Kiko Milano
36 отзывов
9 января
Хорошая косметика, хорошее обслуживание именно в Жемчужной Плазе.
В других корнерах (МЕГА) столкнулась с тем, что в погоне за покупателем консультанты могут «бросить» на долгое время, это неудобно, т.к. я нацелена тоже на индивидуальное обслуживание и покупку.
Немного завышенная цена, в Италии это достаточно бюджетная косметика. Но качество, в целом, хорошее. Особенно тени понравились и хайлайтеры. Раньше покупала MAC.
23 апреля
мой любимый магазин! куда хочется приходить снова и снова, очень добрый персонал, всегда чисто и все убрано)
18 ноября 2024
17.11.2024 года в магазине в Жемчужной плазе продавец отказалась продать лак для ногтей по полной цене, которая представлена на ценнике,аргументируя тем, что этот товар участвует в акции: надо купить что-либо из ассортимента магазина, тогда лак будет по сниженной цене. На моё заявление, что мне ничего не надо, кроме лака, мне было сказано, что без акции лак купить нельзя.
Видимо продавец не знает правил продажи товаров и не знакома с регламентирующими торговлю законодательными актами. Похоже, в этот магазин за покупками надо приходить с инспекторами Роспотребнадзора.
2
26 июля 2024
Косметика топ, тут претензий нет к производителю.
Но вот работодателю с продавцами следует провести инструктаж по работе с клиентами: слишком назойливо все втюхивают, если не берешь - взгляд сверху. И бонусная программа у них никогда не действует. Хотя бонусы активны и можно списать при покупке.
Теперь только интернет-магазином буду пользоваться.
3
10 декабря 2023
Работает девушка-консультант, которая подберёт именно то, что нужно. Всем, что она мне посоветовала, пользуюсь с удовольствием, идеально подошло, если попадете к ней, останетесь максимально довольны. Вместе с тем, можно попасть к крайне неприятной особе - её коллеге, она меня настолько задолбала и выбесила, что словами передать невозможно, не успела я выйти из магазина, как она выругалась, что я ей испортила КПИ(вроде так называется) . Лично я убегала оттуда и всё настроение было испорчено. Как повезëт.
Косметика качественная и соответстветствует своей ценовой категории, но продавцу необходимо посетить курсы этикета, так как такое поведение неприемлемо:)
4
18 мая 2024
Товар аккуратно разложен по полкам, всё подписано, консультанты вежливые, всё расскажут и покажут. Косметика хорошего качества, каждый для себя что нибудь найдёт . Единственное дороговато.
1
27 февраля 2023
Уже много лет пользуюсь косметикой Kiko. Раньше покупала в Риме и очень обрадовалась, когда увидела, что магазин открывают в торговом центре недалеко от дома.
Больше отдаю предпочтение декоративной косметике, кремы мне увы не подошли, поэтому не могу сказать насколько они эффективны.
Звезду снимаю за очень навязчивую и бестолковую работу консультантов. Приходишь за контретным товаром и начинается... Навязчивая беготня за покупателем, впаривание не нужных средств и т.д. Беру свой любимый бальзам, консультант стоит за спиной и начинает говорить, что есть лучше и зачем вообще вы это берете (естественно и дороже).
А одна дама консультант меня убила на повал. Подошла ко мне с вопросом знакома ли я с косметикой Kiko и на мой ответ, что я попробовала практически каждое средство в их магазине так как много лет являюсь клиентом, она попросила дать ей конкретные пояснения что за гель я держу на данный момент в руках и для чего он🤦🏼♀️👏 браво! Вот только к счастью не я консультант в этом магазине и не я должна показывать свои знания о косметике, которую продают в Kiko.
9
24 августа 2024
Ужасный персонал!!! Ехала в этот магазин за нескольками покупками. Настолько навязчивая консультант Александра в МЕГА Дыбенко, что я была вынуждена уйти без покупак. Руководству стоило бы обучить персонал общению с покупателем.
2
5 ноября 2023
Извините, но что с консультантами? Очень назойливо предлагают продукты по акции. После нескольких отказов покупать товар по акции, консультант начала говорить, что такое уникальное предложение я больше нигде не найду. Никакой доброжелательности, просто лишь бы побольше купили. Я понимаю конец рабочего дня, но когда задаешь вопросы про товар консультанту и получаешь односложные ответы и взгляд, как будто ты спросил что-то очень очевидное и тупое, больше нет желания приходить((((
9
1
7 июня 2023
Хороший магазин косметики бренда Kiko Milano. Чистота и порядок приятный внутри)
Мне понравилось обслуживание, консультанты.
Сама косметика качественная, лично для меня одни плюсы)
14 сентября 2024
Косметика так себе , цены высокие для такого уровня. Продавцы вежливые, компетентные
2
5 августа 2024
Качественная косметика ,приветливые консультанты и на сайте быстрая доставка
17 февраля
Профессиональный уровень обслуживания.
10 мая 2024
Ужасно
Продукт изготовлен как 1год 7 месяцев(годность 36 мес.)
Но тушь в тюбике вся СУХАЯ
А открывать до оплаты нельзя
А потом как оплатишь ,товар невозвратный
Замкнутый круг
2
5 мая 2023
Не понимаю, по какому принципу консультанты выбирают к кому из посетителей они подойдут? Целенаправленно пришла в тц чтобы приобрести продукцию бренда, все работницы были свободны, но на мои вопросы ни одна не удосужилась нормально ответить и помочь. Но зато они сразу подбегали к девушкам постарше с брендовыми сумочками. Не понимаю, чтобы получить помощь я должна была прийти в парадной одежде или как? Принципиально закажу товар на другом сайте, но точно не в этом магазине.
5
2 июля 2023
Сегодня впервые посетила данный магазин.
Примерно понимала, что хочу посмотреть.
Девушка Евгения( на чеке это имя) максимально быстро и без лишней димагогии помогла мне) Обслуживанием полностью довольна! Покупками тоже!
Все нанесли, попробовали, рассказали)
Обязательно вернусь ещё. Спасибо)
1
5 января 2024
Отлично все👍 и обслуживание и , главное, ассортимент. Обожаю эту косметику❤️
28 августа 2023
Знаете, хоть и атмосфера и сами продукты замечательны, но консультанты… ужасное отношение, ситуация ощущалась как будто меня оскорбили, но никаких оскарбительных слов не произносилось, интонация, после такого заходить туда не хочется
5
12 августа 2022
О, это волшебство! Прекрасное качество косметики, а так же ценовая политика.
Огромная палитра по каждой позиции. Косметика вполне может удовлетворить все потребности профессионального визажиста. Ну и отдельное внимание конструктиву витрин. Всё лаконично и удобно для просмотра каждого продукта.
1
13 апреля 2024
Очень приятные консультанты, помогли и сориентировали ก₍⸍⸌̣ʷ̣̫⸍̣⸌₎ค
1
8 января 2024
консультанты мне не понравились,от слова вообще.вроде ничего не сказали такого,но они разговаривают с грубым тоном и ничего толком мне не подсказали
3
24 февраля 2024
Отличный персонал, всегда подскажут, косметика хорошая
1
6 сентября 2022
Лично мне эта косметика нравится. Хороший уход и декаротивная косметика, красиво упокованна. Консультанты все отличные.
26 ноября 2022
Отличный магазин итальянской косметики. Рекомендую. Оптимальное соотношение цена- качество. Рекомендую.
21 января 2023
Все что лежит у кассы со оставшимся сроком в 2 месяца!!!! Просто деньги на ветер. И делают вид что это акция, и купить можно только если приобретешь что то еще. Консультанты просто Мега навязчивые.
1
1
30 января 2024
Безумно нравится данный бренд, готова приобретать его тоннами
1
4 февраля 2024
Приветливый персонал, хороший выбор
1
2 сентября 2022
Очень хороший торговый центр! Много интересных марок. Красивый вид с фудкорта!!!
22 апреля 2023
Агрессивный маркетинг. Заходишь в магазин ,и невозможно посмотреть товар, продавцы нападают просто. Ужас
4
20 января 2024
грубят, хотя я их постоянных клиент. я работаю в Плазе и часто захожу купить что-то из косметики, но их взгляды снизу вверх выводят)
2
16 декабря 2022
Цена не соответствует качеству.
Подводка лайнер отпечатывается, размазывается.
Хотя утверждали, что очень стойкие.
3
28 июля 2023
Супер продавцы. Отличная косметика 👍
1
1
28 января 2024
Отличная косметика
9 января 2024
Отличная косметика!
6 декабря 2022
Очень грамотные консультанты.
27 августа 2022
Огромный выбор