Kit
241 отзыв
5 сентября 2023
Заказал доставку транспортных пластиковых ящиков (в которых перевозят автодетали) из Нижнего Новгорода в Екатеринбург. В заявке оформил забор груза и доставку БЕЗ обрешетки. Приехал курьер, забрал ящики, закинул в машину, подписали акт приема. Груз приезжает в Екатеринбург и выясняется, что транспортные ящики, которые сами по себе являются тарой - обрешетили и выставили +30% к цене за доставку. Кто-то в самой ТК решил обершетить то, что впринципе не имела смысла обрешочивать. Ни мне ни отправителю не звонили, ничего не согласовывали, документы на подпись никакие не давали. Отказываюсь оплачивать. До операторов на горячей линии не дозвонится, но даже если дозваниваешься, там сидят абсолютно некомпетентные девочки, которые трындят инструкцию - им что-то пытаешься объяснить, а они вообще ничего не отражают - повторяют инструкцию. Абсолютно не хотят помогать в решении вопроса. Ну т.е. без вашего ведома могут навесить допов - имейте в виду. Для себя и всех своих знакомых близких и друзей данную ТК закрыл навсегда. Бизнес по-русски - он такой! Номер накладной НОВЕКБ0112969177
4
9 октября 2023
Компания классная. Девчули, что там работают, всегда вежливы, опрятны и просто красавицы. Всегда выслушают, помогут, подскажут. Рекомендую
5
26 июля 2024
В центральном филиале транспортной компании , в городе миллионнике, работает всего лишь один приемщик.
В итоге пришлось ждать отправку груза целый час.
1
3 апреля 2023
О это суперский, отличный коллектив ребята быстро принимают посылки, девочки быстро оформляют документы на отправку, всё быстро и чётко, приятное общение! Всем всего хорошего))) 😘😘😘👍👍👍
2
5
16 ноября 2022
Отличный пункт, все ребяты на приемке очень вежливые и с пониманием всегда, даже когда видно, что устали стараются улыбаться и помочь. Девушки на оформлении тоже умницы, всегда оперативно оформляют, подскажут если кто первый раз, все с улыбкой и с хорошим настроением. Спасибо тк кит и успехов вашему коллективу На Маневровой 41.
3
3
31 августа 2024
Получал товар. Всё прошло быстро замечательно
1
13 августа 2023
Самый лучший филиал ТК кит, на складе всегда помогут выгрузить, очередей нет, выгружают быстро, в офисе операторы также быстро оформляют, всегда всё подскажут и на все интересующие вопросы ответят, ставлю пять звёзд, этому филиалу и конечно же, рекомендую.
1
3
9 октября 2023
Самые лучшие девочки на оформление !!!
Склад работает быстро и качественно, парни тоже молодцы, территория удобна в разгрузки и погрузки
1
1
3 августа 2023
Очень непорядочные сотрудники, скорее всего организация. Отправили груз, компания упаковала груз в деревянную обрешётку, застраховала его, за все взяли деньги с клиента. Груз пришел без упаковки и соответственно непригодный. Была написана претензия о возмещение стоимости и транспортировки, вроде бы логично. Все произошло в мае месяце. На дворе август, ни ответа ни привета. Дозвонится нет возможности, на конце провода бот. Ни кому не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Они не выполняют взятые на себя обязательства.
5
1 декабря 2023
Отправили Перьмский край,район Чайковский,но они отправили в Пермь,пришлось еще оформить доставку.У них было все данные,это было не первая отправка.Звонила в горячую линию а они ничего не решили.Очень жал что работают такие сотрудники которые относятся халатно к своим обязанностям.
5
20 апреля 2023
Обращались в данную ТК 2 раза и оба раза не удачно. Первый раз везли груз вместо обещанных 6 дней 3,5 недели. Второй раз также не удачно т.к. отправили очень важный груз и Сургута в пгт Междуреченский. Срок доставки опять же 6 дней озвучили. Спустя 2 недели решили проверить прибыл ли груз, то были неприятно удивлены т.к. груз находился в населенном пункте Берёзово и нам было сообщено, что на доставку понадобиться ещё 6 дней. В итоге из Екатеринбурга отправили аналогичный груз уже на своей личной машине т.к. сильно поджимали сроки. Работа по доставке грузов просто отвратительно построена, груз отследить невозможно, дозвониться до оператора по номеру 8-800 не реально, а других номеров нет. Не рекомендую ни в коем случае данную ТК
5
14 ноября 2023
Сдать груз невозможно! Есть электронное табло но им на него плевать, принимают своих без очереди и только тех у кого большой груз, остальные ждите, стою уже час, и до сих пор не приняли груз. На фото хорошо видно как они работают!
2
8 сентября 2023
Компания мошенников. Дозвониться до оператора практически невозможно. В счёте выставляют услуги по два раза и без оплаты груз не отдают. Говорят,после оплаты разбирайтесь и возвращайте деньги. Груз в плохом состоянии. При заборе водитель компании хамил, и привёз грузчиков которые никакого отношения не имеют к компании и как грузят не понятно. Будем обращаться в суд.
4
13 ноября 2024
Все очень быстро. Видимо попал удачно.
28 марта 2024
Отправить заказ с Перми до Екатеринбурга , в Перми диспетчер говорит мы договорились ждите заберём, мы звоним клиенту он в шоке никто не звонил им. Мы опять звоним ребята вы обманываете , нет да у нас запись в журнале логисты записали. Мы каждый час звонили просили созвониться. Прошло 2 дня они созвонились наконец-то погрузили. Груз пришел в Екатеринбург тут мы получили его за 10 минут оплатили и нам погрузили в машину. Как относятся к работе в Перми и у нас в Екатеринбурге.
1
20 января 2024
Отправил груз с Китом. Щадержался на день, но дошло до пункта назначения. Понравилось, что несмотря на ажиотаж цены по прежнему доступные.
2
10 октября 2023
Хорошая ТК. Персонал работает отлично. Сотрудничаем около 6 лет. Цена и сроки доставки адекватные.
2
6 октября 2023
Часто пользуюсь этой компанией для оптравки посылок, привозят как правило вовремя, цены очень приятные. В других компаниях в последнее время поднялись сильно, как я заметила
2
2 июля 2023
Ужасная компания. Грузы едут по стране по 3 месяца. Ничего не добьешься от операторов или на сайте. В чате такая же песня. Едут ждите. В данный момент безобразия в этой компании не закончились. Груз отправили 5 мая и до сих пор он в пути или на складе транзитном. И будет ехать еще 27 дней, вот официальный ответ. И на этом все.
2
2
24 декабря 2022
Очередной раз разочаровался в компании. Курьер передал груз на отправку 6 декабря, сегодня 14 декабря, он еще не отправлен. По телефону справку выдает бот, сообщает, что груз будет отправлен 8 декабря. Чтобы узнать подробности нужно постараться, все мессенжеры-боты, отправляешь номер заказа - в ответ инфа про 8 декабря. Зарегистрировался в личном кабинете, нашел телефон офиса, дозвонился. Оказывается, очередь на обрешетку. И в добавок напомнили, что сроки отправки не регламентируются. Мой вывод: если есть возможность, нужно выбирать другую ТК! Теперь жду их коронный номер при получении - сперва оплата и подпись акта, что не имеешь претензий к доставке, а только потом получение и распаковка груза!
2
1
20 октября 2023
Заезд с маневровой. Дорога внутри убитая. Парковка удобная. Очередей нет. Персонал в диспетчерской и на складе вежливые.
Документы проверяйте , второй раз ошиблись с фамилией на 1 букву.
2
14 ноября 2023
Посылка Екб-Нерюнгри шла чуть больше месяца. Коробка среднего размера вместе с доставкой обошлась в 400 рублей. Доехала в целости и сохранности со слов покупателя. Нормально!
3
30 октября 2023
Последняя время ужасное доставка много времени занимает. Да ещё и продлевают. То филиалы переезжают информацию получение по старому адресу который не существует. Да доставка не дёшево выходит.
3
9 октября 2023
Лучший филиал в ЕКБ! Крайне рекомендую! Всё оперативно, чётко, как надо. Все бы так работали))
1
2
1 сентября 2023
Отличные ребята и классные девчонки .Оформляют все быстро и качественно.
1
2
13 января 2023
Накипело! Крайне не компетентные сотрудники, вводящие в заблуждение клиентов. Груз 1680-3446. Доставляли 14 дней, просрочка 14 дней по их же ориентировочной оценке доставки. Ладно, спишем на праздники. Но когда я прошу сделать мне доставку на дом, мне трижды в этом отказывают, так как груз еще не пришел, прошу назвать цену-ее не возможно назвать! В результате при доставке в филиал говорят, раз пришел на филиал, то забрать можно только самим. Вы чем слушаете когда вам говорят?
Никому не советую эту ТК.
5
23 декабря 2023
Хорошее место, хороший коллектив. Работают быстро и ответственно!
1
22 ноября 2023
Компания не упаковала в упаковку, за которую я заплатила.
В итоге повредили внешний корпус холодильника.
Водитель когда привёз получателю сразу свалил, никакого акта не составил.
На претензию ответили стандартной отпиской.
У меня бы не было претензий, если бы я зажала деньги за упаковку груза.
В итоге компания взяла с меня деньги за то, что не сделала.
Повредила груз, потому что не сделали то, за что я заплатила.
И я теперь должна возмещать получателю ущерб из собственных средств.
Крайне не рекомендую данную компанию. Работают абсолютно невнимательные и безответственные люди.
2
11 августа 2024
Хорошая компания рекомендую
19 мая 2023
Безответственная компания!
Заказал забор груза 17 числа 18 никто не приехал ничего забирать в известность не поставили , ( человек весь день прождал дома доставку ) 19 числа повторилось тоже самое.
Крайне не рекомендую данную тк
5
19 марта 2024
Обслуживание отвратительное, функционал на нуле, не доставят, не связываются вовремя, абсолютно не хотят работать
2
11 мая 2022
Хорошая транспортная компания- быстро и недорого доставляют. Удобно расположены, вежливый персонал. Один минус- дорога от отворота до ТК совсем неровная...
2
4
18 января 2024
Любимая транспортная компания,пользуюсь очень часто для отправки посылок
1
2
22 марта 2023
СПБУФА0110976894 - статус заявки принят к оформлению, на самом деле груз уже забрали 16 марта со склада по адресу: г. Санкт-Петербург, Московское шоссе, 139
Где же груз? Не могу дозвониться, пишу на почту - не отвечают! В чате пишут: по этому номеру нет активных заказов!!! Вы в конце-концов можете дать ответ!!!
4
20 октября 2023
Пользуюсь этой ТК уже более пяти лет. Оперативная работа ребят на складе и девочек в офисе всегда радует. Лучшая ТК по сравнению с конкурентами - стоимость/скорость/качество.
2
3
13 июля 2023
Приятная транспортная компания обслуживают быстро, качественно. Трачу не больше 10 минут. Приехал, сдал, уехал.
2
17 апреля 2023
Нравится эта транспортная компания. Недорого. На шины специальный тариф. Можно оформить доставку прям до подъезда.
2
24 февраля 2024
Тарифы ниже, чем у других транспортный компаний. Доставляют аккуратно
16 июня 2024
Ребята активные. Девочки приветливые...
26 декабря 2024
Доставка прошла успешно
19 февраля 2024
Надёжная транспортная компания, всё цело и вовремя, советую
1
17 января 2022
Отличная траспортрая, услугами которой пользуемся уже не первый год!Всегда вежливые работники склада, готовы помочь, компетентные и приветливые девочки в офисе. С приходом нового руководителя чуть более года назад были внесены улучшения в работе всего филиала в целом. Благодарим за длительное и плодотворное сотрудничество!
1
5
6 февраля 2023
Обратился в кит первый раз, приятно удивлён, цена оказалась ниже почты России, да и нет очередей,всё быстро оформил,заезд удобный
2
21 декабря 2022
Как же у меня накипело!!! Грузы приходят с большой задержкой, оператор поёт свои песни что написано ориентировочное время доставки, дак если написано расчётный срок доставки 3 дня, а по факту 37 дней!!! какие к чёрту ориентиры!!!! Используйте данную ТК в самых крайних случаях!!!!
5
21 апреля 2023
Давно сотрудничаю. Отличные ребята и девчата . всегда вежливые , внимательные .
2
10 ноября 2021
Отправил человек резину 225/50 R17 Yokohama ig 50 plus 20 года выпуска с Качканара, перед этим прислал фотки хорошего качества и видео очень четкое что с резиной все хорошо. По итогу одно колесо пришло с боковым порезом, ответ на притензию, товар б/у плюс поставили что товар принят с дефектами, хотя росписи отправителя в бланке не было и отказали в удовлетворении притензии. Хотя все фото видео были представлены. Как итог лояльности полный "0", понимания и желания помочь клиенту нет и исправлять свои "косяки" не хотят. Задумайтесь надо ли Вам такое!!!!! И всегда смотрите что проставляют Вам в ТТН!
13
29 августа 2023
Замечательная ТК! Парни по высшему разряду примут ваш груз, а милые девушки вам его моментально оформят! Если ТК - то только КИТ!!!
3
22 мая 2023
Заказал через этого перевозчика доставку деревянного спила. Груз тяжелый, но по цене вышло очень даже выгодно. Доставили в срок, ничего не повредили.
1
8 апреля 2023
никогда не обращайтесь сюда. потерянные деньги и время. отправили этой компанией груз ни груза ни денег связи ноль. связь только через почту на которую они не отвечают. три месяца нервотрепки
3
19 января 2022
Филиалу на Маневровой ставлю 5 звёзд. Работаем с ними уже несколько лет, все отлично. Отдельное спасибо девочкам, работу выполняют быстро и всегда на позитиве!!!
1
4