Kit
25 отзывов
6 апреля
Заказывал доставку автошин... Приехали быстро и без повреждений... В пункте выдачи тоже всё профессионально...
12 июля 2024
Удобный подъезд к ТК. Девушки на оформление документов очень приятные и вежливые. На складе так же отзывчивый персонал. Пользуюсь услугами КИТ давно. Рекомендую.
1
14 марта 2023
Несерьезная компания ,если не сказать большего . История такова. Позвонил на горячую линию заказать доставку из г.Чусовой до г. Краснодар . Объяснил ,что груз в коробках ,разного размера ,самая большая по габаритам 40*40 *60 . Всего 18 шт. Общий объем 1,23 м 3. Вес 180 кг . Все это я промерил размеры всех коробок переписал и перемножил ,взвесил каждую и перепроверил все неоднократно . Оператор принял мою информацию ,обработала и объявила мне цену 6990 рублей за мой груз 18 коробок ,1,23 м3 и 180 кг , с забором с адреса и доставкой на адрес в Краснодаре. Я переспросил все ещё раз и цена осталась прежней ( есть запись разговора ) . На следующий день ко мне приехала газель и забрали мой груз . Через неделю ,звонит мне получатель и с недоумением спрашивает что происходит . Оказывается , на сайте компании наш груз имеет объем уже 1,875 м3 и вес 219 кг ,а цена , внимание ...10551 рубл Карл на 3500 рублей больше изначально заявленной . Объем вырос на 660 литров . Я в шоке . Ну расхождение в 10-15 % по объему и цене вполне были бы понятны ,но на 50%... Начинаю разбираться . Звоню на горячую линию ,по вопросам неправильного расчета ,а там никто не отвечает ,8 минут играет музыка и звонок сбрасывается . Единственное куда я мог дозвониться это " заказ и расчет стоимости доставки" ,но там меня переключали на другой отдел ,а там все по старой схеме ,8 минут музыки и отключение . Тогда я позвонил в филиал в Чусовом ,где принимали мой груз . Объяснил свое недовольство и мне оъяснили ,что они без моего ведома и согласия ,по своему усмотрению , погрузили мой груз на палету ,запалетировали ,непонятно ка обмерили вместе с палетой и взвесили с ней же и не согласовав это со мной ,выставили новый счёт и отправили в Краснодар. О как. Возмущению моему не было предела и тогда они поняв ,что накосячили ,,отменили мне палетирование убрав из общего прайса 700 рублей . Но при этом пересчитать размеры и вес без палеты отказываются уже 3 дня . Груз уже в Краснодаре . 3 дня звоню ,везде ,на горячую линию ,в Краснодар ,объясняю ,что это мой груз ,что я плачу за его доставку ,что мне нужно промерить его корректно и выставить цену без учета палеты ,а лишь за реальный объем моих коробок ,но меня никто не слышит . Мне говорят ,да мы вас понимаем ,все перепроверим и опять мериют с палетой и о боже... Груз стал ещё больше ))) Вобщем ,подаю на эту компашку в Роспотребнадзор. Далее в суд . Кому нужны такие головняки - добро пожаловать в Кит .
1
12 марта 2023
Очень хорошая компания, добрые и честные операторы, всё расскажут и подскажут как лучше и дешевле отправить посылку, надежная компания всё приходит вовремя и главное целым!!!! 👍👍👍👍👍
13 ноября 2024
Всё хорошо,быстро выдали посылку.
11 апреля 2023
Ужасная организация, если ее можно так назвать, гараж точнее будет. Мало того, что вместо обещанных 6 дней везли 9 дней груз из Питера, еще и за хранение выдумали 100 руб за каждый день, хотя сами в эти дни были на выходном. Также ошиблись при оплате, 15 мин делали возврат на карту. Не советую и сам не буду пользоваться услугами.
27 января 2023
Тк каждый раз подводит, расчётную дату прибытия груза называют не верную, перезванивать, говорят на 3-4дня позже, а в день предполагаемого прибытия груза дату отодвигают ещё, а если ещё и на выходные попадает, там вообще не дождёшься. Пользуются тем, что нет альтернативы в городе, приемлемой по цене.
2
18 февраля 2024
Транспортная компания хорошая, заказывали доставку из другого региона, привезли во время
3 ноября 2023
Отличная компания все быстро качественно и по разумной цене
1
7 марта 2022
Нормальная транспортная, пользуюсь второй год. Сотрудники вежливые, всегда помогут, подскажут. НО сайт работает отвратительно! В личный кабинет часто зайти проблематично. Хотела посмотреть график работы в праздничные дни, а для этого надо скачать файл, формат которого не поддерживается на телефоне. Что за неуважение к клиентам?! График должен быть в легкодоступной форме! Дата поступления груза, указанная в личном кабинете НИКОГДА не совпадает с фактическим поступлением. +1-2 дня к указанному сроку.
1
7 марта 2023
была транспонтная компания кит сейчас название кошелот хорошие цены ниже чем у других аналогичных компаний в городе груз доставляют без нареканий
6 апреля 2023
Мда уж, точное прибытие в сроки не про эту компанию, мало того что задерживают груз, так еще в отслеживании ты не видишь где именно он, вот и сиди гадай когда приедет.
1
7 июля 2023
В нашем городе самая недорогая транспортная компания . Приятный персонал, очередей нет, обслуживают быстро. Можно расплатится картой.
2
30 марта 2023
Ребята оперативно работают 👍
По сравнению с остальными Китами этот самый лучший! В плане выгрузки и погрузки.
11 февраля 2022
Забирал в ТК заказы два раза, никаких проблем с товаром не возникло. Персонал вежливый, по телефону на все интернсующие вопросы исчерпывающий ответ.
28 апреля 2021
Отвратительная работа транспортной компании в Екатеринбурге. Заявка была оформлена 20 апреля на забор груза 23 апреля из Екатеринбурга в Чусовой. На 28 апреля груз ещё не забран, якобы заявка ещё в обработке. И это уже не единичный случай.
3
1
6 октября 2024
Все ок
7 августа 2020
Хорошая компания, цены низкие, приходит товар из москвы за 3-4 дня, довольно быстро, единственный минус субботу и воскресенье филиал в чусовом не работает.
1
1
17 июня 2020
Находятся за магазином Монетка, нужно заехать во двор с правой стороны!
1
4 июня 2022
Все гуд
1
1 января 2019
Нет кары, всё в ручную. Маленький проезд на территорию. На большой машине будет сложно.
3
21 ноября 2018
Давно пользуюсь услугами это ТК. Не имею к ним никаких претензий.
1
25 мая 2019
Нет указателей(вывески)
2
3 апреля 2020
Норм вроде
1
24 февраля 2020
Хорошая тк
1
1