Купили кресло для школьника 20 августа на Тимирязева, доставку заказали на 25 августа. Выбор большой в зале, продавец консультант все хорошо. Прибыло наше кресло и во время сборки не оказалось болтов для сборки и соединения. С начала рабочего дня в понедельник принялась звонить по всем телефонам указанным в гарантийном талоне. И начался настоящий квест поиска утеряной фурнитуры.....позвоните по этому номеру, нет по другому, нет ждите соединения. И вдруг мне сообщают завтра привезут в первой половине дня до 15.00. Закончилась первая половина дня, фурнитуры нет. И снова я начала звонить искать ТРИ болта. Менеджеры вообще никакие. Сказали проблемы со складом. Ждите как-нибудь довезут.
В итоге я с креслом собралась ехать в магазин, на возврат и о счастье, болты, ключ и заглушки отдали лично в руки водителю. Спасибо большое водителю, проверил по схеме эти ли болты. Кресло собрали, школьник рад. Но работа менеджера желает лучшего. Осадок остался. Всем хорошего дня.
Хороший магазин, первый плюс это большое количество кресел в наличии, можно посидеть , потрогать , увидеть ткань обивки и проч. Ко мне почти сразу подошла девушка продавец и предложила помощь с выбором . Если понравилось что-то с их сайта , как было в моем случае , они сразу предлагают доставить нужное кресло в магазин в течение пары дней . При этом оплаты не требуется, оставляешь только контактные данные для связи . Услуга сборки и доставки. Всё чётко по времени, в упаковке, без каких либо дефектов. Я осталась очень 😌 довольна . Молодцы ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ С п а с и б о
Уже не в первый раз покупаем тут кресло. Хорошее обслуживание, девушка Ирина помогла с выбором. Причём удобно то, что даже если нет нужной модели в зале, можно договориться, чтобы привезли в нужный магазин даже в другой город - чтобы можно было прийти, посмотреть, посидеть и выбрать окончательно. Мы брали первый стул лет 6 назад - никаких нареканий. Теперь подбираем для каждого рабочего места в доме)