Всем пятеркам, пятерка! Царский отель! Очень много иностранцев. Я был просто удивлен уровнем сервиса, инфраструктурой, питанием, отношением персонала! Мини бар пополняли каждый день (и выглядел он как не мини))). Каждый день уборка, и лебеди были и сердечки из полотенец на постели с лепестками роз. Аква парк новый, детский тоже есть. Ресторанов всех не обойти. Огонь, спасибо за незабываемый отдых! Как узнал позже, Kirman это сеть отелей. Обязательно приедем ещё.
Неплохой отель, но есть нюансы)))
Из хорошего: большой бассейн, персонал очень дружелюбный, старается решить все вопросы, еда хорошая, напитки качественные, смена полотенец каждый день.
Из плохого: уборка везде просто ужасная. У нас в номере под кроватью был слой пыли и банка крема от прошлых гостей. На следующий день притащили кучу геля для душа и шампуней и среди них был полупустой вообще другой фирмы. В детской игровой (если можно так назвать то место) просто слой пыли с волосами, там явно не убирают месяцами.
Территории особо нет, практически всю занимает бассейн, поэтому с коляской пройти бывает очень сложно. Есть газон, но там даже саниметра тенька нет.
И самое большое разочарование - детская концепция, котрой по сути нет. В детской игровой проходят мастер-классы - это да, но рядом пара унылых комнат с пуфиками и телевизором, что-то типа горки, но грязное и разломаное и еще одно странное помещение.
В основном ресторане есть детский отдел, который работает только в обед и там есть супчик и какое-нибудь пюре, все остальное - фритюр. Для самых маленьких три вида пюре в баночке - одно мясное с овощами, два фруктовых и оба с содержанием цитрусовых, что странно. На завтрак есть каши, но только на молоке.
На пляж возит милый трамвайчик, но приезжает он в какой-то закоулок, откуда вы выходите на самый обычный городской пляж в стиле Анапы.
В целом могу сказать, что отель не семейный или для детей, колторые могут целый день провести в бассейне и другие развлечения им не нужны, погулять негде, просто посидеть на газоне или в парке тоже не получится
Отдыхали в августе 2024 года. Отель понравился. Свежий ремонт, хорошая еда правда без особых изысков. В барах наливают дорогой алкоголь. До пляжа ходит один вагончик с территории отеля по подземному тоннелю. Если много народу, можно дойти пешком, около 500 м. На территории отеля хороший бассейн и лежаки, правда если хочешь занять места в первом ряду, лучше это сделать до 8 утра. Есть горки для детей. Сам отель всем советую, честная пятерка.
А теперь минусы, это пляж отеля на море. Место просто ужас, узкое пространство между баром и пунктом водного спорта на проходной дороге из города к пляжу. Постоянно ходят люди из других отелей, Лежаки стоят очень тесно, народу много. Рядом душевая, где постоянно очередь. Снабжение едой и напитками ужас, столиков штук 10, постоянно занято. Купаться в море приходится идти на пляжи других отелей, напротив лежаков стоят катера и прочие батуты для водного спорта. Очевидно, все эти проблемы от отсутствия нормального места на пляже, т.к. отель новый, а все места на пляже давно поделены между отелями.
Для тех, кто ищет отельный отдых с нормальным сервисов, всем советую! А те кому главное море и живописный пляж, не советую, лучше поискать другой отель!