В Киномакс стало не очень уютно, как раньше никто не встречает посетителей, на кассах никого нет, никто не отвечает на звонки, акустика в зале хорошая, кресла удобные, на просмотре фильма,, Чебуоашка,, сеанс в 10:30, пахло сильно краской (это детский сеанс) никто из персонала не ответил на вопрос-почему, в зале дети,, ушла культура обслуживания, всех интересуют деньги 😟
Ужасно, просто кошмар. Сначала придумали обмен бонусных карт. Невозможно достучаться до поддержки, через которую и происходит этот обмен. После обращения в группу киномакса в контакте, все-таки обменяли. Но после этого с карты пропали более 500 бонусов. И теперь просто невозможно ничего выяснить, обратной связи просто нет! ни на сайте, ни в контакте! Просто отпало все желание ходить в эти кинотеатры. Обманщики!
Добавлю еще про сам кинотеатр во Владимире. Однажды , во время показа фильма, пришлось наблюдать большую часть времени за жизнью МУХ, которые видимо ползали по линзе проектора)))) На экране смотрелось эпично, гораздо ярче, чем САМ ФИЛЬМ.
Первый раз сходили на мультфильм все было нормально . Но второй раз нас не впустили в зал . Сказали что опоздали туда . Хотя по времени мы пришли раньше . поэтому 4 звезды
Это последний кинотеатр города проживающий не лучшее время " железного занавеса", что сказывается на его внешнем виде. Пора привести в порядок туалетные комнаты,освежить стены. Большой плюс- удобные кресла.
Очень скудная афиша,зал места сидения более менее но очень холодно ,персонал не особо вежливый,улыбчивый так как у нас в городе это единственный прокат на данный момент можно все это и подтянуть
ЕДИНСТВЕННЫЙ кинотеатр, и:
Сначала:
кассы не работают, билеты через кафе;
В 4 зале по низу на экране какие-то складки...;
Парковки рядом с кинотеатром не чищены совсем;
Ну и мелочь, но все же: билеты, как чеки...
Что с ним стало...
Плохое впечатление спустя 2 года
Киномакс конечно же изменился. Да ожидания от кинотеатра всегда больше. В сам начале они были оправданы. Но сейчас Киномаксу можно поставить твёрдую четвёрку. Жалко что в городе так мало альтернативных новых кинотеатров.
Очень люблю посещать Киномакс Буревестник. Мы вместе с самого его открытия! Всегда очень приветливый и внимательный персонал! Залы небольшие, кресла удобные, есть возможность заказывать билеты заранее
Прекрасное место, чтобы провести время с семьей, друзьями или любимым человеком. Пока ждешь начало сеанса, можно поиграть в игровые автоматы и поесть: есть небольшие бары с попкорном и др и КФС. Персонал вежливый и доброжелательный, все подскажет. Есть несколько залов, в которых приятно находиться: удобные кресла, большие экраны, хороший звук и видео. Всегда чисто.
Всё впечатление испортил персонал (отвечала всём кто стоял к ней, с раздражением будто бы мы её время отнимаем, когда она мир спасает), не особо клиентоориентированное место в общем.
Ну и в век когда 3 д это уже что-то обыденное, хотелось бы хоть какого-то развития, хотя бы до 3 Д.
Из хорошего, в помещении не жарко, есть рядом кафе(кфс), где можно подождать сеанс .
Как итог с персоналом тоже нужно работать, чтобы как минимум было желание вернуться.
6
2
Олег Мышенский
Знаток города 6 уровня
30 сентября 2024
Очень грязные подстаканники, все в каком-то жире, мусор, сидеть было очень не приятно... Сидели в пером ряду в 1 зале прямо по центру... Настроение было испорчено конечно... Раньше такого не было, помню ходили женщины - все "вылизывали". Я понимаю конечно - оптимизация, кризис, все дела, но нет... В следующий раз подумаем идти или нет в "любимый" а сейчас и единственный кинотеатр. Фото не делал, не верите - сходите посмотрите, врятли что-то изменилось со вчерашнего дня)
Ходим в Киномакс только потому, что закрыли Руськино. Гардероба нет, что очень не удобно в холодное время года. Экран весь в складку. Не уютно, не нравится (((
Нормальный кинотеатр (другого в городе нет)). В отсутствии конкуренции особенностей по улучшению нет и видимо не предвидится. Нужно открыть гардероб! Не очень удобно в верхней одежде сидеть 1,5-2 часа. Персонал хороший, сотрудники стараются!
В залах относительная чистота, предсеансовое обслуживание в норме. Единственное, что лично мне не очень нравится, на фильмы в формате 3D очки нужно покупать отдельно, то есть в стоимость билета они не входят.
3
РостИк
Знаток города 7 уровня
20 февраля 2024
Расположение удачное, Большие залы с хорошими экранами, всегда убрано, есть игровые автоматы и места где можно занять детей, также присутствует несколько кафе, отремонтированная уборная, одним словом отлично.
Меня с папой не пустили на фильм потому что мне нет 18 а деньги уже нельзя вернуть потому что их можно вернуть только до 25 минут до начала сеанса а мы пришли 23 40
Последний оставшийся в живых кинотеатр во Владимире. Просторный, чистый. Рекламы последнее время стали очень много крутить, но в целом все хорошо
1
1
А
Анонимный отзыв
29 января 2024
В целом нормальный кинотеатр. Приятно наличие разных по вместимости залов. Но 3 звезды за грязный экран в огромных пятнах снизу по всей длине. И они так мешали просмотру "Воздуха", их же видно, когда показывали небо.
Неплохой кинотеатр, но после того, как убрали 3д очки и перестали показывать 3д кинофильмы, предпочитаю подождать и посмотреть эти кинофильмы дома по интернету.
Остался единственный кинотеатр в городе, есть КФС, игровые автоматы. Цена на попкорн, напитки и другие товары просто конские, наверное на этом и зарабатывают
Часто посещаем данное место с ребенком.Очень рады что находится в нашем районе.Все очень положительно.
1
1
М
Михаил
Знаток города 6 уровня
1 июня 2024
Приехали из Доброго т.к. к сожелению "Руськино" закрыли. Остался единственный кинотеатр в городе.Выбирать теперь не приходится. И это конечно отразилось на сервисе. Конечно в худшую сторону. Читал отзывы ниже про холод в зале зимой. А теперь все наоборот. Духота невозможная. Это просто не соответствует ни каким нормам и правилам! Заплатить немалые для нашего города деньги и с трудом досидеть до конца фильма это конечно что-то. Если есть какие-то надзорные органы неплохо было бы проверить соответствие требованиям безопасности. Это просто опасно для здоровья. Должен же быть хоть какой-то приток воздуха. Это ещё зал был заполнен на 1/4!Примите пожалуйста меры!!!
С каких пор нужно покупать очки для 3D отдельно? Никто не предупреждает! У знаешь по факту, когда уже полный зал, фильм начался, а ты без очков и идешь ищешь, где взять. А ВЗЯТЬ, нельзя! Из нужно КУПИТЬ… такое себе
Плюсы: показывают кино)
Минусы: мятое полотно по бокам, если заметишь, то больше не сможешь оторвать глаз.
В целом, просто хороший кинотеатр. Атмосфера внутри лично мне не нравится, если бы не закрылся РусьКино, то так бы и никогда не сходила сюда.
Вспоминая величие и притягательность данного кинотеатра 15 лет назад, монимаешь, как мы жили хорошо, а сейчас это просто единственный кинотеатр в городе. В который можно сходить с ребёнком и не более. Нет в нем шарма!
Очень хорошие залы. Кресла комфортное. Чистота люкс. Атмосфера прекрасная. Персонал очень вежливый,всегда помогут. Звук и видео хорошее. Попкорн вкуснейший.
В принципе кино показывают...попкорн продаётся...НО! Если честно, то раньше конечно было гораздо лучше. Была атмосфера кино, выходного дня...Сейчас конечно печально когда попадаешь внутрь...Темновато, мрачновато...Только персонал, продающий попкорн дает жизнь кинотеатру. И то раньше они были в одинаковой форме, сейчас же все в своей одежде... Хотя единственный кинотеатр в городе должен блистать, привлекать! Он же теперь номер 1! Надеюсь, что он вернёт себе былую привлекательность)
Кинотеатр имеет удобное расположение. Выбор фильмов как и везде, с этим все в порядке. Подключен к системе "Пушкинская карта", очень удобно для подростков и студентов. В залах чистота, кресла очень удобные. Ассортимент продукции такой как попкорн, начос и напитки - большой, есть из чего выбрать.
Хотели сходить с ребенком в выходной на Манюню, но билетов нет! Один из самых раскрученных сейчас фильмов показывают в маленьком зале! Кому эти ваши елки нужны. Почему нельзя сделать один сеанс в выходной в большом зале, чтобы все желающие могли сходить??
Единственный кинотетр, который есть на сегодняшний день. 4 зала. Персонал приветливый. Отличное времяпровождение.
3
Виктор
Знаток города 5 уровня
16 августа 2024
Единственный кинотеатр в городе и тот становиться с каждым годом все хуже и хуже. Даже руководству "Киномакс'а" пофиг на этот кинотеатр и они не хотят показывать фильм у нас, когда во всех других городах где есть данная сеть кинотеатров они его спокойно показывают.
Раньше постоянно в него ходил, но с каждым годом все меньше и меньше желания посещать его. Я думаю руководству стоит задуматься и что-то начать делать с данным заведением.
Обслуживание на баре(продажа билетов) ужасное. Парень был какой то , толком не объяснил как покупать билеты , да ещё и начал обсуждать политику, ругаться и все что с этим связано. В общем странный , наверное с людьми не стоит работать. Ну и грязно конечно в целом в помещении. Зал хороший , кино посмотрели отлично
Всë хорошо и зал и персонал но слишком большие цены на попкорны, напитки и многие другие закуски ,если-бы цены снизили на попкорны и другое было бы 5 звëзд⭐
грубая девушка которая пропускает к кино, не успели зайти сразу же начала запрещать входить на сеанс !!!!как так можно вообще!!! запретила играть айрохоккей..