Очень долго идет реклама. Надоедает ждать. Сеанс допустим полтора часа еще минут 35 40 плюсуют рекламу😶 в следующий раз буду смотреть в других кинотеатрах сеансы.
Отличный кинотеатр, особенно вип зал. Всем советую, потрясающе удобные кресла, очень сложно не уснуть в них. Фильм пролетает на одном дыхании и не хочется уходить. Для випов есть доставка перекуса из кафешки прямо к вам на вообще место, очень удобно)) В общем советую))
Кинотеатр в целом норм. Но не понравилась ситуация, когда я по ошибке онлайн оплатила два билета на сеанс, как оказалось в другой Киномакс. Деньги мне никто не вернул, т.к. 5 мин уже как начался сеанс. На мою просьбу посадить нас в зал на свободные места сотрудница категорически отказала.
Сидеть в зале неприятно, т.к. с прошлого сеанса никто и не думал убираться. Вы спросите как я это понял? Легко: кто-то на моем месте с прошлого сеанса тупо в куче мусора оставил свой айфон...
1
Сергей Рыбин
Знаток города 12 уровня
12 января
В целом, кинотеатр, как кинотеатр, НО! При цене билета под 700 руб., на детский фильм, смотреть 25 минут рекламы и анонсов, по-моему - перебор.
Залы просторные, чистые, креста удобные
Интерьер неплохой
Качество звука и видео в норме
Персонал хороший
Попкорн дорогой, не беры
Расположение нормальное
Зашёл в кинокафе, бармен-кассир (Анастасия Романова)проявила хамство и неуважение,не выдала чек. Но,что больше всего поразило так это её волосы в моем кофе.
Комфортные залы, удобные кресла. Любим сюда приходить. Цены очень доступные. Большой выбор фильмов в любое время и на любого зрителя. Отличные место для приятного проведения времени.
Всегда ходили сюда - всё было ок: экран и сидения устраивают, звук тоже.
Вчера пошли на Джона Уика 4 и заказали сырный попкорн в онлайн-баре.
В итоге всю ночь с мужем мучались от отравления...Теперь лечим ЖКТ.
Очень неприятная ситуация :(
нормальный кинотеатр, но в зале очень холодно, кондиционеры работают на всю мощь, я всю половину фильма думала только о том, как себя согреть + попкорн был холодный и невкусный :((
Очень сильно испортилась обстановка и подход к организации. Были на сеансе "Ночь пожирателей рекламы" 21.10.2022, полчаса из полутора свет в зале был включен. Смотреть фильм при включённом освещении - сомнительное удовольствие. Сотрудник как минимум дважды заходила в зал, но ничего не менялось. Видимо, ради восстановления справедливости по окончании сеанса свет решили не включать, зрители выходили из зала с фонариками телефонов. И если включённый свет - неприятно и досадно, то отсутствие его при выходе из зала уже просто опасно! Сотрудников на выходе нет, обратиться не к кому, видимо, из-за того, что было уже 23:00.
Аналогичная деградация и вне залов - в туалетах пахнет, вода в раковинах не уходит.
Столкнулся с проблемой - пропали бонусы после привязки карты в приложении. По случаю посещения ТРЦ Колумбус обратился за помощью к кассиру, которая направила к менеджеру смены Ташматовой Диане. Диана очень ответственно подошла к вопросу, который сразу решить не удалось. Поддерживала связь со мной по проблеме, и в итоге помогла со всем разобраться! При этом ещё до обращения в кинотеатр было направлено письмо с описанием проблемы, которое так и осталось без ответа. Сам кинотеатр отличный, ещё и с ответственным и клиентоориентированным менеджером! Огромное спасибо за помощь Диане!
Нет контроля, в зрительный зал посреди сеанса ворвались подростки 10-12 лет и мешали просмотру. Пытались донести данный инцидент до администратора, но она даже не стала нас слушать.
1
error master
Знаток города 7 уровня
11 декабря 2023
Удобные откидные сиденья, красивый интерьер, просторные залы с удобным подьемом, удобное обслуживание, мне понравилось, советую, тем более тц красивый
Чисто красиво уютно персонал приветлив смешлив звук замечательный расположение замечательно попкорн вкусный настроение супер немного не хватает притока свежего воздуха
Лучший кинотеатр в городе!) VIP и IMAX залы с удобными креслами и большим экраном, так же и в остальных залах очень большие экраны и отличное качество изображения, нет посторонних звуков из других залов , при просмотре фильма ничто не мешает и не отвлекает
Кинотеатр Киномакс !
Метро Пражское !
Ходила в вип зал 17:20 на фильм Слон.
При в ходе в зал рассыпан поп корм !
В зале не убрано, везде сидения грязные и лежит еда в промежутке сидениями, столики заляпаны и грязные !!!!
Попросила девушку при входе что бы пришли убрали. На что она мне ответила я уже сто раз им сказала. В этоге через 10 мин сызволил придти уборщик, обошел зал со своей метелкой когда уже фильм начинался, посмотрел прошел между сидениями и не чего не убрал !!!!
А билет стоит не дёшево почти 1000 руб, оттесать я заплатила за два билета почти 2000 тыс руб и сидела в грязном зале!!!
Примите меры !!!
И я считаю за такой зал вы должны вернуть деньги !!!
5
1
Р
Раз Два
Знаток города 11 уровня
17 октября 2023
Хороший чистый кинотеатр, вежливый персонал. Адекватные цены, показывают то что не показывают в каро и т.п. кинотеатрах. В целом нам понравилось, рекомендую
Хороший кинозал. Чисто, просторно, адекватные посетители, билеты лучше брать заранее, за 10 минут до сеанса остаются места по цене в 2 раза выше, чем обычно. Но есть где подождать следующий), есть удобные диванчики, большой выбор магазинов и кафе рядом.
Отличный атмосферный кинотеатр, контрастирующий с остальным окружением. Из суетливого торгового центра сразу попадаешь в тихое и уютное пространство в котором можно расслабиться в ожидании сеанса. На мой взгляд один из лучших IMAX залов. Приемлемые цены и всегда чисто.