Ким Авто
1501 отзыв
31 января
Посетили автосалон, остались довольны обслуживанием. Менеджеры вежливые, подробно проконсультировали по выбранной модели, ответили на все вопросы. Документы оформили быстро, без лишней волокиты. В подарок получили комплект зимней резины – приятный бонус. Рекомендуем!
1
31 марта
Добрый день всем, что могу сказать о Ким Авто очень приятная атмосфера все приветливые очень хорошая зона отдыха можно посмотреть какой автомобиль хочется на любой вкус и цвет все подробно рассказывают и показывают советую
28 февраля
Салон произвел отличное впечатление: богатый ассортимент автомобилей и демократичные цены. За один день объехали несколько мест, но остановились именно на этом, и не пожалели. Менеджер Алексей оказался очень гостеприимным и содействовал в приобретении автомобиля. Советуем! Желаем дальнейших успехов и развития.
1
3 апреля
Огромное спасибо автосалону Ким авто за безупречную организацию процесса покупки
Приобрел Киа карнавал автомобиль мечты, и весь путь от выбора до выдачи ключей прошел максимально комфортно. Чёткая работа всех отделов, прозрачные условия и приятная атмосфера это именно то, что важно при такой серьезной покупке
1
1
5 апреля
Приятная атмосфера, доброжелательный и вежливый коллектив , большой выбор авто , менеджер все чётко и грамотно объяснил, советую КимАвто для приобретения автомобиля!!
3
7 апреля
Купили авто 30.03.25 г можно сказать экспромтом ) . Поехали посмотреть авто , в итоге влюбились в КАЯ Х3 про , прошли тест драйв и купили!!
Салон понравился сразу , чистый уютный , есть выбор авто . Особая благодарность менеджеру Степану и главному кредитному менеджеру Татьяне за помощь в выборе и оформлении документов. Очень отзывчивый персонал , задержались с нами до поздна до полного оформления авто . Уехали на новом автомобиле с подарками и хорошим настроением! Рекомендую . Ольга
1
31 января
Все супер , посещал много автосалонов , нигде не смог подобрать машину , здесь мне подобрали хорошую машину и условия по автокредиту, здесь отличные специалисты , которые знают свое дело , спасибо вам огромное , вы воплотили мою давнюю мечту , рекомендую Ким авто , это надежный авто ДИЛЛЕР !!
4
30 апреля
Худший автосалон, который можно найти в Москве. Приехали с женой в автосалон, где заранее договорились посмотреть машину, спросил есть ли она в салоне прежде чем ехать, сказали по телефону, что все ок приезжайте. Винкод не назвали, сказали, что не говорят его по телефону, только в офисе, тут уже понятно было, что разводят. Когда приехали в офис, был жуткий снегопад, мы стали общаться с менеджером и угадайте что, правильно, машины не было. Сейчас самое смешное начинается, для того, чтобы показать машину и пригнать с какой то непонятной парковки они потребовали оформить кредит. Такой клоунады не видел ни в одном дилерском центре. К разговору подключился мужчина кавказской национальности и начал откровенно хамить и грубить. Предложил оформить кредит и пока едет машина 30 минут с парковки, выйти на улицу и посмотреть в снегопад машину любую с парковки. Не ведитесь на отзывы с хорошей оценкой, идите в другие дилерские центры. Я не буду называть в каком центре был, но там таких проблем не было, оформили и показали авто в один день без каких то условий. Делайте выводы
5
8 марта
Привет всем! Автосалон действительно заслуживает внимания. Как продавцы автомобилей, так и сотрудники отделов кредитования и страхования работают на высшем уровне! Они профессионально проконсультируют вас, помогут выбрать оптимальный вариант, предложив наиболее выгодные условия по кредитам и страхованию. Рекомендую посетить этот автосалон!
12 февраля
Остались очень довольны посещением автосалона. Менеджеры проявили профессионализм, подробно ответили на все вопросы и помогли выбрать автомобиль, который идеально подошел по нашим требованиям. Процесс оформления прошел быстро и без задержек. Рекомендуем этот салон за внимательное отношение и качественное обслуживание.
3
13 декабря 2024
Посетили сегодня автосалон Ким авто с супругой, с самого начала сотрудники салона проявили внимательность и доброжелательнось, помогли сделать правильный выбор, и оформииь кредит на самых выгодных условиях. Сделали кучу подарков, что является не маленьким, а даже огромным плюсом данного салона. Менеджер Тимур отличный сотрудник , помог выбрать авто по всем желаемым критериям, а старший кредитный специалист Семëн доходчиво объяснил все по кредиту и был очень обходителен. Выражаем огромнейшую благодарность Вашему салону, за следющим авто только сюда
4
27 декабря 2024
Современный и удобный автоцентр, представлен широкий ассортимент автомобилей. Специалисты оказали помощь в подборе и оформлении сделки. Остались довольны обслуживанием и взаимодействием
4
4 апреля
Отличный салон, шикарное обслуживание! Очень тепло встретили, приятно и с комфортом, мен Тимур все объяснил и показал, побольше бы таких салонов! Всем рекомендую однозначно!!!
3
25 апреля
Выражаем признательность за качественную организацию процесса подбора автомобиля, а также за оперативную подготовку всех необходимых документов и быстрое оформление сделки. Приобретенным машиной полностью удовлетворены
1
5 мая
Осталась в восторге от разнообразия представленных машин и высокого уровня сервиса. Смогла купить автомобиль в прекрасном виде по адекватной стоимости. Очень довольна, что сделала выбор в пользу именно вашей компании
1
1 февраля
Ребята работают не плохие ! Но есть один кто сидит в колл центре Титов Павел ( типо менеджер)
Рассказываю как все проходит
Звонят , говорят что все хорошо и все одобрено.
Выбрала себе б/у авто в стоимости около 700000 р.
Так вот по приезду идем подтверждать все , и вроде все ок) но вот не задача по телефону мне сказали одобрение лям 300😊
Просидела я там 1:25 слава богу опыт в работе в салоне у меня был и знаю как все делают чтоб люди часами, а то и днями проводили там ну камеры все дела начальство видят что работают и люди есть )
Автомобилей там нет , они на стоянке в 10 минутах я попросила чтоб съездить вообще хоть на авто глянуть заглянуть под капот.
Ну 5 минут и сейчас поедем )))) в итоге когда уже настойчиво попросила привезти Ам или меня отвезти к ней.
Тут же все решилось , звонит куратор и говорит что одобрение 3 ляма и только на новый авто ( бинго😃😃😃) ну а новый это только китаец за которого платить 75 к, а доход указан 100.
Рябят если вам не чем заняться то конечно можете посетить данный автосалон )
А так конечно делать там не чего( кругом один обман и не только у них )
Очень рада что пробыла 1:25, а не как люди сидят днями
18
1
30 января
Менеджер Евгений и Виктория по кредитному отделу супер! Доброжелательные и отзывчивые люди. С улыбкой встречают, ответят на все вопросы 👍 в зоне отдыха чай, кофе, вода бесплатно, да еще и пиццей угостили. Обслуживание на высшем уровне!
3
29 апреля
Покупала машину в салоне — впечатления самые позитивные! Консультанты терпеливо рассказали обо всех моделях, ответили на все мои вопросы. Оформление прошло легко и быстро, машину получила вовремя. Качество обслуживания радует, автомобиль тоже оказался отличным выбором. Рекомендую этот автосалон всем подругам!
7 марта
Большой выбор подержанных машин на любой кошелёк и вкус. Все автомобили проверены и готовы к эксплуатации. Чистота по документам и надёжность гарантированы. Быстрая покупка и комфортные условия ожидания.
1
6 марта
В наличии широкий ассортимент автомобилей по разумным расценкам, персонал компетентный. Оказали содействие в выборе и подготовке бумаг для кредита. Приобретением крайне удовлетворены, автомобиль приносит только положительные эмоции
13 января
В наличии обширный ассортимент автомобилей с пробегом, находящихся в отличном состоянии и по разумным ценам. Оплату провели безналичным способом. Все прошло легко, прозрачно и без задержек
1
4
15 декабря 2024
Приехали в автосалон , менеджер помог выбрать машину , подобрали отличные условия кредитовая , дали гарантию на автомобиль , так же принияли участия в лототроне и выйграли полный бак бензина , а так же было куча подарков к новому году , хочу поблагодарить сотрудников автосалона за внимательность, доброту и правильный подход к клиентам , вес рекомендую приебретать здесь автомобиль, автосалон гарантирует честную и обсалютно прозрачную сделку , успейте вас будут дать новогодние подарки !
4
6 января
Очень красивый салон
Отзывчивые сотрудники, профессионалы своего дела
Особенно Камал, кредитный специалист. Очень подробно разъяснил весь процесс одобрения автокредита, все понравилось
1
2
28 февраля
Отличный автосалон! Персонал проявил внимание и оперативно оформил все необходимые документы. Огромное спасибо всему коллективу за профессионализм и качественное обслуживание!
1
14 декабря 2024
Огромное спасибо салону Ким авто, приобрел авто на выходных условиях с кучей подарков, грамотный менеджер сразу же предложил автомобиль который идеально подходит под мои критерии, ребята из кредитного отдела в течении 30 минут сделали одобрения и вот я уже довольный подписываю кредитный договор и забираю машину мечты!
4
13 апреля
Плюсы: Цены на сайте. В реальности цену я не узнавал ибо до осмотра машины дело не дошло. В целом по рынку чуть ли не самые низкие.
Минусы: Колцентр и сам салом работают как будто в разных организациях. Отставил заявку, позвонили, всё уточнил и вроде цена очень хорошая и общение в норме. НО! 2жды договорился и обсудил - приеду в такой то день, в такое время, посмотреть конкретно определенную машину, определённой марки, определённой модели, определённой комплектации. Ещё раз - 2 раза это всё обсудил. 2 раза был ответ - Машина в салоне, можно смотреть. Посмотреть машину - минут 30 прям фул, ну если добавить приборы для чека всего - ну 1 час.
И что я в итоге слышу - Машина тут, но ехать будет 40 минут. Это как? То есть она тут в салоне но не тут. На валидное возражение - "Мы с вами договаривались", был получен ответ "Это так не делается". Ну то есть - в других салонах спокойно ко времени пригнали машину, всё ок, проблем нет. Тут "Это так не делается".
Вы ребят определитесь что ли. Ибо "У вас китай раскупают, и он на стоянке у салона" и тут же стоят немнцы в виде Ауди. Но вот кроме них у вас машины под заказ везуться со стоянки.
Деньги есть, возможность потратить время на все проверки и оформления есть. Но с таким отношением к Договорённостям, мы ж не пирожки покупаем, цена машины не 500 тубриков.
В общем до осмотра и покупки дело не дошло, просто ушёл. Спасибо за потраченное время.
5
22 января
Заманивают в салон низкими ценами на сайте и кучей обещаний, а по факту все не правда или правда с кучей оговорок, скрытых условий.
Договариваешься о времени тест-драйва конкретной новой машины, уже в салоне говорят, что машина принадлежит банку и находится на другой площадке; дают поездить на убитой б/у этой же марки, а новую обещают показать только после одобрения банком кредита. Цель - втюхать кабальный кредит.
Если начинаешь задавать вопросы, уточнять что-то, то очень быстро переходят на откровенную грубость и хамство.
Все положительные отзывы - липовые и проплаченные.
После поездки в салон и оставление на сайте своего номера весь день по 10 раз звонят колл-центры и предлагают какие-то машины, явно базу всем сливают.
Советую всем обходить этот салон стороной!
23
1
22 декабря 2024
Прекрасный автосалон с профессиональными и вежливыми сотрудниками, которые всегда на связи и готовы помочь. Всё прозрачно и честно. Посещаю уже не впервые — только позитивные впечатления!
4
6 апреля
Всем ребятам огромное спасибо за отзывчивость, просто красавцы, все быстро показали, привезли авто которое именно хотел, вручили подарки и проводили с шикарнвм настроением ! Получил удовольствие не только от покупки, но и от процесса!
3
23 декабря 2024
Персонал очень вежливый и приветливый, помогли подобрать подходящий авто, спасибо менеджеру Максиму и старшему кредитному специалисту Дмитрию, не оставили без подароков, уезжаю довольным на своём авто!!!
4
8 февраля
Приехали посмотрели купили , очень вежливый персонал , все просто и честно, надёжные автомобили с гарантией ,рекомендую ким авто , огромное спасибо Олегу и Дмитрию за чесную сделку , и подарки .
2
2
27 февраля
Превосходный коллектив, взял авто летом и теперь обслуживаюсь там же, никаких проблем. Менеджеры всегда готовы помочь. Комфортная зона ожидания, оперативная выдача. Предложили заманчивые условия 🙂
1
2
13 декабря 2024
Представлен большой выбор авто по вменяемым ценам, работают знающие сотрудники. Помогли с подбором и оформлением кредитных документов. Покупкой очень довольны, машина только радует
4
31 марта
Очень не понравилось отношения руководителя кредитного отдела, с такой высокомерностью и наглостью вёл диалог. Приходишь за покупкой машины, а в итоге какой-то псевдо начальник сидит нотации пытается тебе читать, вместо того что бы нормально рассказать о стоимости автомобиля и условиях кредитования. Но это не всё, на сайте пишут одни условия, и по телефону даже подтверждают эти условия, приезжаешь в салон и по итогу выдают совершенно другую
информацию и тоже неоднозначная. Ни какой конкретики, пытаються заморочить тебе голову, все заточено на кредит и трейдин. Про автомобиль информации минум, всё вытягивать приходилось. И финал когда уже потеряв около трех часов объективно получив минимум информации, нашёлся старший менеджер который готов был рассказать и про другие автомобили, но желания уже не было и хотелось просто сбежать оттуда.
3
6 апреля
Вот это я понимаю салон, где хорошее отношение к клиентом и общение на уровне! Можно так же выделить большое наличие авто, приехали и увидели именно нужное нам авто, покупкой остались довольны, все четко объяснили, куда какие документы, грамотное сопровождение и шикарный состав персонала! Просто красавцы, знают и умеют дружить, чего не скажешь про другие салоны! Рекомендую однозначно !!!
3
15 марта
Грубое нарушение статьи 10, ФЗ,, О защите прав потребителей ", о достоверности информации об автомобилях. На одном сайте указны автомобили SKODA Yeti - 23, на другом - 5, хотя нет ни одного ( мне лично для выбора не показали)? Хотя по телефону и по приезду в салон утверждали, что выбранный мною автомобиль есть.
? Почему в практике данного автосалона показ автомобиля осуществляется ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОДОБРЕНИЯ КРЕДИТА. Я просидел в салоне 3 часа, потратил зря своё время, ожидая одобрения кредита, и только после этого менеджер Георгий мне показал,, дефектоскопию - недостатки " по моему авто.
Если бы мне сразу представили достоверную информацию, то я бы не тратил ни своё ни время сотрудников, а просто развернулся и ушёл, возможно в другой автосалон.
Отделу продажи известно все недостатки по каждому авто, но они их специально для привлечения клиентов в салон ЗАМАЛЧИВАЮТ? А именно несоответствие пробега! На сайте указан пробег 44000, а на самом деле 215000 км. Я уверен, что у других авто, пробег,, скрутили ".
Я полностью поддерживают отрицательные отзывы покупателей и не советую посещать данный автосалон.
Хотел просить руководство автосалона убрать с сайта несуществующие автомобили и указывать об автомобилях достоверную информацию.
9
13 марта
В автосалоне можно найти автомобили как высокого класса, так и более доступные модели. Консультанты оказали содействие в подборе оптимального автомобиля, исходя из нашего заранее определенного бюджета
1
2
15 декабря 2024
Приехал в ким авто и остался очень доволен качеством обслуживания. Отдельное спасибо менеджеру Александру и старшему кредитному специалисту Дмитрию за подробную консультацию о всех нюансах, качество на высшем уровне, всё прошло очень быстро!
5
10 апреля
Салон, обслуживание на 5+.
Из минусов купил не то за чем ехал, по телефону сказали есть в наличии приезжайте, по итогу не было машины в нужной комплектации, но быстро определились с заменой, и итоге купили сразу две новых)))
Спасибо огромное главному кредитному менеджеру, всё грамотно рассказал, подсказал и сделал два кредита на две машины с адекватными платежами.
Подарков надавали кучу ещё и резины зимнию шипованую на обе машины.
Забыл ещё есть минут нету своей зоны ТО купил машину ищи сам где ТО делать.
Общая оценка 4+
8 февраля
Оставил заявку на сайте Ким Авто
Перезвонил по моей заявке менеджер салона, представившийся Стрельцов Марсель.
Выслал предложение на автомобиль Шкода Рапид 2019 года новый.
Я задал вопрос - автомобиль в наличии, посмотреть могу?
Ответ да можете.
Тест драйв могу пройти?
Ответ да, для этого нужен паспорт, права, СНИЛС.
Всё взял, еду к ним
Марсель просит номер моей машины для заказа пропуска, дал.
Когда подъехал, на охране сказали, что пропуск не нужен - въезд свободный
- Зачем тогда салону мой номер машины?
- Марсель сказал подойти к ресепшн.
Ресепшн в салоне не оказалось, но есть ряд столов сотрудников-продавцов.
Марсель так и не подошёл.
Меня ждали продавцы и сразу спросили какая у меня машина и предложили трейд-ин. Пытались навязать оценку моей машины.
Ответил, что приехал сначала посмотреть их машину и после этого принять решение о покупке. (Я реально намеревался у них машину купить).
Они продают в кредит или трейд-ин. Я рассказал, что приехал осмотреть машину и после этого купить, покупать буду на дочь и готов на кредит как на их сайте (70% нал и 30% кредит)
Сотрудник ответил что это не так и надо брать кредит не менее 50%.
- Почему тогда на сайте стоит на эту машину калькулятор начиная с 30% кредита?
Дальше – больше…
Менеджер позвал начальника отдела продаж и он просит все рассказать всё заново.
- Если я только рассказал менеджеру, то зачем повторять начальнику отдела продаж?
Рассказал, попросили паспорт дочери, показал. Записали что-то себе
направили к кредитному менеджеру.
Там опять всё заново
Вопрос - вы хотите взять кредит?
Ответ - я хочу посмотреть машину
Вопрос – ФИО и дата рождения дочери, когда пройдём скоринг, то я скажу это менеджеру.
После положительного ответа, возвращаемся с кредитным сотрудником к менеджеру
Скоринг прошли кредитная история прекрасная вопросов нет.
Вопрос – теперь я могу посмотреть машину?
Ответ – нет нужно, чтобы ваша дочь приехала в салон, мы её сфотографируем с паспортом, она подаст заявку на кредит. Когда кредит будет одобрен, мы отправим эти документы (куда-то) и после этого нам пригонят машину.
Вопрос – перед приездом мне обещали, что машина на месте и я могу её увидеть и пройти тест-драйв. СКАЗАЛИ, ЧТО ДОСТАТОЧНО ПАСПОРТ, СНИЛС И ПРАВА. зачем тогда я приехал?
Ответ - вы что хотите поменять наши правила? У нас так не бывает. СБ нам запрещает это.
Вопрос - вы об этом не предупредили заранее, Вы же обещали.
Ответ – обещали не мы.
«Вот те бабушка и Юрьев день» Оказывается тот, кто звонит и представляется от имени салона не представляет салон и попросту ВРЁТ.
В итоге сотрудники договорились до того, что сказали мне прямо, что я над ними издеваюсь, требуя показать машину, которую обещали.
А ведь приехал с намерением купить.
Теперь ясно, что салон Ким Авто лучше обходить стороной
Напишу об этом в журналах и соц. сетях как о прекрасном примере как следует отгонять клиентов и терять репутацию.
P.S.
Вызвало большое удивление масса положительных отзывов написанных как по заказу. Как будто салон продает стони и тысячи машин.
За время моего пребывания в салоне ( с 18 до 19 в будний день не видел ни одного клиента
19
17 января
Посетил автосалон ким авто, здесь мне показали большую площадку авто и провели тест драйв , выбрал я митсубиши ,машина мне понравилась,покупал машину в кредит , помогли оформить заявку и предложили выгодные условия, огромное спасибо сотрудникам автосалона.
5
11 марта
Грамотный подбор транспортных средств, ориентированный на соотношение стоимости и функциональности. Опытные специалисты оказали содействие в выборе подходящей модели и подготовке требуемых документов
1
19 ноября 2024
Обратился в салон ким-авто, остался под большим впечатлением. Салон большой просторный,чистый,светлый. Весь персонал максиально вежлив и внимателен.Нас встетил менеджер Николай,настоящий проффесионал своего дела, помог подобрать автомобиль по желанным критериям, показал авто, понравился с первого взгляда! Также хочу отметить старшего кредитного специалиста Рамиша, помог в выгодном кридитовании на максимально удобных условиях,разложил все по пллочкам! Выражаем огромную благодарность всему салону
6
26
22 декабря 2024
Спасибо данному автосалону Ким авто, приехал на подбор автомобиля менеджер сразу учёл мои пожелания и уже через 15 минут после подачи заявки мне устроили тест драйв, моментально влюбился в машину, кредитные специалисты предоставили максимально лояльные условия, уехал счастливый домой на своем первом личном автобобиле, еще раз всем огромная благодарность 🙇♂!
3
6 апреля
С покупкой автомобиля всегда связывала стресс — бумажки, очереди, навязчивые менеджеры… Но в этом автосалоне всё пошло по другому сценарию. Как будто пришла не в автосалон, а на дружескую встречу: меня встретили с улыбкой, предложили кофе и терпеливо отвечали на все мои (иногда глупые 😅) вопросы. Машину оформили быстро, с документами помогли, даже мелкие приятности вроде ковриков в подарок были. Уехала довольная и уверенная, что всё сделала правильно. Спасибо команде — вы крутые! 💖
3
10 февраля
Хочу оставить отзыв о работе сотрудников менеджера Николая который помог подобрать автомобиль и рассказал все подробно, а также хочу отметить за отзывчивость и профессионализм кредитного специалиста Викторию. Все быстро и оперативно. Рекомендую
1
1
8 марта
И сам автосалон, и предлагаемый ассортимент автомобилей — всё на высшем уровне. Есть из чего выбрать. Также хочу подчеркнуть качественную работу сотрудников и проведённую для меня подробную консультацию. Огромное спасибо!
3
15 февраля
Посетила автосалон ким авто встретил кредитный специалис Дмитрий и менеджер Александр.
Подобрали нам хороший автомобиль, много подарков, всем советую салон.
Все рассказали показали без воды.
Если нужна машина то сюда.
2
9 ноября 2024
Отличный салон для покупки машины. Дружелюбный и отзывчивый персонал, полное сопровождение сотрудников на протяжение всего процесса от выбора машины до оформления покупки. Комфортная зона ожидания для клиентов. Есть услуга доставки машины до дома, что очень удобно и здорово. Особая благодарность сотрудникам салона менеджеру салона Александру, специалисту кредитного отдела Светлане и старшему кредитному специалисту Ирине. Ещё ни раз обратимся в данный салон за покупкой автомобиля.
13
32
24 августа 2024
Приехала в автосалон Ким авто приобрести себе нового китайца, обслуживание просто супер, приятная атмосфера и комфортная обстановка, старший кредитный специалист подробно рассказал обо всех условиях автокредита, в наше время это прям очень приятные условия, я осталась очень довольна своим новым автомобилем и комфортными платежами по автокредиту, меня очень тепло встретили в этом салоне и курировали от начала до конца со мной были рядом и поддерживали на всём пути , спасибо вам, обновлять машину только к вам!!!!
11
60