Заказали в 17:14,привезли в 21:20
Обещали до 2-х часов,перезваниваем через 2 часа,говорят до 3-х часов,в итоге прошло 4 часа.Приехал курьер,начал разговаривать на ты,забыл пиццу в машине,попросил сначала оплатить,потом принесет пиццу,на просьбу сначала принести пиццу ответил "давайте без давайте",пицца холодная,картошка приехала холодная и не готовая,есть не возможно.Не рекомендую данную сеть заведение,кафе 💩
На прошлой неделе заказали доставку роллов. Приехали все с тухлой рыбой. Причём не просто «с запашком», а откровенная вонь. Мы их вернули, а нам вернули деньги и уточнением , что нам показалось и это был запах нори. Ну естественно никто бы не признался, что подсунули стухший товар.
После этого случая больше ни ногой в это заведение.
Очень вкусно, все свежее, очень приятно общение, самые лучшие суши в Истре
Посмотреть ответ организации
Ольга Пендус
Знаток города 5 уровня
20 марта 2024
Киото,это самое любимое место.Ходим туда регулярно.Обожаю очень пиццу жульен и ваши суши.Они божественно вкусные.Ходим к вам с самого открытия.Ждем поскорее летнюю веранду❤️❤️❤️❤️❤️
КАК ЭТО МОГУТ ХВАЛИТЬ? Уважаемая сеть Киото! Обратите внимание на сеть кафе нашего города, косяк за косяком, про операторов телефона мы давно смирились, что они молят 30 слов за 5 секунд, не слушая клиента и кладут трубку, НО качество еды стало отвратительное! Ролл Жара, в него давно кладут кожу от угря, одни кости постоянно. Хоккайдо брали, таже склизкая кожа❗️посмотрите какие на фото хакайдо и какие привозят! Моему возмущению нет придела! И не нужно набирать хорошие отзывы! Все давно знают про Киото в Истре!
Давно хожу и заказываю домой. В Истре это самое стабильное кафе. Цена-качество отлично. Всегда можно зайти пообедать или заказать домой - всегда будет одинаково на вкус и без сюрпризов. Обслуживание быстрое и вежливое, доставка не подводит. Детям еда нравится. Жар-пиццу только убрать бы, потому что он невкусная, берите варианты без звёздочек (праздничная, ветчина с беконом и т. д.). Есть скидки постоянным клиентам.
Заказывал доставку суши, после 2- х часовой задеждки был вынужден отказаться от заказа, звонил несколько раз, каждый раз обещали привезти через 20 минут. Итог - испорченный вечер и голодные дети!!!! Ужасне отношение сотрудников к своей работе!
хочу написать отзыв именно о доставке. заказали еду в 15:30, чтобы доставка была осуществлена к 20:30. в итоге еда была привезена к 20:45 и еще холодная, возможности разогреть в домашних условиях нет, да и к тому же не хочется. понимаю, что от моего отзыва данная проблема не решится, но может, почитав данный отзыв, вы лучше закажете в другом месте.
если не знаешь куда пойти в городе- или в Киото, тот что на третьем этаже мойки. за много лет там практически ничего не меняется, кроме цен в меню)) но и это нормально
Хорошее место, мы обычно кушаем там или заказываем на дом роллы, которые на данный момент остаются хорошими по качеству и приемлимыми по цене. Также есть пицца и другие блюда также достаточно хорошего качества. Можно посетить данное заведение с детьми, но детской игровой зоны, к сожалению нет. Расположено кафе не совсем удобно, было бы ближе к центру, посещали гораздо чаще...
Посмотреть ответ организации
Дмитрий А.
Дегустатор 6 уровня
10 ноября 2024
Место само по себе не плохое) расположение у него интересное, находится скажем так не в черте города, на третьем этаже автосервиса)
Малолюдно, но готовят вкусно, в зале чисто, в уборной тоже порядок. Цены не высокие.
Великолепная кухня на любой вкус,есть много чего поесть,но мы любим пиццу,здесь она пожалуй,лучшая в городе,большая заполняемость,доброжелательный персонал,предусмотрительный администратор,рекомендую!
Ролы вкусные, помещение красивое, но как же там немилосердно воняет краской(((. Есть что-то колоритное в соединении с автосервисом, но аромат краски в сочетании с ролами так себе сочетание. Кстати, многие говорят что сервис по покраске машин прекрасен
Не первый раз приходиться расстраиваться. То"фарфале" без без красной икры, то Бушидо ролл на половину сыройа теперь пересоленная пицца от влюбленного шефа. Они проверяют заказы????
К сожалению качество блюд испортилось.
Роллы вкусные,а вот к пицце вопросы. Уже 3 раза травились (ничему нас жизнь не учит😀😀😀).
Просьба ещё к владельцам заведения, заменить бокалы для вина.
Огромное спасибо данному заведению за то, что официанты касаются пальцами внутренней стороны блюд, приносят на половину остывшие блюда. Ну и вишенкой на торте стало то что я в этом кафе отравилась)
Хочу сказать огромное спасибо своему любимому Киото! Очень выручаете и в обеденные перерывы, и в праздники. Пробовала роллы в разных местах, но в Киото самые вкусные.
Ужасное место ! Кухня испортилась , рыба дешевая , а денег хотят
Курьеры невоспитанные хамы , приезжают с терминалом который не работает , а они сваливают на твою карту ,что она якобы не работает . Всегда привозят не тот заказ и уверяют что это он . Всегда хотят переводы. Не советую это место вообще!!!💩💩💩
Заказали роллы "Сяке темпура", с лососем в кляре, в роллах 50% - лосося, 50% не известной рыбëхи, белого цвета, твëрдой и пресной, совершенно отличающейся по цвету и по консистенции от лосося, который в этих же роллах присутствует!!!! Раньше часто здесь заказывали, сейчас, снова разочаровываемся (до этого была схожая ситуация). Напомните повару, что необходимо укладывать в роллы то, что входит в их состав, а не то, что диктует ему творческое мышление или экономия продуктов!
Испортили вечер и оставили голодными
Обещали доставку за 2,5 часа, в итоге через 3,5 часа заказ даже не был готов
И в ответ сухое «извините»
Очень разочаровала эта ситуация
Заказал роллы,в 17:10,ждал пока перезвонят и примут заказ минут 15,потом позвонил,сказали ждите очередь,ждал примерно час,позвонил снова,сказали очередь,но ели как приняли заказал,сказали будет в течении двух часов. спустя два часа звоню,спрашиваю,где курьер,они говорят о том что,вам сказали то что курьер будет в течении трех часов. Работа оператор очень плохая,если они и правда сказали три часа,тогда советую провериться у логопеда и убрать свои диффекты речи.
3
2
Посмотреть ответ организации
Александр
Дегустатор 6 уровня
18 марта 2023
Хорошее кафе с приемлемыми ценами, неплохое меню и вежливый персонал, во втором зале есть полузакрытые столики, из минусов достаточно крутая и высокая лестница , а так все отлично!
Хорошее место для встреч с друзьями, и дня рождения, можно даже корпоративы провести. Еда 🍱 на хорошем уровне, каждый найдёт для себя то что ему Нравится. Есть так же доставка до дома 🏡, квартиры. Вообщем резюмирую, в Истре-это отличное место где можно покушать и вечером посидеть с кругу друзей.
Есть доставка. Прекрасные сашими, а вот суши....мне не очень понравился рис.
Очень не дорогие устрицы!!!! Рекомендую.
Чисто. Уютно. Есть летня веранда.
Здесь есть любимые блюда, всегда вкусно, правда роллы то я как раз беру очень редко, но вот салат из авокадо, спринг-роллы и свинину в кисло-сладком соусе - вот что я люблю) Доставку не пробовала, ногами прихожу
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна К.
Знаток города 4 уровня
20 августа 2024
Всегда заказываем в киото роллы и пиццу. Все нравится. Вкусно, быстро, недорого!