Всё отлично, посылку перед оплатой дали проверить, доставка в срок как и было заявлено.
3
1
Посмотреть ответ организации
Nebel
Знаток города 11 уровня
13 января 2020
Отвратительная служба доставки! Работают только по будням, по офисному графику, а как забирать человеку,который работает в области, и по такому же графику? Вроде бы доверенностью на другого человека можно все решить. Но доверенность нужна только с подписью руководителя с работы (!!!) Каким образом руководитель относится к доставке частного лица?! Колл-центр отвратительный - сначала голосовой ввод, потом голосовой помощник, который вообще ничем не помог! Еле-еле дозвонились до живого человека, который явно работает из дома- были слышны крики ребёнка на заднем плане. Очень жалею,что пришлось работать с этой компанией
Срывают сроки доставки груза. Дозвонится не возможно, переводят на автоматическую систему. Пользуюсь первый раз и вот уже пожалел, лучше переплатить 5-7% и пользоваться услугами проверенных транспортных компаний
Поставщик отправил груз компанией GTD. Мало того что часть груза потеряли (вместо 12 мест пришло 11), деньги взяли за доставку всего груза, то есть за потерянный груз в том числе. Теперь предстоят долгие разбирательства с выставлением претензии.
Интернет-магазин имел неосторожность направить мой заказ через GTD. Оформили доставку на дом. Звонит курьер и сообщает время доставки. Мало того, что отказался доставлять до квартиры, требуя выхода жены на улицу (а дома в момент доставки была только она), так еще, когда узнал, что мы не сможем расплатиться с ним без сдачи, сказал, что разворачивается и уезжает.
Сам никогда не свяжусь с этой транспортной компанией.
5
Посмотреть ответ организации
Арсений Зуйков
Знаток города 11 уровня
10 февраля 2020
Бесподобный сервис! Все четко и оперативно! Отличный и вежливый персонал. Всем рекомендую!
Запаковали складной велосипед в коробку для мотоцикла 1,4 куба! При такой качественной упаковке его можно выбрасывать с самолёта без парашюта в точки выдачи! Оформление быстрое, оплата возможна картой. От коробки избавят бесплатно, можно воспользоваться скотчем и ножом на складе. Чудовищный авоинформатор Макс... Он вроде задаёт вопрос по русски и пытается слушать, но ощущение, что ты в Пекине пытаешся купить мороженку в палатке и у продавца нет даже калькулятора чтоб обозначить стоимость!!!