Заезжали за объективами 7artisans для Fuji. К самим объективам и работе магазина вопросы нет. Товар в наличии, оперативно отзвонились, подтвердили что можно забирать. Возможно на сравнении с другим магазином, где брали тушку фотика, в Кремлине (а нам его именно там порекомендовали) менеджер ничего не смог рассказать про объективы. Вот берите, смотрите. Но, правда, вежливо и корректно. В целом, магазин на твёрдую четверку, если бы ещё проапгрейдить менеджера (не все покупатели разбираются в том что хотят приобрести и им нужна помощь) - смело можно будет ставить 5. Есть куда расти вообщем.
Цены выше рынка но сервис работает как показала практика. Покупал товар с доставкой, ошибся с моделью, на следующий день привез и мне заменили без лишних вопросов за 5 минут. За это мы и платим) Спасибо ребятам!
Я бы добавил ассортимент непосредственно в оффлайн магазине, на данный момент уклон больше в интернет торговлю.
Был 12.04.2024. Топовый продавец, помог по-человечески, очень ему благодарен
1
Посмотреть ответ организации
Danila Kuznetsov
Знаток города 5 уровня
20 декабря 2022
Заказ 369010. Все отлично, помогли подобрать оборудование в подарок, подробно рассказали о разных позициях, даже пригласили специально обученного человека, кто работает с подобным оборудованием. Доставили в срок и без нареканий. Самое прекрасное, что человеку подошел подарок и очень понравился.
П.С. сами протупили по одному из устройств, приехали в магазин, а там нам помогли и показали как надо. Продолжайте в том же духе. Спасибо. Одариваемый доволен, даритель счастлив.
Заказали в этом магазине 2 самоката navee n65. И оказалось, что у одного из них не работал фонарик. На следующий же день позвонили в магазин, привезли самокат и нам сразу же без каких либо проблем поменяли самокат, на новый. Сразу видно, магазин заботится о своих клиентах. Что очень приятно) однозначно рекомендуем. Просто 10/10!
Ребята в магазина, очень вежливые и внимательные. В общем остались только положительные эмоции)
Зачётнененькое местечко. Цены/выбор соответствуют и бывают приятно ниже средних магазинных. Оперативный сбор заказа. Есть шоурум, где все заказанное можно спокойно разложить на огромном столе и проверить. Пока самый интересный магазин прибамбасов для фототехники из посещённых.
Отличный магазин техники для видео съемки. Покупал тут кольцевые лампы, штативы, микрофоны.
Если хотите купить лично в магазине, то предварительно заказывайте товар, тк приносят со склада.
Клевый магазин, специалист расскажет, покажет и проверит технику перед покупкой. Но самое интересное - это то что когда приходят другие покупатели и пока ждешь выдачу можно поделиться опытом с ними, спросить совет, мнение, вообщем такой бывает полезный смолток
Большой и разноплановый магазин электротехники специалисты работают качественно всё по-доброму стараются всегда помогать большую выборах разного рода электроники, техника современная всё комфортно, уютно местоположение удобное советую.
Год назад приобрели в магазине чайник, перестал включаться. Принесли в сервис за день до окончания гарантии. Сотрудники сказали, что случай не гарантийный, но выполнили работы бесплатно. Чайник один раз нагрел, и снова перестал работать. Отнесли обратно в сервис, гарантия уже закончилась, но сотрудники сервиса без вопросов взяли, нашли плавающий дефект, устранили и дали гарантию ещё на полгода, вместо положенных трёх месяцев. Большое спасибо сотруднику сервиса Алексею за профессионализм, понимание и внимательное отношение к клиентам!
Очень сильно хромает логистика, дважды покупал товар с доставкой и дважды не успевали с доставкой.
Первый раз доставку переносили, тк курьер не успевает доставить его до адреса и при этом заранее не предупреждает.
Второй раз обещали доставить заказ до 18.00, курьер звонить в 18.00 и говорит, что доставит через час. В итоге из-за своей ошибки, перенести могут только в определённых рамках и даже не делают скидку на доставку.
В общем, если закупаться, то только если приезжать в сам магазин.
Больше сюда обращаться не собираюсь.
Хороший магазин для тех, кто понимает зачем пришел. При покупке проведут, при необходимости, инструктаж по пользованию приобретаемым гаджетом. Рекомендую!
Отличный магазинчик для гиков и фотографов. Делал тут несколько покупок, и всегда удобный сервис, низкие цены, во многом уникальный ассортимент. Имел опыт по возврату бракованной продукции: тоже все ок. В целом, могу только порекомендовать.
Очень понравился магазин. Основной профиль - фото принадлежности . Но ассортимент богат на электронику, умный дом, кучу прибамбасов для мобильных. Качественный Китай и более бюджетные решения. Продавцы вежливы и квалифицированы.
1
Посмотреть ответ организации
Roman S
Знаток города 7 уровня
11 февраля 2024
Покупаю не первый раз в этом магазине. Компетентность сотрудников на высоте, вежливо и приятно. Рекомендую 👍
Хороший магазин, большой выбор товаров. Покупал от компьютерного кресла до зубной щетки. Щетку покупал даже 2 раза, потому что первая мистическим способом залилась водой и перестала работать, поэтому будьте осторожней, под душем лучше зубы не чистить :) очень хороший персонал, ребята из сервисного отдела 👍
1
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 4 уровня
18 октября 2021
Магазин с хорошим выбором, но цены выше, чем во многих других местах. Меня интересует в основном съемочная техника, а не разные другие гаджеты, так вот главный плюс магазина в том, что там есть вещи, которых часто не найти в других магазинах. Но и цена, цена на многие товары тоже выше. Короче говоря, я тут покупаю только что-то особенное, что не нашлось в других магазинах. Сделали бы хоть систему скидок для постоянных клиентов, всяко было лучше.
Готовый интернет-заказ выдавали 25 минут, из-за чего опоздал на встречу и в холостую потратил на ожидание такси 300 рублей (которое всё равно столько не стало ждать).
Ассортимент обширный, тут ничего не скажешь. Но обслуживание самое медленное.
Неважно, на 150.000 у тебя заказ или на 30.000. Неважно, говоришь ли ты оператору время своего прибытия с просьбой к этому времени подготовить товар или нет. Ты будешь ждать. У меня от 10 минут до получаса. Стульев нет, мотаешься из стороны в сторону. Ужасное отношения к клиентам и безответственность. Когда заказывали доставку 2 товара одной позиции, 1 другой, всё перепутали, не подумав, положили две одинаковых линзы и один источник света. Покупки уже не приносят удовлетворения, а разве что облегчение на выходе. Ваше время не уважают и тратят попусту, хоть за три часа предупреждайте, что приедете за заказом. А если угораздило доставку, то возврат всё равно придётся делать лично на месте. 2 звёзды только за ассортимент.
Большой выбор аксессуаров для мобильной техники. Хорошая курьерская доставка, приемлемые цены на весь ассортимент. Вежливые менеджеры и консультанты. Рекомендую данный магазин.
Отличный магазин с очень приятными ценами,а главное с шоу-румом,чем очень выигрывает у интернет-магазинов,где ничего нельзя заранее посмотреть,пощупать,потрогать.
Консультант помог с выбором техники,ответил на все вопросы,показал,рассказал как работает,уделил много времени,всё протестировали.Хорошее сочетание ценовой политики и сервиса.Очень рекомендую!
Магазин приятный, покупал у них свет с софтбоксом для видео nicefoto, звук и петлички rode, видео штатив для фотоаппарата и палку светодиодную yongnou. Все работает, всем доволен 😁👍
До этого давно покупал у них стабилизатор для телефона и петличку бое.
На витринах не все что у них есть, остальное чего не видно приносят со склада, ассортимент большой.
Посмотреть ответ организации
A
Знаток города 7 уровня
13 июня 2024
Отменили 5 заказов с Мегамаркета предварительно промурыжив 2 недели со сборкой и отправкой, но в итоге так и не отправили. Ни товара, ни извинений , ни даже промокода
Один из лучших магазинов по предоставленному сервису. Очень клиенто-ориентированный персонал. Буду советовать всем знакомым и друзьям. Респект! Продолжайте в том же духе!
покупали плиту, но через три месяца сломался датчик и плита стала показывать ошибку, обратились в магазин kremlin store, у них покупали через яндекс маркет, плиту забрали 17 октября, до сих пор не можем получить ее, по идее 2 декабря прошло уже 45 дней, что означает возврат средств, но они сначала обещали доставить 8 декабря, потом 9, теперь звоним и нам говорят, что у того сотрудника кто занимается нашей проблемой выходной и он трубку не берет. Постоянно писали на почту отвечали с задержкой, до сих пор проблема не решена. Ужасный магазин, не советую там что-то покупать!
Забавное место...
Правда проконсультиррвали меня странно... И пытались продать то, что мне не подходило особо... Впрочем, это могли быть поостотращные позиции с продавцом.
По большому счету, менеджер зала был очень приветлив, много мне рассказывал и показывал, тщательно разбирался в поставленной задачей... Так что..
Да. Место хорошее. Но надо точно знать зачем вы туда идёте.
И ещё лучше сначала позвонить!!! У них мало из ассортимента онлайн магазина есть.
А ещё из трудно найти))) они в подвальном помещении
В целом магазин мне понравился (в нём есть витрины с товарами, некоторые можно потрогать, ассортимент товара приличный), буду пользоваться им и далее. Поставил 4, за маленькое помещение, ещё я провел в нём больше получаса (передо мной было двое клиентов, одному продавцу трудновато справляться, так же товар носят со склада)
купил здесь батарейки на мозу стабилизатор, магазин отличный. Особенно хочу отметить продавца, отлично проконсультировал и помог подобрать аккумуляторы