Максимально некомпетентный персонал и не особо вежливый, не желающий исправлять свои ошибки! 21.05.25 с утра перед работой зашла в данный магазин, чтобы купить стики для Айкос, работала молодая девушка с длинными когтями. Мне нужно было 2 пачки: персик и зеленая кнопка, она не знала, что это такое и не могла дать сдачу наличкой. По итогу на работе я обнаружила вместо персика эмбер селекшен!!! Ну как такое возможно? Конечно моя ошибка, что не проверила сразу, но мы искали зеленую кнопку и сдачу, это ведь очень сложная задача!) На следующий день с утра перед работой работала уже другая девушка, которая отказалась мне заменить стики, или сделать возврат, так как это была не её смена! Это просто треш! Почему ошибки ваших сотрудников решаются за мой счет??? Кстати, мне пришлось купить заново персик и ЧЕК ОПЯТЬ НЕ ДАЛИ!
прохожу все табачные магазины, чтобы зайти именно в этот.
хочу отметить продавца Машу за профессионализм. добрая, отзывчивая и всегда приветливая.
не мог определиться она про все рассказала и помогла мне с выбором.
клиентоориентированость👍🏿👍🏿👍🏿
хотел бросить курить но передумал
Давно не видела столь унылых и неприятных продавцов, ни разу, ни на секунду не вежливых... Что женского, что мужского пола. Два дня подряд пришлось заходить в этот магазин и желания вернуться ну абсолютно никакого!!! Полный отврат. Так что руководству - очень серьезный повод задуматься о многих упущенных клиентах ввиду некачественного обслуживания.