и будут уточнять у специалистов.. "Я предложил девушке другой вариант. Я обращаюсь в полицию для поиска пропавшего груза и в прокуратуру для анализа работы этой "компании". И О ЧУДО !!! В 19.32ч. (спустя 01.32ч. после окончания работы "компании" Мне позвонили и сказали , что груз нашёлся. И он в Костроме... И ПРЕДУПРЕДИЛИ!!!!! Что бесплатно груз будут хранить 3 дня а потом -Я буду ДОЛЖЕН им ДЕНЕГ.(((На вопрос , сколько компания готова мне заплатить за потерю и поиск груза, ответили , что НИ СКОЛЬКО.В итоге ШЕСТЬ СУТОК груз весом 7 кг. - 330 км. ЭТА "компания" В первый свой звонок я посоветовал им не нести пешком на руках груз, а хотя бы поймать попутку... О Т С Т О Й !!!!
13
2
1 мая 2022
Везли камин,по пути где-то уронили видимо,приехал с расколотыми боковыми плитками.Сказали пишите притензию,написали и толку ноль прошел уже год , видимо ей просто подтёрлись.Из плюсов этой компании только то что дёшево.
4
16 сентября 2021
Все очень плохо, груз может идти месяц, приходится звонить, операторы грубят, персонал не заинтересован в работе. По возможности нужно избегать данную транспортную.
5
5 февраля 2022
Груз из Москвы должен был быть через 2 дня. Прошло 12 дней. Ни ответа, ни привета. Дозвониться невозможно, автоответчик.
3
11 ноября 2020
Ужасная компания. Потерялся груз, вместо обещанных 2х дней везут уже 10, на телефон горячей линии не дозвониться, приехав в офис, сидят две клуши которые сами ничего не знают что где и когда. Приедет или нет груз уже даже не знаю. В складе и офисе грязно и неопрятно, всё валяется.
7
1
19 октября 2023
Быстро и не дорого
1
1
20 января 2023
Всё удачно оперативно не дорого
2
31 августа 2022
Рекомендую. Быстро, без проволочек и проблем
3
24 января 2021
Ужасно во всех отношениях. Посылка из Москвы едет две недели, вечно у них не хватает машин. Трубки не берут, а если дозвонился то ни чего толком сказать не могут.
7
26 ноября 2022
Всё понравилось, улучшать ничего не надо.
1
3
6 апреля 2020
не очень любят обрабатывать претензии и идти навстречу, помогать решать вопрос. В суть претензии не вникают, ощущение, что отвечает такой же робот, как и в телефонной трубке. Не могу порекомендовать данную компанию, есть лучше
6
1
18 февраля 2020
Хорошая компания,груз ехал из Казани,все пришло быстро в полной сохранности.Телефон горячей линии работает постоянно,где можно связаться с операторами и задать вопросы по грузу.Отвечают быстро и по существу.Претензий нет.
1
3
25 декабря 2020
Хуже не бывает!
Доставка вместо обещанных 3 дней, перевалила за 13 дней! Пять раз накормили завтраками, удивлён вообще, что груз пришёл
5
18 декабря 2021
Всегда во время и без повреждений. Рекомендую субъективно - может везло) работаю с компанией около 10 лет.
1
2
26 мая 2021
В Тольятти приняли груз, а отправили его только спустя НЕДЕЛЮ, плюс в дороге 6 дней. Очень долго!
4
1
26 апреля 2019
Ужас, а не компания, из китая быстрее посылка приедет чем по РФ. Кормят завтраками. Завтра точно приедет...
Не связывайтесь! Никакого уважения к клиенту. Онлайн отслеживание - не соответствует действительности на неделю!
6
1
25 января 2019
Не дозвонится до компании, чат не работает, обратная связь с сайта не работает. На номере 8 800 ужасный какой-то робот, от которого ничего не добьешься! Привезли груз, даже попасть в компанию не смогли, живем в 21 веке, налаживайте сервис!!!!!!!!!!!!! НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ!
12
12 сентября 2019
Отвратительная ТК, постоянная задержка груза. Нет системы оповещения, о том что груз задерживается.
Если вы ведете бизнес и вам важны сроки, то вам не сюда!
6
19 августа 2020
Не выдерживают срок доставки. Уже несколько дней кормят завтраками, ни каких гарантий. Больше туда ни ногой.
5