Думал только мне так «повезло», но прочитав отзывы, понял что это норма. Увидев в ТЦ мойку, было обрадовался что совмещу мойку с посещением ТЦ. Увидев свободные места напротив мойки, стал парковаться чтобы высадить детей. Дорогу мне перегородил странного вида человек, про которого писали ниже, начал мне что-то предъявлять… и спрашивать, что я хотел, что надо было спросить, делай круг, паркуйся там… хамоватым тоном. Естественно платить деньги таким людям никакого желания нет. Просто уехал. Подобное обслуживание это просто нонсенс и неадекватность. Понятно что место хлебное… паркинг торгового центра. Но подобные люди не должны работать в сфере обслуживания в принципе.
Часто пользуюсь услугами этой мойки, цены приемлемые, тем более за то качество, которое тут предоставляют. Ни разу не нахамили, не обидели, всегда с добродушной улыбкой все разговоры. Люди не знают, что такое плохая мойка и ужасный, хамский персонал 🤡
Здравствуйте, не первый раз пользовался этой мойкой , цена и качество были на высоте! Но это было раньше, сегодня встретил не воспитанный колхозный дядька который совсем не умеет общаться, и объявил счет за комплекс 3500, раньше выходило не больше 1500! Тут даже смысл не в деньгах, а в отношении и общение с клиентами! Больше сюда точно не приеду! И судя по отзывам , не один я так такой)
Несмотря н негативные отзывы, я был приятно удивлен. Услуга стоимостью 1500 рублей принесла мне чистую машину, как снаружи так и внутри. Салон помыли с кондиционером (пахнет очень приятно), все кожаные поверхности салона отмыты и начисто натерты. Почистили даже детское кресло, убрали соринки в подстаканниках, карманах.
Администратор не хамил. На вопрос о мойке, сопроводил до места. Рассказал, сколько по времени и какие условия. Предложил мойку с кондиционером - воспользовались и не пожалели.
Отдал свою ласточку на мойку пока ходил поужинать. Спустя 40 минут мне позвонили и сообщили что все готово можно забирать. Сказать что я был удивлен - ничего не сказать. Машину как будто вылизали языком всего за 40 минут. Я снова ощутил себя в новом автомобиле. Спасибо парни за сервис и оперативность!
10 из 10 рекомендую
Пользовались данной автомойкой несколько лет. Но такого хамского отношения никогда не было. Помыли машину и коврики за 850 руб. Когда забрали машину увидели что лобовое стекло осталось грязным, придя к приемщику он сказал что перемывать не будет, что это насекомые и на них отдельный прайс, который он не нашел, стоит дополнительно 200 рублей, на мой ответ что это можно оттереть просто водой и ничего сложного тут нет- мне грубо ответили: «разговор окончен». Очень хамское отношение к своим клиентам. Впредь данную мойку посещать не будем.
Отличная мойка! Мою тут машину несколько лет. От меня далековато, пробую мойки поближе, но всегда возвращаюсь.
Поддерживают качество. Держат хороший персонал. Цена, конечно, растёт, но более или менее адекватно...
При попытке помыть машину (летом) подошел мужик. Я спросила сколько стоит комплекс?! Он посмотрел салон и сказал 2200 р. Я поинтересовалась почему так дорого?! Салон у меня кожаный. Надо просто пылесос и коврики, а также пыль. На что мне объяснили, что химия подорожала…
Ну, как бы это просто мойка машины, а не химчистка….
Уехала мыться в другое место….
Сегодня ездила мыть, на заднем стекле подтеки. Спереди машину не домыли, осталось пятно.
Оставила им ключи от машины, пошла в ТЦ, звонят, просят срочно подойти. Подхожу и говорю: «давайте ключи», а они мне уверенно и напористо: «ключи у вас». Я аж растерялась …Через 5 минут пришел и отдал ключи.
Вишенка на торте: мойщик закинул транспондер под торпеду. Администратор сказал так: «была какая-то штучка пластиковая, мойщик случайно ее туда забросил» 😳
Теперь мне ехать в сервис доставить, никакой компенсации, даже самой минимальной не предложили. Вот так я помыла машину.
Ужасная мойка.
Приехал за 40 минут до закрытия, встретили со словами "мы вам не ресторан, чтобы работать до последнего клиента"
Отвратительное место. Если уважаете свое время и любите свой авто - выберете место получше, благо таких вокруг много :)
Заехал на мойку впервые , задал вопрос мойщику где оставить машину на что он мне ответил : Не отвлекайте меня от работы. Затем администратор начал меня «учить» как себя правильно вести и не нужно отвлекать его персонал вопросами. Хамавитое отношение к клиентам. Крайне не рекомендую это место.
Помыли нормально, стоимость тоже вполне средняя на сегодня, но отношение администратора негативно поразило.
Расценки убрали, нужно спрашивать стоимость у него. Чувство юмора у человека специфическое и не всегда уместное.
Моют очень хорошо,администратор добрый очень человек,не знаю кто пишет что хамское поведение,скорее всего соседние мойки,потому что только тут я могу спокойно оставить свое авто и пойти заниматься своими личными делами,а к вечеру спокойно приехать и забрать его чистым без каких либо разводов и царапин,так же и шиномонтаж работает довольно быстро и качественное,работа с персоналом работа не из лучших всегда нужно найти подход к каждому человеку что бывает и сложно,так что администратору терпения и понимающих посетителей .
Мой отзыв приложен в фото из книги жалоб, которая к сожалению руководством не читается. Нет отметок о прочтении и выполненных мерах. Фото выполненной влажной уборки в отзыве. Исправлять отказались.
Если хотите потерять время,деньги,ожидание и попытки получить соотношение цены и качества,то только не в этом месте. Работники положили болт на качество,администратор делает вид работы. Если бы это был самомой,то было бы лучше для всех. Больше ни за какие деньги сюда не приеду и не оставлю машину на мойке,будь это последняя мойка в городе,лучше ездить в грязной машине,чем отдать деньги за услугу и получить почти тоже самое,только за оплату.
Обходите эту мойку стороной. Это откровенный обман. Вам в итоге посчитают с потолка и умножат цену на два.
2
1
Игорь М
Знаток города 20 уровня
18 февраля
Отличная мойка, непонятно почему кого то не устраивает, пять постов, моют...чистят хорошо, всё устраивает. Персонал вежливый, администратор корректный, объяснит, расскажет, покажет...
Администратора необходимо срочно уволить! Не умеет адекватно общаться с клиентом!
Цена мойки меняется каждую неделю. Если у вас грязный коврик то цена +500 рублей
Не советую данную мойку, лучше поискать по близости другую
Раньше была отличная мойка. Очень удобно было оставить машину и уходить по своим делам. Благодаря хамоватому администратору, больше в эту мойку я не ногой. Цену берет из головы, мол грязная машина. Было бы глупо заезжать к вам на чистой машине. Вообщем не рекомендую
upd: потеря времени. Ну предупредите, что завал! Помыла бы в другом месте и не было бы так негативно.
Сервис великолепный: чётко в срок всё сделали, помыли качественно, следов пребывания собаки в салоне нет! Супер - ведь за абсолютно адекватные деньги!!!
Открыла для себя лучшую мойку на районе! Доброжелательный персонал. Быстрое и качественное обслуживание! Доступные цены. Спасибо большое за вашу работу. Буду рекомендовать всем!
Вопрос скорее к цене, мыла кросовер!
Мойка снаружи+ воск, а так же мойка внутри салона= 4400, я немного афигела😁🤭
Не смогла сильно отличить разницу от мойки за 2000 комплекс с воском.
Машина новая грязные были сильно коврики. Приду ли вновь? Вряд ли, на Бабушкинской много моек..
6
Абу Даби
Знаток города 11 уровня
4 апреля
04 апреля. Кто-то создал этот бизнес, вложил деньги, а чувак с кислой недовольной физиономией на ресепшене оставляет впечатление о целой компании в общем.
Научите его быть проще и добрее . Мойщики молодцы а админ такое лицо делает будто ему должны все, спустись на землю молодой, будь проще
Качество работы сойдет, обслуживание как попадаешь, захотят нормально будут общаться с клиентами, а если нет то нет, цена на комплекс мойки всегда разная, пока не подойдешь к книге и прайс не полистаешь, правды не увидишь
Отвратительное отношение к клиентам. Если хотите чтобы вам нахамил, услугу оказали из рук вон плохо то можете обращаться сюда. В другом случае обьезжайте это место стороной
Где вы взяли такого душнилу-администратора?? Подъезжаю, спрашиваю ребят, есть ли очередь, отвечают отрицательно. Сзади подпирает автомобиль, чтобы освободить проезд, я заезжаю в свободный бокс. И тут началось, вышел лысый и начал меня лечить, почему это я заехал в бокс, а не подошел сначала к нему. Ведь с его слов мне надо было сначала где-то припарковаться, придти к нему на поклон и только после его согласия загнать авто на мойку. Трэш полный!! И главное, лечит и лечит, никак не успокоится. Уехал, больше ни ногой сюда. А тот довольный пошел себе в конуру. И парни остались без заказа. Бизнес 👌 Потенциал для развития наиогромнейший!!
Странная мойка. Уже зарекался и раньше сюда не приезжать, удобно только из-за спортзала. Администратор настрйчиво мне говорил, что если не покрою кузов дорогим покрытием, то типа я не особо забочусь о машине. Вообще неприятные разговоры были. Сегодня хотел припарковать машину для мойки. Администратора не было, спросил у парней с мойки куда поставить машину (было 1 свободное место, либо на парковку). Вышел админ, ему очень не понравилось,что я спрашивал у парней. На этом фоне решили, что я у них не моюсь. После сегодняшнего разговора это точно была последняя попытка здесь что-то заказать. Странные чуваки.
НЕ СОВЕТУЮ !!! РАЗВОД!!! Супруге за «грязную» машину 4 категории за комплекс озвучили 4500, сказав что это самая дешевая цена! (на другой мойке помыли за 1700). Объезжать стороной таких надо чтобы не повадно было! Жаль отрицательной оценки поставить невозможно
Прочитал отзывы, долго думал ехать или нет, всё - таки решился. Никаких очередей не было, приехал раньше и ребята даже до начала обслужили до начала рабочего дня. Не знаю по ценам, не сравнивал, могу сказать, что все сделали быстро, я имею ввиду шинмонтаж, можно также авто было помыть, но мне это не нужно. Никакие услуги не навязывали.
Отзыв о шиномонтаже. Итак, время переобуваться. У меня была с собой летняя резина уже на дисках. Надо было снять зимнюю с дисками и поставить летнюю (она уже с дисками другими). Я за рулём уже 11 лет. Не первая машина. По логике, когда ранее в других шиномонтажах я говорила фразу- снять зиму надо и летнюю помойте, приведите в себя и поставьте, всегда понимали правильно. А тут вроде и поняли с виду тоже правильно. По итогу. Еду, чувствую машину ведет то вправо, то влево. Да, сняли зиму и надели лето, но!!! Довести до нужного давления резину (стояла всю зиму ждала своего часа), не додумались. Для меня это было открытие. Я думала, что это по умолчанию у мастеров уже как «обязательное», когда люди переобуваются с зимы на лето, с лето на зиму, потому что резина долгое время лежит. А оказалось, что понятно мне, не факт что понятно другим. Пришлось заезжать на ближайший шиномонтаж и доделывать.
Самая худшая мойка в районе. Испортилась после того, как ей стал управлять высокий крупный мужчина солидного вида. Машины не моют вообще! Даже пены нет, просто мутной водичкой польют и смывают. За бешеные деньги плюс платная парковка вы получите грязный автомобиль. Общаются нагло, не приветливо вообще. Обнаглеги совсем! Пользуются тем, что рядом нет моек, а здесь много клиентов из фитнес-клуба и ближайших домов. Не ездите сюда, не тратьте время и деньги