Самая ужасная доставка! Я редко пишу отзывы, даже когда недовольна очень! Но тут просто трэээш!!! Заказала сэт, уточнила время, 1:30;1:40, меня это устроило. Дома маленький ребенок, поздняя доставка мене не подходит! Задерживали на пол часа, позвонила, девушка сказала, что курьер через 5-7 минут будет у меня, в итоге пол часа, час , я звоню, с моего телефона не берут трубки, звоню с маминого, естественно начинаю высказывать недовольство… на что девушка сказала, что я не везу Вам роллы разбирайтесь с курьером. В смысле? Это Ваш сотрудник. В итоге меня обматерили, послали и трубки больше не брали! Приятного аппетита!
Я осталась без ужина. Если Вы не хотите себе испортить вечер, не заказывайте тут! Такого отношения к своим покупателям я еще не встречала!
Одно из лучш их в городе мест, где готовят роллы
Заказываю несколько раз в месяц, всегда привозят вовремя, роллы свежие
Интересные сеты есть, постоянные промоакции и скидки
Вкусная соба и Филадельфия
Отва рительные роллы, хуже я не ела. Заказали сет Японика, везли 2,5 часа потом оказалось что он стопе и его не привезут. Я согласилась на другой, обещали привезти через пол часа, привезли через час и тут окончательное разочарование они мало того что разваливается, так ещё и Отварительные на вкус. Цитата от моего ребенка: "Попробовав эти роллы у меня пропал аппетит". Пожалела, что открыла дверь курьеру.
Ресторан произвел положительное впечатление, было приятно общаться с администратором, курьер вежливый, порадовала быстрая доставка, не говоря уже о самой еде, роллы действительно качественные, рис не распадается, рыба свежая, пицца тоже пришлась по душе, обязательно будем заказывать теперь только у вас)
Хочу оставить негативный отзыв,заказывала сет «чёрный пояс»к 00:00 часам,в итоге задержка на 40 минут,вместо одного курьера пришло 4 парне,ставший один из них задавать не этичные вопросы,сет был уже холодный,халатное отношение к потребителю,очень не довольны остались,просим принять меры!😡😡😡
Заказал через Яндекс в 12.42. Обещана доставка до 14.00. В 15.40 никого нет, поддержка просит ждать, вот вот приедет. Заказ отменил. Отвратительно, мерзко! Сервис на нуле, по телефону даже не извиняются, врут только.
Привезли точности ко времени, ни минуты позже. Роллы очень вкусные, свежие. Заказывали сет Сакуй. Первый раз заказывали здесь и теперь будем заказывать ещё. Спасибо.
Заказал роллы в 23:30
Доставка писана 40 минут
Как итог мне привезли не точный заказ
Без приборов
Доставка ехала 2часа20минут
Поставили статус доставлено за полтора часа до самой доставки ,не смогли принести прямо к квартире,пришлось выходить на улицу
Очень не рекомендую….
Часто заказываю в кимоно через ВК,всегда перезванивает администратор,уточняет заказ и говорит,что доставка 60-90минут,привозят вовремя очень вкусные роллы
Сделал заказ, прождал 2 часа вместо обещанного часа. В итоге не довезли часть заказа, отказались его довозить в целом... И деньги тоже не вернули... Вот такая доставка в городе
ОТВРАТИТЕЛЬНО. Заказали роллы, после задержки заказа на 30 минут позвонили, после чего прошёл ещё час. Все звонки, которые поступали от нас в ресторан, сбрасывались. В итоге, ни фидбека от ресторана, ни заказа, спасибо
Очень долгая доставка. Заказали в 23:05, а привезли в 01:30, когда уже пицца была неактуальна. А обещали в течении часа. На вопрос, когда будет пицца, все время говорили, что через 15 минут будет. Пиццу привезли холодную к тому же.На сайте написано, что при заказе двух пицц, третья в подарок, а по факту никакого подарка нет, пришлось три и заказывать. Не рекомендую никому