Хожу в эту студию уже год. Обслуживаюсь у очень квалифицированного мастера Светланы Жуковой. Всегда все четко, быстро, профессионально и красиво. Я очень довольна результатом. Спасибо ей за мастерство !
Всем добрый день! Не первый раз в салоне кисточки на Туристской, спустя какое-то время я нашла своего мастера! Всегда была довольна результатом работы, быстро и качество соответсвует цене! Жукова Светлана - мастер своего дела, услуг. которого можно без сомнений посоветовать друзьям и знакомым.
К сожалению, маникюр по истечению 3,5 недель пришёл в негодность, а мой полюбившийся мастер Светлана ушла в отпуск, и тут я решила рискнуть и записаться на время отсутствия к другому мастеру.
Мгновенная карма настигла меня в день икс, спустя два часа пыток! В общем, попала я к мастеру Марии, фамилии, к сожалению, не знаю.. Да простят меня все Марии, работающие в салоне на Туристской, но свой отзыв не оставить я не могу, дабы предостеречь клиентов от последствий горе-мастера и как бонус - плохое настроение, минимум дня на два!
Ближе к сути - настал день икс, и в ожидании красивого маникюра, мне «посчастливилось» попасть к мастеру Марии.
1) Во-первых, что меня уже немного насторожило, что мне не обработали руки перед началом процедуры! Обработать свои руки в перчатках, мастер не забыла..
2) Снятие лака было произведено не полностью, я стала задумываться о том , как ляжет новый маникюр , но не стала ничего говорить , понадеявшись на профессионализм мастера!
3) Ногти были длинные, я попросила убрать длинну и оставить форму «мягкий квадрат», как оказалось на практике - это была самая сложная задача для Маши! Ровность и симметричность - это вообще не её конёк!
4) Покрытие также оставило желать лучшего! До сих пор для меня остаётся загадкой, зачем при нанесении базы перед цветом, мне сняли липкий слой! Неровные волнообразные ногти, цвет лёг, мягко сказать неравномерно! Подтеки у кутикулы, и о ужас - пузыри!
5) Все это удовольствие заняло 2 часа !!!!!
По итогу, я девушка не из конфликтных, хотя в тот момент, я совершила ошибку, что не завернула эту всю «красоту» ещё и заплатила! На вопрос «все ли мне понравилось?» от администратора , замялась и сквозь зубы промямлила, что «все прошло нормально».. ушла с комом в горле, испорченными ногтями и позорным маникюром ещё и без денег!
Я все понимаю, что нужно учиться, но когда ты идёшь в студию красоты - ты рассчитываешь на удовлетворительный результат, а не на уроки мягко говоря недомастера!!!! , тем более если платишь деньги за предоставленную услугу в полном объёме!
П.с. Даже муж, который далеко не эстет, и мало что понимает в маникюре, сказал, что это просто стрём и позор такому мастеру!
Просто жуть и кошмар!!!! Записалась на снятие гель-лак и аппаратный маникюр. Мастер Нона, работала без маски и Бог с ним есле бы не постоянно шмыгала носом (то ли аллергия, то ли простуда), но неприятно ужасно когда час солушаешь как глатают сопли. С горем пополам сделали снятие. Дело перешло к маникюру. Вопрос к руководству, неужели у вас не достаточно средств на одноразовые пилочки, бафы, и на кисточки что бы убирать пыль???? С каких пор, клиент должен ходить мыть руки, что бы убрать пыль. Это вообще нормально??? Хотя после процедуры стоит мыться полностью так как элементарных пылесосов у Вас к сожалению то же нет!!! Про то что в зале Ваши мастера делают друг другу маникюр с диким смехом это без комментариев! Вообщем, то ли обстановка, то ли не умение мастера Ноны привели к жуткому разочарованию и ужасному маникюру!!!
На самих дверях салона написано 24 часа, позвонила хотела записать на 21.00, в итоге оказалось работают до 22.00. Пришлось бежать, чтоб успеть к 20.00 на запись. Дальше самое ужасное. Маникюрши просто хлеще одна другой: та, которая обслуживала меня хамка и нервная девица по имени Мария, делала всё очень медленно, вздыхала ненавидящими меня стонами, простой маникюр с однотонным пркрытием делала 2,5 часа, кутикулу отрезала так, что ныли пальцы и после этого криво наносила лак и скребла по больным уже местам деревянной палочкой, я терпела пару минут, потом вижу, что она это делает специально, я попросила ее так не царапать меня, было уже реально нестерпимо, на что она начаоа огрызаться и говлрить, что если бы я сидела прямее и ворочалась, то она бы не скребла. Ужас просто, я такого хамского отношения до этого не встречала. Я старалась уже даже не дышать, лишь бы она быстрее меня "отпустила". Другая сотрудница их "чудо-салона" сидела напротив и очень громко, трещеткой на весь зал рассказывала клиентке о своей жизни, и это было не инициативой клиентки пообщаться, а именно сплошной монолог, полнейшая тишина в зале, ни телевизора, ни радио, только ее назойливые рассказы, почему другие должны это слушать не понятно. Третья сотрудница, беременная девушка, с большим уже животом, нагло развалившись в кресле, нажовывала жевачку так, как пятилетний ребенок или пацанка дворовая, вообщем зрелище отвратительное. Вообщем там всё ужасно. Про то, что предложили чай и кофе- очевидно нет. Вообщем больше в этот салон я ни ногой, пальцы болели еще сутки после этого, маникюр сделан криво и неаккуратно, явно начинающей "профессионалкой", с садистскими наклонностями, настроение испорчено, остался дурной осадок!
Посещаю данное место, только из-за мастера! Гадкий салон, никому не рекомендую. Администратор ( дама брюнетка - хамка, только курит и волосы свои чешет). Никогда не работает терминал, об оплате наличными, предупреждают уже когда пришёл в салон на процедуру. Предлагает отказаться от мероприятия, если оплата только картой. Салон обычно полупустой (даже в акционные часы) и это говорит о многом!
Быстро записалась, без проблем на время которое мне нужно. Приняли вовремя. Мастер Мария была внимательна ко всем моим пожеланиям и зделала всё очень хорошо! Я довольна! Предложили кофе или чай, в общем сервис что надо😊☕
Делала маникюр с покрытием гель-лак у мастера Марии в студии на Туристской. Услугу выполнили некачественно, не была выравнена ногтевая пластина, от чего гель-лак нанесли волнообразно. Администратор прикинулась "дурочкой", якобы не видит неровного покрытия. С таким отношением к клиентам, точно больше не пойду в сеть студий Кисточки и никому туда не советую ходить, набирают непрофессионалов, в том числе и администраторов.
1
Танюшка Ш.
Знаток города 4 уровня
17 декабря 2019
Первым визитом в KISTOCHKI я обязана подруге: она подарила мне сертификат. А после первого раза я просто влюбилась в это замечательное место. Здесь царит именно такая атмосфера, какой она должна быть на мой взгляд: чисто, тихо, уютно, мастера приветливы, вежливы и на них приятно смотреть. Я бывала в салонах, где мастер на маникюре с обломанными ногтями (сапожник без сапог?). К тому же, никаких лишних разговоров по душам. Качество маникюра высокое, стабильно высокое. Руки выглядят аккуратно, никогда никаких претензий. Большой выбор и лаков, и декоративных элементов, всегда можно подобрать что-то по своему желанию.
Недорогой маникюр, делают быстро.
Качество зависит не от места, а от мастера больше.
Лучше записываться, т.к. не всегда есть свободные места на маникюр
Впервые посетила эту ногтевую студию и осталась довольна сделанным маникюром. Мастер Даша оказалась очень аккуратной, внимательной и просто приятной девушкой.
Жуткий салон ,безответственное отношение.Жена записалась к ним,пришла в назначенное время,ей нахамил администратор,сказала ,что мастера не вышли и перед ней куча народу ждёт.Непонятно зачем салон присылал напоминание за день о записи,и почему не позвонили и не отменили запись.Такиго хамского отношения,и хамства от администратора мы ещё негде не видели.Позвонили на горячую линию,там обещали решить вопрос и перезвонить,естественно никто не перезвонил.Вконтакте оставили отзыв им ,а отзывы они удаляют.Жуткое место,хамство,безлиственное отношение к клиентам,по отзывам такого там начитались,что люди потом к хирургам после их маникюра обращаются.Обходите это место стороной!!!
1 звезда только из за администратора Дарии.хамка,никогда нет на месте,постоянно курит. И весно с ненавидят взглядом смотрим на всех. Взгляд у неё как будто мы опариши какие то. Прошу руководство отстанить эту хамку от работы...
Место ужасное!!Записала дочь на детский маникюр через сайт. Мы долго ждали, дочка очень хотела.Вот настал день X, мы пришли,а нам говорят что этот маникюр до 10 лет, а ей 12 . На сайте такого не написано. Вообщем мы ничего так и не сделали ,только время потратили и настроение испортилось.😡
Пользуюсь услугами уже более полугода- всем довольна. С записью ни разу не было проблем. Быстро и качественно работают мастера. Всё комфортно.
3
Алина Могутова
Знаток города 4 уровня
25 ноября 2019
В студии Кисточки девочки просто волшебницы. Ужасные ноготочки превращают в красоту. Благодаря им смогла отрастить очень хорошую длину и перестать наращивать. Теперь, хожу к ним раз в месяц только на покрытие с обработкой. Советую!
Полная неразбериха в записи! На одно и тоже время записывают человек в два раза больше, чем способны обслужить, потом извиняются и разворачивают!!!
3
2
Каролина Гаврецкая
Знаток города 11 уровня
28 марта 2018
Эта студия открылась недавно, очень удобное расположение, а то раньше приходилось через комендантский ездить в дни маникюра. мастера хорошие, к качеству работы их претензий нет.