Ставлю 4 просто для того, чтобы у санатория был шанс.
Надо было бы, конечно, поставить тройку. Жили мы в гостевом доме, на втором этаже. Здесь всё свежее, номер отличный. Две комнаты и кухня, он рассчитан на четверых. Бронировали в последний момент на семью из троих человек, за 5 дней 51000.
Это ценник просто за проживание на территории санатория. Ели в кафе по совету администратора, взяли комплекс: завтрак, обед, ужин, это еще 3000 за день, т.е. плюс 15000.
В первый день с едой все было ок. Быстрое обслуживание, все на своих местах, прекрасная еда, идеальный сервис. Озеро Большой Кисегач - чистейшее и тёплое, пляж песочный, корпуса в стиле сталинского ампира с прекрасной подсветкой по вечерам...
На второй день убрали номер, вынесли мусор и ничто не предвещало никаких неприятностей. На третий день в кафе сменился администратор. И вдруг контейнер для того, чтобы забрать ужин в номер стал стоить 15 рублей, а наши столики оказались заняты другими людьми. В общем не страшно, ерунда, в общем, неприятно, конечно, что оплатив номер, который до этого стоял пустым и комплексное питание, ты еще по 15 рублей платишь за пластик, но не страшно. Уборкой номера я не морочилась. Не подметала, полы не мыла, - правда странно?)))) Не морочилась уборкой не только я, но и персонал обслуживающий. Как мне объяснили во второй половине 4го дня, - 1 раз за двое суток они убирают номер, который стоит 10000 рублей в сутки. Объяснение это я получила после того, как взяла в руки веник и совок, вымела песок с пляжа, вытерла пыль и. т.д. Я не удержалась и позвонила администратору и мне сообщили, что м. б. вечером зайдет горничная, т.к. на данный момент она занята уборкой номеров уехавших гостей. Я так и не поняла, зачем мне эта информация. Так же не очень поняла, как меня должно касаться то, что горничная здесь трудится одна на все корпуса, ибо ехать сюда далеко и никто не хочет работать. На мой-то взгляд, гостей никак не должна касаться и беспокоить данная информация.
С питанием на 4й день вообще произошёл казус. Завтрака мои мальчишки ждали минут сорок, про них просто все забыли. Когда мы втроем пришли обедать, на нас никто не обращал внимания. Муж встал и пошел к администратору зала, сообщил, кто мы, на какую фамилию и какой комплекс мы заказывали. Информацию эту у нас переспрашивали трижды))) Приходили люди, им приносили еду, они ели, а мы все сидели и ждали. Наконец, нам принесли салаты, но приборов не дали. И официантка сообщила, что все в порядке очереди. Я так и не поняла, что ложки с вилками в порядке очереди и о какой очереди вообще идет речь. Шло время, мы съели салаты и суп, второе нам так и не принесли. Я вышла на улицу. Спустя минут 10 вышли мои мальчишки, которые так и остались без второго на обед. Конечно же, я вернулась, конечно же возмутилась, нам выдали второе, не забыв спросить предварительно, на какую фамилию, какой комплекс мы заказывали и сколько нас человек.
Я даже не знаю, как можно давать оценку такому сервису и отношению к гостям. Если вы читаете этот отзыв и читали мои предыдущие посты, - то наверняка успели убедиться в том, что я жизнерадостный человек, которому легко угодить. Я В ШОКЕ!!!
Все было не плохо пока не пришли в бассейн в лечебном корпусе! Это что-то! Хуже трудно представить. В раздевалке рючки вместо шкафчиков, холодно. Вода в ванне застоявшаяся, с неприятным запахом. С потолка свисают куски штукатурки. Из-за проблем с канализацией в помещении стоит запах сточных вод.
Кисегач- это красивая природа, которая завораживает, большое озеро, персонал приветливы, понравилась дискотека- живая музыка, это конечно класс, Но конечно хочется чтобы санаторий расцвел, за это пока снимаю звезду
Отдыхали в конце декабря 2023 года. Санаторий с историей. Основан в 1926 году. Имеется бассейн, хамам, сауна, шашлычная зона. На территории расположена часовня. Из активного отдыха только пешая прогулка. Номера чистые, комфортные. Большой недостаток - скудное питание. Пример: завтрак - каша геркулесовая + чай, хлеб с маслом. Обед - уха, биточек с тушеной капустой, сок. Ужин - рыбная котлета, пюре, кефир, булочка. Это меню на воскресенье. При этом порции мизерные. Кефир наливают по полстакана. Хлеб 2 тонких кусочка.
Первый раз поехали с сыном в санаторий-курорт Кисегач! Идеальное место для отдыха у нас в Челябинской области. В номерах чисто, уютно! Есть телевизор, вай-фай!
Кушать ходили в кафе «Верона»! Ооочень вкусно, сытно! Кушали с большим удовольствием, заказывали пиццу с собой в номер)
Лечение. Что касается лечения, конечно хотелось бы более внимательного отношения к диагнозам. Считаю что лечение не имело никакого отношения к поставленному диагнозу!
А так, всё на высоте. Врачи специалисты своего дела, прекрасное отношение к отдыхающим.
Природа, ооочень шикарно! Лес, косули, птицы которые садятся тебе в руки)) Без конца гуляли с сыном по лесу))
Спасибо Вам большое за всё!
Отличное место для отдыха. Тишина, свежий воздух, большая территория для прогулок. Удобное расположение между двух озер. Есть бассейн, сауна, разные лечебные процедуры.
Администрация совсем не хочет ухаживать за санаторием, все приходит в запустение, урн практически нет, везде мусор и листья. Очень печальное отношение к сожалению. Красиво и хорошо только рядом с Вероной.
Прекрасно отдохнули и полечились, отличный персонал, уютные комнаты, замечательно организованы вечера отдыха, единственное что огорчало, очень тесное место для приема пищи , еда вкусная , но с фантазией у шеф повара не очень-то. В целом отдых на 5 из 5
Очень нравится здесь отдыхать, хорошее место! Территория огромная и местами заброшенная. Жаль что столько места зря пропадает. Можно было бы столько всяких развлечений отдыхающим организовать.
Всё очень плохо. Звезда за то что есть хороший ресторан, в котором питались, кормят отлично! Заселили в 5 корпус-холодина, дети и супруга замёрзли после бассейна, дали обогреватель-ситуацию не спасло. На утро только после ругани и дополнительной платы переселили во второй корпус-тут то вот тепло,хорошо. Но началось ЛЕЧЕНИЕ и ......
Рекомендовать бы никому не стал.
Отстой!!!Даже не думайте Все заросло ,возле лавочек крапива , озера зелёные от грязи, убирают только центр,остальные тропинки грязь.Питание на нижнем уровне ,(лучше все взять с собой из дома) .Из столовой нельзя брать ХЛЕБ в номер🙈🙈🙈 говорят отправитесь хотя таким хлебом можно отравится в столовой,жёсткий ,невкусный,и всего 5 кусков на 4 человека .в общем решайте сами.но Я пас🤣
Отличный санаторий, мне очень понравилась , что здесь сохранилась обстановка советского времени.. Корпус в котором мы проживаем не тронут современными отделами. И наполняет душу тем временем.
Жили в домиках с кодовым названием "дача". Очень позже, что дача Ленина, по крайней мере ремонт дореволюционный =) За другие домики не скажу, в гости никто не приглашал.
Кисегач - Уральский Кисловодск. Санаторий со столетней историей. Большая территория для прогулок, есть бассейн под открытым небом, чистая вода в озере, одорудованный пляж. Территория ильменского заповедника. На территории санатория несколько корпусов для проживания, лечебный корпус, несколько кафе.
Курорт " Кисегач " расположен возле озера Кисегач, можно сказать в лесу! Очень красиво! Обслуживающий персонал очень вежливый! Много процедур ! Мне очень понравилось!
Территория огромная, но запущенная.. Персонал не очень клиентоориентированный. Вкусный дом - прекрасное место. Хорошие комплексы, индивидуальный подход, спасибо им большое за то что все наши просьбы и капризы учли. Бассейн грязный, у детей после него болели животы. Пляж можно было бы благоустроить.. А место само по себе замечательное.
Красивое место, санаторий построен 100 лет назад. Не хватает хозяина, советский сервис и сломанная сантехника. Но красота мест, лес, озера компенсирует все. Ждем улучшения сервиса :)
Хороший санаторий, в экологически чистом районе. Только совсем нет проката инвентаря для зимних развлечений. На территории есть часовня. Также 2 кафе. Зимой скучно.
Обслуживание хорошее. Персонал приветливый. Еда вкусная. В номере чисто. Большая территория для прогулок. Хорошие лечебные процедуры. Особенно понравился массаж. Недостаток то, что негде купить фрукты и газеты. А в остальном все понравилось.
Отличный санаторий для пенсионеров и гостей с детьми. Большая территория в лесной зоне. Есть где гулять. Хороший пляж почти на территории. Мелкий песок. Вода чистая. Есть бассейн. Питание без излишеств, но нормально. Вечером местные артисты и дискотека. Для детей тоже есть. Ещё приедем.
Ездим сюда зимой. Отлично подходит для спокойного, уединённого отдыха. Людей немного, тихо и отличная природа вокруг. Непритязательное, точнее, скорее диетическое меню в столовой за 900 рублей или вполне ресторанное питание в кафе "Верона" на территории. Зимой по купонам на Гилмон была скидка 50%.
Стала неухоженной территория!!! Заросло все!!! Раньше было очень красиво и чистенько!!!!
А так все норм , все приветливые , комнаты чистенькие и бельё на уровне...
Порции стали меньше( это понятно все дорожает), ну все вкусно и сытно....
Спасибо!
Кисегач это невероятно притягательное место! Санаторий был самым лучшим в регионе. Тем печальнее сегодняшняя картина. От санатория почти ничего не осталось. Корпуса санатория принадлежат трём разным "хозяевам". Отсюда, как лебедь, рак и щука "тянут" каждый на себя. Стоит заброшенный культурно-досуговый центр. А всё развлекательные мероприятия проводятся в малопригодном, тесном и душном помещении бывшего зала лечебной физкультуры. На территории пустуют и разрушаются некогда красивые здания заводских дач, питание отдыхающих тоже организовано в две смены. Только природа радует. Озеро по-прежнему величаво и прекрасно, вековые сосны и камни также радуют глаз.
1
Посмотреть ответ организации
Владимир Ткаченко
Знаток города 4 уровня
19 июня 2024
Отличное место для отдыха! Природа супер! Уникальный климат! Отличная кухня в кафе "Верона" и "Вкусный дом". Ребёнок также в восторге. Много уникальных мест для прогулок. Посещаем каждые 3 месяца и вернемся вновь! 8 корпус лучший!
Были здесь с 20 по 27 авг. Приятно удивил общепит 😃. Очень хороший шведский стол. Сами корпуса конечно все разные, мы жили в уставшем, но номера сносные. Вполне. Все необходимое есть. А чистый воздух и прекрасное настроение вам подарят лес и с любовью посаженные цветы. Отдельная благодарность садовнику!!!!
Прекрасное место для отдыха! Чистейший воздух, пение птиц, природа- нереальной красоты! "Вот это и есть-Уральский Кисловодск!"
3
Посмотреть ответ организации
Ivanich
Знаток города 6 уровня
31 мая 2024
Приезжаю просто погулять, походить по песочному берегу озера, подышать свежим воздухом, отдохнуть от городской суеты. На Кисегаче время буд-то остановилось со времен СССР. На входе встречает дедушка Ленин.Все корпуса прошлого века в отличном состоянии.Атмосфера душевная, уютно.Медицинские процедуры по оздоровлению самые лучшие. Советую не только погулять, но и поправить здоровье.
Очень понравилось.Хорошее лечение,дружелюбный медицинский коллектив.Очень приятный администратор Вика.Проживала в 6 корпусе ,там тоже очень дружелюбные администраторы.Хочу приехать ещё.Спасибо за всё
Мероариятий нет. Скучновато. Дорожки, лестницы не чишены, везде сугробы. Горка как стиральная доска. В прокате на всех всего 4 тюбинга. В корпусе N 2 холодно. Кухня в 2020 была намного лучше и вкуснее . Но цена, природа, погода и снегопад дали насладиться красотой Уральской зимы.
Отличный санаторий здесь можно получить отличные процедуры для здоровья а вечером пойти на шикарный концерт или погулять подышать воздухом шикарного леса.
Природа, тут хороша, здесь не поспорить. Территории хватает, тишина, сосны. В этом году поставили бассейн и баньки. На этом и спасибо. Номера старые, в основном чувствуются что развития у санатория нет. Озеро потихоньку уходи, в Вероне явно не успевают по кухне (ждать от часа бывает даже чашки кофе).
Отлично, второй год приезжаем, очень нравится, уже забронировали на следующей 25 год, если все будет хорошо. Рекомендую и для лечения и отдыха
3
Посмотреть ответ организации
ирина ложкина
Знаток города 8 уровня
10 октября 2023
Очень понравилось отдыхать в «Кисегаче»!
Покупала путевку с лечением и питанием. Проживание- в одноместном номере в корпусе N6. В номере уютно , есть все удобства, регулярно горничной производится уборка и вынос мусора. Питание -в кафе «Верона» тоже очень понравилось. Приветливый персонал, блюда разнообразные , готовят вкусно. Лечением тоже осталась довольна. Большое спасибо врачам и обслуживающему персоналу курорта «Кисегач» за то, что заботятся об отдыхающих и делают наш отдых комфортным и приятным! С удовольствием приеду сюда ещё.
Впечатления остались неоднозначные , номер вполне приличный, есть где прогулять, но один большой минус это питание.... очень скудное, приходилось ездить в город за продуктами, вместо того чтобы наслаждаться отдыхом.
Очень интересное место для отдыха, которое начинает получать второе дыхание после длительного упадка. Надеюсь что оно в ближайшем будущем заиграет новыми красками впечатлений.
Очень даже хорошее место где можно отдохнуть семьёй. Чистый воздух, природа🌲🌿🌼 Жили в 6м корпусе, персонал добрый, условия хорошие. Прошли лечение, массаж, ванны, бассейн. Всё понравилось. Детям больше нравилось кормить уток🦆 и белочек🐿