Очень красивое бистро, архетиктура снаружи и отделка внутри. Большая красивая печь и мангал, просторный зал - глаз радуется.
По кухне - твердая 4, но цены очень разумные.
Обедал в зале и заказывал на дом. В зале действительно есть небольшой вопрос с обслуживанием, надо напоминать, а в доставке всё аккуратно упаковано, в пакетик, в бумажку и салфетки.
Надеюсь, обратная связь от гостей пойдет на улучшение обслуживания в зале.
Спасибо, было вкусно! 😋
Низкую оценку ставить не хочется, из за того что довольно низкие цены и более менее нормальное обслуживание. Был там один раз… говорю сразу если вы хоть раз ели настоящую Хачапури по Аджарски, то тут его готовить не умеют, как ни старанно. Думаю еще пару раз туда схожу, что бы попробовать другие позиции. Обстановка уютная, туалет чистый и приятный. Хороший бонус что кухня открытая, интересно наблюдать. Время ожидания приемлемое.
Паста карбонара плавает в масле, гирос куриный холодный, даже не теплый, картошка в нем безвкусная.
Официанты максимально не приветливые. Обслуживание как будто мимо проходили.
Из плюсов - средние цены.
Бистро в удобном районе Гюмри. Аутентичная кухня, можно заказать вкусную еду. Красивый дизайн для точки общепита. Обслуживание не слишком торопливое, официанта приходится ждать. Но все равно прекрасное место, чтобы попробовать местную кухню. Для посещения рекомендуется.
Отличное место для повседневной еды) очень часто сюда ходим на обеды или берём с собой. А еще любим приходить пить пиво с крылышками :) Бюджетное и вкусное место
Кстати, здесь нет сервисного сбора (что редко встречается)
Ну такое. По меню овощи стоят 200 драм за шт., а в счёте -- 300 драм за штуку. Натуральный сок -- это на самом деле пакетированный "Добрый". Не рэсторан, в общем. Но кушать можно, если голодный.
Очень и очень часто ходим в данное заведение. Вкусно абсолютно всё. Цены очень приятные. По поводу персонала, одна официантка и правда злобная и недовольная - это факт. А вторая, повыше её, очень милая и улыбчивая. Всегда работаем только с ней.
На протяжении месяца часто посещали это место, так как оно было ближе к гостинице. Из плюсов: здесь красиво и разнообразные блюда. Цены средние для Гюмри. Но качество обслуживания ужасающее. Ниже делюсь опытом, как себя вести, если кто-то все же решится посетить это заведение. А если вкратце, то пройдите 5-7 минут ближе к центру и сэкономьте час времени, получив лучшее обслуживание за те же деньги.
1) Если просто прийти и сесть за столик, можно просидеть полчаса, пока официантка принесет меню.
2) Гораздо эффективнее подойти и взять меню самому и сесть за столик после этого. Но все равно можно прождать полчаса, пока примут заказ.
3) Чтобы не ждать, выбрав блюда, начинайте бегать за официантками! Они могут скрываться в кухне или болтать с парнями-кассирами, не обращая на вас внимание. Просто поднять руку - недостаточно.
4) Делая заказ, уточняйте, сколько будет готовиться блюдо. Однажды я ждал суп 50 минут. И он был холодный, его уже давно приготовили, но официантка про него забыла. Были проблемы с салатом и даже с чаем.
5) Когда вы поели, не ждите, а сразу идите на стойку к кассиру и просите расчет. Особенно если платите картой. Иначе будете ждать, пока принесут счет, потом еще ждать, пока принесут терминал для оплаты.
6) ВНИМАТЕЛЬНО!!! проверяйте счет. Обманывают, обсчитывают. Однажды мне это объяснили тем, что "в меню старая цена, а новая выше". Естественно, в момент заказа официантка об этом ничего не сказала (а может, и не знала). Если берете блюда на вынос, проверяйте, что они туда положили и как упаковали.
Обслуживание всегда с такими лицами, как будто мы - враги народа. На приветливые "Добрый день!", "Большое спасибо!", "У вас сегодня очень вкусно!" вообще никакой реакции. Официантка просто разворачивается и уходит куда-то. Ни в одной стране мы такого не видели!
Из-за множества плохих отзывов про обслуживание не рисковали заходить сюда, но напрасно - отличное обслуживание, быстро принесли меню, оооочень большой заказ ждали совсем недолго. Официантка приятная, вежливая и улыбчивая. Цены просто отличные, еда на вкус отменная.
Никогда больше не прийду!!
1. На «здравствуйте/добрый день/спасибо» в ответ только недовольное лицо. Столько раз давала шанс, надеялась, что хотя бы в ответ улыбнутся, но нет.
2. Заказав двойную порцию на вынос, вы получите обычную, только в 2 раза дороже
3. Ждать меню- квест. Даже когда внаглую смотришь в глаза и машешь рукой, прицокивают и идут дальше.
4. Счет- та же история, что и с пунктом 3
5 скорость выдачи блюд-по настроению официанта. Я суп ждала 15 минут. Готовый. Пока не попросила официанта уже поторопиться. Лениво шагая на кухню мне принесли горячий суп. Думаю, если бы не спросила, то мне принесли его холодным.
Ужасное обслуживание, был несколько раз, еда нормальная и низкие цены, но на любое обращение закатывают глаза и цокают, посоветую данному заведению поменять персонал, потому только из-за этого больше туда не пойдем, либо сделайте самообслуживание!
Вкусно и не дорого, но с обслуживанием как повезёт. Может быть такое, что блюдо не несут, хотя оно готово. Также долго несут счёт, из-за этого я всегда оплачивал на кассе.
Никогда не писал отзывы, много где побывал в мире и много что повидал, но хуже этого месте, честно говоря, не видел, отвратительное место по ряду причин:
- заказ принесут минимум через час, даже самое простое типа супа или салата
- волосы в еде - классика таких забегаловок
- оплата картой вызывает огромный негатив
- сдачу при оплате наличными несли ещё полчаса, видимо подумали, что это чаевые за их «невероятный» сервис
- официантки не знают, как выглядят блюда и приносят чужие заказы
- при попытке заказать еду на дом, просто бросается трубка, если им что-то не понравилось (локация, сумма заказа и т.д.)
Хуже места по сервису я не видел!
Заказывала шашлык , не вкусный, как вареное мясо, нет вкуса маринада. Мясо сварить я и дома могу. Также хочу отметить работу официанта: заказала лепешку женгалов, ее не принесли, забыли , классно да! К шашлыку лаваш не предложили, сама попросила.
Информация для дам, дверь в туалете не закрывается на замок.
Одно из самых худших обслуживаний в г.Гюмри.
Весь персонал еле разговаривающий с кислыми минами ходит. Пока не пнешь делать ничего не будут. Еда в целом неплохая. На 4-ку. Тайский теплый салат, классическая шаурма, карбанора, супчики рекомендую. Нам понравилось.
Цены и сами блюда порадовали учитывая в каких местах побывал за время пребывания в Гюмри. Сюда ходил на обед, и вот что скажу 4 звёзды ставлю только за то что ну оооочень долгие ребята, вот прям до не приличия. Просидел в итоге я там 1,5 часа если не все два, пока приняли заказа пока принесли, пока несли счёт, короче я прифигел тут))
Вкусно, и недорого. Только за это две звезды. Ждал свой нехитрый заказ (хот-дог, жульен) около часа, официантки кормили обещаниями принести через 5 минут. Ещё недовольные оплатой с карты
Все что заказали все вкусно, только заказы готовятся долго хотя в зале кроме нашего столика занята была всего 2 и персонал работайте пожалуйста в перчатках)